何清華,李 瑞,鄧運(yùn)員,申秀英，鄭文武1，

(1.衡陽(yáng)師范學(xué)院 古村古鎮(zhèn)文化遺產(chǎn)數(shù)字化省協(xié)同創(chuàng)新中心,湖南 衡陽(yáng) 421002;2.衡陽(yáng)師范學(xué)院 湖南省環(huán)境教育研究中心,湖南 衡陽(yáng) 421002;3.衡陽(yáng)師范學(xué)院 南岳學(xué)院,湖南 衡陽(yáng) 421002)

環(huán)境教育類(lèi)公益網(wǎng)站的有效性及其優(yōu)化策略研究

何清華1,2,李 瑞3,鄧運(yùn)員1,2,申秀英2，鄭文武1，2

(1.衡陽(yáng)師范學(xué)院 古村古鎮(zhèn)文化遺產(chǎn)數(shù)字化省協(xié)同創(chuàng)新中心,湖南 衡陽(yáng) 421002;2.衡陽(yáng)師范學(xué)院 湖南省環(huán)境教育研究中心,湖南 衡陽(yáng) 421002;3.衡陽(yáng)師范學(xué)院 南岳學(xué)院,湖南 衡陽(yáng) 421002)

隨著互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源數(shù)量呈指數(shù)增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)信息資源的質(zhì)量不均衡狀態(tài)愈加嚴(yán)重。環(huán)境教育類(lèi)網(wǎng)站作為重要的公益展示平臺(tái)，其網(wǎng)站建設(shè)的有效性對(duì)于環(huán)境教育事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。本文以環(huán)境教育探索網(wǎng)和海南省環(huán)境教育網(wǎng)為例，采用問(wèn)卷調(diào)查法，選取網(wǎng)站內(nèi)容有效性、操作設(shè)計(jì)有效性和連通成本有效性3方面的內(nèi)容來(lái)客觀評(píng)價(jià)網(wǎng)站的有效性。研究結(jié)果表明：環(huán)境教育探索網(wǎng)和海南省環(huán)境教育網(wǎng)的有效性都有待提高，網(wǎng)站操作設(shè)計(jì)有效性更是急需改善的內(nèi)容，網(wǎng)站定期維護(hù)則是提升有效性的主要途徑。

環(huán)境教育網(wǎng)站；有效性評(píng)價(jià)；環(huán)境教育探索網(wǎng)

在信息化高速發(fā)展的背景下，國(guó)內(nèi)外環(huán)境教育呈現(xiàn)出高度的數(shù)字化和全球化趨勢(shì)，如美國(guó)的森林學(xué)習(xí)項(xiàng)目、加拿大以及墨西哥合作的北美環(huán)境教育聯(lián)合會(huì)、全球江河環(huán)境教育網(wǎng)等項(xiàng)目都通過(guò)因特網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)推廣與合作[1]?；诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的數(shù)字平臺(tái)因具有快速、有效、覆蓋面廣等特點(diǎn)，已然成為了環(huán)境教育等社會(huì)教育的重要載體。然目前關(guān)于網(wǎng)站的有效性研究多集中在數(shù)字圖書(shū)館[2]、旅游門(mén)戶(hù)網(wǎng)[3]、電子商務(wù)網(wǎng)站[4]等方面，對(duì)于眾多的公益性網(wǎng)站尤其是環(huán)境教育網(wǎng)站并未給予過(guò)多的關(guān)注。在信息化浪潮背景下，環(huán)境教育類(lèi)網(wǎng)站的有效性研究既是環(huán)境教育類(lèi)網(wǎng)站優(yōu)化的依據(jù)，也是環(huán)境教育研究領(lǐng)域的重要擴(kuò)展，有助于環(huán)境教育活動(dòng)緊隨時(shí)代潮流的發(fā)展。

