盧艷蘭

（河池學院圖書館，廣西 宜州 5463006）

數(shù)字圖書館細粒度知識體系標準研究*

盧艷蘭

（河池學院圖書館，廣西 宜州 5463006）

［摘要］數(shù)字圖書館知識體系已經(jīng)從傳統(tǒng)知識體系中脫離出來，進化為當今的立體空間網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。空間中每個知識節(jié)點關聯(lián)一系列其他知識和信息。知識體系空間的節(jié)點細分程度越高，越是能夠滿足用戶多角度、全方位的知識需求。因此，研究數(shù)字圖書館細粒度知識體系，有助于構(gòu)建數(shù)字圖書館知識體系的發(fā)展標準。從當前數(shù)字圖書館知識體系分類研究入手，引入細粒度知識體系的概念；以細粒度知識體系的原理和重要性，構(gòu)建數(shù)字圖書館細粒度知識體系標準，并實現(xiàn)打通館際知識體系融合的目標。

［關鍵詞］數(shù)字圖書館細粒度知識體系知識體系標準館際知識體系融合

當今國際科技發(fā)展與創(chuàng)新必不可少的支撐條件是信息服務質(zhì)量和知識服務環(huán)境，應運而生的數(shù)字圖書館知識組織系統(tǒng)滿足了這一要求，成為知識信息集成的平臺，也是國家科技創(chuàng)新的基礎保障和關鍵組成部分。因此，提升信息時代數(shù)字圖書館知識組織質(zhì)量和服務能力成為孕育國家創(chuàng)新產(chǎn)出的搖籃。數(shù)字圖書館知識組織以用戶需求為導向，建立更為細致的知識供給模式，使不同領域的不同需求者高效實現(xiàn)知識滿足，是數(shù)字圖書館知識組織模式研究的趨勢和方向。傳統(tǒng)的文獻、信息轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔r代的知識，概念化和知識化的組織趨勢引導學者不斷構(gòu)建海量大數(shù)據(jù)下的知識系統(tǒng)。知識間的關系從傳統(tǒng)“標題詞表”的并列關系，發(fā)展到“知識樹”式的“等級”關系，再到今天數(shù)字圖書館條件下的知識組織的“關聯(lián)”關系，技術(shù)條件下的知識組織認知已經(jīng)獲得了極大的進化，并使數(shù)字圖書館知識組織在大數(shù)據(jù)技術(shù)條件下，發(fā)展成為立體的空間網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。當數(shù)字圖書館知識組織工作的本體化研究成為熱點時，知識服務體系越是需要足夠的細粒度劃分，以進一步拓展數(shù)字圖書館知識組織的廣度和深度。

1　數(shù)字圖書館知識組織分類研究的闡述

1.1泛在知識環(huán)境下數(shù)字圖書館知識體系的研究

“泛在知識環(huán)境”是一個新概念，是2003年美國國家科學基金會在研討關于未來數(shù)字圖書館發(fā)展方向時提出的一個概念。其意義是以當前迅猛發(fā)展的信息科技為依托，將傳統(tǒng)信息服務和專項知識服務提供給用戶時，要建立多語言、多媒體、可移動、語義環(huán)境的數(shù)字圖書館知識體系，為用戶提供通過網(wǎng)絡滿足其檢索人類知識的需求。因此，美國將構(gòu)建泛在知識環(huán)境作為國家科技工程的重要組成部分。很多學者針對這一數(shù)字圖書館發(fā)展建設目標，提出了以下數(shù)字圖書館知識體系構(gòu)建的標準：①知識信息跨越時間和空間的限制，無處不在。②知識信息即時性發(fā)布和獲得。③學習者可以在任何地方、任何時間獲取知識信息。④形成廣泛的互動關系。⑤讓知識信息成為終生學習的快樂動力。

以當前的研究成果來看，泛在知識環(huán)境下的數(shù)字圖書館知識體系構(gòu)建，其核心指向數(shù)字圖書館知識的傳播與有效性，對于數(shù)字圖書館知識體系深度與廣度的拓展較為缺乏。

