劉潤(rùn)
近幾年,慘淡的鋼鐵行業(yè)成為產(chǎn)能過剩的典型代表。然而,2015年,鋼鐵電商找鋼網(wǎng)的月交易量達(dá)到100萬噸,而年交易量超過100萬噸的零售鋼貿(mào)商在全中國(guó)不超過20家。找鋼網(wǎng)是如何成立短短4年就飛速崛起的?我們認(rèn)為,其關(guān)鍵在于大幅提升了供應(yīng)鏈效率。
本文將“找鋼模式”的發(fā)展總結(jié)為四部曲,相信各行業(yè)的B2B企業(yè)都可以從中獲得啟示。
1.為小買家提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),成為行業(yè)訂單的入口
作為交易平臺(tái),可以通過匯集賣家的方式來吸引買家,也可以通過匯集買家的方式來吸引賣家。傳統(tǒng)鋼材交易的環(huán)節(jié)是:鋼廠→貿(mào)易商→中間商→零售商(次終端)→終端用戶(真正的用鋼企業(yè))。找鋼網(wǎng)找到的切入點(diǎn)是先匯集零售商這些小買家,再以此吸引賣家進(jìn)入平臺(tái)。而快速吸引零售商的辦法就是瞄準(zhǔn)它們的核心剛需,解決它們找貨難的問題。
2.以海量訂單吸引廠家和貿(mào)易商,賺傭金而非博差價(jià)
免費(fèi)的撮合交易使得找鋼網(wǎng)成為行業(yè)訂單流的入口,買方云集的平臺(tái)自然會(huì)對(duì)銷售困難的賣方產(chǎn)生強(qiáng)大吸引力。
2013年一季度,開始有鋼廠提出與找鋼網(wǎng)合作,后者借此推出“找鋼商城”,將業(yè)務(wù)模式成功擴(kuò)展到鋼廠自營(yíng)。找鋼網(wǎng)的鋼廠自營(yíng)采用“保價(jià)代銷”模式,非常有利于做大銷售規(guī)模,快速消化鋼廠庫存。
找鋼網(wǎng)創(chuàng)始人王東說,B2B行業(yè)的效率極其低下,是巨大的機(jī)會(huì)。但是,每一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,切中這個(gè)巨大的機(jī)會(huì),都有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)還都不一樣。對(duì)于鋼鐵領(lǐng)域,這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是“保價(jià)代銷”。如果沒有找到這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),很可能是“理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感”。
鋼廠自營(yíng)達(dá)到一定規(guī)模后,想要加快銷售速度的貿(mào)易商也開始進(jìn)入找鋼網(wǎng)平臺(tái)。2013年下半年,找鋼商城推出聯(lián)營(yíng)業(yè)務(wù),類似于天貓的開放平臺(tái)。
找鋼網(wǎng)的新商業(yè)模式之所以迅速得到各方認(rèn)可,是因?yàn)樗o交易鏈條上的多個(gè)環(huán)節(jié)帶來了利益。因?yàn)檎忆摼W(wǎng)的介入,鋼廠和貿(mào)易商等賣方得以快速清理庫存;買方(零售商)可以快速找到低價(jià)鋼材;找鋼網(wǎng)自身也獲得了賣方給的傭金;此外,找鋼網(wǎng)還讓終端用戶降低了大約兩個(gè)點(diǎn)的成本。
3.優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈,靠服務(wù)賺錢
找鋼網(wǎng)不追求單噸利潤(rùn),靠低傭金做大規(guī)模,再通過規(guī)模向下游做產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化,靠服務(wù)賺錢?,F(xiàn)在找鋼網(wǎng)給零售商提供了一攬子服務(wù):零售商只要在找鋼網(wǎng)平臺(tái)上買貨,就有胖貓物流跟進(jìn)去運(yùn)貨;然后還有倉儲(chǔ)和加工服務(wù);因?yàn)榻灰赘袷交?、可監(jiān)控,還有金融機(jī)構(gòu)愿意跟找鋼網(wǎng)一起給零售商提供金融服務(wù)。
4.“找鋼模式”的未來:反向定制與敏捷采銷
在未來,找鋼網(wǎng)能夠通過海量的交易數(shù)據(jù),做比較精準(zhǔn)的用戶分析,把用戶的特殊需求歸納出來,然后遞交給鋼廠,形成反向定制。
找鋼網(wǎng)作為高效平臺(tái),一頭托著用戶,一頭托著鋼廠,完全有可能做到敏捷采銷:用戶預(yù)判它未來二三十天的用鋼量,鋼廠提高它的生產(chǎn)速度,10~15天就交付給找鋼網(wǎng),找鋼網(wǎng)再花幾天送到用戶那里。敏捷采銷能夠大量節(jié)省訂單的交付時(shí)間,從而大幅提升資金周轉(zhuǎn)率。資金效率提升,有利于找鋼網(wǎng)更快做大規(guī)模。
王東認(rèn)為,只要存在線下批發(fā)市場(chǎng)的行業(yè),都可以借鑒“找鋼模式”進(jìn)行改造。如果把標(biāo)準(zhǔn)定得更具體一些,符合“上游過剩,下游海量”這兩個(gè)條件的行業(yè),比較適合做B2B電商。上游產(chǎn)能過剩,銷售困難,廠家才會(huì)產(chǎn)生改革層層批發(fā)的渠道的需求,才需要更高效的電商渠道幫它賣貨;下游海量,才讓它們之間很難結(jié)盟,沒有談判籌碼,中間環(huán)節(jié)的電商出現(xiàn),中小買家就有了議價(jià)的籌碼。
選好行業(yè)之后,B2B平臺(tái)在運(yùn)營(yíng)過程中還需要準(zhǔn)確把握每個(gè)行業(yè)的特性。以找鋼網(wǎng)投資的找鋁網(wǎng)為例,它抓住的鋁合金門窗行業(yè)的特性是:產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度極低。
總之,把握好“上游過剩,下游海量”的共性和行業(yè)自身的特性,是B2B電商的基本功課;減少交易和物流次數(shù),大幅提升行業(yè)效率,是B2B電商的基本方向。