（西安市熱力總公司，陜西 西安 710016）

人力資源管理信息化，是企業(yè)實現(xiàn)信息化的重要一步，其在促進企業(yè)人力資源管理模式革新，提高企業(yè)運作效率，實現(xiàn)人力資源管理工作成本降低等方面都發(fā)揮著積極的作用。對于現(xiàn)代化企業(yè)來講，應該積極利用人力資源管理工作信息化的優(yōu)勢，處理好人、系統(tǒng)、觀念三者之間的關系，構建健全的人力資源管理信息系統(tǒng)，為實現(xiàn)人力資源管理信息化水平的提高打下夯實的基礎。

一、人力資源管理中計算機信息化的意義

實現(xiàn)人力資源信息化管理能夠幫助企業(yè)解決涉及領域的多重問題，人力資源信息管理的優(yōu)勢主要表現(xiàn)為：

1.提高人力資源管理效率，同時通過人力優(yōu)勢調(diào)度促進其它各部門的工作效率。信息化改革以前，人力資源部門需要花費大量的時間用于信息錄入和信息輸送，信息化改革以后，這些步驟都可以通過計算機軟件進行。

2.傳統(tǒng)人力資源中的人事調(diào)動、人才招聘、人員晉升等工作都是在部門工作出現(xiàn)問題以后才完善，通過信息化改革，一系列的人力資源管理工作都可以與其它部門工作同步進行，增加了人力資源工作的前瞻性。

二、信息化管理在人力資源應用中存在的問題

1.對信息化管理認識不足

在我國，很多單位已經(jīng)實現(xiàn)了人力資源管理信息化，但對這一概念的認識卻過于表面，沒有完全認識到信息化人力資源管理對單位發(fā)展的積極作用，缺乏可持續(xù)發(fā)展的長遠戰(zhàn)略。一些單位在經(jīng)營過程中，過于看著眼前利益，對長遠發(fā)展缺乏整體把握，信息化管理工作只是按部就班，沒有認真落實，更沒有緊迫感，對于軟件的開發(fā)和數(shù)據(jù)庫的管理可以很好說明這一點，這樣的思想過于局限，發(fā)展的空間過于狹窄，不利于單位管理水平的提高。

2.計算機軟件人員設計的數(shù)據(jù)庫不能滿足特定要求

從數(shù)據(jù)庫結構看，數(shù)據(jù)庫的設計一定要根據(jù)組織的具體情況，滿足特定要求，模塊的設計要完全符合單位的實際情況，提高軟件的實用性。但是，由于計算機軟件開發(fā)人員對人力資源管理領域缺乏專業(yè)了解和理論支撐，設計的數(shù)據(jù)庫很容易在實際操作中不能滿足應用要求，導致數(shù)據(jù)失誤，而動態(tài)數(shù)據(jù)不能及時進入數(shù)據(jù)庫，則無法有效發(fā)揮人力資源管理系統(tǒng)為管理決策提供支持這一功能。

3.人力資源管理軟件應用范圍有限

目前，人力資源管理軟件大多處于事務型階段，使用性能偏重一般性，不能完全涵蓋單位特有的管理活動，應用范圍受到限制，同時，很多軟件的附加功能和部門需要大相徑庭，帶來浪費。

三、人力資源管理中計算機信息化的應用

1.辦公自動化應用屬于人力資源管理信息化的基本特征

手工辦公的模式和持續(xù)發(fā)展的辦公業(yè)務量之間的沖突與日俱增，人力資源信息量的不斷增加與信息社會需求之間的沖突越來越明顯，人工手段的采集、處理、研究和科學決策，是實現(xiàn)大量的人力資源信息不能滿足時代要求的。因此，增強人力資源管理的現(xiàn)代化程度、調(diào)整工作模式、處理、流轉(zhuǎn)、管理過程和信息化是實現(xiàn)人力資源管理現(xiàn)代化的基礎。