1.2數(shù)字圖書館細粒度知識體系概念的提出

上述數(shù)字圖書館知識體系研究，總體基于用戶傳播與服務而進行，這既是數(shù)字圖書館的發(fā)展目標也是未來的知識呈現(xiàn)方式。而數(shù)字圖書館細粒度知識體系研究，是以知識組織內(nèi)部本質(zhì)聯(lián)系的概念為基點，明確本體論等多種知識組織體系的方向和技術(shù)應用，將數(shù)字圖書館知識組織研究面向標簽的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的知識組織劃分。數(shù)字圖書館細粒度知識體系的構(gòu)建思路是，當用戶行為產(chǎn)生元數(shù)據(jù)時，網(wǎng)絡層級標簽收集和劃分用戶行為的需求和變化，以此為基礎構(gòu)建基于用戶興趣的知識組織體系模型。并以此作為數(shù)字圖書館知識體系深入揭示用戶標簽之間的內(nèi)在聯(lián)系，實現(xiàn)知識組織的有序性和更為友好的用戶呈現(xiàn)方式。

2　數(shù)字圖書館細粒度知識體系的構(gòu)建

2.1構(gòu)建原則與標準

數(shù)字圖書館用戶行為具有不可預測性，用戶的知識需求存在著個性化的、跨知識領域的綜合性需求特點。比如，用戶搜索美國動畫片《埃及王子》，會出現(xiàn)影視制作公司、宗教、《圣經(jīng)》、動畫片、文學作品、歷史等等的系列標簽。這些系列標簽的產(chǎn)生就是通過既往用戶行為產(chǎn)生的數(shù)字圖書館網(wǎng)狀知識結(jié)構(gòu)的節(jié)點。進一步的標簽選擇中，用戶可能會依據(jù)自身需要選擇總體類目以下的任何標簽，其需求的滿足表現(xiàn)為依托于知識本身本質(zhì)內(nèi)涵的關聯(lián)性。同時，任何標簽的指向是多維度的關聯(lián)關系，因此出現(xiàn)了細粒度知識體系構(gòu)建中的原則和標準：第一，強調(diào)知識關聯(lián)和知識鏈接通路的構(gòu)建，實現(xiàn)網(wǎng)狀知識體系的進一步優(yōu)化和細分。第二，以研究用戶內(nèi)在行為為基礎，實現(xiàn)知識關聯(lián)的本質(zhì)和內(nèi)在機理方面獲得突破。第三，明確知識關聯(lián)中受控詞表的進化路徑為：標題詞表-敘詞表-本體的細粒度。第四，實現(xiàn)所有數(shù)字圖書館用戶都能通過網(wǎng)狀知識結(jié)構(gòu)的細粒度化，滿足需求。

2.2數(shù)字圖書館細粒度知識體系的標準化研究

先進信息技術(shù)的不斷發(fā)展，造就了數(shù)字圖書館知識組織借助于網(wǎng)絡和通訊技術(shù)，實現(xiàn)了互動交流的手段和服務方式；并進一步實現(xiàn)了數(shù)字圖書館開展個性化、深層次知識服務的模式。其技術(shù)發(fā)展，如全文推送技術(shù)、智能檢索、指引庫技術(shù)等，將全球作為知識傳播的通訊空間、查詢空間以及信息發(fā)布空間組織到同一個網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)中。因此，數(shù)字圖書館細粒度知識體系的標準化研究必須滿足：數(shù)字圖書館知識體系服務的觀念統(tǒng)一、思維統(tǒng)一、方法統(tǒng)一與技術(shù)統(tǒng)一。

以當前我國各個高校的數(shù)字圖書館為例，很多圖書館由于建設接口的不一致，導致館際合作無法展開；有的圖書館對館藏資料設定了諸多存取條件，限制了數(shù)字圖書館的開放性發(fā)展等。諸如此類的問題，肇始原因就是因為缺乏數(shù)字圖書館細粒度知識體系的統(tǒng)一標準化研究。因此，建立具有全國通用性或者是地方通用性的數(shù)字圖書館細粒度知識體系建設標準，有利于打通各類數(shù)字圖書館之間的壁壘，真正實現(xiàn)全網(wǎng)知識的互通互聯(lián)。

