宋冀

(衡水學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，河北 衡水 053000)

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淺談日本企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理特色

宋冀

(衡水學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，河北 衡水 053000)

摘要：日本企業(yè)之所以成功，與其企業(yè)內(nèi)部的獨(dú)特經(jīng)營(yíng)管理密切相關(guān)。本文通過(guò)分析日本企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的特色，為中國(guó)企業(yè)的發(fā)展提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)。中國(guó)企業(yè)在學(xué)習(xí)與借鑒日本企業(yè)管理模式中要結(jié)合國(guó)情、廠情建立起有自己特色的企業(yè)管理模式，為我國(guó)企業(yè)管理的現(xiàn)代化，為我們偉大的社會(huì)主義事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：日本企業(yè)；經(jīng)營(yíng)管理；特色

在當(dāng)今世界的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，日本可以說(shuō)是出盡了風(fēng)頭，對(duì)世界大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手被認(rèn)為是日本企業(yè)，可以這么說(shuō)，20世紀(jì)80年代至90年代日本的企業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)范圍內(nèi)起到了市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的作用。日本在第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后的短短30余年時(shí)間，從一片戰(zhàn)爭(zhēng)的廢墟上，建立起當(dāng)今世界第二大經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)，這不能不說(shuō)是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展史上的一個(gè)奇跡。據(jù)美國(guó)《福布斯》雜志 1984年7月所發(fā)表的外國(guó)企業(yè)順序排列中透露，世界上最強(qiáng)大的200家企業(yè)中日本占61個(gè)，世界上最強(qiáng)大的100家銀行當(dāng)中，日本的銀行占28家，而且，世界上除了美國(guó)以外的最大的銀行都在日本。日本在世界經(jīng)濟(jì)的地位如此重要，其中隱含著許多讓人深思的東西。尤其對(duì)西方世界來(lái)說(shuō)，這簡(jiǎn)直不可思義，人們?cè)谔接懼毡臼且允裁捶绞交蛘呤强渴裁词侄螌?shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的，并且如此迅速地占領(lǐng)了世界市場(chǎng)。我們?cè)谶@里就此作一番探討，或許會(huì)對(duì)我們所研究的管理思想的發(fā)展帶來(lái)一些有益的啟示。

日本企業(yè)管理的特點(diǎn)，可以用一句話來(lái)概括，即以人的管理為核心而建立起來(lái)的有效的 集團(tuán)主義經(jīng)營(yíng)。這一集國(guó)主義經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)，可歸納為以下幾點(diǎn)：

(1)通過(guò)重視和實(shí)現(xiàn)以人為中心的有效管理，使日本企業(yè)獲得了不竭的動(dòng)力，無(wú)形的凝聚力和不衰的活力?，F(xiàn)代管理的特點(diǎn)是以人為核心。日本管理不同于西方管理的特點(diǎn)在于；西方管理把人當(dāng)作是被動(dòng)的，利己的客體，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的手段，因此在具體管理措施和方法上下功夫較多，一味追求臺(tái)理性，而日本管理把人當(dāng)作是具有主動(dòng)意識(shí)的企業(yè)一員，是實(shí)現(xiàn) 企業(yè)目標(biāo)的能動(dòng)的主體，使他們?yōu)槠髽I(yè)的目標(biāo)共同協(xié)作。在日本企業(yè)中，采用各種有效的方法和手段，調(diào)動(dòng)職工的積極性，使之為企業(yè)的共目標(biāo)而勤奮工作。

(2)通過(guò)終身雇傭制、年功序列制和企業(yè)工會(huì)這三個(gè)支柱，來(lái)不斷完善和實(shí)現(xiàn)以人為中心的有效管理。日本企業(yè)圍繞著這三個(gè)支柱采取了一系列措施，大體上是從三個(gè)方面進(jìn)行的，即一是抓職工的教育和培訓(xùn)，二是抓職工的獎(jiǎng)金和福刺，三是抓職工的晉升考核工作。這三方面都是由人事部門(mén)主管的，做到三者相互滲透，相互促進(jìn)，用我們的話說(shuō)，就是把思想精神方面的，物質(zhì)利益方面的，組織人事方面的工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，共同為調(diào)動(dòng)職工的積極性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)這個(gè)大方向服務(wù)，日本的企業(yè)工會(huì)，實(shí)質(zhì)是資本家的附屬品，但它在緩和勞資矛盾、溝通必需信息和改善工人工作條件做了大量工作、受到勞資雙方的支持，也為日本企業(yè)凝聚力的形成作出了積極貢獻(xiàn)。

