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        找一塊企業(yè)轉(zhuǎn)型“試驗田”

        2016-02-19 11:36:08李大琦
        銷售與市場·渠道版 2015年11期
        關鍵詞:試驗田遙控器路由器

        李大琦

        我們是跟著別人去喊口號,還是認真地去想問題、做產(chǎn)品?我曾關注過一個微信號,講的不是成功融資的案例,而是每天死掉的創(chuàng)業(yè)項目。我們不僅要關注好的那一面,也要考慮你認為的“互聯(lián)網(wǎng)+”是否正確。

        傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型不能停掉原業(yè)務

        “互聯(lián)網(wǎng)+”到底是風險還是紅利,是顛覆還是微創(chuàng)新?

        我提出了一個觀點:試驗田。對傳統(tǒng)企業(yè)來說,不需要把傳統(tǒng)業(yè)務全部停掉,而是要快速建立可以調(diào)整及試錯的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式,從而尋求最適合的轉(zhuǎn)型道路。

        互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療

        九安集團是天津一個做醫(yī)療器械的國企,但變化得非常早。它打造了自己的Ihealth品牌,做智能醫(yī)療設備,并且把眼光放到了美國市場。

        后來Ihealth做得比它原來的企業(yè)還要大,小米也投資了這家企業(yè)。這個邏輯就符合試驗田的邏輯。

        互聯(lián)網(wǎng)+餐飲

        餓了么已經(jīng)做到了4000萬用戶,覆蓋了500個城市,每天營業(yè)額是6000萬元。

        它經(jīng)歷了2011年PC的沒落,在移動互聯(lián)網(wǎng)界重新出發(fā)。它不僅是一家點餐平臺,而更類似京東和順豐的物流,掌握了餐飲用戶的渠道。

        最近它推出了自己的早餐品牌,如果它繼續(xù)深入到夜宵和小龍蝦領域,那也是非??捎^的。

        “互聯(lián)網(wǎng)+地產(chǎn)”是待開墾的試驗田

        這里面有很多機會。小米智能家庭是慢慢發(fā)展起來的,與華潤做了體驗中心,發(fā)布了小米電視、智能家庭APP、與南京地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略合作,發(fā)布小米智能家庭套裝。

        在這些試水的過程中,去驗證對錯。未來我們可能會與智慧社區(qū)的系統(tǒng)打通。

        在互聯(lián)網(wǎng)上賣房,其實這不是互聯(lián)網(wǎng)思維,而是一種傳統(tǒng)的思維。我認為有一個“首席體驗官”的概念,就是完全站在用戶的角度,組織非常多用戶進行體驗,幫助優(yōu)化產(chǎn)品。

        未來可能是先搭建一個平臺,之后才產(chǎn)生地產(chǎn)收益。我們希望物業(yè)創(chuàng)新變成一個大的增值點。我們把合作伙伴做多,在各界產(chǎn)生非常多的合作。

        不過,目前“互聯(lián)網(wǎng)+地產(chǎn)”有3個坑:賣房思維而非用戶思維;沒有痛點的用戶體驗;獨立邏輯而非眾籌邏輯。

        七字訣始終是營銷利器

        小米到今年整整成立5年時間,剛誕生時做的是MIUI的平臺,然后才做了小米手機、小米電視、智能路由器和智能家居。小米成立時就有跨界基因。

        專注就是做好平臺級產(chǎn)品。

        小米手機。百事輕為先,我們先做了MIUI發(fā)燒友軟件。從最早的100人到現(xiàn)在的30萬人。小米的界面設計、系統(tǒng)優(yōu)化和用戶體驗都非常好,比如小米插線板解決了傳統(tǒng)插線板難用的痛點,只定價49元。從小米手機的輕試,我們看到,要降維思考、去中間環(huán)節(jié)、創(chuàng)造接觸點和價值加持。

        電視機。這其中包括在線影視、電視游戲和應用商店。馮小剛說,第一次拿到小米遙控器時非常驚訝,覺得這就是自己夢想中的遙控器。傳統(tǒng)遙控器有許多按鈕用戶完全沒用過,也不知道怎么用,而小米的遙控器按鈕非常簡潔。

        路由器。首先它是一個非常好的產(chǎn)品;其次里面有個硬盤,是家用數(shù)據(jù)的中心;再次它是智能家居中心;最后它是一個開放平臺,有遠程可以管理的APP。小米路由器的APP能發(fā)現(xiàn)別人蹭網(wǎng),也可以管理小孩手機的聯(lián)網(wǎng)時間。

        極致:一張小米海報引發(fā)的股票漲停

        第一版路由器剛發(fā)時,我們做了一個簡單的海報,沒有文字介紹,網(wǎng)友在這個海報上做了很多PS,想象這個海報講的是什么。有網(wǎng)友就PS出了豆?jié){機,從而引發(fā)了九陽豆?jié){機的股票漲停。

        口碑就是做好營銷

        小米把中國三次社交紅利都抓得非常好。比如用很有意思的資源去和新浪微博做交換,在QQ空間做紅米的首發(fā)得到了很好的盈利,從而避免了砸錢做廣告。

        比如,賭局帶來的社交紅利,雷軍在一個節(jié)目里和董明珠打賭10億元,我們馬上做了一個賭局海報,讓全民投注贏100臺小米8。這個海報轉(zhuǎn)發(fā)量非常大,不花錢就達到了很好的傳播效果。

        我們和米粉做朋友,會做到什么程度呢?

        我們年底做爆米花盛典,讓普通用戶體驗到做貴賓嘉賓的感覺,我們的七個合伙人會和用戶合影留念和頒獎。

        小蟻智能攝像頭也有很好的口碑。它能用手機遠程觀看,一個母親通過它發(fā)現(xiàn)保姆虐待自己的小孩兒,還有用戶通過它遠程管理寵物。

        想做最后一公里的話,其實多拉一些盟友是個方法。這樣融資速度會很快,規(guī)模會很大。小米跟很多生態(tài)鏈企業(yè)有合作。

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