3　構(gòu)建數(shù)字圖書館細粒度知識體系的共享空間

3.1細粒度知識組織體系實現(xiàn)技術(shù)概述

當前基于本體的細粒度知識體系在數(shù)據(jù)處理模式上有流處理模式和批處理模式。

流處理模式是指由于知識數(shù)據(jù)隨時間發(fā)展，數(shù)據(jù)價值不斷流失；因此快速處理最新數(shù)據(jù)，使用戶獲得的數(shù)據(jù)更具價值性，而采取直接處理數(shù)據(jù)的方式。比如：數(shù)字圖書館網(wǎng)頁點擊數(shù)量的實時統(tǒng)計，同一標簽搜索頻率的統(tǒng)計等，并對這些數(shù)據(jù)流進行即時處理。

批處理模式是先存儲后處理。首先是動態(tài)存儲過程：先針對用戶原始數(shù)據(jù)分區(qū)，通過不同任務區(qū)的處理結(jié)果，產(chǎn)生數(shù)據(jù)集合，參照用戶自定義條件加權(quán)獲得中間結(jié)果，最后在本地硬盤中記錄結(jié)果。其次是靜態(tài)處理過程：硬盤數(shù)據(jù)排序后，對同值數(shù)據(jù)進行組織，以用戶自定義函數(shù)作為排序影響因子，輸出最終處理成果。

3.2數(shù)字圖書館細粒度知識體系資源共享空間的實現(xiàn)環(huán)境

信息技術(shù)環(huán)境實現(xiàn)，需要硬件和軟件的支撐。計算機、網(wǎng)絡信息技術(shù)和數(shù)字圖書館信息資源共同構(gòu)成了獨立的數(shù)字圖書館信息環(huán)境。信息存儲、數(shù)據(jù)處理、信息資源安全等，在當前信息資源開放度越來越高、技術(shù)條件越來越完備的今天，數(shù)字圖書館細粒度知識體系資源共享的條件已經(jīng)具備。

數(shù)字圖書館細粒度知識體系資源共享空間的構(gòu)建，需要從系統(tǒng)工程的角度進行思考。其中包含基礎物理設施硬件技術(shù)的研究與發(fā)展、開發(fā)與應用平臺技術(shù)、資源整合層面的技術(shù)發(fā)展、應用層面的技術(shù)發(fā)展以及訪問層面的技術(shù)應用與發(fā)展、信息資源安全技術(shù)等?，F(xiàn)在流行的數(shù)字圖書館共享資源空間建設的一般性做法是基于Web技術(shù)，采用API服務模式滿足用戶需求。

4　數(shù)字圖書館細粒度知識體系共享空間的技術(shù)實現(xiàn)

4.1細粒度知識體系處理技術(shù)與實現(xiàn)

數(shù)字圖書館細粒度知識體系處理技術(shù)最大的特點是面對數(shù)據(jù)的多樣性和復雜性。由于數(shù)據(jù)來源復雜、數(shù)據(jù)量龐大以及類型復雜等，其技術(shù)實現(xiàn)需要3個階段：①抽取和集成數(shù)據(jù)；②分析數(shù)據(jù)；③解釋數(shù)據(jù)。

抽取和集成數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫處理時代已經(jīng)廣為應用，其過程是首先對數(shù)據(jù)源提取其關系和實體；通過統(tǒng)一的結(jié)構(gòu)定義將關聯(lián)和聚合后的數(shù)據(jù)進行存儲?；诩毩６戎R組織的用戶行為是隨機的，因此，為了實現(xiàn)數(shù)據(jù)的質(zhì)量和可信度，對初步采集的數(shù)據(jù)需要做清洗工作。由此可見，細粒度知識組織是先有數(shù)據(jù)然后有具體的模式。數(shù)據(jù)不斷變化，造成模式不斷演變，數(shù)據(jù)的抽取和集成也處于不斷演變的過程中。當前較為成熟的抽取和集成模式有4種：基于物化或ETL方法的引擎、基于聯(lián)邦數(shù)據(jù)庫或中間件方法的引擎、基于數(shù)據(jù)流方法的引擎、基于搜索引擎的方法。

分析數(shù)據(jù)是數(shù)字圖書館細粒度知識組織共享空間構(gòu)建的核心。從抽取和集成所獲得的原始數(shù)據(jù)當中，對全部數(shù)據(jù)或部分數(shù)據(jù)進行分析，這種海量的工作再一次將細粒度本體理論推到了應用領域的前沿?；谟脩舴漳繕说臄?shù)字圖書館細粒度知識體系共享空間的構(gòu)建，隨著數(shù)據(jù)分析技術(shù)的不斷拓展，也將不斷提升數(shù)據(jù)分析的能力和分析結(jié)果的質(zhì)量。

