文/劉效秦 山東省昌邑市下?tīng)I(yíng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心 山東昌邑 261312

濰坊市A大廈地下車庫(kù)工程項(xiàng)目施工管理分析

文/劉效秦 山東省昌邑市下?tīng)I(yíng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心 山東昌邑 261312

本文以濰坊A大廈工程地下車庫(kù)項(xiàng)目施工過(guò)程為例，探討了工程質(zhì)量管理過(guò)程中存在的問(wèn)題，并在此基礎(chǔ)上提出理清思路﹑明確要點(diǎn)及引入TQM和ISO9000管理體系等保障A大廈工程地下車庫(kù)項(xiàng)目順利運(yùn)行的措施，對(duì)于國(guó)內(nèi)同行業(yè)內(nèi)從業(yè)人員在提高質(zhì)量管理水平方面具有一定的借鑒意義。

工程質(zhì)量管理；項(xiàng)目管理；TQM

引言

“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”一直以來(lái)是我國(guó)工程施工項(xiàng)目始終貫徹的方針。確保工程施工質(zhì)量是工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)﹑管理﹑監(jiān)理﹑施工工作中亙古不變的主題。工程項(xiàng)目施工階段的質(zhì)量保證及質(zhì)量控制是工程施工的核心，是決定工程項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。通過(guò)質(zhì)量控制和質(zhì)量保證活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量工作中的薄弱環(huán)節(jié)和存在問(wèn)題，再采取針對(duì)性的質(zhì)量改進(jìn)措施，進(jìn)入新一輪的質(zhì)量管理，以不斷獲得質(zhì)量管理的成效。濰坊A大廈工程地下車庫(kù)項(xiàng)目施工過(guò)程就體現(xiàn)了質(zhì)量管理涉及的問(wèn)題與矛盾，在提高質(zhì)量管理水平方面具有一定的理論與實(shí)踐意義。

1、濰坊A大廈工程質(zhì)量管理存在的問(wèn)題

經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和座談走訪，A大廈地下車庫(kù)項(xiàng)目在質(zhì)量管理方面存在不少問(wèn)題和隱患，具體表現(xiàn)如下幾個(gè)方面：

1.1 施工環(huán)節(jié)質(zhì)量管理存在的問(wèn)題

在項(xiàng)目開(kāi)始施工之前，所有使用的機(jī)械器具等要全部準(zhǔn)備妥當(dāng)，并且要請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的施工人員根據(jù)器械使用中有可能發(fā)生的故障做出一定的準(zhǔn)備。比如在混凝土的泵送過(guò)程中，一定要準(zhǔn)備有備用泵，以防泵送中斷，影響正常的工作進(jìn)度。但本項(xiàng)目施工過(guò)程中并未發(fā)現(xiàn)備用泵的存在，也沒(méi)有準(zhǔn)備專業(yè)的維修技工，一旦輸送泵出現(xiàn)機(jī)械故障，其他施工環(huán)節(jié)只能全部停工等待，不僅延誤了時(shí)間，降低了工作效率，也造成很多施工人員心有不滿，在自己的工作環(huán)節(jié)中容易出現(xiàn)問(wèn)題。另外，在混凝土進(jìn)行澆筑之前，一定要對(duì)澆筑基槽進(jìn)行驗(yàn)收，確保槽內(nèi)不能存有任何雜物，否則可能會(huì)影響澆筑結(jié)果，但是本人發(fā)現(xiàn)很多檢查人員只是粗略一看就匆匆進(jìn)入其他環(huán)節(jié)，至于槽內(nèi)是否有雜物甚至都尚未看清楚便下了結(jié)論，有些槽內(nèi)明明有很多雜物也視而不見(jiàn)，心理上不夠重視。

1.2 缺少全員質(zhì)量管理意識(shí)

質(zhì)量管理需要全員參與，只有所有的施工﹑管理人員都能夠從心中意識(shí)到質(zhì)量管理的重要性，加強(qiáng)每個(gè)人對(duì)自己和他人的工作監(jiān)督，才能確保工程質(zhì)量的可靠。舉例來(lái)說(shuō)，施工環(huán)節(jié)每次更換之前都要進(jìn)行技術(shù)交底，但是大多數(shù)施工環(huán)節(jié)都不能完成這一工作，有的時(shí)候，對(duì)施工人員只是很簡(jiǎn)單的小事，只需要很短的時(shí)間就能夠完成，但是大家都從心底里不重視，認(rèn)為無(wú)所謂，有的時(shí)候則是不好意思，結(jié)果很多沒(méi)有按照規(guī)范進(jìn)行清理的工作清理不到位，應(yīng)該進(jìn)行綁扎的沒(méi)有進(jìn)行綁扎或者綁扎的很粗糙，既影響了后續(xù)施工，也給施工質(zhì)量埋下了隱患。

