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        微信謠言的傳播分析——以“三歲小孩被拐走”為例

        2016-02-28 14:14:07印曉鷗
        新聞研究導(dǎo)刊 2016年20期
        關(guān)鍵詞:謠言網(wǎng)民微信

        印曉鷗

        (南京政治學(xué)院 八隊,江蘇 南京 210000)

        微信謠言的傳播分析——以“三歲小孩被拐走”為例

        印曉鷗

        (南京政治學(xué)院 八隊,江蘇 南京 210000)

        《中國新媒體發(fā)展報告》指出,截至2015年底,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億。微信這款手機(jī)聊天軟件在騰訊推出后,迅速在網(wǎng)民中得到了廣泛使用。在與朋友分享信息的同時,微信也成了謠言傳播的主要渠道。根據(jù)調(diào)查,在謠言傳播渠道中,微信謠言占60.6%。面對未經(jīng)查證的朋友圈消息,很多網(wǎng)民的選擇是“寧可信其有,不可信其無”。在這個自媒體時代,不負(fù)責(zé)任的謠言通常會引發(fā)社會的恐慌。

        微信謠言;沉默的螺旋

        2013年12月初,微信朋友圈一則尋人消息在各地瘋狂轉(zhuǎn)發(fā):“上午一名三歲多女孩在錦繡花園附近被陌生人拐走。從監(jiān)控設(shè)施上看是被一名約40歲的男人抱走?,F(xiàn)在大人都急瘋了,希望有知情人士告之。十分感謝!希望看到信息的兄弟姐妹幫助一下,聯(lián)系人:張靜杰,聯(lián)系電話139****6687……”

        在百度上輸入這則尋人啟事,竟有幾萬條孩子被拐的消息,以這個虛假號碼發(fā)布的尋人信息出現(xiàn)了各種版本,盲目撥打虛假信息中的電話,很有可能上當(dāng)受騙。

        當(dāng)下,作為傳播媒介的微信,改變了受眾的信息傳播行為。信息發(fā)布的低成本、方便性與快捷性,使微信成為造謠、傳謠的平臺?;谖⑿胖械闹{言,我們可以從微信謠言的特點(diǎn)、運(yùn)行機(jī)制和產(chǎn)生原因這三個層面來分析微信謠言的傳播方式,從而增加對微信謠言的了解。

        一、微信謠言的特征

        作為網(wǎng)絡(luò)社交渠道的微信,使用者以即時溝通為主,這種類似于病毒式的人際傳播,會使信息以一種點(diǎn)對點(diǎn)的結(jié)構(gòu)在朋友圈、人際圈中快速地擴(kuò)散,與此同時,會以更加方便快捷的方法來傳播微信謠言。以“三歲小孩被拐”來看,多數(shù)微信謠言的特點(diǎn)在于通過激起人的同情心、憐憫心,引起人們的關(guān)注和重視。

        微信謠言的形成包括以下幾個特點(diǎn):第一,普通網(wǎng)民經(jīng)驗的缺乏是微信謠言產(chǎn)生的根源;第二,從心理上來看,每個人都有感情,各種情感因素會增加人們傳播謠言的概率;第三,每個人的意見都不相同,個人偏見使人們?nèi)菀紫嘈排c自己立場一致的信息;第四,朋友圈是熟人之間相對私密的圈子,熟人發(fā)的信息可信度更高,無形中增加了謠言的危害性。信源看起來真實(shí)可信,又激起人們的同情心,同時再借助朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),往往會在一定的范圍內(nèi)對參與者產(chǎn)生較大的心理震動。這是一種私人化的社交關(guān)系,這種關(guān)系會導(dǎo)致“沉默的螺旋”作用,從而使大多數(shù)微信使用者忽略信息原本的真實(shí)性,沒有去求證就盲目地對信息進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊,從而形成蝴蝶效應(yīng)。

        二、微信謠言的傳播機(jī)制

        微信謠言是一種傳播速度快、規(guī)模大的“放射型強(qiáng)關(guān)系傳播”。因為來自熟人,所以可信度較高。當(dāng)“三歲小孩被拐走”這條微信被點(diǎn)贊或附和時,傳播點(diǎn)就此形成。與此同時,大多數(shù)人并不會去考慮信息是否真實(shí),只是憑借自己的喜好盲目轉(zhuǎn)發(fā),從而誤導(dǎo)別人。對朋友圈這個相對封閉的社交網(wǎng)絡(luò)來說,謠言的傳播更容易產(chǎn)生從眾效應(yīng)和“沉默螺旋”效應(yīng),使意見成為群體意見,形成群體共鳴。

