尹幫旭，韓旭東（.西南交通大學(xué)教務(wù)處，四川成都6003；.西南交通大學(xué)組織部，四川成都6003）

高校本科教學(xué)信息化建設(shè)實(shí)踐與思考

尹幫旭1，韓旭東2
（1.西南交通大學(xué)教務(wù)處，四川成都610031；2.西南交通大學(xué)組織部，四川成都610031）

幾乎所有高校都在尋求改善教學(xué)質(zhì)量、提高管理效率的解決方案。特別是在信息技術(shù)飛速發(fā)展、資源海量增長的背景下，教學(xué)信息化建設(shè)如何適應(yīng)人才培養(yǎng)改革與社會需要，是迫切需要解決的問題。經(jīng)過近二十年的發(fā)展，各高校本科教學(xué)信息化建設(shè)取得了一定成果，但在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的今天，移動技術(shù)、人工智能、大數(shù)據(jù)等高新技術(shù)對高等教育的影響更加廣泛，本科教學(xué)信息化如何建設(shè)已成為當(dāng)前大多數(shù)高校關(guān)注的焦點(diǎn)。本文對近年國內(nèi)高校本科教學(xué)信息化建設(shè)情況進(jìn)行了簡要總結(jié)，提出了下一階段建設(shè)的建議和舉措。

教學(xué)信息化；高等教育；教學(xué)過程；網(wǎng)上學(xué)習(xí)

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》要求 “把教育信息化納入國家信息化發(fā)展整體戰(zhàn)略”，“加快教育信息化進(jìn)程”［1］。近年，在國家政策的激勵(lì)和支持下，高校都將教育信息化建設(shè)作為學(xué)校發(fā)展、質(zhì)量提升的重要抓手。本科教學(xué)信息化作為教育信息化的重要組成部分，不可或缺。

一、教育信息化與教學(xué)信息化

目前，國內(nèi)學(xué)界對教育信息化還沒形成確切定義，通常指在教育領(lǐng)域全面深入地運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)來促進(jìn)教育改革與發(fā)展的過程［2］。教育信息化包括范圍非常廣，既有基礎(chǔ)建設(shè)，也包括教學(xué)應(yīng)用、管理服務(wù)、學(xué)生管理、人事財(cái)務(wù)科研等。教學(xué)信息化只是教育信息化的一個(gè)方面，主要指利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來收集和獲取教學(xué)信息，對教學(xué)行為進(jìn)行調(diào)整、完善和優(yōu)化的全過程［3］，通常包括教學(xué)設(shè)施信息化、教學(xué)資源信息化、教學(xué)過程信息化和教學(xué)管理信息化等。

二、教學(xué)信息化的發(fā)展歷程

自上世紀(jì)中葉以來，計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)迅猛發(fā)展，教學(xué)信息技術(shù)也經(jīng)歷了多次變革，關(guān)于其發(fā)展歷程在學(xué)界有多種討論，本文將教學(xué)信息化的發(fā)展分為以下四個(gè)階段：

1．以多媒體為代表的計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)（CAI）階段

上世紀(jì)70年代末80年代初，PC機(jī) （個(gè)人計(jì)算機(jī)）開始在大學(xué)中應(yīng)用，教師能夠使用計(jì)算機(jī)制作課件、完成備課，通過動畫、仿真、圖形等多媒體形式在課堂中應(yīng)用以增強(qiáng)教學(xué)效果，同時(shí)，更多的教學(xué)信息能夠通過多媒體演示，教學(xué)形式變得更加多樣化，學(xué)生的學(xué)習(xí)方式也變得更為主動，但受硬件條件和教師計(jì)算機(jī)課件研發(fā)水平的限制，計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)在這一階段的普及率并不高。

2．以互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展為基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)輔助學(xué)習(xí)階段

