張茜

(成都體育學(xué)院，四川 成都 610000)

互聯(lián)網(wǎng)O2O模式下APP對體育健身產(chǎn)業(yè)的影響

張茜

(成都體育學(xué)院，四川 成都 610000)

互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，O2O以一種全新的互聯(lián)網(wǎng)營銷模式出現(xiàn)在我們的生活中，隨著“健康中國”戰(zhàn)略的提出，加強(qiáng)全民身體素質(zhì)，讓全民參與到體育中來變得更加緊迫和重要。本文以文獻(xiàn)資料法為主要研究方法，查閱了大量與本文研究相關(guān)的文獻(xiàn)資料，并通過訪談法和業(yè)內(nèi)專家進(jìn)行訪談交流。以O(shè)2O模式下移動終端APP的興起對體育健身產(chǎn)業(yè)的影響為主要研究對象，進(jìn)行分析研究得出結(jié)論。對我國體育健身產(chǎn)業(yè)類APP的健康快速發(fā)展具有一定的借鑒參考意義。

互聯(lián)網(wǎng)；O2O模式；體育健身產(chǎn)業(yè)；App

1 引言

如今社會正處于互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的大時代，產(chǎn)品信息服務(wù)化已經(jīng)成為新時代的熱門話題，網(wǎng)絡(luò)將我們的工作和生活密切的聯(lián)系在一起，人們在互聯(lián)網(wǎng)上的消費也在逐年增加。正如所講：“在當(dāng)今這個時代，全民對體育的狂熱，勝過歷史上的任何時期。”①2015年，我國體育產(chǎn)業(yè)總體平均盈利水平比去年同期提升26.17%，其中互聯(lián)網(wǎng)體育產(chǎn)業(yè)的以你水平比去年同期提升58.6%，明顯高于實體體育產(chǎn)業(yè)的盈利水平。體育健身產(chǎn)業(yè)是近幾年新起的新型產(chǎn)業(yè)，在移動終端上以健身為目的的APP出現(xiàn)在大眾的視野內(nèi)。

2 運動APP對體育健身產(chǎn)業(yè)的影響

2.1 促進(jìn)體育健身產(chǎn)業(yè)的規(guī)模發(fā)展

傳統(tǒng)體育健身模式下體育場館在線化以及信息化程度不足，這就導(dǎo)致傳統(tǒng)體育場館與群眾之間存在著信息不對稱的問題，用戶找不到合適的場館，傳統(tǒng)體育健身產(chǎn)業(yè)的模式已經(jīng)滿足不了人們對于體育需求。②在移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，O2O商業(yè)模式以一種全新的面貌進(jìn)入人們的生活里，手機(jī)、平板、電腦為大家提供了足不出戶就可知天下事的便利條件。一系列和健身產(chǎn)業(yè)相關(guān)APP引領(lǐng)大眾在最短的時間內(nèi)尋找自己所需要的體育健身資源，這種便利促使更多的人加入到健身行業(yè)中來，擴(kuò)大體育健身產(chǎn)業(yè)的規(guī)模。

2.2 推動大眾健身產(chǎn)業(yè)科學(xué)發(fā)展

在全民健身的熱潮下，越來越多的人認(rèn)識到健身的重要性。隨著人們的健身意識增強(qiáng)，“健康投資”也被越來越多的人列為家庭賬單的一部分。健身機(jī)構(gòu)的健身器材、私人教練價格昂貴、短缺和業(yè)務(wù)能力低下都制約了用戶健身的熱情和積極性。體育類O2O產(chǎn)品，一方面可以根據(jù)健身者的體質(zhì)、性別、年齡等差異性條件提供科學(xué)化的健身方案，加速大眾對體育的科學(xué)認(rèn)識；③另一方面，可以根據(jù)大眾在O2O產(chǎn)品上的體質(zhì)檢測、數(shù)據(jù)檢測等為后來全民體質(zhì)檢測提供數(shù)據(jù)，推動全民健身向著更加科學(xué)健康的方向發(fā)展。

2.3 創(chuàng)新體育健身產(chǎn)業(yè)機(jī)制

國家加大力度推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，傳統(tǒng)健身產(chǎn)業(yè)與移動互聯(lián)網(wǎng)終端APP的創(chuàng)新結(jié)合，客戶在APP上不僅可以對自己所需要的健身項目、教練、場館進(jìn)行一站式選擇，還可以在線上輕松支付，線下享受快速便潔的體育健身服務(wù)，代替了傳統(tǒng)健身的繁瑣和不便，符合這個快速發(fā)展時代的要求。通過移動APP客戶端，同時拉近了賣主與客戶的距離，APP也在不斷完善，力求最大限度滿足客戶對健身的各方面需求。