        反過來看微信謠言的傳播路徑。微信謠言大多是由不同種類的公眾號推送給廣泛的用戶,在傳播的過程中,那些別有用心的公眾號很難甄別。這就造成兩個問題:一是很多無知的受眾,他們不知道如何識別信息的真?zhèn)蝺?yōu)劣,即使少數(shù)公眾能夠?qū)Πl(fā)布的信息進(jìn)行充分的鑒別、辨認(rèn),但也很難及時讓大家了解,只能無奈地轉(zhuǎn)發(fā)到自己的朋友圈中,以此來提醒親密好友。公眾的真實(shí)評論對這些虛假信息所發(fā)揮的凈化功能是有限度的。二是不少誤以為是真實(shí)的用戶的評論往往會被造謠者利用,創(chuàng)造所謂的公眾認(rèn)知,從而引起“沉默的螺旋”效應(yīng),以增強(qiáng)謠言的傳播力和蠱惑性。更有甚者,一些不知就里的閱讀者會因評論而進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),從而變?yōu)樾碌膫髦{主體。

        傳播信息便利是微信平臺的優(yōu)點(diǎn),但也會對謠言的制造、傳播提供便利。微信中大多是熟悉的朋友,可信度較高,這會在潛意識中降低分享信息過程中的顧慮。即使與原有的社會認(rèn)知以及知識體系背道而馳的言論,基于“寧可信其有,不可信其無”這一假設(shè),以及“知根知底”的線下朋友關(guān)系,用戶隨之就會放棄本應(yīng)該有的批判精神以及理性思維,從而盲目地對信息進(jìn)行“復(fù)制”和“分享”。所以“三歲小孩被拐走”這駭人聽聞的新聞在朋友圈出現(xiàn),并且圖文并茂地呈現(xiàn)出事件發(fā)生的地點(diǎn)、時間和經(jīng)過時,人們的同情心以及善良被激發(fā),從而轉(zhuǎn)發(fā)信息。還有一些無良的公眾號仍舊以這種方式傳播謠言,“無辜無知”的受眾就在無意識中成為他們炒作的工具。

        三、產(chǎn)生微信謠言的原因

        微信平臺的信息發(fā)布一般是匿名的,沒有對進(jìn)行過濾,這就為造謠者提供了便利。近幾年,微信謠言往往和新聞事件聯(lián)系在一起,文字、視頻、音頻都隱藏著各種謠言。微信作為即時通訊軟件,具備熟人社會的特征,是一種強(qiáng)關(guān)系傳播工具。這種強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)使信息的傳播具有更高的可信度,這就使得謠言傳播具有了心理基礎(chǔ)?!敖?jīng)過微信平臺散播的謠言,具有固有關(guān)系優(yōu)勢的信息源,這就暗示了這些信息是真實(shí)、可靠的,潛在地增加謠言的影響力。”

        對監(jiān)管機(jī)構(gòu)來說,不完善的監(jiān)管機(jī)制也是造成其謠言泛濫的因素。一方面沒有完備的辟謠途徑,另一方面沒有相應(yīng)的法律依據(jù)對傳謠者進(jìn)行事后追究。

        在微信謠言傳播中,官方信息的模糊性使微信謠言的傳播越來越高頻。謠言的擴(kuò)散極易引發(fā)網(wǎng)民的恐慌心理,微信謠言在強(qiáng)關(guān)系中反復(fù)轉(zhuǎn)發(fā)之后,進(jìn)一步強(qiáng)化了網(wǎng)民的恐慌心理。

        四、結(jié)語

        微信作為謠言的一種新的傳播渠道,其影響力更廣、輻射面更大。對待微信謠言,我們要始終保持頭腦清醒,在信源和傳播渠道上保持警惕,從根本上抑制微信謠言的出現(xiàn)。

        [1] 程橙.論微信謠言的傳播特點(diǎn)及治理[J].安陽師范學(xué)院學(xué)報,2014(6):140-143.

        [2] 王娜.微信謠言傳播路徑分析——以“搶孩子”謠言傳播為例[J].視聽,2015(11):157-158.

        [3] 羅永雄.輿論學(xué)視角下的微博與微信謠言傳播比較研究[J].新聞知識,2014(4):6-8.

        [4] 趙前衛(wèi).自媒體時代微信謠言傳播特點(diǎn)初探[J].新聞研究導(dǎo)刊,2014(16):11+16.

        G206

        A

        1674-8883(2016)20-0288-01

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