馬 笑

（西南民族大學 文學與新聞傳播學院，四川 成都 610041）

微信朋友圈對人際關系的影響研究

馬 笑

（西南民族大學 文學與新聞傳播學院，四川 成都 610041）

隨著社交軟件迅速流行于人們的日常生活中，微信作為典型代表在近幾年發(fā)展迅猛。微信朋友圈作為微信的主要功能之一受到用戶的日益追捧，它的出現沖擊了傳統(tǒng)的人際交往模式，對用戶的人際關系產生了重大影響。研究發(fā)現，微信朋友圈基于現實人際關系網擴大了用戶的好友鏈，分組功能的設置以及好友的評論、點贊使用戶的人際關系顯現出來，在一定程度上幫助用戶對其人際關系網進行了快速梳理，但由此產生的社交焦慮癥和情感綁架、“被迫”點贊等問題也引起了人們的思考。

微信朋友圈；人際關系；影響

一、引言

社交類軟件作為人們在線上進行溝通的重要工具，備受人們喜愛，早些年的QQ、人人網等都是典型代表。這些軟件的出現豐富了人際交往的方式。近年，微信一經推出便在極短的時間內集聚了大量用戶，發(fā)展勢頭迅猛。截至2015年底，微信用戶數量達到6.97億，微信朋友圈作為微信的主要功能也備受關注。據《2016年微信影響力報告》中關于微信功能使用的調查顯示，朋友圈以58%的使用率排名第一，超過八成的用戶是朋友圈的高黏性使用者，61.4%的用戶每次打開微信必刷朋友圈。

微信朋友圈越來越成為用戶進行自我展示，與好友交流的重要平臺。在日常生活中，“刷朋友圈”的人隨處可見，人人都抱著手機專注地瀏覽每一條好友的狀態(tài)，這種線上交往的方式改變了人們傳統(tǒng)的人際交往。相對于其他社交軟件，微信朋友圈在展現用戶的人際關系上最大的特點，就是將用戶的人際關系顯現出來。而如何顯現，對人際關系又產生了何種影響等問題引起了人們的關注。

二、微信朋友圈人際關系的顯現

在現實生活中，每個人都有自己的一些圈子，但由于這些圈子很難量化而且不易被人察覺，人們很難區(qū)分自己有多少個圈子，也不會刻意去揣摩各個圈子有何不同。而微信朋友圈則通過各種功能有意地將這些圈子分類，現實中無形的圈子在微信朋友圈中逐漸被量化顯現。

（一）狀態(tài)分組可見的功能設置

與其他社交類軟件相比，微信朋友圈基于強大的熟人關系網，好友鏈來源于用戶的手機聯系人、QQ好友等渠道，以親人、好友、同學、同事等存在方式展開。此外，通過互相分享好友名片，用戶的好友名單在原來的基礎上逐漸擴大，將朋友的朋友、同事的朋友等間接好友關系也吸納進來，因而微信朋友圈的圈子層次也逐漸分明。

發(fā)布狀態(tài)作為微信朋友圈的主要功能之一，用戶可自行選擇這條狀態(tài)對所有人公開、僅自己可見、部分朋友可見、部分朋友不可見四個選項，而這個功能的設置，則是對用戶好友圈子的直接分類。尤其是設置部分朋友可見，需要用戶自己在好友列表里選中不可見或可見的好友，而這個過程就是用戶在對自己的好友圈子分類，直接展現用戶的人際關系。這條狀態(tài)觸碰到了哪些朋友的敏感點，哪些狀態(tài)是針對同事的，哪些是針對領導的，哪些又是針對親人的，都通過這個功能的設置清晰地呈現出來。

（二）好友評論、點贊的信息回饋

微信朋友圈作為用戶展現自我的平臺，通過發(fā)布狀態(tài)來引起好友的關注，我們經常在朋友圈里看到好友拍的各種照片和轉發(fā)的文章，用戶通過這一系列活動來彰顯個性，并表達自己的想法。當自我展示得到好友的回饋時，用戶往往會產生自我滿足感，微信朋友圈的好友評論、點贊功能在滿足用戶表現心理上發(fā)揮了重要作用。同時，微信朋友圈作為用戶與好友進行交流的主要方式，好友的評論、點贊則直接體現出兩者關系的親密程度，互動是否頻繁，在一定程度上將二者的關系呈現出來。而評論的好壞和是否點贊，也成為在微信朋友圈這個虛擬平臺中評判人際關系親密程度的重要指標。

三、好友關系顯現對人際交往的影響

微信朋友圈通過設置分組以及評論、點贊等行為，將用戶的人際關系清晰地展現出來，其中用戶與好友的親疏程度也一展無余。而微信朋友圈本身基于強大的熟人關系網，當把用戶與好友間的關系清晰羅列出來后，對用戶和好友都產生了一定的影響。

（一）梳理人際關系，展現不同形象

微信朋友圈對好友關系的顯現，使得用戶可以快速地梳理自己的人際關系。在發(fā)布狀態(tài)時，根據狀態(tài)涉及的內容和敏感點，選擇是否公開或者部分好友可見。在這個過程中，用戶便對自己的人際關系進行了短暫的梳理，將恰當的狀態(tài)在合適的時間段展示給恰當的好友群體觀看，而分組可見的功能設置使用戶發(fā)布的狀態(tài)更具針對性。

