十年前聯(lián)想集團(tuán)成功收購(gòu)IBM個(gè)人電腦事業(yè)部，邁出了堅(jiān)實(shí)的國(guó)際化步伐。近年來(lái)，聯(lián)想又先后收購(gòu)了摩托羅拉移動(dòng)和IBM服務(wù)器業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)。聯(lián)想的服務(wù)器業(yè)務(wù)在聯(lián)想集團(tuán)中國(guó)區(qū)的操作下，于激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得了超20%的增長(zhǎng)率，行業(yè)矚目。

盧奕煌作為聯(lián)想集團(tuán)中國(guó)區(qū)的CFO，力推業(yè)財(cái)融合，以財(cái)務(wù)推動(dòng)全員創(chuàng)新；以渠道為核心，建立健全融資體系；注重風(fēng)控，未雨綢繆，取得了不俗的業(yè)績(jī)，其理念足為行業(yè)之鏡鑒?！吨袊?guó)總會(huì)計(jì)師》雜志就其財(cái)務(wù)理念與作為知名資深CFO的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了采訪。

勇于開(kāi)拓，業(yè)財(cái)融合創(chuàng)新篇

《中國(guó)總會(huì)計(jì)師》：請(qǐng)您談一下聯(lián)想近年來(lái)的發(fā)展情況，以及今后的一些規(guī)劃。

盧奕煌：聯(lián)想的歷史大家都非常熟悉。十年前聯(lián)想的業(yè)務(wù)走上國(guó)際化之路，收購(gòu)了IBM 的PC事業(yè)部，國(guó)際化讓公司得到了成長(zhǎng)，使整個(gè)公司的文化與國(guó)際接了軌。近兩年我們繼續(xù)收購(gòu)合并，陸續(xù)收購(gòu)了摩托羅拉與IBM服務(wù)器業(yè)務(wù)，到2015年10月份，大部分都已投入運(yùn)營(yíng)。中國(guó)區(qū)近來(lái)都在操作服務(wù)器業(yè)務(wù)，主要關(guān)注對(duì)客戶的服務(wù)以及如何滿足客戶的需求。我們的一個(gè)重要任務(wù)，就是讓服務(wù)器與電腦、平板、手機(jī)能夠一起進(jìn)入我們的銷售渠道，這是兩個(gè)公司全球業(yè)務(wù)的合并，目前進(jìn)展迅速，逐漸步入正軌，效果良好。這得益于聯(lián)想十年來(lái)累積的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

不過(guò)，市場(chǎng)是充滿挑戰(zhàn)的，個(gè)人電腦市場(chǎng)、個(gè)人手機(jī)市場(chǎng)跟服務(wù)器市場(chǎng)面臨著各自的挑戰(zhàn)，同時(shí)也受到國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響，所以，要實(shí)現(xiàn)既定的增長(zhǎng)幅度有一定的難度。近來(lái)，我們也討論過(guò)個(gè)人電腦市場(chǎng)是不是一直在萎縮？答案是肯定的。那是不是說(shuō)這個(gè)市場(chǎng)死了，沒(méi)有未來(lái)了？我們覺(jué)得筆記本電腦仍舊具有很大的重要性，企業(yè)、個(gè)人和某些行業(yè)還是有需要的，市場(chǎng)依舊存在。不過(guò)這個(gè)市場(chǎng)在改變，手機(jī)及平板的普及導(dǎo)致電腦的更新率下降，所以整個(gè)市場(chǎng)的增長(zhǎng)率會(huì)是穩(wěn)定的或者說(shuō)逐步萎縮的。不過(guò)我們對(duì)市場(chǎng)依舊充滿信心，因?yàn)榘ɑ萜?、?lián)想在內(nèi)的四大廠商只占了全球電腦市場(chǎng)的60%多，還有近30%的市場(chǎng)份額是可以去爭(zhēng)取的。另外，2014年我們收購(gòu)了IBM服務(wù)器業(yè)務(wù)，企業(yè)級(jí)的市場(chǎng)需求還很強(qiáng)，特別是對(duì)我們的云服務(wù)器需求較大，我們的服務(wù)器業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了20%以上的增長(zhǎng)。