2.將軟件建設作為構建信息化人力資源體制的基礎

軟件建設是現(xiàn)代人力資源體制建立的基礎與保障，同時也是人力資源信息傳輸、交換及資源共享的基礎性前提條件。在構建現(xiàn)代人力資源體制的過程中，軟件的作用十分巨大。首先，軟件以其豐富的職能從根本上改變了現(xiàn)代人力資源體系的運行模式。通過軟件建設，人力資源體系中所涉及到的諸如文字、信號、聲音、圖像等信息處理方式與處理體系發(fā)生了根本性的變革。

3.將硬件建設作為構建新型化人力資源體制的保障

現(xiàn)代人力資源體系中，硬件方面主要包括計算機上的裝置、信息存儲裝置以及通信裝置等。正所謂巧婦難為無米之催，對于信息化人力資源體制的構建而言，同樣離不開強有力的硬件支持。沒有完善的信息通信系統(tǒng)與通信手段，人力資源管理體制的高效性與實時性就很難得到發(fā)揮與保障。沒有強大的計算機設備支持，人力資源體系運營過程中，甚至連信息的整理、修正、錄入等基礎性工作都難以迅速有效完成。沒有超大容量的信息存儲裝置，人力資源管理者必將浪費大量的精力去進行諸如檔案管理類的基礎性工作。由此可見，缺少硬件建設的支持與配合，信息化人力資源體系的構建不過是一句空談。與此同時，軟件建設也將失去依托與保障。綜上所述，唯有不斷加大硬件建設的投入，提升硬件的功能與功效，建立與信息化時代相適應的硬件體系，方能滿足信息化人力資源體系構建對于硬件的要求。

4.人力資源管理中計算機信息化可實現(xiàn)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享

信息人力資源管理是一種基于網(wǎng)絡結構的信息系統(tǒng)。其主要功能是減少所有員工的反饋時間，創(chuàng)造出非常豐富多彩的溝通渠道，員工不能被公司的前一級控制所限制，可以跨部門、跨層次的傳遞和表達所有的想法。這種技術的特點，直接調(diào)整組織的監(jiān)管模式和組織結構，加強組織的扁平化，組織的反應更為敏感。網(wǎng)絡技術被充分的運用，也能夠給人力資源管理部門在內(nèi)的管理人員和員工供給一系列的方式進行服務。

5.建立人力資源信息化網(wǎng)絡平臺

構建人力資源信息化網(wǎng)絡平臺是實現(xiàn)人力資源信息化的必由之路。從某種意義上而言，創(chuàng)建人力資源信息化網(wǎng)絡體系就能夠與人力資源信息化體系的創(chuàng)建起到相同的作用。

創(chuàng)建信息化人力資源網(wǎng)絡平臺的首要步驟可以分為兩個方面。首先是人力資源網(wǎng)站與網(wǎng)頁的構建。通過構建人力資源網(wǎng)站與網(wǎng)頁，可以進一步促進企業(yè)的人力資源管理透明力度，保障人力資源服務信息的及時準確發(fā)布，為人力資源管理體系的服務工作創(chuàng)建良好的平臺與服務渠道，同時也能夠進一步增強工作的公開性，減少對于辦公方面的資金上的投入，不斷提高辦公的效率，進一步加強人力資源領導者的對于信息化的使用能力。

其次，是建設人力資源信息化管理體制。只有從管理層面對問題進行解決，才能確保與人力資源相關的體系的能夠正常的運營起來。在信息化方面，對于創(chuàng)建對人力資源進行管理的體系應具備以下幾個特征，即實時性、高效性、準確性。依托信息化管理手段進行管理，既能最大限度的排除人為干擾因素，也能夠在一定程度上增加對人力資源進行管理的有效性。綜上所述，人力資源管理信息化改革是經(jīng)濟時代發(fā)展的趨勢，借助現(xiàn)代科學技術，企業(yè)應該大力推進人力資源管理信息化改革，創(chuàng)新出人力資源管理的新方法、新思路，增強企業(yè)的競爭實力，走上科學化的發(fā)展道路。

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