張麗華

·效果評估·

探究優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)干預(yù)對抑郁癥患者服藥依從性和護(hù)理滿意度的影響

張麗華

目的 分析優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)干預(yù)對抑郁癥患者服藥依從性和護(hù)理滿意度的影響。方法 選取我院抑郁癥患者70例，分為兩組，對照組采用常規(guī)護(hù)理服務(wù)，觀察組采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)干預(yù)。結(jié)果 觀察組抑郁癥患者護(hù)理后的服藥依從率和護(hù)理滿意度高于對照組（P＜0.05）。結(jié)論 給予抑郁癥患者優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)干預(yù)措施，不僅能提高患者服藥依從性，還能提高患者對護(hù)理的滿意度。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)干預(yù)；服藥依從性；護(hù)理滿意度

近年來，抑郁癥患者呈上升趨勢，引起廣泛關(guān)注［1-3］。為此，我院選取了70例抑郁癥患者實(shí)施不同的護(hù)理，以此觀察抑郁癥患者護(hù)理后的效果。

1　資料和方法

1.1基線資料

選取我院抑郁癥患者70例，接受治療的時間為2012年6月～2014年8月，隨機(jī)分為觀察組和對照組，各35例。觀察組男女比例為18：17，年齡20～50歲，平均年齡（34.27±2.45）歲。對照組男女比例為17：18，年齡22～50歲，平均年齡為（35.49±1.34）歲。兩組患者的年齡、性別等對比，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05），能夠進(jìn)行對比。

1.2方法

對照組采用常規(guī)護(hù)理服務(wù)，即日常護(hù)理和用藥護(hù)理。

觀察組采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)干預(yù)，具體如下。

（1）基礎(chǔ)護(hù)理干預(yù)：患者入院時，護(hù)士應(yīng)向患者耐心介紹醫(yī)院環(huán)境，有利于消除患者對陌生環(huán)境產(chǎn)生的恐懼感，與患者建立良好的護(hù)患關(guān)系。

（2）心理護(hù)理干預(yù)：護(hù)士應(yīng)了解患者的背景資料，掌握患者的人格體征、文化層次、興趣愛好等，在每日18：00～21：00給予患者心理輔導(dǎo)，應(yīng)主動跟患者進(jìn)行交流，在與患者交流的過程中，應(yīng)采取誘導(dǎo)、關(guān)愛的方式成功走進(jìn)患者內(nèi)心世界，從而了解患者產(chǎn)生抑郁癥的病因，鼓勵患者表達(dá)自身的感受，給予患者情感支持和心理安慰，提高患者心理情緒耐受能力，得到患者充分信任后，應(yīng)和患者進(jìn)行深入交流，講解抑郁癥相關(guān)知識。

（3）藥物護(hù)理干預(yù)：患者服用藥物前，向患者介紹藥物的用法用量和臨床效果，每日監(jiān)督患者服用，患者堅(jiān)持服藥后，應(yīng)鼓勵患者表達(dá)服藥后的感悟和優(yōu)點(diǎn)。

（4）家庭支持：告知患者家屬家庭支持的重要性，護(hù)士應(yīng)告知患者家屬長期服用抗抑郁藥物的重要性，指導(dǎo)患者家屬監(jiān)督患者按時服藥。

1.3觀察指標(biāo)

比較兩組抑郁癥患者護(hù)理后的服藥依從率，將服藥依從性分為完全依從、部分依從和不依從3個指標(biāo)。比較兩組抑郁癥患者護(hù)理后的護(hù)理滿意度，將護(hù)理滿意度分為滿意、一般、不滿意3個指標(biāo)。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

本文采用SPSS20.0軟件，兩組抑郁癥患者護(hù)理后的服藥依從率和護(hù)理滿意度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理，計(jì)數(shù)資料用百分比表示，采用χ2檢驗(yàn)，P＜0.05，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2　結(jié)果

2.1對比服藥依從率

觀察組完全依從32例，部分依從1例，不依從2例，服藥依從率為94.29%。對照組完全依從21例，部分依從4例，不依從10例，服藥依從率為71.43%。觀察組服藥依從率高于對照組，P＜0.05。

2.2對比護(hù)理滿意度

觀察組滿意32例，一般2例，不滿意1例，護(hù)理滿意度97.14%。對照組抑滿意23例，一般1例，不滿意11例，護(hù)理滿意度為68.57%。觀察組患者護(hù)理滿意度高于對照組患者，P＜0.05。

3　討論

相關(guān)研究顯示［4］，抑郁癥（抑郁障礙）主要臨床癥狀為思想遲緩、心境低落等。本次研究當(dāng)中，我院對抑郁癥患者采用不同的護(hù)理，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)干預(yù)取得了較為可觀的效果。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)干預(yù)是在常規(guī)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)干預(yù)是指以患者為中心，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，整體提升護(hù)理水平的一種全新的護(hù)理干預(yù)措施。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)干預(yù)在思想觀念和醫(yī)療行為上處處為患者著想，把患者放首位，緊緊圍繞患者的需求，能有效改善患者的臨床癥狀［5-6］。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)干預(yù)包括基礎(chǔ)護(hù)理干預(yù)、心理護(hù)理干預(yù)、藥物護(hù)理干預(yù)和家庭支持等措施，不僅能有效改善患者的心理情緒，還能使患者獲得較好恢復(fù)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)干預(yù)能有效提高護(hù)理滿意度和患者對服藥的依從性［7-8］。本次研究結(jié)果顯示，觀察組護(hù)理后在服藥依從率高于對照組，且護(hù)理后在護(hù)理滿意度高于對照組。

綜上所述，給予抑郁癥患者優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)干預(yù)措施，不僅能提高患者服藥依從性，還能提高患者對護(hù)理的滿意度。

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To Explore the Effect of High Quality Nursing Service Intervention on Medication Compliance and Nursing Satisfaction of Patients With Depression

ZHANG Lihua Nursing Psychiatric Department，Stability Hospital of Chifeng City，Chifeng Inner Mongolia 024000，China

Objective To analyze the influence of high quality nursing service intervention on medication compliance and nursing satisfaction of patients with depression.Methods 70 cases of depression in our hospital were divided into two groups，the control group using conventional nursing service，the observation group using quality nursing service intervention.Results In the observation group，the medication compliance rate and nursing satisfaction of patients with depression were higher than those in the control group（P＜0.05）.Conclusion The treatment of high quality nursing service for patients with depression can not only improve the medication compliance of patients，but also improve the satisfaction degree of patients to nursing.

High quality nursing service intervention，Medication compliance，Nursing satisfaction

內(nèi)蒙古赤峰市安定醫(yī)院護(hù)理精神科，內(nèi)蒙古赤峰024000

R473

A

1674-9308（2016）23-0223-03

10.3969/j.issn.1674-9308.2016.23.140