《中國(guó)總會(huì)計(jì)師》：聯(lián)想在個(gè)人電腦市場(chǎng)萎縮、競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下取得了這樣的業(yè)績(jī)十分難得，集團(tuán)勇于開(kāi)拓、創(chuàng)新不止的品質(zhì)令人贊嘆。作為聯(lián)想中國(guó)區(qū)的CFO，請(qǐng)您談一談聯(lián)想的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是如何服務(wù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略的。

盧奕煌：除了三大塊主業(yè)務(wù)，聯(lián)想中國(guó)區(qū)還在尋找互聯(lián)網(wǎng)模型，我們一直在討論互聯(lián)網(wǎng)、O2O模式，討論公司的銷售渠道體系怎樣去開(kāi)展線上、線下業(yè)務(wù)？是不是需要這種轉(zhuǎn)型？畢竟相較于互聯(lián)網(wǎng)公司，聯(lián)想還是比較傳統(tǒng)的，有著偏傳統(tǒng)的銷售模式，我們一直在努力改進(jìn)這一點(diǎn)。

最近兩年，公司的財(cái)務(wù)人員除了本職工作，還拿出大量的時(shí)間加入項(xiàng)目組的工作，并提出建議。業(yè)務(wù)人員雖然更了解客戶的需求及市場(chǎng)的問(wèn)題，但有關(guān)稅務(wù)、法務(wù)流程方面的規(guī)則財(cái)務(wù)人員能夠發(fā)揮更大的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，所以各個(gè)部門(mén)共同討論，能互為補(bǔ)充，快速得出一些可行的方法，推動(dòng)項(xiàng)目快速啟動(dòng)。

公司有一個(gè)項(xiàng)目叫做“小強(qiáng)創(chuàng)業(yè)”，就是走VC模式，如果員工有一個(gè)很好的想法，領(lǐng)導(dǎo)層就可以看看這個(gè)想法是不是好的。如果可行，可以配給相應(yīng)的資金和資源幫員工實(shí)現(xiàn)這個(gè)想法。我們已經(jīng)有一些好的想法形成了具體方案，請(qǐng)了一些第二輪、第三輪業(yè)界的VC來(lái)驗(yàn)看這些方案的可操作性，有兩三個(gè)方案進(jìn)入了第四輪。接下來(lái)如果真的能進(jìn)入市場(chǎng)的話，我們會(huì)為其建立一個(gè)公司，把這個(gè)公司當(dāng)作另外一個(gè)業(yè)務(wù)來(lái)操作。從這方面來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)作為一個(gè)支持的角色加入了這些項(xiàng)目，對(duì)他們來(lái)講是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也是一個(gè)機(jī)遇，因?yàn)榭梢赃x擇加入相關(guān)項(xiàng)目成立的新公司，實(shí)現(xiàn)自己更大的人生價(jià)值。

財(cái)務(wù)跟業(yè)務(wù)必須很好地結(jié)合，如果一個(gè)公司的財(cái)務(wù)只去做日常的審批、匯報(bào)數(shù)據(jù)、結(jié)賬等工作，其職能與價(jià)值就沒(méi)有得到全面發(fā)揮。財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)配合，能夠非常有效地提升項(xiàng)目的成功率，同時(shí)財(cái)務(wù)人員也能了解到業(yè)務(wù)的需求與破解相關(guān)問(wèn)題的思路，拓展個(gè)人的發(fā)展空間。

《中國(guó)總會(huì)計(jì)師》：有關(guān)財(cái)務(wù)方面，請(qǐng)您談一下您擔(dān)任聯(lián)想中國(guó)區(qū)CFO以來(lái)，在財(cái)務(wù)制度建設(shè)，包括內(nèi)控、預(yù)算、資金、隊(duì)伍建設(shè)等方面實(shí)施的一些重要措施，以及相關(guān)措施的實(shí)施效果。