90年代中期，互聯(lián)網(wǎng)的興起與發(fā)展，特別是受美國信息高速公路計(jì)劃［4］及由此引發(fā)的全球互聯(lián)網(wǎng)信息設(shè)施建設(shè)浪潮的影響，國內(nèi)外高校開始重視教育信息化建設(shè)，投入了大量資金打造校園網(wǎng)絡(luò)工程、多媒體教室、數(shù)字資源工程等，高校通過接入Internet（世界互聯(lián)網(wǎng)），教師、學(xué)生能方便查閱學(xué)習(xí)資料、獲得學(xué)習(xí)資源等，學(xué)習(xí)資源與學(xué)習(xí)形式變得更加豐富多樣，網(wǎng)上選課、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上討論等網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的推出大大拓展了傳統(tǒng)教學(xué)模式，教學(xué)效率和質(zhì)量顯著提升。

3．以O(shè)CW開放課程為代表的全球教育資源共享階段

本世紀(jì)初，以麻省理工為代表的OCW開放課程在全球興起，提供和分享的開放課程模式，樹立起通過“公開、共享、參與、合作、發(fā)展”來“開啟知識、賦能心智”的理念［5］，打破教育傳統(tǒng)束縛，率先實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源全球免費(fèi)共享，完全改變了以往教學(xué)理念，越來越多的國家和高校加入到資源共享行列，我國的精品課程建設(shè)也源于此，其對教學(xué)方法、學(xué)習(xí)策略產(chǎn)生了非常積極的影響。如果說OCW課程是優(yōu)質(zhì)資源的共享，那么2008年左右在哈佛耶魯興起的視頻公開課則實(shí)現(xiàn)了教學(xué)過程的共享，改變了以往獲取知識的方式，在全球興起一種網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的熱潮。

4．以MOOC為代表的信息新技術(shù)應(yīng)用階段

互聯(lián)網(wǎng)的高度發(fā)達(dá)，新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，云技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)在教育教學(xué)中廣泛應(yīng)用，2012年左右在全球發(fā)起的慕課則是教學(xué)信息化新發(fā)展階段的代表，從突出以教為中心到現(xiàn)在這種課程開放、在線學(xué)習(xí)的形式則完全以學(xué)習(xí)者為中心，這是前所未有的，對傳統(tǒng)教育來說具有革命性的影響，從而引發(fā)了新一輪全球?qū)逃虒W(xué)改革的思考與討論，“翻轉(zhuǎn)課堂”可以說是高校教學(xué)在適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化大數(shù)據(jù)環(huán)境的一種改變，目前這一輪變革的影響還在持續(xù)。

三、高校本科教學(xué)信息化建設(shè)的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)

以90年代中期互聯(lián)網(wǎng)在高校接入為標(biāo)志，差不多20年的建設(shè)發(fā)展，盡管各校建設(shè)水平參差不齊，但均已基本建立起一套相對完備的教學(xué)信息系統(tǒng)，在保障本科教學(xué)運(yùn)行方面發(fā)揮了重要作用。

1．取得的主要成績和經(jīng)驗(yàn)

（1）理念從“管理”向“服務(wù)”轉(zhuǎn)變

以往更關(guān)注的是如何實(shí)現(xiàn)教育信息管理，如排課、選課、成績錄入、學(xué)籍管理等，但其最多算是對教學(xué)信息的加工或者說體現(xiàn)的是教學(xué)管理中的行政意志。卻很少關(guān)注教學(xué)過程，無法實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程中的信息化，即使有很多精品課程網(wǎng)站被建設(shè)，但大多是成果展示更勝于教學(xué)應(yīng)用。本世紀(jì)初，西南交通大學(xué)等高校提出了教學(xué)信息化建設(shè)應(yīng)從“管理”向“服務(wù)”轉(zhuǎn)變，信息化應(yīng)更多的關(guān)注教學(xué)過程，如何輔助教師做好教學(xué)，如何幫助學(xué)生學(xué)習(xí)，如何發(fā)揮信息化平臺在教學(xué)過程中的紐帶、支撐作用屢被提及，隨著理念、觀念的轉(zhuǎn)變，思路也更加寬闊，圍繞教學(xué)服務(wù)進(jìn)行了一系列的信息化建設(shè)。

