唐靜
(湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院,湖南株洲412007)
高職院校圖書(shū)館服務(wù)于職業(yè)文化具象化教學(xué)的探索
唐靜
(湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院,湖南株洲412007)
技術(shù)技能和職業(yè)素養(yǎng)是高職教育的本質(zhì)屬性,核心是職業(yè)素養(yǎng)的培育。高職院校圖書(shū)館應(yīng)發(fā)揮職業(yè)文化服務(wù)的重要功能,建設(shè)具象化的職業(yè)文化教學(xué)素材庫(kù),并采用嵌入式學(xué)科服務(wù)方式使職業(yè)文化教學(xué)與專業(yè)課教學(xué)相融合,借助現(xiàn)代化信息技術(shù)手段建立職業(yè)文化教學(xué)平臺(tái),在內(nèi)容、方式、手段上構(gòu)建輔助職業(yè)文化教學(xué)的服務(wù)體系,促進(jìn)高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的提升。
文化服務(wù);高職院校圖書(shū)館;具象化教學(xué);職業(yè)文化教學(xué)
近年來(lái),隨著我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和“十三五”制造強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的實(shí)施,社會(huì)經(jīng)濟(jì)對(duì)從業(yè)者職業(yè)素質(zhì)的要求越來(lái)越高。學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的提高不僅關(guān)系到學(xué)生個(gè)人就業(yè)質(zhì)量的提升和其自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),也影響著高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的總體提升。因此,學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)成為職教理論和實(shí)踐研究的重要內(nèi)容。作為培養(yǎng)高素質(zhì)、技術(shù)技能型人才的高職院校,構(gòu)建職業(yè)文化教學(xué)體系,把職業(yè)文化教育納入到其教學(xué)體系中來(lái),是學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)的重要措施。
但是,目前我國(guó)絕大多數(shù)高職院校尚未將職業(yè)素質(zhì)教育納入整個(gè)教育教學(xué)體系中。有些高職院校混淆職業(yè)文化教育和思想政治教育,以為通過(guò)思想政治教育,就必然能夠提升學(xué)生的職業(yè)素質(zhì),并采用傳統(tǒng)的思想政治理論教育手段來(lái)灌輸職業(yè)文化理念;還有的把職業(yè)文化的教育等同于職業(yè)環(huán)境營(yíng)造和校園文化活動(dòng)舉辦。這種教育內(nèi)容上的模糊化和教育形式上的簡(jiǎn)單化,嚴(yán)重影響了職業(yè)文化教育的效果。與人文素養(yǎng)一樣,職業(yè)文化素養(yǎng)的培育需要得到學(xué)生的理解、認(rèn)同和實(shí)踐才能內(nèi)化吸收成為學(xué)生自身的素養(yǎng)。具象化教學(xué)具有形象、生動(dòng)、便于理解和應(yīng)用等特點(diǎn),能有效傳達(dá)所承載的理念和觀點(diǎn),成為職業(yè)文化教育的有力工具。然而,在職業(yè)文化具象化教學(xué)方面國(guó)內(nèi)研究幾乎還是空白。
高職院校圖書(shū)館作為重要的信息管理和文化服務(wù)部門(mén),應(yīng)該發(fā)揮其文化服務(wù)、學(xué)科服務(wù)和信息服務(wù)的功能,積極投身職業(yè)文化教育。本文從職業(yè)文化具象化分析入手,從實(shí)操的角度探討高職院校圖書(shū)館服務(wù)于職業(yè)文化具象化教學(xué),構(gòu)建職業(yè)文化具象化教學(xué)平臺(tái),從而創(chuàng)建高職院校圖書(shū)館特色服務(wù)的新思路。