盧奕煌：聯(lián)想是一家非常國(guó)際化的公司，公司有一位負(fù)責(zé)全球司庫(kù)的副總裁和一位負(fù)責(zé)全球稅務(wù)的副總裁，他們跟我是同級(jí)的。我們之間怎么配合呢？具體來(lái)說(shuō)，關(guān)于資金與稅務(wù)在中國(guó)的部分由我來(lái)牽頭，不過(guò)他們有著專業(yè)性的咨詢公司資源，當(dāng)我遇到某些深刻的問(wèn)題需要支持時(shí)，我隨時(shí)都能夠從他們那個(gè)組織在中國(guó)的團(tuán)隊(duì)那里獲得匯報(bào)。我覺(jué)得這種組織架構(gòu)十分有效，因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)CFO你不可能非常完美、每一個(gè)方面都很棒，你可能在某個(gè)方面有一些經(jīng)驗(yàn)但不足夠，但從資金管理、稅務(wù)、審計(jì)到會(huì)計(jì)，公司在全球都有專門(mén)的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，可以從外部給予相應(yīng)的支持。正是各個(gè)大區(qū)包括中國(guó)區(qū)、南美、北美、歐洲之間的互相大力支持，公司才能維持專業(yè)水平。

對(duì)于中國(guó)區(qū)，近來(lái)我們比較注重的幾個(gè)方面，首先是資金，包括聯(lián)想的資金，和我們的合作伙伴的資金。對(duì)于聯(lián)想中國(guó)區(qū)來(lái)講，渠道是我們非常非常重要的一部分，是核心。是什么讓我們的產(chǎn)品一直走到了4到7級(jí)這種層次？我們又是怎么把產(chǎn)品送到全國(guó)客戶的手中的？是渠道！所以，渠道資金位于關(guān)注的前列。我們這一兩年跟銀行和一些金融公司開(kāi)展了合作，幫助進(jìn)入我們渠道的企業(yè)建立融資平臺(tái)，用聯(lián)想的體系和信用使他們得到對(duì)我們產(chǎn)品比較優(yōu)惠的融資。尤其是2015年以來(lái)，整體經(jīng)濟(jì)下行以及上半年股市與匯率的波動(dòng)，我們建立的融資體系給了合作伙伴很多的支持。

另外，在風(fēng)控這方面，對(duì)于匯率需要固定去看。因?yàn)楣P記本制造的成本是以國(guó)際市場(chǎng)的美元來(lái)標(biāo)價(jià)的，一旦人民幣對(duì)美元貶值，就會(huì)對(duì)我們形成很大的挑戰(zhàn)，因?yàn)槌杀緯?huì)隨之上升，而客戶希望聯(lián)想的機(jī)器價(jià)格往下走。所以如果匯率波動(dòng)不太大，比如對(duì)于逐漸的貶值，我們有時(shí)間預(yù)測(cè)到，可以采取一些預(yù)防措施。隨著中國(guó)走向國(guó)際化，不確定因素增加，中國(guó)金融和國(guó)際金融也會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生一定的影響，所以我覺(jué)得在風(fēng)控這方面，以后應(yīng)該更加關(guān)注匯率。

聯(lián)想在預(yù)算方面是比較強(qiáng)的，我十年前從IBM過(guò)來(lái)的時(shí)候，第一感受就是覺(jué)得聯(lián)想的做法已經(jīng)非常國(guó)際化，非常成熟。作為企業(yè)的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，每天都在操作預(yù)算方面的事，現(xiàn)在公司的業(yè)務(wù)規(guī)模非常大，涉及100多個(gè)國(guó)家的很多生產(chǎn)線、筆記本業(yè)務(wù)、服務(wù)器業(yè)務(wù)及手機(jī)業(yè)務(wù)，我覺(jué)得我們做得還蠻好的。有關(guān)明年的預(yù)算調(diào)整方面，我們比較關(guān)注的是成本控制，因?yàn)楣救绻朐谌嗣駧刨H值的背景下保持價(jià)格不漲，就只有把成本控制下來(lái)。在降成本的同時(shí)，提高工作效率。

培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)，人才為本建隊(duì)伍

《中國(guó)總會(huì)計(jì)師》：聯(lián)想素來(lái)以人才為本，請(qǐng)您分享一下在財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)方面的一些好的方法措施。

