任文艷，李超峰

(黃淮學(xué)院數(shù)學(xué)科學(xué)系，河南 駐馬店 463000)

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大學(xué)生就業(yè)時所面對的細(xì)節(jié)及心理問題的分析

任文艷，李超峰

(黃淮學(xué)院數(shù)學(xué)科學(xué)系，河南 駐馬店 463000)

摘要：大學(xué)生就業(yè)有著良好的知識基礎(chǔ)和條件，但當(dāng)今大學(xué)生在求職面試時，往往因為忽視了一些細(xì)節(jié)處的表現(xiàn)、在就業(yè)過程中出現(xiàn)的種種心理問題以及面試者的千奇百怪的面試問題，從而導(dǎo)致與工作無緣的事情發(fā)生。

關(guān)鍵詞：細(xì)節(jié);禮儀;心理

高等的學(xué)歷、豐富的知識為大學(xué)生就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)，但在求職面試時，許多有知識、有能力的大學(xué)生，往往因為一些小問題而與工作失之交臂。當(dāng)今大學(xué)生在進(jìn)行面試時，除了一些常規(guī)的問題外，還會碰到各種意想不到的問題，而招聘單位也正是從這些問題中，選拔出他們需要的人才。因為現(xiàn)代的市場經(jīng)濟(jì)需要的是綜合型、應(yīng)用型的人才。因此只具備了高等的學(xué)歷和豐富的知識是不行的，還要有實際能力。在一定意義上說，能力遠(yuǎn)比知識重要。所以招聘的單位也都希望可以得到這樣的人才。但是面試時間很短，因此他們就從面試者的一言一行、一舉一動中進(jìn)行判斷。一位禮儀專家曾說：“教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì)?！币恍┬〉氖虑榛蛞恍┎唤?jīng)意的細(xì)節(jié)往往會透露出一個人的內(nèi)心想法，顯現(xiàn)出一個人的本質(zhì)，招聘方就可以從中迅速產(chǎn)生判斷，結(jié)果就可能會影響到一個人的未來。

大學(xué)生在求職的過程中，要想把握住更多機(jī)會，就必須具備較高的綜合素質(zhì)。還要提高個人修養(yǎng)以避免因一些細(xì)節(jié)問題而影響到自己的前程的事情發(fā)生。要想提高自己的個人修養(yǎng)，就必須掌握一些必備的禮儀知識。雖然大學(xué)生主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)文化知識，但要想塑造一個良好的形象，給人留下良好的第一印象，就必須注意學(xué)習(xí)一些禮儀的知識。比如修飾、化妝、儀態(tài)、服飾、談話等等。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)下，每個組織都在塑造自己的形象，其中就包括員工形象。一位打扮不合時宜的、或邋遢的大學(xué)生與形象良好的大學(xué)生在同樣的條件下參加面試，前者一定是落選者。因為員工的不良形象也會有損組織的形象，給組織帶來損失。就有這樣的一位大學(xué)生，他在面試時穿了一身剛買的深色西裝、一雙黑色的皮鞋和一雙白色的襪子，希望可以給主試者留下良好的第一印象。但他卻不知自己已違背了西裝著裝的基本規(guī)則。他雖然穿上了深色的西裝和黑色的皮鞋，卻不合時宜地以一雙與前者反差過大的白色襪子一起搭配，而且在他所穿的西裝上衣的左側(cè)衣袖上，商標(biāo)依舊在。本想給考官留下良好印象的這位大學(xué)生卻得到了相反的結(jié)果。所以，大學(xué)生在面試時，一定要注意一些細(xì)節(jié)問題。比如皮膚要潔凈，頭發(fā)要整潔，口腔要衛(wèi)生，要有正確的立、坐、走相，服裝要合時宜，不要隨便打斷考官的談話，談話時要注意語音、語調(diào)、語速，還有很重要的一點就是面試過程中要始終面帶微笑。這些細(xì)節(jié)都是體現(xiàn)大學(xué)生素質(zhì)和修養(yǎng)的，掌握了這些禮節(jié)，將有助于大學(xué)生求職的取得成功。