高職院校圖書(shū)館服務(wù)于職業(yè)文化教育應(yīng)該在內(nèi)容、方法和服務(wù)上開(kāi)拓自身的服務(wù)特色,從而達(dá)到延伸圖書(shū)館服務(wù),實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館助力高職院校發(fā)展的目的。
1.職業(yè)文化內(nèi)容具象化
職業(yè)文化是人們?cè)陂L(zhǎng)期職業(yè)活動(dòng)中逐步形成的價(jià)值觀念、思維方式和行為規(guī)范等。職業(yè)文化的核心是職業(yè)精神。具象化是把一種抽象的事物經(jīng)過(guò)人腦轉(zhuǎn)化成為一種具體的可觸摸的事物。將具象化用于職業(yè)文化教學(xué),就是通過(guò)提供具體、直觀的形象、活動(dòng)和行為規(guī)范,引導(dǎo)學(xué)生模仿優(yōu)秀員工的職業(yè)行為,理解和認(rèn)同管理制度,培養(yǎng)學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)能力。具體形象的教學(xué)可以引起受教育者的學(xué)習(xí)興趣,加深受教育者的認(rèn)知感悟,引發(fā)理性思考,使得職業(yè)精神教育不再是抽象理念的灌輸,能有效提升職業(yè)文化的教學(xué)效果。
2.職業(yè)文化教學(xué)融合化
用全人教育的觀點(diǎn)來(lái)看,知識(shí)、能力和素質(zhì)是不可分割的。同樣,在職業(yè)教育中,職業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能與職業(yè)文化是不可分離的;專業(yè)課教學(xué)不應(yīng)和職業(yè)文化教學(xué)分割開(kāi)來(lái),應(yīng)該在專業(yè)課課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過(guò)程中融入職業(yè)文化的教學(xué)元素。在教學(xué)實(shí)踐中,圖書(shū)館館員可以嵌入專業(yè)課教學(xué)環(huán)境,輔助專業(yè)課教師進(jìn)行職業(yè)文化教學(xué),構(gòu)建融入職業(yè)文化要素的專業(yè)課課程體系,成為職業(yè)文化教學(xué)的積極參與者。
3.職業(yè)文化服務(wù)平臺(tái)化
隨著移動(dòng)信息技術(shù)的迅速發(fā)展,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始用于課程教學(xué)和圖書(shū)信息管理。圖書(shū)館要從資源建設(shè)、管理、服務(wù)三個(gè)維度搭建基于現(xiàn)代信息技術(shù)的職業(yè)文化服務(wù)平臺(tái)。借助信息服務(wù)平臺(tái)和移動(dòng)終端,有針對(duì)性地提供職業(yè)文化信息的在線檢索和移動(dòng)推送等服務(wù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)的平臺(tái)化、個(gè)性化,探索圖書(shū)館服務(wù)于職業(yè)文化教學(xué)的新模式。
圖書(shū)館開(kāi)展文化服務(wù)可以借鑒高職教學(xué)改革的經(jīng)驗(yàn),在職業(yè)文化教學(xué)材料建設(shè)、職業(yè)文化教學(xué)設(shè)計(jì)以及實(shí)用性的文化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)等方面構(gòu)建高職院校圖書(shū)館服務(wù)于職業(yè)文化具象化教學(xué)的創(chuàng)新模式。
(一)借鑒專業(yè)教學(xué)改革的經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建職業(yè)文化教學(xué)的素材庫(kù)
1.職業(yè)要素的引入是近年來(lái)高職課程改革的共同特征
當(dāng)前,大力推進(jìn)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式已經(jīng)成為高職院校專業(yè)教學(xué)改革與發(fā)展的主旋律。從改革的內(nèi)容來(lái)看,重點(diǎn)都放在把行業(yè)、職業(yè)的元素滲透到從專業(yè)教學(xué)體系到課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的內(nèi)容當(dāng)中,如工作過(guò)程系統(tǒng)化課程模式中的典型性工作過(guò)程分析,模塊化教學(xué)模式中的職業(yè)能力分解等等。這些教學(xué)改革都把引入典型性的職業(yè)要素作為內(nèi)核,將職業(yè)要素轉(zhuǎn)化為具有教學(xué)功能的素材。有鑒于此,要探索職業(yè)文化教育就要把行業(yè)、企業(yè)中的職業(yè)文化內(nèi)容落實(shí)到更具體、更有教學(xué)操作性的層面。