數(shù)據(jù)解釋就是給用戶呈現(xiàn)最后的數(shù)據(jù)分析結(jié)果。在當前的數(shù)字圖書館細粒度數(shù)據(jù)解釋過程中，我們經(jīng)常會看到基于可視化技術(shù)和人機交互技術(shù)的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)工作。可視化技術(shù)是采用標簽流、空間信息流、歷史流等進行數(shù)據(jù)呈現(xiàn)；交互技術(shù)則主要是通過數(shù)據(jù)起源技術(shù)，聯(lián)合用戶一起進行數(shù)據(jù)分析的過程，并最終對過程予以呈現(xiàn)。

4.2數(shù)字圖書館細粒度知識體系共享空間技術(shù)實現(xiàn)路徑

多個數(shù)字圖書館之間實現(xiàn)共享空間的建設，都基于物理層、平臺層和應用層3個層次。如果我們將數(shù)字圖書館比作“汽車”，支撐汽車運行的就是高速公路，數(shù)字圖書館細粒度知識組織的共享就是實現(xiàn)數(shù)字圖書館館際間的存儲、管理與分析，既所謂的高速公路。

物理層是通過虛擬化軟件系統(tǒng)管理物理設備，根據(jù)館際間的應用需求自主分配虛擬硬件資源。經(jīng)常以虛擬化技術(shù)提供laas服務。

平臺層是數(shù)字圖書館館際間進行協(xié)同工作，依托于云技術(shù)實現(xiàn)超大規(guī)模的數(shù)據(jù)計算和海量存儲服務。通過分布式計算和并行處理關鍵技術(shù)為用戶提供PaaS服務。

應用層是針對用戶的個性化定制、智能檢索、資源導航等需求，構(gòu)建數(shù)字圖書館館際間統(tǒng)一接口、單點登錄、一站式訪問等協(xié)同與服務。

4.3數(shù)字圖書館細粒度知識體系共享空間的安全保障

數(shù)字圖書館細粒度知識體系共享空間的安全保障主要體現(xiàn)在：系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡安全、用戶操作安全以及數(shù)據(jù)安全等方面。當前較為可靠的安全措施是數(shù)字簽名技術(shù)，該技術(shù)保證了信息安全基本可以做到：保密性、完整性、可用性、可控性、真實性、法律憑證保障以及可追溯性。這一技術(shù)發(fā)展最為成熟的Google和IBM。針對細粒度知識體系的海量數(shù)據(jù)特征，為了避免網(wǎng)絡過載采用云計算實現(xiàn)分布式、異構(gòu)信息資源的負載均衡；在保障信息安全時，采用冗余備份、容錯容災等技術(shù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失、病毒侵入、服務中斷等安全性問題的回避和防止。所以，我們在使用數(shù)字圖書館的時候，會經(jīng)常遇到身份認證、數(shù)據(jù)加密、安全存儲等各類服務。

5　基于社會化標簽的數(shù)字圖書館細粒度知識體系研究展望

5.1社會化標簽

社會化標簽的社會屬性是在信息的傳播過程中，反映出了特定的人際，從而呈現(xiàn)出了其社會化的獨特作用。用戶行為產(chǎn)生的元數(shù)據(jù)產(chǎn)生了大量的社會化標簽，并能夠反映用戶的需求與變化。但大眾參與構(gòu)建社會化標簽不能簡單以用戶興趣構(gòu)建細粒度知識組織模型，否則會出現(xiàn)雜亂無章的情況。因此，尋找社會化標簽的共性關系，實現(xiàn)標簽網(wǎng)絡的有序化，是當前數(shù)字圖書館細粒度知識組織研究的重要方向。通過這種社會標簽網(wǎng)絡的構(gòu)建，不但要找出其中所蘊含的規(guī)律，更要揭示其內(nèi)在關聯(lián)，實現(xiàn)數(shù)字圖書館細粒度知識體系的有序組織。