1 研究對(duì)象概況與方法

1.1 研究對(duì)象概況

本文以環(huán)境教育探索網(wǎng)(http://hjjy.hynu.cn/)和海南省環(huán)境教育網(wǎng)(http://www.aeehn.com/)為研究對(duì)象。環(huán)境教育探索網(wǎng)依托衡陽(yáng)師范學(xué)院環(huán)境教育研究中心運(yùn)營(yíng)，該中心包括中小學(xué)環(huán)境教育研究和大學(xué)環(huán)境教育研究2個(gè)方向。方向一以環(huán)境教育普及為重點(diǎn)，以環(huán)境教育途徑研究為突破口，主要開(kāi)展中小學(xué)環(huán)境教育師資培訓(xùn)、推動(dòng)中小學(xué)環(huán)境教育實(shí)踐等應(yīng)用性環(huán)境教育研究為主，方向二主要圍繞大學(xué)環(huán)境教育開(kāi)展環(huán)境教育理論、大學(xué)環(huán)境教育課程體系等研究，同時(shí)在大學(xué)校園內(nèi)廣泛開(kāi)展環(huán)境教育主題宣傳活動(dòng)、推動(dòng)大學(xué)校園創(chuàng)建“綠色大學(xué)”等實(shí)踐探索。該網(wǎng)站主要為科學(xué)研究展示的平臺(tái)，同時(shí)兼顧環(huán)境教育的普及，具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性。

海南省環(huán)境教育協(xié)會(huì)網(wǎng)站依托海南省環(huán)境教育協(xié)會(huì)運(yùn)營(yíng)，該協(xié)會(huì)作為海南環(huán)境保護(hù)教育的群眾性環(huán)保組織，以“保護(hù)地球共同家園，培養(yǎng)公民環(huán)保素養(yǎng)”為宗旨，積極響應(yīng)海南“綠色崛起”和“國(guó)際旅游島”建設(shè)的號(hào)召，努力做好環(huán)境保護(hù)知識(shí)的宣傳教育。該網(wǎng)站具有較強(qiáng)的大眾科普性，以展示地方環(huán)保動(dòng)態(tài)為主。

1.2 研究方法

本文在參考旅游門(mén)戶(hù)網(wǎng)站有效性評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上[5]，根據(jù)被調(diào)查網(wǎng)站內(nèi)容及其信息資源特點(diǎn)，從網(wǎng)站內(nèi)容有效性、操作設(shè)計(jì)有效性、連通成本有效性3個(gè)方面設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷。其中內(nèi)容有效性包括內(nèi)容的實(shí)用性、內(nèi)容的全面性和內(nèi)容的準(zhǔn)確性3大類(lèi)共8個(gè)問(wèn)題(詳見(jiàn)表1)。操作設(shè)計(jì)有效性主要包括導(dǎo)航設(shè)計(jì)的有效性和界面設(shè)計(jì)的有效性2個(gè)大類(lèi)共5個(gè)問(wèn)題(詳見(jiàn)表2)。連通成本有效性主要表現(xiàn)在技術(shù)支持，包括資源連通性較好、網(wǎng)站可快速打開(kāi)和支持多種品牌和版本的瀏覽器瀏覽問(wèn)卷3個(gè)問(wèn)題(詳見(jiàn)表3)。問(wèn)卷采用Likert 5點(diǎn)量表法獲取有關(guān)數(shù)據(jù)，其中5分表示非常同意，4分表示同意，3分表示一般，2分表示不同意，1分表示非常不同意[6]，調(diào)查數(shù)據(jù)的錄入與初步分析均在Excel2007中完成，所用數(shù)據(jù)均采用調(diào)查問(wèn)卷的平均值。

2015年3月27日至28日向衡陽(yáng)師范學(xué)院在校學(xué)生發(fā)放20份預(yù)調(diào)查問(wèn)卷，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)問(wèn)卷進(jìn)一步進(jìn)行修正。正式調(diào)查問(wèn)卷于2015年4月1日至10日通過(guò)訪談、電子郵件等形式向衡陽(yáng)師范學(xué)院和湖南工學(xué)院的學(xué)生發(fā)放，其中環(huán)境教育探索網(wǎng)發(fā)放問(wèn)卷110份，回收110份，有效問(wèn)卷108份，問(wèn)卷有效率為98.18 %；海南省環(huán)境教育協(xié)會(huì)網(wǎng)站發(fā)放問(wèn)卷102份，回收96份，有效問(wèn)卷88份，問(wèn)卷有效率為91.66 %。

2 環(huán)境教育類(lèi)公益網(wǎng)站的有效性評(píng)價(jià)

兩個(gè)網(wǎng)站有效性評(píng)價(jià)均不樂(lè)觀，網(wǎng)站的總體有效性均低于4分，網(wǎng)站內(nèi)容有效性、操作設(shè)計(jì)有效性和連通成本有效性都介于一般與滿(mǎn)意之間(見(jiàn)圖1)。環(huán)境教育探索網(wǎng)的內(nèi)容有效性得分最高，連通成本有效性次之，操作設(shè)計(jì)有效性最差。海南省環(huán)境教育網(wǎng)的內(nèi)容有效性得分最高，連通成本有效性次之，操作設(shè)計(jì)有效性略低?？傮w來(lái)看，除操作設(shè)計(jì)有效性外，環(huán)境教育探索網(wǎng)的內(nèi)容有效性和連通成本有效性均優(yōu)于海南省環(huán)境教育網(wǎng)，總體有效性也略高于海南省環(huán)境教育網(wǎng)。