（2）主動參與教學(xué)過程，學(xué)習(xí)無處不在

教學(xué)信息化的核心在于教學(xué)過程的信息化，對此，國內(nèi)很多高校進(jìn)行了許多的探索和嘗試，推出了面向教師的授課助手，包括全部教學(xué)展示、網(wǎng)上作業(yè)、出勤考核、教案管理、教學(xué)郵箱、平時(shí)成績、助教系統(tǒng)、作業(yè)查重及質(zhì)量反饋等，全力幫助教師更好地掌握教學(xué)班情況，諸多實(shí)用功能確實(shí)能大幅提高教師效率，尤其是在科研教學(xué)雙重壓力下，盡可能為教師節(jié)約時(shí)間。配合教輔系統(tǒng)，同時(shí)推出了配套的學(xué)生學(xué)習(xí)平臺，幫助學(xué)生更好的了解教學(xué)內(nèi)容、有效學(xué)習(xí)。2012年，西南交通大學(xué)率先推出了移動學(xué)習(xí)平臺，學(xué)生不僅可以通過電腦學(xué)習(xí)，通過手機(jī)可以隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)、參與課堂互動等，學(xué)習(xí)無處不在的理念逐漸實(shí)現(xiàn)。

（3）教學(xué)資源豐富，信息觸手可及

學(xué)校課程眾多，加之多年來缺乏有效的統(tǒng)一管理，教學(xué)資源分散，信息孤島嚴(yán)重，如何幫助教師和學(xué)生快速找到學(xué)習(xí)資源，以清華大學(xué)教育技術(shù)研究所主導(dǎo)推動的教學(xué)資源庫在國內(nèi)部分高校啟動，其他很多高校也陸續(xù)開展了教學(xué)資源庫的建設(shè)。對課程進(jìn)行了梳理分類，按照引建結(jié)合的思路，引進(jìn)了麻省理工、哈佛、清華等名校優(yōu)質(zhì)資源，同時(shí)鼓勵(lì)教師自建了一大批教學(xué)素材，教學(xué)資源庫得以豐富完善，教學(xué)信息獲取變得更加簡單高效。

（4）更加注重用戶體驗(yàn)，創(chuàng)新服務(wù)模式

為用戶提供最佳教學(xué)信息服務(wù)，特別是在互聯(lián)網(wǎng)富信息時(shí)代，如何讓師生了解并接受信息化，如何讓工作變得高效，進(jìn)行了許多嘗試，推出了面向不同用戶的特色服務(wù)。特別是面向?qū)W生和教師的教學(xué)服務(wù)，由于人多事雜，效率難以提升，服務(wù)難以保證，經(jīng)過不斷探索，創(chuàng)新方法，部分高校推出了網(wǎng)上辦事服務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)上繳費(fèi)報(bào)名系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)面向師生的服務(wù)網(wǎng)上辦理，得到師生的廣泛認(rèn)可。

2．存在的主要問題和不足

盡管在教學(xué)信息化方面取得一些成績，但總體而言才剛起步，仍然存在許多不足，尤其是和歐美、日本等高校教學(xué)信息化建設(shè)相比還差距甚遠(yuǎn)，主要表現(xiàn)在：

（1）對教學(xué)信息化的認(rèn)識仍需加強(qiáng)

教學(xué)信息化的認(rèn)識依然模糊，從學(xué)校層面來說，往往把對管理信息化等同于教學(xué)信息化，沒有獨(dú)立的教學(xué)信息化建設(shè)組織管理機(jī)構(gòu)，缺乏對教學(xué)信息化的有序指導(dǎo)和支持；對教師來說，可能更多教師更愿意接受多媒體教學(xué)等同于教學(xué)信息化，但是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，特別是大數(shù)據(jù)、云學(xué)習(xí)、人工智能、移動應(yīng)用等一系列新技術(shù)的發(fā)展，不僅在改變我們的生活，對課程教學(xué)也產(chǎn)生了革命性影響，以MOOC為代表的互聯(lián)網(wǎng)教育革命已經(jīng)洶涌而來，“翻轉(zhuǎn)課堂”、“網(wǎng)絡(luò)探究式學(xué)習(xí)”等已經(jīng)在改變傳統(tǒng)教學(xué)，如何讓更多的老師接受教學(xué)信息化、了解教學(xué)信息化、運(yùn)用教學(xué)信息化仍然任重而道遠(yuǎn)；對學(xué)生來說，他們是學(xué)習(xí)的主體，雖然這些年輕群體有著無限的激情和最快接受新事物的能力，但如何合理引導(dǎo)學(xué)生積極參與，運(yùn)用教學(xué)信息化工具進(jìn)行學(xué)習(xí)，仍有許多努力的空間。