2.具象化是職業(yè)文化教學(xué)素材建設(shè)的途徑
分析職業(yè)文化首先要尋找出最具典型性的要素,然后進(jìn)行具象化分析,使它們轉(zhuǎn)化成具有可操作性和教學(xué)功能的素材。這個(gè)過(guò)程要經(jīng)歷以下兩個(gè)步驟:
(1)職業(yè)要素的析出。從職業(yè)文化的構(gòu)成上來(lái)看,職業(yè)文化具有精神、制度、行為等三個(gè)層面的內(nèi)容。首先,精神層面表現(xiàn)為職業(yè)精神。職業(yè)精神是職業(yè)文化的核心,它是指人們?cè)谝欢ǖ穆殬I(yè)活動(dòng)中能動(dòng)地表現(xiàn)自己,反映職業(yè)性質(zhì)和特征的思想、觀念和價(jià)值取向。職業(yè)活動(dòng)是一個(gè)從業(yè)人員完成自己責(zé)任和義務(wù)范圍內(nèi)工作的過(guò)程。它本質(zhì)上要求從業(yè)者要以極其負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己所從事的職業(yè),亦即要敬業(yè),具體可以表現(xiàn)為對(duì)待工作的專注和“精益求精”。同時(shí),職業(yè)活動(dòng)不僅僅是個(gè)人的活動(dòng),更是人與人之間的交流。人際交往與溝通應(yīng)該以誠(chéng)信為基礎(chǔ)。因此,敬業(yè)和誠(chéng)信是職業(yè)精神的核心要求。在職業(yè)文化教育中,要把職業(yè)精神培育作為教育的出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo),要在其最具典型性的“求精”和“無(wú)欺”上做文章,析出其具體要求作為教學(xué)的內(nèi)容。譬如:“無(wú)欺”方面有服從管理,真心交流溝通,誠(chéng)實(shí)作業(yè)等;“求精”講求的計(jì)劃上踏實(shí),工序上嚴(yán)謹(jǐn),作業(yè)上一絲不茍等。
其次,職業(yè)文化的制度和行為層面是其較為具體的層面。各行各業(yè)不同的職業(yè)崗位有各自不同的管理制度和行為規(guī)范,如崗位職責(zé)、工作規(guī)范、操作程序、職業(yè)禮儀等。這些職業(yè)規(guī)范可以直接用作職業(yè)文化的教學(xué)材料,其工作機(jī)制是用制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范人的行為和思想,變道德引導(dǎo)為行為、規(guī)則引導(dǎo)。
(2)職業(yè)要素的融入。職業(yè)文化培養(yǎng)需要普適性職業(yè)精神和崗位性職業(yè)規(guī)范雙管齊下。要把析出的職業(yè)要素和職業(yè)規(guī)范融入到專業(yè)課教學(xué)素材中,使得職業(yè)文化教學(xué)易于操作、便于理解、樂(lè)于接受。為方便專業(yè)教學(xué)中運(yùn)用這些素材,可以把這些素材根據(jù)不同的目的構(gòu)建不同的素材庫(kù)。如設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)用的名人庫(kù):可以收集名匠故事、企業(yè)明星榜、學(xué)校紀(jì)錄榜、個(gè)人紀(jì)錄榜等,使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的榜樣、奮斗的目標(biāo)和自身進(jìn)步的軌跡有清晰的了解;設(shè)定要求用的職業(yè)規(guī)范庫(kù):可以搜索各種媒介或者通過(guò)與企業(yè)共建的形式收集企業(yè)崗位規(guī)章、制度、規(guī)范,用來(lái)約束學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的行為;以及設(shè)定職業(yè)環(huán)境用的案例庫(kù):讓學(xué)生了解哪些屬于企業(yè)和個(gè)人的誠(chéng)實(shí)、守信行為,為什么敬業(yè)能帶來(lái)的成就和榮譽(yù),怎樣在工作和生活中獲得尊重等等。素材的形式可以是視頻、圖像、圖表、數(shù)據(jù)、文字等,也可以是用相關(guān)材料制作的微課。這些具象化的教學(xué)素材可以充分發(fā)揮多媒體教學(xué)的直觀性優(yōu)勢(shì),觸發(fā)學(xué)生的認(rèn)知和行為。在素材庫(kù)的建設(shè)上,應(yīng)該建立企業(yè)人員提議、提供,圖書(shū)館收集、傳送,教師接收、反饋等機(jī)制,以保證素材庫(kù)建設(shè)的順利進(jìn)行。