圖1 環(huán)境教育類(lèi)公益網(wǎng)站的有效性評(píng)價(jià)

2.1 網(wǎng)站內(nèi)容的有效性

關(guān)于網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)用性、全面性和準(zhǔn)確性，環(huán)境教育探索網(wǎng)得分由高到低依次為實(shí)用性、準(zhǔn)確性和全面性，而海南省環(huán)境教育網(wǎng)則依次為實(shí)用性、全面性和準(zhǔn)確性。海南省環(huán)境教育網(wǎng)的實(shí)用性較強(qiáng)，但環(huán)境教育探索網(wǎng)內(nèi)容更為全面，且更準(zhǔn)確(見(jiàn)圖2)。通過(guò)表1可知，兩個(gè)網(wǎng)站的定位都較為準(zhǔn)確，與環(huán)境教育的主題定位相符，提供了環(huán)境教育科普信息、國(guó)內(nèi)外環(huán)境教育動(dòng)態(tài)以及國(guó)家的環(huán)境保護(hù)法規(guī)、政策等內(nèi)容。新聞資訊等動(dòng)態(tài)信息也準(zhǔn)確可靠，知識(shí)內(nèi)容無(wú)錯(cuò)誤，但兩個(gè)網(wǎng)站對(duì)于轉(zhuǎn)載內(nèi)容的來(lái)源說(shuō)明均不夠嚴(yán)謹(jǐn)，環(huán)境教育探索網(wǎng)信息來(lái)源多數(shù)只顯示編輯者信息，并未標(biāo)注其轉(zhuǎn)載來(lái)源，而海南省環(huán)境教育網(wǎng)則是少數(shù)顯示了編輯者信息，且信息來(lái)源也未標(biāo)注。此外，海南省環(huán)境教育網(wǎng)信息更新速度較快，能及時(shí)跟新海南省內(nèi)的環(huán)境資訊信息，包含了更多的知識(shí)，但環(huán)境教育探索網(wǎng)內(nèi)容更有深度，體現(xiàn)了較多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

圖2 網(wǎng)站內(nèi)容的有效性分析

分類(lèi)問(wèn)卷設(shè)置問(wèn)題環(huán)境教育探索網(wǎng)海南省環(huán)境教育網(wǎng)內(nèi)容的實(shí)用性信息內(nèi)容與主題定位相符4.444.38網(wǎng)站信息更新速度快3.894.14內(nèi)容的全面性信息內(nèi)容具有相當(dāng)?shù)膹V度3.914.00信息內(nèi)容具有相當(dāng)?shù)纳疃?.893.75站內(nèi)圖片、視頻等多媒體較豐富3.893.88內(nèi)容的準(zhǔn)確性信息內(nèi)容無(wú)語(yǔ)法錯(cuò)誤3.944.00新聞資訊等動(dòng)態(tài)信息準(zhǔn)確可靠4.284.00轉(zhuǎn)載內(nèi)容注明來(lái)源出處3.673.25

2.2 網(wǎng)站操作設(shè)計(jì)的有效性

網(wǎng)站操作設(shè)計(jì)的有效性是兩個(gè)網(wǎng)站急需改善的部分，在總體有效性中是最差的。通過(guò)圖3和表2可知，兩個(gè)網(wǎng)站的站內(nèi)鏈接易用性都較差，環(huán)境教育探索網(wǎng)站內(nèi)提供的6個(gè)外部鏈接有2個(gè)無(wú)法打開(kāi)，海南省環(huán)境教育網(wǎng)內(nèi)部連接打開(kāi)較快，但外部鏈接只有網(wǎng)站維護(hù)機(jī)構(gòu)，沒(méi)有任何環(huán)境教育相關(guān)的連接。總體來(lái)看，海南省環(huán)境教育網(wǎng)設(shè)計(jì)要優(yōu)于環(huán)境教育探索網(wǎng)，其網(wǎng)站導(dǎo)航設(shè)計(jì)的頁(yè)面信息組織合理，在左側(cè)邊欄提供了分類(lèi)信息欄，可有效的區(qū)分二級(jí)分類(lèi)信息，有助于訪問(wèn)者更方便的查找信息。環(huán)境教育探索網(wǎng)分類(lèi)略差，右側(cè)側(cè)邊欄顯示不清晰，且分類(lèi)過(guò)于籠統(tǒng)，不便于的信息的查找，且因?yàn)樵摼W(wǎng)站改版的原因，部分板塊內(nèi)容不完整，信息顯示不全面。