（2）教學(xué)信息化支撐環(huán)境有待改進(jìn)

硬件建設(shè)是教學(xué)信息化的基礎(chǔ)保障，否則只是“無米之炊”，盡管校園網(wǎng)建設(shè)已有近二十年，條件逐漸好轉(zhuǎn)，但仍需改進(jìn)，特別是現(xiàn)今移動應(yīng)用的迅猛發(fā)展，如何建設(shè)更加高速的校園網(wǎng)、便捷的校園WIFI熱點(diǎn)也應(yīng)是學(xué)校未來信息化建設(shè)的重點(diǎn)，可喜的是，大多數(shù)高校校園網(wǎng)帶寬提速項(xiàng)目已經(jīng)在進(jìn)行。另一方面，教室設(shè)備、實(shí)驗(yàn)室設(shè)備相對比較落后，大多還是早期的電教模式下建成的多媒體教室，如條件允許，改善教學(xué)環(huán)境對積極開展教學(xué)信息化大有裨益。

（3）教學(xué)信息化自主研發(fā)能力不足

教學(xué)信息化的建設(shè)有別于其他，因不同課程、不同教師、甚至不同受眾而差異明顯，簡單粗暴的通過一兩個(gè)平臺就要完成全部課程的教學(xué)信息化是不可能的，所以，自主研發(fā)、個(gè)性定制才是教學(xué)信息化建設(shè)的重點(diǎn)，但從高校目前情況來看，教學(xué)信息化尤其是課程信息化自主研發(fā)能力還很薄弱，學(xué)校在資源配置、人員使用上給予的政策支持也比較乏力，嚴(yán)重影響教學(xué)信息化建設(shè)進(jìn)程。

（4）基于信息化的教學(xué)改革推進(jìn)緩慢

在前文已提到，互聯(lián)網(wǎng)、云技術(shù)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)對教育教學(xué)的沖擊和影響已經(jīng)顯現(xiàn)，傳統(tǒng)教育教學(xué)方法已不可能完全適應(yīng)新的時(shí)代，從以講授為主到探究式學(xué)習(xí)，從以教為中心到以學(xué)為中心......如何適應(yīng)不斷推進(jìn)的教學(xué)改革，顯然，還沒做好完全的準(zhǔn)備，很多的課程不論是從內(nèi)容組織、講授方式上仍然一如多年甚至十幾年前，不改進(jìn)、不改革何以應(yīng)對未來的教育教學(xué)。

四、本科教學(xué)信息化建設(shè)規(guī)劃的建議與思考

信息技術(shù)對傳統(tǒng)教育教學(xué)的沖擊和影響是巨大的，特別是技術(shù)飛速發(fā)展的今天，我們無法預(yù)測明天會發(fā)生什么，但通過總結(jié)和積極跟進(jìn)，差距才會縮小。教學(xué)信息化建設(shè)刻不容緩，下一步如何建設(shè)？借此談?wù)剮c(diǎn)建議和舉措。

建議一：全校統(tǒng)籌，獨(dú)立運(yùn)作，意識、行動雙層面重視教學(xué)信息化建設(shè)。

全校上下，應(yīng)統(tǒng)一思想和認(rèn)識，把教學(xué)信息化建設(shè)作為人才培養(yǎng)與教學(xué)改革的重要組成予以高度重視，優(yōu)化校園網(wǎng)絡(luò)和環(huán)境設(shè)施，設(shè)置獨(dú)立教學(xué)信息化管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)教學(xué)信息化建設(shè)的規(guī)劃、管理、實(shí)施、培訓(xùn)，給予專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支持。