面對就業(yè)，大學(xué)生的心理也是復(fù)雜的。通過幾年大學(xué)生活，同學(xué)們在知識、能力與人格方面有了積極的發(fā)展，有著強(qiáng)烈的就業(yè)意愿和就業(yè)動機(jī)，為能實現(xiàn)自己的人生價值而感到由衷的歡欣；而就業(yè)崗位和就業(yè)方式的多樣化也為大學(xué)生就業(yè)提供了更多的機(jī)遇和更廣的自由度，許多大學(xué)生都摩拳擦掌，躍躍欲試，準(zhǔn)備在所學(xué)領(lǐng)域一展身手。但是在就業(yè)的過程中，又難免會出現(xiàn)種種心理矛盾、心理誤區(qū)和心理障礙。為了幫助廣大畢業(yè)生更好地認(rèn)識這些問題，為就業(yè)做好心理準(zhǔn)備和心理調(diào)適，我們從以下幾個方面來看看大學(xué)生就業(yè)時一般存在的心理問題。

1就業(yè)心理壓力與焦慮

當(dāng)前激烈的就業(yè)競爭環(huán)境使就業(yè)給大學(xué)生帶來了較大的心理壓力。據(jù)清華大學(xué)2000年的調(diào)查顯示，個人前途與就業(yè)已成為大學(xué)生心理壓力中的最大因素，而且壓力有隨著年級增高而增長的趨勢。學(xué)生就業(yè)壓力以心理體現(xiàn)最為嚴(yán)重。大學(xué)生畢業(yè)前心理壓力較過去明顯增大，主要原因是畢業(yè)后的選擇、就業(yè)、考研、突發(fā)事件、經(jīng)濟(jì)條件等問題。而大學(xué)生在面對就業(yè)壓力的釋放方式過于內(nèi)向化，主要是自己解決和求助于朋友。

2就業(yè)心理期望與失落感

大多數(shù)大學(xué)生都有一種“十年寒窗，一舉成名”的心理，因此對擇業(yè)的期望值相當(dāng)高。大學(xué)生大多希望去生活條件好，福利待遇高的大城市、大公司工作，而不愿到急需人才條件艱苦的中小城市和基層小單位工作，過分地考慮工作的地域、職位的高低。高期望使畢業(yè)生總是向往高薪水、高職位，渴望高收入、高物質(zhì)的回報率，并對用人單位提出種種不合理要求，即使找不到合適的公司也不肯降低就業(yè)期望。

3就業(yè)觀念不合理

大學(xué)生的擇業(yè)觀念在總體上是傾向于務(wù)實化和理性化的，但由于處于擇業(yè)觀念的轉(zhuǎn)型過程中，因此各種不良的觀念也存在，并影響了大學(xué)生的順利就業(yè)。這些不良觀念主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

3.1只顧眼前利益，忽視職業(yè)發(fā)展空間。一些大學(xué)生在擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中只有工作條件、收入等利益，而對自我的能力、職業(yè)的發(fā)展前景等因素不作考慮，因而極易選擇并不適合自己的職業(yè)。

3.2職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)過于功利化。一些畢業(yè)生同學(xué)過分強(qiáng)調(diào)職業(yè)的功利價值，而不考慮國家與社會的真實需要，不愿意到條件比較艱苦的地區(qū)和行業(yè)中去工作。

3.3過分強(qiáng)調(diào)專業(yè)對口。在求職時，只要是和自己專業(yè)關(guān)系不密切的職業(yè)就不考慮，這樣做只能是增加了自己的就業(yè)難度。

綜上所述：大學(xué)生在求職面試時需要注意的事項很多，但這些事情的發(fā)生并不是不可避免的，在面對心理問題時要端正自己的心態(tài)；面對細(xì)節(jié)問題時要大學(xué)生在日常生活中掌握一些禮儀知識，并能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，在問題中多次出現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的良好的心理和禮儀素質(zhì)，相信有能力的大學(xué)生能在激烈競爭的市場經(jīng)濟(jì)中找到自己的位置。

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中圖分類號:G17

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號：1671-1602(2016)08-0162-01

作者簡介：任文艷(1995.02-),女,河南商丘市虞城縣,數(shù)應(yīng)1501B。