(二)借鑒圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建職業(yè)文化教學(xué)與專業(yè)課教學(xué)相融合的課程教學(xué)體系
圖書(shū)館服務(wù)于學(xué)科教學(xué)是高校圖書(shū)館變革傳統(tǒng)服務(wù)模式,延伸服務(wù)內(nèi)容的一項(xiàng)重要舉措。對(duì)此,國(guó)內(nèi)外許多高校圖書(shū)館開(kāi)展了具體的實(shí)踐研究,取得了不錯(cuò)的效果和經(jīng)驗(yàn)。其中,嵌入式服務(wù)模式就是一種非常受歡迎的學(xué)科服務(wù)模式。它是圖書(shū)館館員以學(xué)科用戶為中心,有機(jī)融入用戶物理或虛擬空間,為用戶提供集約化的深入的信息服務(wù)。借鑒嵌入式學(xué)科服務(wù)的形式,圖書(shū)館館員可以參與到專業(yè)課課程設(shè)計(jì)與教學(xué)當(dāng)中進(jìn)行職業(yè)文化服務(wù)。
1.圖書(shū)館館員嵌入專業(yè)課教學(xué)環(huán)境
圖書(shū)館館員嵌入到專業(yè)課理論和實(shí)踐教學(xué)環(huán)境中,與專業(yè)課教師組成研究小組,共同探討與專業(yè)課有相關(guān)性的職業(yè)文化教學(xué)內(nèi)容,以及教學(xué)的方法和預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)。職業(yè)文化教學(xué)主要由專業(yè)課教師負(fù)責(zé)實(shí)施,圖書(shū)館館員負(fù)責(zé)收集和提供職業(yè)文化教學(xué)素材,在資源利用和信息技術(shù)實(shí)施等方面對(duì)專業(yè)課教師的教學(xué)給予配合和支持。
2.職業(yè)文化教學(xué)融入專業(yè)課教學(xué)
圖書(shū)館館員要輔助專業(yè)課教師把職業(yè)文化與專業(yè)課教學(xué)有機(jī)融合起來(lái),使職業(yè)文化培育貫徹落實(shí)到專業(yè)教學(xué)過(guò)程的始終,滲透到教學(xué)的方方面面。
(1)把職業(yè)文化內(nèi)容融入專業(yè)課課程標(biāo)準(zhǔn)。圖書(shū)館館員和專業(yè)教師一起,依據(jù)專業(yè)課教學(xué)模塊的內(nèi)容要求,從課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)評(píng)價(jià)、實(shí)踐教學(xué)等方面來(lái)構(gòu)建融入職業(yè)文化要素的專業(yè)課課程標(biāo)準(zhǔn),從而確保職業(yè)文化培育的落實(shí)和實(shí)施。
(2)把職業(yè)文化培育理念融入到學(xué)生觀念之中。要讓學(xué)生理解高職的學(xué)習(xí)內(nèi)容除了扎實(shí)的知識(shí)和熟練的技能之外,更要注重職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成。并經(jīng)由認(rèn)知、評(píng)價(jià)、行動(dòng)三個(gè)階段來(lái)培養(yǎng)學(xué)生對(duì)于職業(yè)文化培養(yǎng)的認(rèn)同。
認(rèn)知,即知曉和理解。采用講清道理+榜樣示范的方式。通過(guò)觀看素材庫(kù)的視頻、新聞報(bào)道等形式讓學(xué)生理解職業(yè)不僅僅是謀生的手段,更是獲得自尊和尊重的方式。只有用誠(chéng)實(shí)守信的態(tài)度對(duì)待周?chē)氖挛?,才能從中獲得尊重??粗刈约旱拿u(yù)、信守自己的承諾、靠自己的努力而完成任務(wù)的快樂(lè)是人的自尊感的源泉。
評(píng)價(jià),其實(shí)質(zhì)是學(xué)生對(duì)于觀念的一種心理過(guò)濾。最新心理學(xué)研究證實(shí),事物只有獲得良好的情緒感覺(jué),才能被認(rèn)同和接受。因此,職業(yè)文化的培養(yǎng)需要引導(dǎo)學(xué)生感受職業(yè)素養(yǎng)給人帶來(lái)的愉悅。這個(gè)過(guò)程可以采取學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行分析和討論的方式,或者讓學(xué)生體驗(yàn)和反思自身小小改變所帶來(lái)的心理美好感受。如職業(yè)禮儀中的一個(gè)微笑帶來(lái)的自身的快樂(lè),管理規(guī)范里的歸置管理帶來(lái)的便利等感覺(jué)。
