鄭 萍

(四川雅安市雨城區(qū)第一幼兒園 四川 雅安 625000)

淺談幼兒教師怎樣和家長溝通

鄭 萍

(四川雅安市雨城區(qū)第一幼兒園 四川 雅安 625000)

家長是幼兒園教師們的重要合作伙伴，那么幼兒園的工作中，非常重要的一項就是家長工作，與家長溝通是一門技術(shù)，只有做好溝通工作，才能更好的提高幼兒園保教工作的質(zhì)量，促進幼兒全面的健康發(fā)展，它要求教師要具有全方位的知識技能，特別是家長工作，是幼兒園重要工作之一，要做好這項工作，應(yīng)該本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力。由此可見，家園共育工作是非常重要的，也不容易，怎樣才能讓家長理解和接受我們，經(jīng)驗告訴我們，做好與家長的溝通尤為重要。

溝通；尊重；平等；合作；站在家長的立場

1 幼兒教師與家長交流溝通現(xiàn)狀分析

教師面對的不僅是千差萬別的孩子，而且還是千差萬別的家長。近年來隨著社會經(jīng)濟發(fā)展，越來越多的隔代家長參與到了幼兒的教養(yǎng)中隔代家長在與教師溝通的時候扮演著越來越重要的角色，然而教師與隔代家長們溝通并不總是那么順暢，時常有溝通的困境產(chǎn)生，這些溝通困境有時嚴重影響幼兒的身心健康。如：林林小朋友，在入園一周后，老師就觀察到他與其他孩子有不同，他不與同伴交流，獨自玩耍，不和同伴一起坐，在觀看動畫片時，他還會在教室內(nèi)哭鬧，爭對孩子的這些情況，教師在了解孩子情況后首先了解孩子們家庭狀況，家庭成長后得知，孩子從小到大都是外公，外婆帶，在家能與他們正常交流，還能做一些簡單的生活小事，在入我園前，已上過一年的幼兒園，而且老師也沒有告知過家長，孩子在幼兒園與其他孩子有什么不同，隨著年齡的增強，孩子的表現(xiàn)也出現(xiàn)問題，我們也逐漸尋求相應(yīng)的對策和策略，首先通過觀察，訪談的方法，與隔代家長進行交流，將我們看到的孩子情況即時反映給家長，引起對孩子的重視，抓緊時間給孩子進行治療，讓他能進快融入集體生活。

2 對幼兒期望值的分岐

教師對幼兒的期望一般比較籠統(tǒng)而客觀，他們期望每個幼兒都能有所進步，身心得以健康成長。家長對孩子的成長往往是具體的，帶有明顯的定向性質(zhì)，有時難免有主觀臆想的成分，有的家長望子成龍心切，往往對孩子提出不切實際的期望。我們工作對象是幼兒，她們要關(guān)心照顧不是一個孩子，也不是幾個孩子，而是幾十個孩子。就難免顧此失彼，家長對幼兒們的關(guān)懷照顧有兩個明顯的特點，一是個體指向性，二是細致入微，然而一些幼兒在成長過程中遇到某些問題的時候，雙方就可能會互相指責，產(chǎn)生分歧，如：教師將某次活動的照片發(fā)到QQ群里讓家長了解孩子在園教育情況時，家長只注重我們的孩子在照片中有沒有他(她)。教師關(guān)注我們孩子沒有，家長對自己孩子的期望往往是具體的，帶有明顯定向性，指向自己的孩子，這種關(guān)懷是非常細致的，家長望子成龍心切，往往對孩子提出不切實際的期望。

3 對幼兒的教育態(tài)度是溝通的基礎(chǔ)

在日常的教育工作中，一方對孩子管理嚴格，嚴中有愛，另一方則放縱，溺愛要想與家長溝通和諧，首先要有平時的仔細、認真、扎實的工作態(tài)度，要認真觀察幼兒，熟悉幼兒在各領(lǐng)域的發(fā)展、進步及存在的問題，否則，在與家長教流時免不了出現(xiàn)答非所問，離譜等現(xiàn)象，這樣就會失去家長對我們的信任，即使再說的天花亂墜也無濟于事了，家長也會從孩子對老師的真切感里體會到我們對孩子的愛，從而產(chǎn)生信感，拉進家園的距離。記得在一次活動中，有一個孩子不小心碰在小椅子上，把嘴唇磕了一個小口，嘴唇就有點腫了，吃中午飯的時候，孩子不想吃飯，老師就細心的教他怎么吃飯，鼓勵他并耐心的喂他吃，事后，孩子的家長不但沒有指責，反而對老師感言相，感榭老師對孩子的關(guān)心，因此，在平時的工作中一定要仔細認真的關(guān)心愛護每一個孩子，有高質(zhì)量的工作做基礎(chǔ)，和家長交流時才有自信，才能更好的溝通。

4 站在家長的立場看問題

要掌握語言的技巧，首先要多站在家長的立場去觀察、分析問題，如果立場不對，表情跟言語自然就隨之而去了，當然，誰能理解幼兒園工作特別繁瑣，孩子們的年齡特點又關(guān)系到免不了磕磕碰碰，當有不安全的事故發(fā)生的時候，作為孩子的老師應(yīng)該深感自責，多站在家長的角度去觀察分析問題，如：彬彬被抓了一丁點，如果站在家長的角度看這個問題，就是孩子臉上一輩子的傷痕，那就是大事，不可輕易忽視的，如果言詞不當或表情不好，就會招來不愉快。其次，掌握語言技巧，就要學會正確處理問題，并從家長的角色去體會家長的心情和需要，那就會很自然的理解家長的心情，處事的態(tài)度也會大不一樣，那么家園溝通就不會受阻。

總之，教師與家長更好的溝通，就需要我們?nèi)轿坏奶岣咦约旱乃刭|(zhì)，把握好家長的心理，因人而異，對癥下藥，“多報喜，巧報憂”，那么大事就會化小，小事就會化了，教師與家長的關(guān)系就會越來越融洽，家長工作會更有成效，家園共育才能發(fā)揮最大的潛能，幼兒才能得到更全面的教育。

鄭萍，女，四川雅安人，四川雅安市雨城區(qū)第一幼兒園，教師，幼教高級。

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1672-5832(2016)11-0231-01