盧奕煌：我們的財(cái)務(wù)分兩塊，全球財(cái)務(wù)方面建立有一年的培訓(xùn)體系，包括兩部分，一部分是針對(duì)年輕員工的，一部分是針對(duì)高級(jí)員工的。針對(duì)年輕員工的培訓(xùn)體系包括每個(gè)月在不同的國(guó)家舉辦一些不同的講座等。我們每個(gè)月通過(guò)電話會(huì)議公開(kāi)給大家培訓(xùn)，由公司各個(gè)部門(mén)比較專業(yè)的人做講師。這樣可以降低成本很低，電話會(huì)議只需撥號(hào)過(guò)去，然后發(fā)個(gè)PPT資料就可以了。另外，有一些從業(yè)的VP他們會(huì)開(kāi)課，所在大區(qū)的員工可以去聽(tīng)課，這些課都是國(guó)際人事部幫我們組織的。此外，公司也和一些國(guó)外的專業(yè)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)站建立了合作，他們會(huì)提供一些課程，員工自己可以去下載學(xué)習(xí)。

對(duì)于一些有高潛質(zhì)的高級(jí)員工包括總監(jiān)跟高級(jí)經(jīng)理，我們每年有一周的培訓(xùn)課，在香港科技大學(xué)舉辦，邀請(qǐng)全球的財(cái)務(wù)高管講課，這是我們投資很大的一個(gè)項(xiàng)目，因?yàn)橄愀劭萍即髮W(xué)的EMBA排名亞太第一、世界排第三，在那兒開(kāi)一周的課費(fèi)用很高。我們已經(jīng)連續(xù)開(kāi)辦四五年了，每年都派一些財(cái)務(wù)高管去培訓(xùn)，五年來(lái)培訓(xùn)了約一百人，這是公司一項(xiàng)比較有規(guī)劃的活動(dòng)。但這對(duì)于有些大區(qū)如中國(guó)區(qū)還是不夠的，所以我們開(kāi)設(shè)了一些比較有本地特色的培訓(xùn)活動(dòng)，比如舉辦一些互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)等。每?jī)蓚€(gè)月會(huì)有一些其他公司如阿里巴巴的財(cái)務(wù)過(guò)來(lái)跟我們一起交流，有時(shí)我們也過(guò)去觀摩學(xué)習(xí)，這種相互交流學(xué)習(xí)的活動(dòng)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)都比較喜歡。

輪崗求索，運(yùn)籌帷幄鑄輝煌

《中國(guó)總會(huì)計(jì)師》：您作為一位知名資深CFO，能不能結(jié)合您個(gè)人的職業(yè)生涯與成長(zhǎng)經(jīng)歷，談一談如何做好財(cái)務(wù)工作，尤其如何做好CFO的工作？

盧奕煌：其實(shí)CFO的工作有這么一個(gè)特點(diǎn)，它沒(méi)有一個(gè)固定的模型。公司處于不同階段對(duì)CFO的需求是不一樣的，如果是一家快速成長(zhǎng)的公司，它需要一個(gè)資深CFO去規(guī)范穩(wěn)定；如果是一家比較穩(wěn)定的公司，它可能需求一個(gè)年輕的CFO，以便提供新的思路與新的想法。就我個(gè)人來(lái)講，我覺(jué)得CFO應(yīng)該具有比較廣闊的經(jīng)驗(yàn)，最好是具有從企業(yè)運(yùn)營(yíng)到產(chǎn)品銷售等各個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然，財(cái)務(wù)領(lǐng)域的一些經(jīng)驗(yàn)也是比較重要的。我覺(jué)得我之所以能夠?yàn)楣咀龀鲞@樣的貢獻(xiàn)，就是得益于我二十年來(lái)累計(jì)的不同方面的經(jīng)驗(yàn)。我工作過(guò)的公司不多，不過(guò)比較幸運(yùn)的是，在公司內(nèi)部做過(guò)很多不同的工作，對(duì)審計(jì)、會(huì)計(jì)、司庫(kù)、風(fēng)險(xiǎn)管理、費(fèi)用等方面的工作都有參與。有段時(shí)間我被派去管理一個(gè)區(qū)的運(yùn)營(yíng)部門(mén)，所管理的都是非財(cái)務(wù)的業(yè)務(wù)，包括銷售人員的培訓(xùn)、管理、獎(jiǎng)勵(lì)等。那一兩年改變了我的一些看法，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)使我能夠了解銷售人員的困難，能夠從他們的角度去看問(wèn)題，了解他們的需求。

