周詩飄

（西北民族大學(xué) 新聞傳播學(xué)院，甘肅 蘭州 730030）

自媒體時代下自我表達(dá)與輿論監(jiān)督
——以“雷洋事件”為例

周詩飄

（西北民族大學(xué) 新聞傳播學(xué)院，甘肅 蘭州 730030）

本文以2016年網(wǎng)絡(luò)輿論熱點(diǎn)“雷洋事件”為線索，對自媒體時代下自我表達(dá)與輿論監(jiān)督情況進(jìn)行分析，并對網(wǎng)絡(luò)輿論的形成過程進(jìn)行簡要分析，得出在自媒體時代下對自我表達(dá)與輿論監(jiān)督的把握應(yīng)更加理智。

自媒體時代；自我表達(dá)；輿論監(jiān)督；“雷洋事件”

互聯(lián)網(wǎng)具有革命性的力量，其正在使整個社會資源配置方式以及權(quán)力結(jié)構(gòu)產(chǎn)生極大的變化。到目前為止，互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了人人都可以進(jìn)行信息表達(dá)、分享與傳播的技術(shù)民主化，議程設(shè)置權(quán)以及話語表達(dá)權(quán)也相應(yīng)進(jìn)入了人人皆可為之的泛眾化時代?！皻v史上從未有哪一個時代，如今天這樣，能讓普通個體擁有如此之大的話語權(quán)。”［1］互聯(lián)網(wǎng)特別是社交媒體激活了以單個人為其最基本單位的社會傳播構(gòu)造，同時重新分配了社會話語權(quán)，并因此改變了社會關(guān)系和社會結(jié)構(gòu)。［2］

在自媒體時代下，公眾的話語力量不斷被激活，而理想主義的哲學(xué)家約翰·杜威（John Dewey）所提出的“參與式民主”也逐漸成了可能，公眾成為社會傳播生態(tài)的重要力量之一。運(yùn)用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)了個性化、精準(zhǔn)化的定位，從而降低了用戶接觸信息的成本，減少了用戶選擇信息的時間。隨著技術(shù)壟斷被打破以及接入成本的降低，公眾在流量大開放的平臺上能夠快速有效地享有知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)以及監(jiān)督權(quán)。就如杜威所言：“傳播是人類生活唯一的手段和目的。作為手段，它把我們從各種事件的重壓中解放出來，并能使我們生活在有意義的世界里；作為目的，它使人分享共同體所珍視的目標(biāo)，分享在共同交流中加強(qiáng)、加深、加固的意義?！保?］

一、自媒體時代自我表達(dá)與輿論監(jiān)督概念的界定

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，使信息傳播步入了一個新的發(fā)展階段，信息傳播趨于私人化、自主化、平民化、普泛化。自媒體時代的自我表達(dá)是指個人在網(wǎng)絡(luò)平臺上通過各種言語或非言語方式表示自己的感情、意愿和態(tài)度傾向等思想的網(wǎng)絡(luò)行為。網(wǎng)絡(luò)自我表達(dá)的符號樣態(tài)也是多樣的，有文字的形式，也有作為文字的輔助內(nèi)容的類文字符號比如表情符號等，還有音頻和視頻等等。［4］網(wǎng)絡(luò)輿論的形成過程也就是自我表達(dá)的行為體現(xiàn)。自媒體拓寬了自我表達(dá)的渠道。

自媒體時代，以手機(jī)客戶端、微博、微信等為代表的新興媒體，逐漸從邊緣走向主流。來自普通人的聲音也越來越頻繁地形成強(qiáng)大的社會輿論，并被主流媒體所關(guān)注。根據(jù)CNNIC的最新報告，截至2016年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.10億，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.56億。［5］

網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督，是公眾以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對國家政治、經(jīng)濟(jì)、法律、文化、教育、行政等活動進(jìn)行褒貶與評價，對社會管理者行使管理權(quán)力的行為進(jìn)行監(jiān)督的過程。［6］網(wǎng)絡(luò)媒體的開放性、交互性、隱匿性以及雙向傳播性等特點(diǎn)使得普通個人能夠輕松獲取在傳統(tǒng)媒體背景下無法得到的海量信息，打破了社會精英對信息的封鎖和控制，徹底逆轉(zhuǎn)了在信息占有上的不對等情況。普通公民在創(chuàng)造資訊的同時，也在復(fù)制、傳播著這些資訊，并積極地參與到公共事務(wù)的討論。［7］因此，在自媒體時代，輿論監(jiān)督同時具有放大和縮小的雙重功能，小到政府官員的行為難以逃過網(wǎng)民的“法眼”，大到政府官員各種細(xì)小行為被立即聚焦并放大，大大提升了公眾的話語權(quán)。