(3)把“博采眾長(zhǎng)”而來(lái)的各國(guó)管理之長(zhǎng)，結(jié)合日本國(guó)情，根植于日本的民族性之中，形成了獨(dú)具特色的管理模式。日本的現(xiàn)代企業(yè)管理理論積方法，是全方位地吸收了世界各國(guó)管理之長(zhǎng)，并結(jié)合本國(guó)的國(guó)情和企業(yè)管理現(xiàn)代化的需要，根植于日本的民族性之中而形成的。有人把它稱(chēng)為“綜合應(yīng)用型管理理論和方法”。

日本在消化和應(yīng)用國(guó)外先進(jìn)管理理論和方法上，有兩個(gè)地方值得我們特別注意：一是在經(jīng)營(yíng)組織、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及事務(wù)管理等方面，積極引進(jìn)歐美的先進(jìn)管理思想、概念、理論和方法，促使日本企業(yè)管理內(nèi)容和方法不斷更新，管理效率大大提高。二是在人事勞動(dòng)管理方面，基本上保持了終身雇傭制、年功序列和企業(yè)工會(huì)的傳統(tǒng)方法，革新比較緩，而是隨著日本經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的發(fā)展，在雇傭方面實(shí)行了部分臨時(shí)工雇傭制；在工資方面，逐步推行“同一勞動(dòng)，同一工資”的職務(wù)工資制；在人事管理方面，逐步推行能力主義的職位晉升制度。

(4)企業(yè)在宏觀上接受政府的指導(dǎo)和控制，進(jìn)而在更大規(guī)模上形成了集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的“合力”，顯示出巨大威力。日本經(jīng)濟(jì)成功的訣竅，在某種程度上可以說(shuō)是日本政府對(duì)企業(yè)的宏觀控制比西方其他資本主義國(guó)家嚴(yán)格和科學(xué)，因此有人說(shuō)：日本的經(jīng)濟(jì)是西方的“自由經(jīng)濟(jì)”與日本軍國(guó)主義時(shí)期的“統(tǒng)制經(jīng)濟(jì)”兩者之間的“協(xié)商經(jīng)濟(jì)”。

由于日本企業(yè)界和政府之間，通過(guò)協(xié)商后才共同采取重大行動(dòng)的，這樣就把政府和企業(yè)的力量合在一起，不少企業(yè)也通過(guò)政府指導(dǎo)和政策控制也互相形成了“經(jīng)營(yíng)合力”。如日本轎車(chē)業(yè)，就是由大汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)共同聯(lián)合開(kāi)發(fā)。企業(yè)主動(dòng)接受政府控制，這是日本企業(yè)與美國(guó)企業(yè)的很大不同點(diǎn)，政府在宏觀上，從大局出發(fā)在項(xiàng)目投資和進(jìn)出口貿(mào)易、對(duì)外合作等方面嚴(yán)格把關(guān)，從而避免了企業(yè)損失。企業(yè)接受政府控制，從根本也受到政府的保護(hù)。這種有機(jī)的協(xié)商和配合，使得日本有限的資源得到了最有效的利用，最大限度的避免了不必要的失誤，使得產(chǎn)業(yè)界在更大規(guī)模上形成了集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的“合力”，顯示出了巨大威力，為日本經(jīng)濟(jì)的成功和企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的積累，奠定了重要基礎(chǔ)條件。

以上是對(duì)日本企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理特色的分析。中國(guó)企業(yè)在學(xué)習(xí)與借鑒外國(guó)企業(yè)管理中，不能 滿足于皮毛和一知半解，要學(xué)習(xí)其基本管理思想和管理原理。只有我們知道了其所以然，才能結(jié)合國(guó)情、廠情建立起有自己特色的企業(yè)管理模式。黨的改革開(kāi)放政策為外國(guó)先進(jìn)管理理論和方法的引進(jìn)消化、吸收和應(yīng)用，開(kāi)辟了廣闊天地。我們堅(jiān)信，在黨領(lǐng)導(dǎo)下，我們學(xué)習(xí)外國(guó)先進(jìn)管理的工作，必將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)嶄新的局面，必為我國(guó)企業(yè)管理的現(xiàn)代化，為我們偉大的社會(huì)主義事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃紅.日本企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式及對(duì)我們的啟示[J].北方論叢，1999(6).

[2]姜增偉.國(guó)外企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才管理模式研究[J].商業(yè)時(shí)代，2004(18).

中圖分類(lèi)號(hào):F270

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1671-1602(2016)10-0152-01