朱 晶

（湖南第一師范學(xué)院 文學(xué)與傳播學(xué)院，湖南 長沙 410205）

網(wǎng)絡(luò)時代輿論監(jiān)督的轉(zhuǎn)變及問題研究

朱 晶

（湖南第一師范學(xué)院 文學(xué)與傳播學(xué)院，湖南 長沙 410205）

網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷革新發(fā)展中的物質(zhì)產(chǎn)物，其影響力已經(jīng)逐漸擴大到空間范疇。但是，網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督作為一把雙刃劍，其在有效聚集社會現(xiàn)象的同時，也因自身匿名性、交互性的特質(zhì)而呈現(xiàn)出較大的負(fù)面影響。如果網(wǎng)絡(luò)暴力不能及時得到解決，那么網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督就必然無法健康發(fā)展。為此，本文主要針對網(wǎng)絡(luò)時代輿論監(jiān)督的轉(zhuǎn)變及問題進(jìn)行研究。

網(wǎng)絡(luò)時代；監(jiān)督；轉(zhuǎn)變；問題；研究

一、網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督相關(guān)的幾個概念闡述

（一）輿論

著名學(xué)者金兼斌曾說：“人民群眾的意見即為輿論?！敝饕侵腹虘B(tài)社會中一些已經(jīng)成年的群體對于社會實際發(fā)展的整體認(rèn)知及對事件或某些人物的客觀評價的整合。輿論并不單單是各種民眾意見或建議的集合，還是社會生活中一定數(shù)量的人對于此現(xiàn)象的關(guān)注，并及時表達(dá)出自我的觀點、態(tài)度和情緒的完整集合體。［1］

（二）網(wǎng)絡(luò)輿論

網(wǎng)絡(luò)輿論主要是以社會大眾為主體對象，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為信息傳播媒介，利用各種信息載體對自身關(guān)注的事件或者話題公開發(fā)表自我的觀點，并與他人逐漸構(gòu)成“輿論合力”。此舉對構(gòu)建文明社會，提升社會大眾文化水平具有十分關(guān)鍵的作用。

（三）網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督

科學(xué)有效的網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督，可以使人們在第一時間獲悉新聞資訊，并對自己感興趣的話題進(jìn)行評論，充分發(fā)揮出自我的網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督職能。此種優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督所獲取的效果，會有效推動經(jīng)濟(jì)社會逐漸走向更好的方向，繼而全面開辟出輿論監(jiān)督新途徑。［2］

二、網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的載體

（一）微博

微博作為一種新興事物，是基于網(wǎng)絡(luò)用戶內(nèi)部關(guān)系的信息轉(zhuǎn)播、二次分享及獲取平臺，其主要兼顧信息社交的優(yōu)勢，與其他用戶群體進(jìn)行實時交流。微博平臺已經(jīng)從滿足網(wǎng)民的現(xiàn)實社交需求向物質(zhì)輿論平臺這一方向發(fā)展，促使購物、娛樂、社交、營銷得到整合。廣大網(wǎng)民群體則可以借助微博獲取新鮮的新聞資訊、進(jìn)行社交溝通等，對網(wǎng)絡(luò)的后期發(fā)展產(chǎn)生了十分深遠(yuǎn)的影響。［3］

（二）搜索引擎

當(dāng)前階段，搜索引擎作為廣大網(wǎng)友獲取最新信息的主要途徑，在現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)信息軟件應(yīng)用中的使用率位列第一。直至2015年10月底，我國利用搜索引擎進(jìn)行信息收集的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)高達(dá)6.5億。從整體發(fā)展情況來看，現(xiàn)有的搜索引擎越來越趨于多元化發(fā)展模式。在實際信息搜索過程中，會依據(jù)不同環(huán)境，結(jié)合文字輸入、語音、二維碼掃描等形式，嚴(yán)格遵照關(guān)聯(lián)度進(jìn)行依次排序，從數(shù)據(jù)庫中收集相關(guān)信息，其中最具代表性的軟件有百度、Google、搜狗等。

三、網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的現(xiàn)狀及社會影響

我國現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督自2010年開始逐漸步入一個全盛的發(fā)展時期。錯綜復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)世界因為此起彼伏的各種網(wǎng)絡(luò)輿論事件，而顯得愈發(fā)喧鬧，不論是哪一種網(wǎng)絡(luò)信息的變動，都會不同程度上刺激到網(wǎng)民的神經(jīng)，越來越多的網(wǎng)民參與到網(wǎng)絡(luò)輿論中。網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒介的有效融合，我們可以看到更多對生命的冷漠與本性的貪婪。我們不能僅將“以人為本”看做是一句口號，而是需要切實有效地發(fā)揮其功能。同時，網(wǎng)絡(luò)時代的輿論監(jiān)督也會在很大程度上對不法分子施加壓力，對案件的破獲起到十分關(guān)鍵的作用，并使犯罪分子得到應(yīng)有的懲罰。