建議二：引進(jìn)人才，加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)資源儲備，確保教學(xué)信息化建設(shè)的可持續(xù)性。

教學(xué)信息化建設(shè)“三分硬件、七分軟件”，軟件研發(fā)是重點(diǎn)，尤其是教學(xué)信息化的獨(dú)特性，自主研發(fā)或聯(lián)合研發(fā)（校企）是主導(dǎo)，故加強(qiáng)教學(xué)信息化研發(fā)與運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)至關(guān)重要，特別要注重相關(guān)人才的引進(jìn)，在人事制度上給予支持。

建議三：創(chuàng)新思路，緊追新技術(shù)，打造一系列教學(xué)信息化重點(diǎn)平臺，以建促改。

要密切關(guān)注教學(xué)信息化發(fā)展動態(tài)，通過技術(shù)創(chuàng)新、方法創(chuàng)新，集中主要精力，以學(xué)校主導(dǎo)形式建設(shè)一系列教學(xué)信息化支撐實(shí)施平臺，促進(jìn)教育教學(xué)改革。

舉措一：探究式云教學(xué)平臺

信息技術(shù)在教學(xué)中到底能扮演何種角色，起多大作用，影響如何，一直是在探討和研究的問題。基于網(wǎng)絡(luò)的探究式云教學(xué)平臺應(yīng)該是下一步教學(xué)信息化建設(shè)的重點(diǎn)?！疤骄渴健笨梢岳斫獬少Y源整合、情境創(chuàng)設(shè)、問題提出、自主探索、課題小結(jié)、網(wǎng)上測試和課題延伸等，“云教學(xué)”更偏向于將其稱為“翻轉(zhuǎn)課堂”的一種模式，教師把全部的教學(xué)資源、授課視頻、研討主題、作業(yè)、測試等上傳到網(wǎng)絡(luò)云端，學(xué)生僅需通過瀏覽器登錄到云端平臺即可進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論、完成項(xiàng)目等。課前，學(xué)生的全部學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)將會被匯總分析給任課教師，在課堂中，教師、學(xué)生、助教將圍繞學(xué)習(xí)中的問題進(jìn)行研討，這種完全的以學(xué)習(xí)者為中心的教學(xué)方式將對教師、學(xué)生提出更高要求。

舉措二：打造富信息資源推送平臺

不僅要繼續(xù)加快教學(xué)資源建設(shè)，同時(shí)更要注重已有資源的更新。但隨著教學(xué)資源的海量增長，如何幫助教師和學(xué)生快速找到有價(jià)值有需要的資源更是迫在眉睫，將推出一種更加智能的資源評價(jià)和推介系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源主動推送服務(wù)。其主要任務(wù)包括：

完成對現(xiàn)有課程與資源中心向翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的升級改造；

實(shí)現(xiàn)教師教案創(chuàng)建平臺與備課資源共享庫；

引進(jìn)更多更新國內(nèi)外一流大學(xué)教學(xué)素材與教學(xué)案例；

與外部資源庫進(jìn)行整合對接，實(shí)現(xiàn)用戶無縫訪問圖書資源、期刊論文、站外資源等；

實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源智能評價(jià)與主動推送服務(wù)；

舉措三：學(xué)生數(shù)據(jù)檔案與成長規(guī)劃平臺

學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)的所有數(shù)據(jù)既是非常寶貴的檔案資料，也是學(xué)生成長的體現(xiàn)，具有重要研究收藏價(jià)值，本系統(tǒng)將完整記錄學(xué)生成長資料，包括學(xué)業(yè)信息、社會信息、成長評價(jià)等，通過大數(shù)據(jù)將實(shí)現(xiàn)全部數(shù)據(jù)的分類梳理，能為學(xué)生成長規(guī)劃提供建議［6］，同時(shí)，也將成為學(xué)校、校友之間的紐帶，其主要功能包括：