圖3 網(wǎng)站操作設(shè)計(jì)的有效性分析

分類(lèi)問(wèn)卷設(shè)置問(wèn)題環(huán)境教育探索網(wǎng)海南省環(huán)境教育網(wǎng)網(wǎng)站導(dǎo)航設(shè)計(jì)站內(nèi)信息資源使用方便3.674.00導(dǎo)航條清晰明了3.814.13站內(nèi)鏈接可用易用3.703.88網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)站內(nèi)資源分類(lèi)科學(xué)、合理3.723.75網(wǎng)站內(nèi)圖文板式美觀大方4.063.65

從網(wǎng)站的界面設(shè)計(jì)來(lái)看，環(huán)境教育探索網(wǎng)要高于海南省環(huán)境教育網(wǎng)，尤其是網(wǎng)站內(nèi)圖文板式美觀程度，該網(wǎng)站改版后，圖文信息顯示較快，且顯示準(zhǔn)確，海南省環(huán)境教育網(wǎng)則不同，含有圖片的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容打開(kāi)速度慢，且板式美觀性較差，影響了用戶(hù)的體驗(yàn)。此外，兩網(wǎng)站因類(lèi)型相似，都為環(huán)境教育類(lèi)公益網(wǎng)站，在網(wǎng)站站內(nèi)資源分類(lèi)都包含了環(huán)境咨詢(xún)、環(huán)境知識(shí)、環(huán)境法規(guī)、環(huán)境培訓(xùn)等內(nèi)容，但環(huán)境教育探索網(wǎng)包含了專(zhuān)題研究和基地管理，重點(diǎn)介紹運(yùn)營(yíng)平臺(tái)科研項(xiàng)目和學(xué)術(shù)制度，具有很強(qiáng)的學(xué)術(shù)性。

2.3 網(wǎng)站連通成本的有效性

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步，用戶(hù)要求打開(kāi)網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)或下載的等待時(shí)間越來(lái)越短，要求網(wǎng)站要具有良好的連通性。通過(guò)表3可知，兩個(gè)網(wǎng)站的連通性較好，均可較快速的打開(kāi)網(wǎng)站，且環(huán)境教育探索網(wǎng)的資源相對(duì)更穩(wěn)定，而海南省環(huán)境教育網(wǎng)次之，其圖片資源打開(kāi)速度較慢或者無(wú)法瀏覽。兩個(gè)網(wǎng)站都能支持360瀏覽器、IE瀏覽器、火狐瀏覽器以及谷歌瀏覽器等常用瀏覽器的訪問(wèn)，但海南省環(huán)境教育網(wǎng)在不同瀏覽器上的訪問(wèn)速度慢于環(huán)境教育探索網(wǎng)，尤其是火狐瀏覽器和谷歌瀏覽器上加載圖片的速度更慢，表明其網(wǎng)站穩(wěn)定性還有待加強(qiáng)。

表3 網(wǎng)站連通成本有效性問(wèn)卷調(diào)查表

3 基于有效性評(píng)價(jià)的網(wǎng)站建設(shè)優(yōu)化對(duì)策

3.1 從網(wǎng)站內(nèi)容有效性方面來(lái)看

環(huán)境教育類(lèi)公益網(wǎng)站建設(shè)，一方面可以借鑒其他門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化環(huán)境教育這一主題，除及時(shí)跟新國(guó)內(nèi)外環(huán)境教育的成果、環(huán)境保護(hù)技術(shù)以及國(guó)家的最新的法規(guī)政策外，還應(yīng)該緊隨信息化發(fā)展的潮流，借助網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)，采用形式多樣、圖文并茂的方式來(lái)拓展環(huán)境教育科普知識(shí)的深度。另一方面也要認(rèn)識(shí)到環(huán)境教育網(wǎng)站的獨(dú)特性，關(guān)注體驗(yàn)者的學(xué)習(xí)訴求，建立專(zhuān)門(mén)的建議反饋機(jī)制，這是兩個(gè)網(wǎng)站都欠缺的部分。只有及時(shí)了解用戶(hù)所關(guān)注的內(nèi)容，才能更好的滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，發(fā)揮環(huán)境教育公益網(wǎng)站的科普價(jià)值。此外，對(duì)于轉(zhuǎn)載的信息，網(wǎng)站應(yīng)提供詳細(xì)的出處，以方便瀏覽者擴(kuò)展感興趣的知識(shí)。