美國社會學家戈爾曼提出的擬劇理論中指出：每個社會成員的一生都像是一出戲劇，人生的這出戲劇如同所有戲劇一樣，分有前臺和后臺。在前臺時，社會成員會盡量呈現出自己認為觀眾想看到的樣子，以此來塑造自己的形象。微信朋友圈對于用戶來說就是一個前臺，他們通過展示自己來塑造良好的形象，而分組可見的功能設置恰恰給予了用戶針對不同好友群體展示自己不同形象的機會。狀態(tài)僅對上級領導可見，用戶便可發(fā)布展現自己積極奮進工作態(tài)度的一面，營造進步青年的良好形象；狀態(tài)僅對親人可見，用戶便可發(fā)布展現自己尊老愛幼的有愛一面，營造有禮貌的優(yōu)秀晚輩形象；狀態(tài)僅對朋友可見，用戶便可發(fā)布展現自己個性的一面，營造獨一無二的自我形象。

（二）好友重合度高，引發(fā)社交焦慮

微信朋友圈對人際關系的顯現幫助用戶梳理了好友鏈條，在狀態(tài)發(fā)布時，較有針對性。與此同時我們不難發(fā)現，相比較于其他的社交媒介，微信朋友圈用戶的好友群體基于強大的熟人關系網，因而其線上的好友群體在現（三）情感綁架，“被迫”點贊

實生活中也有密切的交往，當某些狀態(tài)僅對部分好友可見時，被屏蔽的好友在與其他共同好友交流時，很容易得知此消息，而這樣的狀況一經出現，往往會對用戶的人際關系產生負面影響。因而用戶在發(fā)布狀態(tài)時，往往會進行多次揣摩，這條狀態(tài)該不該分組可見，如果好友發(fā)現我把他屏蔽了他會怎么想，如果公開發(fā)布的話，是不是所有人都可以看，中間有沒有不合適的話語，從而引發(fā)一系列猜測，隨之而來的是為了顧及所有好友的心情，用戶不能輕松地發(fā)布狀態(tài)，出現焦慮情緒。

微信朋友圈的線上人際關系網，與用戶的現實人際關系網有很高的重合率，這種高重合率對加強現實好友之間的聯系，鞏固親密關系產生了積極影響，同時也為微信的在線交流提供了便利。也正因為兩種人際關系的高度統(tǒng)一，用戶在評論、點贊時也會考慮到諸多因素。在朋友圈中有些人并不是自愿地評論回復好友信息的，而是出于二者之間親密關系的考慮才做出此舉動。究其原因，主要是由于朋友圈中的好友大部分也是現實生活中的熟人，在線下也會經常見面，為了不影響現實生活中的關系，用戶會迫使自己回復好友在朋友圈中發(fā)布的信息。

不同于現實生活中好友之間可通過語言、表情、動作等渠道進行交流，在微信朋友圈線上的人際交往中，評論、點贊、轉發(fā)等是用戶與好友進行交往的主要方式，也是顯現二者親密程度的唯一方式，因而也成為維持兩人關系的主要方式。為展現良好的人際關系，微信用戶往往會被動地進行評論和“被迫”點贊。例如，明明對好友發(fā)布的狀態(tài)不是很感興趣，但是其他共同好友都對其進行了贊美的評論，這時用戶也會顧及現實中二人關系而被動的點贊、評論，而這種情感綁架式的評論、點贊會越來越使用戶產生排斥心理。

四、結語

社交類軟件的出現豐富了人們的人際交往方式，微信朋友圈因其自身的獨特魅力集聚了大量用戶，通過設置分組可見以及評論、點贊等功能將用戶與好友的人際關系清晰地展現出來。同時，基于強大熟人關系網的好友鏈，使得用戶的線上好友網與現實生活中的好友網高度重合，因而在線上進行交往時，用戶往往會考慮更多因素，可見，微信朋友圈對用戶的人際關系產生了重大影響。隨著微信朋友圈在受眾群體中的迅速普及，線上交往必然會成為人們日常交流的重要組成部分。如何在朋友圈中規(guī)避不必要的社交失誤和心理誤差，更好地維持人際關系是我們面臨的一個重點問題。

微信朋友圈的人際關系是在用戶現實人際關系的基礎上建立起來的，這是微信朋友圈影響用戶人際關系的關鍵原因。這兩種關系有交叉，但不代表二者之間完全統(tǒng)一，因而不能將兩者混為一談，也不能用現實中人際交往的標準去評判網絡中的人際交往，不能做信息的誤傳者，應把握好現實與網絡之間的尺度，理智地處理兩種人際關系。

［1］ 企鵝智酷：2016年微信影響力報告［DB/OL］ . http：//www. 199it.com/archives/451833.html，2016-03-21.

［2］ 郭禹汐.微信“朋友圈”研究［D］.北京：北京郵電大學，2015：47-48.

［3］ 李晨旭.微信“朋友圈”交往方式的社會學分析［D］.遼寧：東北財經大學，2014：07-09.

G206

A

1674-8883（2016）18-0036-01

本論文為西南民族大學研究生創(chuàng)新型科研項目資助，“微信朋友圈對人際關系的影響研究”，項目編號：CX2016SP122

馬笑，女，西南民族大學文學與新聞傳播學院碩士研究生，研究方向：民族文學與新聞傳播。