3 發(fā)展體育健身類APP的對策

3.1 擴(kuò)大健身類產(chǎn)品的可選擇性

消費者對體育用品的需求已經(jīng)從過去的單純性向多樣化、時尚化、科技化、便捷化、品質(zhì)化方向轉(zhuǎn)變。APP也應(yīng)該緊隨消費者的需求發(fā)展，在APP原有體育資源的基礎(chǔ)上，利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢整合更多的體育相關(guān)資源，建立線下豐富的場館資源和人力資源、擴(kuò)大客戶可選擇范圍、讓用戶可以深刻的感受到價值，提高用戶滿意度，提升自我競爭力。

3.2 呼吁相關(guān)政策指導(dǎo)和管理

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+體育”的號召越來越多，O2O模式也在體育產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開始廣泛使用。但是，在我國當(dāng)前出臺的各種體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策扶持法規(guī)中，很少有圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+體育產(chǎn)業(yè)”制定的專項政策扶持法規(guī)。缺乏專項政策法規(guī)的約束和管理，體育產(chǎn)業(yè)依靠互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展時間短，缺乏引領(lǐng)和規(guī)范。同時體育健身產(chǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)客戶端APP如何發(fā)展、管理和進(jìn)行下一輪的融資也沒有得到解決，我國體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展應(yīng)該與“互聯(lián)網(wǎng)+”相對同步，加大稅收、金融等方面的具體支持力度。

3.3 提升線下體驗服務(wù)

對于體育產(chǎn)業(yè)來說，親歷性是體育產(chǎn)品最基本的特征之一，無論是體育競賽表演產(chǎn)品，還是運動健身培訓(xùn)產(chǎn)品，用戶體驗都是評價體育產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)劣的重要標(biāo)尺。④健身產(chǎn)業(yè)是體育產(chǎn)業(yè)的重要部分，而用戶在線上完成支付后，更加注重的是線下的健身體驗，以客戶為主是留住客戶長期選擇APP進(jìn)行健身鍛煉的核心因素。

4 結(jié)語

2014年國務(wù)院出臺《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費的若干意見》，進(jìn)入到2016年，是十三五計劃的起始年，10月中共中央、國務(wù)院印發(fā)《“健康中國2030”規(guī)劃剛要》提出到2030年建立體系完整、結(jié)構(gòu)優(yōu)化的健康產(chǎn)業(yè)體系。隨著互聯(lián)網(wǎng)O2O模式與體育健身產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，移動互聯(lián)網(wǎng)為體育健康產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)造了難得的機(jī)遇和良好的市場環(huán)境，能夠為用戶提供全方位個性化的體育服務(wù)。優(yōu)化了健身產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)，推動健身類APP在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下健康快速發(fā)展，與體育健身產(chǎn)業(yè)發(fā)展同步，才能快速提升全民健身意識，更好更快的推動建設(shè)健康中國。

注釋:

① 楊峰.湖南省體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與對策研究[J]河北體育學(xué)院學(xué)報，2009，22(3)：1-2

② 姜楊，王艷梅.體育O2O對體育場館運營的影響研究[J].體育科學(xué)人，2016，21(7)；106-107

③ 徐柏楊，楊小帆.移動互聯(lián)網(wǎng)對學(xué)生體育學(xué)習(xí)的研究[J].浙江體育科學(xué)，2015，37(1)：71-73

④ 王璐.移動互聯(lián)網(wǎng)用戶行為分析[D].重慶：重慶郵電大學(xué)碩士學(xué)位論文，2012，(5)：44-46

[1] 陳曉丹.互聯(lián)網(wǎng)給體育產(chǎn)業(yè)運營模式帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)[J].南京體育學(xué)院學(xué)報，2016，6(3)：58.

[2] 楊峰.湖南省體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與對策研究[J].河北體育學(xué)院學(xué)報，2009，22(3)：1-2.

[3] 王艷麗，謝慧松.我國體育用品業(yè)應(yīng)對經(jīng)濟(jì)危機(jī)的策略分析[J].首都體育學(xué)院學(xué)報，2009，21(6)；683-685.

張茜(1994.09-)，女，研究生，成都體育學(xué)院體育產(chǎn)業(yè)管理。

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1671-1602(2016)24-0100-01