二、自媒體時代下自我表達(dá)與輿論監(jiān)督對事件的影響

（一）選擇“雷洋事件”作為研究對象的理由及事件簡要回顧

1.選擇“雷洋事件”作為研究對象的理由。在選取研究對象時，考慮到了兩個因素：首先，此事件是2016年上半年具有代表性的熱點(diǎn)輿論事件之一；其次，“雷洋事件”輿論的關(guān)注點(diǎn)是有變化的。一開始的焦點(diǎn)在于雷洋是否嫖娼、是否被陷害，受到公眾的普遍關(guān)注，參與者眾多。當(dāng)昌平警方一再自證抓嫖無誤之后，焦點(diǎn)才轉(zhuǎn)移到雷洋的死因之上。這也屬于“警方執(zhí)法是否規(guī)范”引起的輿論事件，也是社會所關(guān)注的熱點(diǎn)話題，具有典型性。

2.“雷洋事件”簡要回顧。2016年5月7日晚，中國人民大學(xué)環(huán)境學(xué)院2009級碩士研究生雷洋離家后身亡，昌平警方通報稱，警方查處足療店過程中，將“涉嫌嫖娼”的雷某控制并帶回審查，此間雷某突然身體不適經(jīng)搶救無效身亡。記者從雷洋家屬的代理律師處獲悉，家屬對此事存有多個疑點(diǎn)，但尚未得到警方回應(yīng)。

（二）“雷洋事件”中公眾自我表達(dá)分析

1.公眾共通的疑問點(diǎn)及公共刺激出現(xiàn)?！袄籽笫录敝校桨l(fā)布通報稱，雷某在逃跑過程中激烈反抗，不但咬傷民警，還將民警拍攝設(shè)備打落摔壞。此外，有相關(guān)物證可證實雷某存在嫖娼行為，并支付了200元嫖資。由于雷洋已死，也沒有充分的影像記錄，正是警方所勾勒的現(xiàn)場情況，讓“圍觀”這件事的人們心生疑慮。

李普曼在《公眾輿論》中提到：“輿論的產(chǎn)生首先是由分散的、彼此沒有發(fā)生聯(lián)系或很少聯(lián)系的個人意見開始的，表現(xiàn)為個人對現(xiàn)實問題的看法。在這個階段，個人意見以自發(fā)形式出現(xiàn)，呈現(xiàn)出個人意志和觀念的單獨(dú)活動方式?！保?］最開始，公眾的評論只是針對此事件，甚至是一些情緒性的表達(dá)。從最初雷洋是否嫖娼，中間出現(xiàn)一系列疑問，最后焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到其死因。正因為這是對大多數(shù)公眾具有刺激作用的信息，才可能使公眾匯聚在網(wǎng)絡(luò)一端共同討論。

2.公眾營造的“公共輿論場”出現(xiàn)。從“雷洋事件”中，我們可以看到各類主要網(wǎng)站如新浪網(wǎng)、人民網(wǎng)等新聞跟帖區(qū)，網(wǎng)絡(luò)論壇以及百度等貼吧集中了非常多的新聞報道及評論，一個個小小的“輿論場”就形成了。此話題即刻引起網(wǎng)民的廣泛關(guān)注，他們通過微博、微信、各大論壇等社交平臺，以留言、評論、發(fā)帖、跟帖等形式發(fā)表自己的意見和觀點(diǎn)，同時參與到大家的討論當(dāng)中。當(dāng)加入討論的公眾及發(fā)出的言論越來越多時，不同的意見就會產(chǎn)生，眾多個人意見就3.支配性輿論的形成及擴(kuò)散。“雷洋事件”發(fā)生后，公眾之間以及與當(dāng)?shù)鼐街g的觀點(diǎn)在交流碰撞中展開討論并擴(kuò)散，公眾關(guān)于“雷洋死之前發(fā)生了什么”“有關(guān)部門應(yīng)公布完整的錄像和調(diào)查結(jié)果”“警方執(zhí)法是否規(guī)范”等相關(guān)疑問，迅速占據(jù)了上風(fēng)，形成主流意見，使大家的意見和觀點(diǎn)產(chǎn)生共鳴，并因其感染力和影響力而迅速擴(kuò)散，該事件的網(wǎng)絡(luò)輿論基本形成。

