徐悠揚(yáng)

（中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)　新聞與文化傳播學(xué)院，湖北　武漢　430000）

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“二級(jí)傳播”視角下反轉(zhuǎn)新聞成因及對(duì)策分析

徐悠揚(yáng)

（中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)新聞與文化傳播學(xué)院，湖北武漢430000）

摘要：在當(dāng)今這個(gè)訊息千變?nèi)f化、資訊爆炸的時(shí)代，反轉(zhuǎn)新聞?lì)H為引人關(guān)注。單就剛過(guò)去的2015年來(lái)看，從“四川男子暴打女司機(jī)”事件、“慶安槍擊案”到“河南大學(xué)生掏鳥(niǎo)案”，反轉(zhuǎn)新聞可謂層出不窮。新聞一再反轉(zhuǎn)，對(duì)社會(huì)產(chǎn)生了不良影響。如此一來(lái)，對(duì)該種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因及應(yīng)對(duì)對(duì)策的探討就顯得極為重要。

關(guān)鍵詞：反轉(zhuǎn)新聞；輿論；媒介

真實(shí)性是新聞的生命。而反轉(zhuǎn)新聞是指針對(duì)同一新聞事實(shí)的報(bào)道，媒體后期的報(bào)道內(nèi)容與前期的報(bào)道內(nèi)容出現(xiàn)較大的差異，隨著報(bào)道內(nèi)容的不斷深入與完善，新聞報(bào)道的內(nèi)容向相反的方向發(fā)展，受眾的立場(chǎng)隨著報(bào)道內(nèi)容急速兩極化轉(zhuǎn)變的新聞傳播現(xiàn)象。［1］

一、反轉(zhuǎn)新聞的危害

（一）影響媒體的公信力

馬克思說(shuō)過(guò)：“人民的信任是報(bào)刊賴以生存的條件，沒(méi)有這種條件，報(bào)刊就會(huì)完全萎靡不振。”對(duì)整個(gè)新聞界來(lái)講也是如此，較高的公信力能讓媒體在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地，而公信力不足的媒體則會(huì)被最終淘汰。媒體的公信力下降并非從反轉(zhuǎn)新聞開(kāi)始，但的確被反轉(zhuǎn)新聞加劇。

（二）阻礙社會(huì)信息的溝通

新聞反轉(zhuǎn)日漸常態(tài)化，必然造成信息溝通不暢，正常的社會(huì)秩序?qū)?huì)受到影響。大眾媒體是發(fā)布公共信息的機(jī)構(gòu)，其公信力的下降無(wú)疑會(huì)引起受眾對(duì)其發(fā)布信息的可靠性的懷疑，影響受眾對(duì)客觀環(huán)境的判斷，從而使受眾難以做出合理的環(huán)境適應(yīng)性行為。

（三）威脅新聞自由

中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院教授陳力丹認(rèn)為：“不自律，他律就會(huì)以正當(dāng)?shù)睦碛沙霈F(xiàn)，結(jié)果犧牲的是傳媒自由活動(dòng)的空間?！毙侣劷鐑?nèi)部的自律是獲取新聞自由的重要保障，若自律的手段無(wú)法有效發(fā)揮作用，那就只能依賴他律的方式來(lái)進(jìn)行約束。

二、反轉(zhuǎn)新聞的成因探析

（一）媒體：新聞專業(yè)主義的缺失

新聞的專業(yè)主義是一種獨(dú)立于任何權(quán)威之外的新聞從業(yè)理念，要求記者以客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確的態(tài)度去報(bào)道事實(shí)，挖掘事情的真相，把事實(shí)的原生態(tài)展現(xiàn)在讀者面前。［2］我國(guó)新聞專業(yè)主義越來(lái)越受重視，但是媒體在新聞專業(yè)主義的運(yùn)用上仍存在很多問(wèn)題，反轉(zhuǎn)新聞的出現(xiàn)便是一個(gè)突出的例證。

在新媒體時(shí)代，人們?cè)絹?lái)越注重信息傳播的時(shí)效性。為了新聞發(fā)布的速度，媒體往往一有新聞線索就第一時(shí)間報(bào)道，篩選環(huán)節(jié)、核實(shí)環(huán)節(jié)及審查環(huán)節(jié)都被省略了。這一漠視新聞?wù)鎸?shí)性的行為，給后續(xù)埋下了真相反轉(zhuǎn)、輿論顛覆的隱患。

（二）意見(jiàn)領(lǐng)袖：推波助瀾

拉扎斯菲爾德在“伊里調(diào)查”的研究報(bào)告《人民的選擇》中，提出了“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的概念。“意見(jiàn)領(lǐng)袖”指活躍在人際傳播網(wǎng)絡(luò)中，經(jīng)常為他人提供信息、觀點(diǎn)或建議并對(duì)他人施加個(gè)人影響的人物，是媒介信息影響的中繼和過(guò)濾環(huán)節(jié)。［3］2015年的“中國(guó)老人日本碰瓷”事件中，很多微博大V都參與其中，掀起了轉(zhuǎn)發(fā)高潮，由此可見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)輿論領(lǐng)袖所造成的影響。

（三）受眾：媒介素養(yǎng)不足

媒介素養(yǎng)是“人們面對(duì)媒介各種信息時(shí)所表現(xiàn)出的選擇能力、理解能力、質(zhì)疑能力、評(píng)價(jià)能力、思辨能力以及創(chuàng)造和制作能力”。在媒體技術(shù)迅速發(fā)展的時(shí)代，廣大受眾獲取信息的途徑變得多樣化，所獲取的信息量增加，獲取信息的速度也大大加快。然而，如何在龐雜的信息中學(xué)會(huì)選擇、理解和評(píng)價(jià)，如何保持自身的理性思維卻成為一個(gè)難題。