（1）起步規(guī)劃，設(shè)定自我成長目標(biāo)

學(xué)生在老師指導(dǎo)下制定學(xué)涯、職涯、生涯規(guī)劃，按學(xué)期制定發(fā)展目標(biāo)，并在學(xué)期結(jié)束時(shí)根據(jù)設(shè)定目標(biāo)審視成長或進(jìn)步情形，從而增強(qiáng)學(xué)生設(shè)定考評自我目標(biāo)的能力。

（2）記錄學(xué)習(xí)歷程，培養(yǎng)知識管理能力

鼓勵(lì)學(xué)生定期對所學(xué)知識、所從事工作、所參加社團(tuán)及完成的成果作品等進(jìn)行有目的、有系統(tǒng)、有組織的整理，培養(yǎng)學(xué)生知識管理能力、自我總結(jié)能力，并形成分擔(dān)學(xué)習(xí)責(zé)任的習(xí)慣，促進(jìn)學(xué)生自我發(fā)展。

（3）量化能力發(fā)展，培養(yǎng)自我評價(jià)能力

明確學(xué)生能力培養(yǎng)目標(biāo)，由學(xué)生收集整理相關(guān)素材并從各方面對個(gè)人能力進(jìn)行評價(jià)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)、提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自我調(diào)節(jié)和控制能力，改善學(xué)習(xí)狀況、提高學(xué)習(xí)效率、培養(yǎng)學(xué)生主體精神以及個(gè)性的健康發(fā)展。

（4）保存成長資料，建立校友互動平臺

學(xué)生成長數(shù)據(jù)既能成為學(xué)生自我展示的平臺，也可生成不同風(fēng)格的簡歷。學(xué)生離?？梢詫n案打包帶走或提供永久登錄賬號。同時(shí)，寶貴的檔案資料也是校友與母校溝通的橋梁，校友仍然可以通過數(shù)據(jù)檔案系統(tǒng)學(xué)習(xí)學(xué)校開放的各類網(wǎng)絡(luò)共享課程及安排進(jìn)修計(jì)劃，成為真正的終身學(xué)習(xí)平臺。

舉措四：基于大數(shù)據(jù)的質(zhì)量評估系統(tǒng)

讓沉睡的數(shù)據(jù)說話，是大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用價(jià)值所在。教學(xué)數(shù)據(jù)年呈海量級增長，通常只是對數(shù)據(jù)的簡單分析，現(xiàn)在，基于大數(shù)據(jù)處理技術(shù)，可以從這些數(shù)據(jù)中尋找更具價(jià)值的教學(xué)信息，能夠?yàn)橘|(zhì)量監(jiān)控、管理決策提供科學(xué)依據(jù)。其目的：

教學(xué)水平評估，通過多渠道評價(jià)信息采集，能夠?qū)φn程建設(shè)水平、教師教學(xué)水平進(jìn)行有效評估，幫助教師改進(jìn)方法，促進(jìn)教學(xué)改革；

學(xué)業(yè)能力評估，通過大數(shù)據(jù)分析，能對學(xué)生學(xué)業(yè)能力、課程學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行預(yù)測評估，幫助學(xué)生改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，更加有針對性的做好學(xué)業(yè)規(guī)劃；

質(zhì)量評價(jià)反饋，能更合理的對學(xué)校、學(xué)院、教師進(jìn)行考核評價(jià)，其核心是完成自我診斷，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量反饋與跟蹤，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高。

舉措五：智能服務(wù)與協(xié)同共享平臺

信息化的最終目的是服務(wù)教學(xué)，在未來，更加智能便捷的信息服務(wù)將應(yīng)用到教學(xué)和管理中，不僅能為用戶節(jié)約時(shí)間，提高效率，同時(shí)，更好的用戶體驗(yàn)也將大大提升服務(wù)質(zhì)量。下一步將推出包括網(wǎng)上辦事服務(wù)平臺、網(wǎng)絡(luò)呼叫平臺、智能教學(xué)運(yùn)行管理平臺等一系列信息服務(wù)平臺，同時(shí)將在教師、學(xué)生、家長、管理者之間架構(gòu)起更具智慧的協(xié)同共享平臺，其包括：