我十年前做小區(qū)的CFO，現(xiàn)在做了一個(gè)大區(qū)的CFO。這十年的經(jīng)歷使我看問(wèn)題的視野更廣闊了，當(dāng)年的我就好像一個(gè)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)，工作局限于可批或不可批，對(duì)很多東西的認(rèn)知都是簡(jiǎn)單的黑跟白，那時(shí)候畢竟比較年輕，只是遵循職責(zé)、按照規(guī)則看待事物。現(xiàn)在我看東西的范圍超出了簡(jiǎn)單的黑與白的界限，能夠看得更深入、更透徹，透過(guò)表面看其本質(zhì)。所以我建議實(shí)施內(nèi)部財(cái)務(wù)員工輪崗，兩到三年必須輪一次。財(cái)務(wù)有一定固定性的東西，如果在某一崗位做了三年之后覺(jué)得自己閉著眼睛也能完成了，就很危險(xiǎn)了。他的錯(cuò)誤會(huì)越來(lái)越多，因?yàn)橛行〇|西太熟悉了反而容易忽略掉，三年下來(lái)個(gè)人的思路固定了，新的思路與想法會(huì)比較少。兩三年輪一次崗不需要換工作，換工作牽涉較大，換公司更是需要去適應(yīng)新的工作環(huán)境，最好能夠在這個(gè)大公司體系內(nèi)部輪崗，去不同的國(guó)際公司、不同的國(guó)家適應(yīng)不同文化是非常好的事情。我是這么認(rèn)為的，人的整個(gè)事業(yè)就像一場(chǎng)馬拉松，不可能前十公里就拼命跑，前十公里是建立你跑步的呼吸基礎(chǔ)的，可以慢慢跑，最后的三十來(lái)公里你再拼命去爭(zhēng)取時(shí)間。所以我覺(jué)得一個(gè)剛畢業(yè)的二十多歲的小伙子，以工作到五十歲來(lái)算，工作時(shí)間有三十年，可以把這三十年當(dāng)作一場(chǎng)馬拉松賽跑，不要太著急。如果將來(lái)想成為CFO，我覺(jué)得這種鼓勵(lì)輪崗的經(jīng)驗(yàn)是很有益的。

《中國(guó)總會(huì)計(jì)師》：通過(guò)各個(gè)崗位累積不同的經(jīng)驗(yàn)來(lái)鍛煉提高自己，拓展視野，對(duì)行業(yè)的年輕人來(lái)說(shuō)確實(shí)是一個(gè)非常好的建議。最后，請(qǐng)您分享一下作為資深CFO一路走來(lái)的人生感悟。

盧奕煌：我覺(jué)得自己只是在工作崗位上做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，我個(gè)人并不會(huì)為之感到特別的驕傲，傾向于踏實(shí)一點(diǎn)，眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)。曾經(jīng)有人問(wèn)我最讓我感到開(kāi)心的是什么？對(duì)我來(lái)講，在這二十年中真正開(kāi)心的事就是看到了自己的團(tuán)隊(duì)、自己的員工的成長(zhǎng)和成功，這就好像看著自己的孩子一點(diǎn)一點(diǎn)長(zhǎng)大成人。這幾年來(lái)，我一直都關(guān)注對(duì)員工的培訓(xùn)指導(dǎo)與支持，獲得了很大的收獲，有些員工離開(kāi)聯(lián)想開(kāi)了自己的公司或者在其他公司做了高管，發(fā)揮了自己的潛資。這說(shuō)明我之前看人看得準(zhǔn)確，這對(duì)我是一個(gè)認(rèn)可。我也在設(shè)想自己未來(lái)的道路，我的馬拉松現(xiàn)在已經(jīng)跑到了中段，雖然腿腳會(huì)逐漸變得麻木，但還是要堅(jiān)持跑完。我正在籌劃下一步該怎么走，聯(lián)想現(xiàn)在還在不停轉(zhuǎn)變中，我時(shí)常考慮自己能夠?yàn)槁?lián)想貢獻(xiàn)什么，我認(rèn)為自己還是要回歸財(cái)務(wù)這個(gè)核心，作為財(cái)務(wù)與管控，要以老板的心態(tài)、主人翁的精神，把自己整個(gè)投入進(jìn)去，這樣不管在哪個(gè)崗位，都能取得成功，贏得尊重，實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。