5.2社會化標簽網(wǎng)絡

社會化標簽含義，很清晰地反映出基于用戶行為的細粒度知識體系節(jié)點的出現(xiàn)，這些節(jié)點共同構(gòu)成了社會標簽網(wǎng)絡的本質(zhì)內(nèi)涵，既共現(xiàn)網(wǎng)絡。要梳理其在數(shù)字圖書館資源中雜亂無章的用戶行為特征，我們用用戶層次社會化標簽和數(shù)字圖書館層次社會化標簽來定義社會化標簽網(wǎng)絡。

用戶層次的社會化標簽是將單個用戶的數(shù)字圖書館使用行為作為社會化標簽分析對象；數(shù)字圖書館層次的社會化標簽網(wǎng)絡是對圖書館所有用戶使用行為作為分析對象。在該系統(tǒng)中，一旦出現(xiàn)兩種層次標簽共現(xiàn)的狀況，則可以認為共現(xiàn)標簽之間存在內(nèi)在關聯(lián)，并建立關系。因此，存在了兩種社會化標簽網(wǎng)絡模式，既用戶模式和數(shù)字圖書館模式。兩種模式的構(gòu)建需求是基于用戶興趣的多元，所以兩種網(wǎng)絡模型包含了若干彼此不連接的社會化標簽網(wǎng)絡，也就是說數(shù)字圖書館社會化標簽網(wǎng)絡模型對應的是主題領域，而用戶社會化標簽網(wǎng)絡模型對應的是單個用戶興趣領域，因此，社會化標簽網(wǎng)絡處于不斷的動態(tài)演變過程中。而數(shù)字圖書館細粒度知識體系基于用戶行為產(chǎn)生不斷的進化。

以上社會化標簽的細粒度知識體系構(gòu)建，正是未來理論與實踐發(fā)展的方向。數(shù)字圖書館知識體系劃分之初，學者們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)很難用傳統(tǒng)知識分類進行網(wǎng)絡條件下的知識組織體系建設。隨著泛在知識環(huán)境的出現(xiàn)，學者們發(fā)現(xiàn)，在信息時代通過網(wǎng)絡技術(shù)可以實現(xiàn)人與人之間的信息交換、人與物之間的信息交換以及物與物之間的信息交換，利用分布于全球的龐大計算機系統(tǒng)，提出了泛在網(wǎng)條件下的知識呈現(xiàn)。而用戶行為是多元化的，其產(chǎn)生的信息也是雜亂無章的，因此，為了使這些無序的知識需求信息有序化，學者們構(gòu)建了基于本體論的數(shù)字圖書館知識體系構(gòu)建原則和技術(shù)方法。也就是說，當人們在無序的知識組織當中更加需要知識本質(zhì)的內(nèi)在聯(lián)系，使知識組織體系得到有序劃分和使用。這種知識體系結(jié)構(gòu)已經(jīng)不是“樹狀”或者是“盒子”或者是“目錄”結(jié)構(gòu)的知識組織，形成另一種全新的網(wǎng)狀知識結(jié)構(gòu)。在這一網(wǎng)狀知識結(jié)構(gòu)中，各個知識標簽節(jié)點的劃分越是細致就越能夠滿足用戶需求，因此，數(shù)字圖書館細粒度本體知識體系為用戶需求實現(xiàn)帶來了新的研究方向。雖然，當前的數(shù)字圖書館細粒度知識體系研究還不是很完善，但作為數(shù)字圖書館知識組織未來研究方向一定會取得巨大的突破，使用戶需求獲得更大的滿足。研究數(shù)字圖書館細粒度知識體系，有助于構(gòu)建數(shù)字圖書館知識體系的發(fā)展標準。

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盧艷蘭女，1976年生。本科學歷，館員。研究方向：圖書分編與讀者服務工作。

［分類號］G250.76

收稿日期：（2016-05-11；責編：王天泥。）

*本文系廣西哲學社會科學規(guī)劃課題“基于大數(shù)據(jù)知識服務體系的數(shù)字圖書館發(fā)展戰(zhàn)略研究”（編號：13BTQ002）；CALIS廣西壯族自治區(qū)文獻信息服務中心項目“基于大數(shù)據(jù)的圖書館移動用戶行為研究”（CALISGX201505）的研究成果。