四、加強網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的途徑

（一）完善法規(guī)管理，加強網(wǎng)絡(luò)管理

雖然我國已經(jīng)相繼頒布了諸多有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)輿論監(jiān)督的立法內(nèi)容，但是我們看到更多的則是不足。一些有關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的法律條例只是出現(xiàn)在一些法律管理制度中，尚不全面?；诖爽F(xiàn)狀，相關(guān)部門需要及時有效地應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)輿論監(jiān)督工作中存在的問題，制定和完善相關(guān)法律，以此全面構(gòu)建與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相適應(yīng)的法律機制，并對整個網(wǎng)絡(luò)機制及其相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行全局掌控，使網(wǎng)絡(luò)時代的輿論監(jiān)督活動能夠有法可依，積極維護(hù)國家用網(wǎng)安全，極大地保證信息的安全性。［4］

（二）強化媒體引導(dǎo)，改善傳播環(huán)節(jié)

當(dāng)前階段，在注冊使用網(wǎng)絡(luò)軟件過程中，必須填寫相關(guān)的個人資料，比如手機號碼、用戶名及一些可以證明身份的資料，雖然此種認(rèn)證形式不是目前還不是十分規(guī)范，但此舉意味著網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督實名制的開啟。簡單地說，網(wǎng)絡(luò)實名制就是指網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)中的各種行為都將由過去的匿名轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵜?。越來越多的人會?jǐn)慎自我的言行舉止；深入解析后科學(xué)選取具有價值的信息，以此來不斷強化信息資源的辨識度，不斷降低謠言或者一些不正當(dāng)言論對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境帶來的不良影響，有效強化網(wǎng)絡(luò)輿論的真實性。與此同時，相關(guān)部門需要及時完善網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督體系，通過有效構(gòu)建信息舉報組織，對一些違反法律并嚴(yán)重影響社會安定的信息傳播行為進(jìn)行舉報；及時展開形式多樣的輿論監(jiān)督宣傳教育活動，從根本上提升網(wǎng)民對于信息安全性的認(rèn)知，進(jìn)而為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的健康有序發(fā)展奠定扎實的物質(zhì)基礎(chǔ)。

（三）提高技術(shù)水平，增強傳播意識

要及時強化相關(guān)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督技術(shù)的建設(shè)研發(fā)力度，利用信息安全技術(shù)，全面保障信息的安全性。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研發(fā)者需要及時加派人手，對信息進(jìn)行全局管控，特別是對一些比較敏感的信息，應(yīng)時刻關(guān)注其發(fā)展態(tài)勢。工作人員需要對一些不良信息及時作出預(yù)判，并在最短的時間內(nèi)作出反應(yīng)，以此有效降低信息的危險性。同時，在實際監(jiān)管信息技術(shù)的過程中，應(yīng)盡可能避免社會大眾因為網(wǎng)絡(luò)中信息監(jiān)管過度而導(dǎo)致輿論監(jiān)管信心的喪失。因此，不應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿論進(jìn)行過度的監(jiān)管，必須要做到張弛有度。

五、結(jié)語

本文主要對網(wǎng)絡(luò)時代輿論監(jiān)督的轉(zhuǎn)變及問題進(jìn)行了研究，主要以網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督相關(guān)的幾個概念闡述、網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的載體、網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的現(xiàn)狀及社會影響、加強網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的途徑這四方面展開論述，以期有效推動網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的健康發(fā)展，繼而全面推動和諧社會的有效構(gòu)建。

［1］ 徐婕.論網(wǎng)絡(luò)時代的輿論監(jiān)督與隱私權(quán)保護(hù)［D］.南京大學(xué)，2015.

［2］ 雷金牛.論網(wǎng)絡(luò)時代公民隱私權(quán)保護(hù)［D］.對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，2012.

［3］ 王永紅.論大數(shù)據(jù)時代公民網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的民法保護(hù)［D］.山西財經(jīng)大學(xué)，2015.

［4］ 任天鵬.論網(wǎng)絡(luò)時代公民隱私權(quán)的法律保護(hù)［D］.湘潭大學(xué)，2015.

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1674-8883（2016）18-0139-01