部門協(xié)同共享，各部門的數(shù)據(jù)不再是孤立存在的，教學(xué)數(shù)據(jù)將和包括學(xué)生管理、素質(zhì)文化、招生就業(yè)、圖書信息等在內(nèi)的校內(nèi)各部門之間的數(shù)據(jù)共享、服務(wù)協(xié)同，全部用戶數(shù)據(jù)都將成為教學(xué)信息點(diǎn)，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，將實(shí)現(xiàn)各信息間的關(guān)聯(lián)，挖掘更具價(jià)值的教學(xué)信息。

教學(xué)協(xié)同共享，包括教師與學(xué)生之間數(shù)據(jù)的交互、教師與教師之間數(shù)據(jù)共享、學(xué)生與學(xué)生之間數(shù)據(jù)聯(lián)動、以及管理部門和學(xué)生教師的服務(wù)協(xié)同等等，將共同組成一個(gè)完整的教學(xué)協(xié)同共享服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，教學(xué)過程將變得更加可控和可評估，從而獲得更佳教學(xué)服務(wù)體驗(yàn)。

舉措六：移動教學(xué)綜合服務(wù)平臺

智能移動終端的應(yīng)用，創(chuàng)新的移動服務(wù)讓一切變得簡單，在移動終端為用戶提供更具特色的教學(xué)服務(wù)是未來趨勢，其包括：

觸手可及的信息服務(wù)，用戶通過移動設(shè)備可以快捷的獲得全部教學(xué)信息，包括課程、考試、成績等信息，同時(shí)任何的最新教學(xué)動態(tài)都能實(shí)時(shí)傳達(dá)到客戶端，重要信息不再錯(cuò)過、管理更趨規(guī)范快捷是移動應(yīng)用的重要特色；

無處不在的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，不限時(shí)間、不限地點(diǎn)通過移動設(shè)備進(jìn)行學(xué)習(xí)，將不僅僅是面向在校學(xué)生，也將打造成終身學(xué)習(xí)平臺；

簡單便捷的教學(xué)應(yīng)用，移動設(shè)備將不再局限于課外，正在推出的課堂 Clicker模擬應(yīng)用，學(xué)生和教師將可以通過移動應(yīng)用參加課堂教學(xué)活動，包括回答問題、課內(nèi)評測等，通過這種應(yīng)用用戶之間也可以進(jìn)行教學(xué)分享、完成教學(xué)評價(jià)等，這種參與課堂教學(xué)的體驗(yàn)將是一種全新的、源于傳統(tǒng)又有別于傳統(tǒng)的教學(xué)方式。

五、結(jié)語

信息技術(shù)的飛速發(fā)展，給我們帶來了前所未有的體驗(yàn)，技術(shù)的進(jìn)步不斷推動著教育的變革，雖然我們無法預(yù)測未來發(fā)展之趨勢，但我們應(yīng)該從全局的角度把握教育規(guī)律，緊隨時(shí)代潮流，主動推進(jìn)教學(xué)信息化建設(shè)，方能在未來有所作為。

［1］教育部.國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）［DB/OL］.http：//www.moe.gov.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/moe_838/201008/93704.html.

［2］祝智庭.教育信息化：教育技術(shù)的新高地［J］.中國電化教育，2001（2）：5.

［3］龔暉.教學(xué)信息化亟需解決的三大問題［N］.中國教育報(bào)，2013-1-23.

［4］丁自改等.世界“信息高速公路”計(jì)劃研究［J］.情報(bào)雜志，1995（3）：8.

［5］王立.麻省理工學(xué)院開放課程計(jì)劃十年回顧與展望［J］.高教發(fā)展與評估，2012（7）：110.

［6］劉淑玉.臺灣地區(qū)高校學(xué)生生涯歷程檔案應(yīng)用研究［J］.蘭臺世界，2015（4）：50.

（編輯：郭桂真）

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