3.2 從操作設(shè)計(jì)有效性方面來(lái)看

網(wǎng)站界面與導(dǎo)航設(shè)計(jì)的好壞直接決定了網(wǎng)站的友好程度，美觀的界面設(shè)計(jì)和快速的導(dǎo)航設(shè)計(jì)能有效的提升訪問(wèn)者的滿(mǎn)意度。海南省環(huán)境教育網(wǎng)雖在導(dǎo)航設(shè)計(jì)方面比較靈活，但還可設(shè)計(jì)更加新穎友好的界面，應(yīng)著重改善知識(shí)的圖文展示方式，提升加載的速度。環(huán)境教育探索網(wǎng)則要強(qiáng)化網(wǎng)站導(dǎo)航功能的設(shè)計(jì)，便于瀏覽者尋找感興趣的內(nèi)容。兩個(gè)網(wǎng)站也都需要加強(qiáng)與外部單位的協(xié)作，提供有效的站內(nèi)連接，促進(jìn)環(huán)境教育科普信息的擴(kuò)散與傳播。

3.3 從網(wǎng)站連通成本有效性方面來(lái)看

網(wǎng)站擁有較好連通性是設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)時(shí)需要考慮的先決條件，運(yùn)用良好的多媒體技術(shù)尤為重要，海南省環(huán)境教育網(wǎng)在網(wǎng)站連通方面尤其需要注意，特別是隨著智能手機(jī)的流行，環(huán)境教育網(wǎng)站還應(yīng)開(kāi)發(fā)相應(yīng)的版本，縮短用戶(hù)的打開(kāi)或下載時(shí)間，且能更好的展示網(wǎng)站特色，環(huán)境教育探索網(wǎng)也需考慮此方面的需求。

4 結(jié) 論

在信息化背景下，環(huán)境教育的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展已是大勢(shì)所趨，環(huán)境教育公益網(wǎng)站的有效性研究也就尤為重要。在研究中，我們發(fā)現(xiàn)目前環(huán)境教育信息更新不及時(shí)、環(huán)境教育信息時(shí)效性不強(qiáng)、信息內(nèi)容未注明來(lái)源以及環(huán)境教育站外鏈接性不強(qiáng)是當(dāng)前兩個(gè)網(wǎng)站存在的主要問(wèn)題，而造成該類(lèi)問(wèn)題的主要原因可能是多方面的，但如果能加強(qiáng)環(huán)境教育平臺(tái)的維護(hù)，則可避免因功能失常而導(dǎo)致出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題，為保持網(wǎng)站有效性，網(wǎng)站的定期維護(hù)至關(guān)重要。

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(編校 劉蘭芳)

On Effectiveness of Charity Website for Environmental Education and Its Optimization Strategy

HEQing-hua1,2,LIRui3,DENGNYun-yuan1,2,SHENXiu-ying2，ZHENGWen-wu1,2

(1.Cooperative Innovation Center for Digitalization of Cultural Heritage in Ancient Villages and Towns,Hengyang Normal University,Hengyang Hunan 421002,China;2.Hunan Province Environment Education Research Center,Hengyang Normal University,Hengyang Hunan 421002,China;3.Nanyue College,Hengyang Normal University,Hengyang Hunan 421008,China)

As the number of information resources on the Internet is increasing,the quality of the network information resources imbalance become more serious.The environmental education website as an important public service platform,the effectiveness of website construction is crucial for the development of environment protection.In this study,we take two web site as examples,they are the web site of environmental education in Hainan province and the exploration of environmental education,and using the method of questionnaire survey,selected content effectiveness,operational and design effectiveness and connected cost effectiveness as standard to evaluate the effectiveness of the two websites.The results showed that the effectiveness about them both should be improved,the operational and design effectiveness even more urgent to be improved.In one words,regular maintenance is the main way to enhance the effectiveness.

environmental education website; effectiveness evaluation; exploration of environmental education

2016-11-10

湖南省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)基金基地項(xiàng)目(15JD03)；湖南省環(huán)境教育研究中心開(kāi)放基金項(xiàng)目(HJ15K03)；衡陽(yáng)師范學(xué)院教學(xué)改革研究項(xiàng)目(JYKT201422)

何清華(1988-)，湖南永州人，助教，碩士研究生，主要研究方向?yàn)樯鐣?huì)環(huán)境教育、人文地理學(xué)。

X32

A

1673-0313(2016)06-0093-04