會在社交平臺中經(jīng)過交流和融合，從而形成“公共輿論場”。公眾在不停地發(fā)帖、跟帖、轉(zhuǎn)帖甚至是點(diǎn)擊旁觀的過程中，不知不覺就推動了話題的熱烈討論。

（三）輿論監(jiān)督所形成的影響

自媒體時代，公眾隨時隨地都能夠發(fā)布、查看、轉(zhuǎn)發(fā)和評論信息，其便捷性決定了越來越多的人參與到公共事件的討論中，也有利于敦促有關(guān)部門和信息發(fā)布者給予及時的回應(yīng)，有利于向公眾傳遞事實的真相。顯而易見的就是“雷洋事件”，因為公布的有關(guān)信息不明確，產(chǎn)生很多疑點(diǎn)，之前就有“警察執(zhí)法問題”的激發(fā)，公眾對事件的真相存在疑惑。最后，在輿論的壓力下，盡快調(diào)查，向大眾還原事實真相，保障公眾的知情權(quán)，才能收到良好的社會效果。

從“雷洋事件”中我們可以看出，公眾對其關(guān)注還是偏向于比較理性的層面，要求警方還原事情的真相，只是為執(zhí)法權(quán)威深深擔(dān)憂。對執(zhí)法者來說，權(quán)力是民眾賦予的，如果失去了公眾的信任，就等同于無源之水、無本之木。

三、結(jié)語

以微博為代表的自媒體平臺，讓普通大眾能夠快速獲得信息、傳播信息以及隨時隨地發(fā)表自己的觀點(diǎn)，從而加快了事件形成輿論的速度，使輿論影響的范圍不斷擴(kuò)大，傳遞來自更多普通民眾的聲音。同時，自媒體時代下的網(wǎng)絡(luò)輿論，也因其產(chǎn)生的大量信息而成為輿論引導(dǎo)的新難題。在如何有效引導(dǎo)自媒體輿論的問題上，公眾在自我表達(dá)之前要先確認(rèn)信息是否真實，然后再發(fā)表自己的言論與觀點(diǎn)。其次，相關(guān)部門應(yīng)及時快速地還原事情真相，讓公眾能夠積極有效地進(jìn)行輿論監(jiān)督。

總之，在自媒體時代下，我們在自我表達(dá)與輿論監(jiān)督的把握上要更理智。就像張志安所說的，對于公眾來說，也要提高媒介素養(yǎng)，看到新聞，尤其是比較驚悚的新聞，轉(zhuǎn)發(fā)時不妨慢半拍，“問一問、想一想、搜一搜”，就不會輕易被不負(fù)責(zé)任的報道欺騙。［9］

［1］ 聚焦網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)系列訪談［N］.人民日報，2011-10-25.

［2］ 喻國明：“互聯(lián)網(wǎng)是一種高維媒介”［DB/OL］ . http：//www. weibo.com/p/1001603796311517333297，2015-01-07.

［3］ 迪金森，等.受眾研究讀本［M］.單波，譯.北京：華夏出版社，2006：7.

［4］ 佟璐.自媒體時代網(wǎng)絡(luò)輿論的傳播與引導(dǎo)研究［D］.東北財經(jīng)大學(xué)，2012.

［5］ 第38次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告［R］.中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心，2016-08-03.

［6］ 王君玲.網(wǎng)絡(luò)表達(dá)研究［D］.武漢大學(xué)，2009.

［7］ 周可達(dá).網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督及其規(guī)范［J］.學(xué)術(shù)論壇，2009（7）：45.

［8］ 沃爾特·李普曼.公共輿論［M］.閻克文，江紅，譯.上海世紀(jì)出版集團(tuán)，2006：21.

［9］ 葉琦，李家林.回首2015年輿論場，一個現(xiàn)象引人關(guān)注［DB/ OL］ . 人民網(wǎng)，http：//yn.people.com.cn/news/domestic/n2/2015/ 1225/c228494-27397012.html，2015-12-26.

G206.3

A

1674-8883（2016）18-0096-01

周詩飄，西北民族大學(xué)新聞傳播學(xué)院2014級比較文學(xué)與文化傳播方向研究生。