1.3 缺乏良好的協(xié)調(diào)溝通

由于項(xiàng)目部?jī)?nèi)各部門組建時(shí)間不長(zhǎng)，加上員工專業(yè)結(jié)構(gòu)層次不合理，員工陸續(xù)進(jìn)入，有個(gè)別員工個(gè)人意識(shí)強(qiáng)﹑團(tuán)隊(duì)意識(shí)弱，整個(gè)項(xiàng)目部團(tuán)隊(duì)整體還正處在磨合期。項(xiàng)目部各成員之間對(duì)于項(xiàng)目工作中發(fā)生的事情項(xiàng)目成員還是不夠了解，缺少共同協(xié)調(diào)，在項(xiàng)目建成的整個(gè)過(guò)程中，內(nèi)外部的信息流通不暢，這給項(xiàng)目部這個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效造成不利的影響，同時(shí)還導(dǎo)致項(xiàng)目決策的失誤，嚴(yán)重影響項(xiàng)目質(zhì)量的管理。

2、保障A大廈工程地下車庫(kù)項(xiàng)目順利運(yùn)行的措施

2.1 理清項(xiàng)目施工質(zhì)量管理體系思路

在A大廈工程地下車庫(kù)項(xiàng)目施工質(zhì)量管理工作中，首先要構(gòu)建一個(gè)完整規(guī)范的質(zhì)量管理體系，本項(xiàng)目將其設(shè)定為以實(shí)施ISO9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)和全面質(zhì)量管理為基礎(chǔ)和核心，其中全面質(zhì)量管理作為平臺(tái)以及項(xiàng)目管理的實(shí)施方向，ISO9000質(zhì)量管理體系作為項(xiàng)目實(shí)施的細(xì)則管理保證，通過(guò)以上兩種質(zhì)量體系的有機(jī)結(jié)合共同組建項(xiàng)目施工質(zhì)量管理體系的管理組織機(jī)構(gòu)，可以在最大程度上保證項(xiàng)目管理活動(dòng)得到完整執(zhí)行，同時(shí)也在很大程度上使該項(xiàng)目質(zhì)量管理可以作為今后其他類似項(xiàng)目的實(shí)施參考便準(zhǔn)，便于對(duì)相關(guān)工程項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)現(xiàn)。

2.2 明確項(xiàng)目施工質(zhì)量管理體系構(gòu)建的要點(diǎn)

首先，該項(xiàng)目的工程技術(shù)要求比較高，技術(shù)較為先進(jìn)，而且在本項(xiàng)目施工階段結(jié)束以后，后期還要進(jìn)行不斷的維護(hù)或者部分整改，即是說(shuō)項(xiàng)目的整個(gè)周期比較長(zhǎng)，一直處于不斷的更新與改造階段，所以本項(xiàng)目既要體現(xiàn)其先進(jìn)的技術(shù)特性，又要保證其能夠處于可持續(xù)發(fā)展的要求，后期是后者，一定要在項(xiàng)目時(shí)候周期結(jié)束以后依然能夠得到完全體現(xiàn)。。

其次，從項(xiàng)目的施工方和委托方的要求來(lái)看，施工方要求做好詳細(xì)的技術(shù)規(guī)范指標(biāo)體系，以及嚴(yán)格按照合同要求施工，而委托方則更關(guān)注宏觀意義上的項(xiàng)目質(zhì)量情況及是否達(dá)到既定要求，因此，需要為雙方制定出一套符合兩者要求能夠比較便利的進(jìn)行相關(guān)技術(shù)溝通的標(biāo)準(zhǔn)管理體系。該體系既能夠直觀的反映項(xiàng)目的宏觀目標(biāo)，又能夠具備比較詳細(xì)的技術(shù)參數(shù)和指標(biāo)。

2.3 項(xiàng)目施工質(zhì)量管理中引入TQM和ISO9000管理體系

（1）TQM在項(xiàng)目施工質(zhì)量管理中的應(yīng)用

全面質(zhì)量管理活動(dòng)的順利實(shí)施對(duì)于A大廈地下車庫(kù)項(xiàng)目施工的如期竣工起到十分關(guān)鍵的作用，全面質(zhì)量管理的重點(diǎn)是利用項(xiàng)目施工過(guò)程中每個(gè)參與方聯(lián)合起來(lái)整體運(yùn)作對(duì)項(xiàng)目施工的質(zhì)量管理采取進(jìn)一步有效且全面的掌握。質(zhì)量是建筑工程的生命，所以在建筑施工過(guò)程中，要嚴(yán)格按照合同標(biāo)準(zhǔn)，采取嚴(yán)格的質(zhì)量管控措施，確保建筑施工質(zhì)量達(dá)到既定要求和標(biāo)準(zhǔn)。

（2）ISO9000在項(xiàng)目施工質(zhì)量管理中的應(yīng)用

ISO9000質(zhì)量管理體系應(yīng)用于A大廈地下車庫(kù)項(xiàng)目施工中，能夠使公司和項(xiàng)目施工活動(dòng)得以順利開(kāi)展，在項(xiàng)目施工質(zhì)量管理實(shí)施過(guò)程中積極主動(dòng)地去面對(duì)并且解決質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)項(xiàng)目施工流程和質(zhì)量管理重點(diǎn)的選擇也一定程度上明晰了施工各部門的需求與職責(zé)，充分把握項(xiàng)目施工質(zhì)量管理活動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn)，最終保證了項(xiàng)目施工質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)。ISO9000質(zhì)量管理體系也在項(xiàng)目施工質(zhì)量管理活動(dòng)中展現(xiàn)著非凡的意義。

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