普遍存在的刻板印象往往令公眾在面對(duì)是非判斷時(shí)，不夠理智冷靜。當(dāng)一些凸顯社會(huì)矛盾的新聞事件發(fā)生時(shí)，很多網(wǎng)民在事件詳情尚不明朗的情況下，便根據(jù)自己的刻板印象盲目地發(fā)言表態(tài)。這樣不理智的判斷很可能埋沒(méi)真相，后期，隨著事件的發(fā)展，新聞反轉(zhuǎn)的可能性很大。以慶安槍擊案為例，在完整視頻尚未公布、事實(shí)尚未澄清的輿情反轉(zhuǎn)“前階段”，公眾輿論就指向了對(duì)民警開(kāi)槍合法性、正當(dāng)性的質(zhì)疑。

三、反轉(zhuǎn)新聞的應(yīng)對(duì)策略

反轉(zhuǎn)新聞不僅會(huì)損害新聞媒體的公信力，也會(huì)對(duì)當(dāng)事人的名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)構(gòu)成侵害，同時(shí)，這種新聞的泛濫還會(huì)對(duì)社會(huì)風(fēng)尚造成不利影響。而要規(guī)避這種現(xiàn)象，筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面努力改善。

（一）媒體：堅(jiān)守新聞專業(yè)主義精神

媒體從業(yè)者一定要堅(jiān)定地遵循新聞專業(yè)主義精神，努力地提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，堅(jiān)持真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀、公正的報(bào)道原則。在這個(gè)極其重視信息傳播時(shí)效性的時(shí)代，千萬(wàn)不要為了第一時(shí)間搶發(fā)新聞而忽視了對(duì)事實(shí)的核實(shí)。媒體要強(qiáng)化自身的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，切不可為了追逐經(jīng)濟(jì)利益而一味地跟風(fēng)炒作，為了搏眼球甚至不惜制造新聞。新聞從業(yè)人員要切實(shí)履行好自身的職責(zé)，擔(dān)當(dāng)好“把關(guān)者”“瞭望者”的角色，始終維持正能量的輿論引導(dǎo)。

（二）意見(jiàn)領(lǐng)袖：引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)正面輿論

在網(wǎng)絡(luò)傳播去中心化思維日趨泛濫的趨勢(shì)下，要牢牢把握網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)這一輿情把控環(huán)節(jié)，傳播正面輿論，使理性網(wǎng)友的立場(chǎng)得到強(qiáng)化，立場(chǎng)不確定的網(wǎng)友的態(tài)度結(jié)晶，并盡量改變一些網(wǎng)友原本不正確的立場(chǎng)，與主流媒體一起凝聚使正面輿論中心化的向心力。在“大學(xué)生掏鳥(niǎo)獲刑”事件中，初期網(wǎng)絡(luò)輿論偏向認(rèn)為販賣幾只鳥(niǎo)就判刑10年半，量刑過(guò)重，甚至有人趁機(jī)得出“人比鳥(niǎo)賤”的歪論。但是隨著一些法律專家和野生動(dòng)物保護(hù)專家紛紛站出來(lái)科普相關(guān)的知識(shí)，并支持法院的判決，加之官方及時(shí)披露相應(yīng)的證據(jù)，我國(guó)觸目驚心的猛禽盜獵利益鏈和灰色市場(chǎng)浮出水面，網(wǎng)絡(luò)輿論開(kāi)始發(fā)生發(fā)轉(zhuǎn)。由此觀之，正是這些專家和官博的言論，為后續(xù)對(duì)輿情的反思作了鋪墊。

（三）受眾：提升自身的媒介素養(yǎng)

公眾應(yīng)當(dāng)提升自身的媒介素養(yǎng)以及處理信息的能力，尤其是媒介批判能力，它是當(dāng)前受眾要努力提升的能力之一。頭腦理性的受眾要以一種比較開(kāi)放的態(tài)度對(duì)待媒介信息，在接收到媒介信息后，用質(zhì)疑的態(tài)度對(duì)待信息，結(jié)合自身的生活經(jīng)驗(yàn)、所學(xué)知識(shí)進(jìn)行判斷，得出獨(dú)立的見(jiàn)解。在發(fā)表自己的觀點(diǎn)時(shí)，受眾切記要保持一種客觀、理性的態(tài)度。特別在凸顯道德評(píng)價(jià)的公共新聞事件中，在事實(shí)的全貌還不明晰的情況下，切記不要憑借刻板印象、常識(shí)等就輕易對(duì)事件進(jìn)行定性，更不要干脆將媒介平臺(tái)當(dāng)做泄憤的工具，為一些負(fù)面的輿論推波助瀾，污染了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。總而言之，充滿理性的受眾才能更好地推動(dòng)媒介和社會(huì)的進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)：

［1］ 黃楚新，王丹.逆轉(zhuǎn)新聞的成因及應(yīng)對(duì)策略——從媒介素養(yǎng)的視角分析［J］.新聞與寫(xiě)作，2015（10）：25-28.

［2］ 郭鎮(zhèn)之.輿論監(jiān)督、客觀性與新聞專業(yè)主義［J］.電視研究，2000（03）：70-72.

［3］ 郭慶光.傳播學(xué)教程［M］.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2011：192.

中圖分類號(hào)：G210

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1674-8883（2016）10-0108-01