形象推廣是城市發(fā)展的機(jī)遇

上海第二工業(yè)大學(xué)公共關(guān)系學(xué)系主任 朱小麟

城市公關(guān)這個(gè)主題，非常貼近我們國(guó)家的政策，美國(guó)紐約時(shí)代廣場(chǎng)亮起的中國(guó)國(guó)家形象宣傳片就是最好的例證。但是，2011年，當(dāng)中國(guó)的形象宣傳片首次出現(xiàn)在美國(guó)是時(shí)代廣場(chǎng)的時(shí)候，這次的宣傳內(nèi)容是有爭(zhēng)議的，因?yàn)橹忻牢幕町惖拇嬖冢诿绹?guó)很多人并沒(méi)有讀懂宣傳片的含義。所以，2016年中國(guó)的形象宣傳片再次登上時(shí)代廣場(chǎng)的時(shí)候，我們?nèi)谌肓宋鞣降脑?。這是從國(guó)家層面做的形象推廣，那么到了地方，同樣也要做自己的形象廣告，因此，《公關(guān)世界》雜志將城市形象作為明年雜志的重點(diǎn)，我認(rèn)為是很符合國(guó)家方針導(dǎo)向和地方政府需要的。

二十多年前，曾經(jīng)有一個(gè)關(guān)于中國(guó)的城市怎么發(fā)展的討論。其中有一個(gè)這樣的觀點(diǎn)，“中國(guó)的城市發(fā)展已經(jīng)暫停，接下來(lái)應(yīng)該集中力量發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村，這樣整個(gè)中國(guó)的發(fā)展才是均衡的?！钡?，觀點(diǎn)歸觀點(diǎn)，城市的發(fā)展仍在繼續(xù)，現(xiàn)如今北上廣極速發(fā)展已經(jīng)形成虹吸效應(yīng)，將周圍的優(yōu)等資源不斷吸入，相較之下，二三線城市卻面臨著如何發(fā)展的問(wèn)題?！豆P(guān)世界》將城市形象作為明年的重點(diǎn)來(lái)發(fā)展，這對(duì)于二三線城市來(lái)說(shuō)是一種機(jī)會(huì)，我們要借助錯(cuò)位機(jī)制打造屬于我們自己的城市名片。事實(shí)上，如果二三線城市發(fā)展起來(lái)，一線城市的資源是會(huì)回流的，所以二三線城市的城市名片建設(shè)是非常重要的。

《公關(guān)世界》城市宣傳的報(bào)道上可以關(guān)注一些特色小鎮(zhèn)的建設(shè)，同時(shí)可以和高校和公關(guān)公司聯(lián)合共同來(lái)打造城市名片，這樣會(huì)更有感召力，對(duì)一座城市來(lái)說(shuō)，一次好的宣傳對(duì)城市發(fā)展有事半功倍的效果。

說(shuō)到媒體宣傳，就不得不說(shuō)新媒體時(shí)代的傳播。新媒體的發(fā)展是很快的，剛開始的時(shí)候，相對(duì)于舊媒體來(lái)說(shuō)，我們把網(wǎng)絡(luò)稱之為新媒體；如今，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展占據(jù)了新媒體的很大版圖；將來(lái)，隨著新媒體的繼續(xù)發(fā)展，又會(huì)有新的信息交互方式出現(xiàn)。

我個(gè)人感覺(jué)將來(lái)新媒體的發(fā)展就像一個(gè)拼圖，不僅是單單計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)這種常見(jiàn)的信息交互方式，還是心理、生理與科技等多方面的聯(lián)合構(gòu)成的?？赡苷嫦裎覀?cè)陔娪袄锩婵吹降哪菢?，一個(gè)人坐在那里，頭上帶著一種設(shè)備，全世界的信息就自動(dòng)進(jìn)入我們的大腦，然后經(jīng)過(guò)自己思想的轉(zhuǎn)化就可能把自己想要表達(dá)的信息發(fā)出去?，F(xiàn)在說(shuō)起來(lái)可能有點(diǎn)不可想象，但是我覺(jué)得這個(gè)時(shí)代可能很快就到了。因?yàn)槊襟w的發(fā)展正在急劇加速，從古代紙質(zhì)媒體的出現(xiàn)到現(xiàn)在有幾千年，電視媒體的出現(xiàn)、發(fā)展也就是一百年左右的歷史，但是，網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展縮短到幾十年，現(xiàn)在的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)也就近幾年的歷史。我們都知道現(xiàn)在各行各業(yè)的科學(xué)家都在專注于自己的領(lǐng)域，但是如果像一個(gè)拼圖把各行各業(yè)的科學(xué)家拼湊到一起，結(jié)果也許超出我們想象，所以我們跟進(jìn)并適應(yīng)新媒體的發(fā)展是非常重要的。

另外，對(duì)于信息化時(shí)代還有一種否定的看法，認(rèn)為信息化時(shí)代是信息碎片的時(shí)代，因?yàn)槊刻於加写罅康男畔⒊霈F(xiàn)。但是，在我看來(lái)，用自助化時(shí)代來(lái)表述或許更貼切，就像我們?nèi)コ宰灾停赡芤婚_始，面對(duì)琳瑯滿目的美食，我們選取了很多自己喜歡的，但是到了最后，看到真正你想吃的東西時(shí)，你已經(jīng)吃飽了。反過(guò)來(lái)我們的信息也是需要辨識(shí)的，我們不能把所有的信息都收集過(guò)來(lái)，因?yàn)槲覀兊拇竽X是有限的，所以，信息化時(shí)代的自助式發(fā)展就是要把有用的信息收集起來(lái)，沒(méi)有用的排除掉，而不是將碎片化的信息照單全收。

（本刊記者 李亞 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)演講整理）