行動(dòng),學(xué)生通過(guò)具體行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)職業(yè)精神的內(nèi)化。其一,要求學(xué)生反復(fù)模仿符合職業(yè)道德規(guī)范的行為從而形成習(xí)慣。亞里斯多德曾說(shuō):重復(fù)做什么,就會(huì)成為什么樣的人。重復(fù)的行為最終能將行為所承載的職業(yè)精神內(nèi)化,形成遵循職業(yè)道德規(guī)范的觀念。其二,要引導(dǎo)學(xué)生在循環(huán)往復(fù)的操作中,注意其中的細(xì)致步驟和那些需要耐心的細(xì)節(jié),因?yàn)樽⒅丶?xì)節(jié)才是求精的必由之路。
(3)把職業(yè)文化教學(xué)融入專業(yè)課教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)。做到設(shè)目標(biāo)、提要求、查效果。設(shè)目標(biāo):搜索素材庫(kù)中的資料,查詢各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和紀(jì)錄,對(duì)學(xué)生的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),明確地提出他們應(yīng)當(dāng)努力去達(dá)到的目標(biāo)。如作品要達(dá)到的精度目標(biāo),個(gè)人分階段進(jìn)步目標(biāo)等。提要求:包括操作規(guī)范、作業(yè)規(guī)章等要求。查效果:檢查對(duì)比學(xué)生完成目標(biāo)的情況。除專業(yè)考核內(nèi)容外還要有職業(yè)素養(yǎng)檢查內(nèi)容,并納入成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系。如獨(dú)立完成情況,遵守規(guī)范情況,不斷改進(jìn)、創(chuàng)新情況等等。尤其要注意查看細(xì)節(jié),注重用正向評(píng)價(jià)引導(dǎo)學(xué)生對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的追求。
為了培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)行為和習(xí)慣,促進(jìn)職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成,需要在實(shí)踐中不斷探索研究行之有效的、融入專業(yè)課教學(xué)的方法和職業(yè)文化教學(xué)內(nèi)容。
(三)借助信息化教學(xué)手段,構(gòu)建圖書(shū)館服務(wù)與職業(yè)文化培育的平臺(tái)
各類(lèi)教學(xué)平臺(tái)和移動(dòng)信息技術(shù)帶來(lái)了信息化教學(xué)模式的創(chuàng)新,也為圖書(shū)館進(jìn)行職業(yè)文化服務(wù)的創(chuàng)新帶來(lái)了可能。圖書(shū)館館員要深入了解、搜索、分析、評(píng)估、選擇有價(jià)值的信息資源,進(jìn)行統(tǒng)一的分類(lèi)整理,標(biāo)引建立素材庫(kù)。選用合適的平臺(tái)和工具進(jìn)行編輯,創(chuàng)建動(dòng)態(tài)的學(xué)科、課程、主題等導(dǎo)航,提供相關(guān)信息資源的查詢服務(wù)和信息推送,輔助開(kāi)展職業(yè)文化培育。
近年來(lái),國(guó)內(nèi)各高校積極進(jìn)行教學(xué)信息化平臺(tái)建設(shè),如慕課平臺(tái)、世界大學(xué)城等都受到廣泛關(guān)注?;谝苿?dòng)信息技術(shù)的微信公眾號(hào)、微信群、QQ群等也紛紛用于教學(xué)。這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和工具各具特色,應(yīng)用服務(wù)也不斷改進(jìn),在教學(xué)中可以根據(jù)實(shí)際需要綜合運(yùn)用。
高職院校圖書(shū)館要充分利用其信息資源和服務(wù)優(yōu)勢(shì),積極參與職業(yè)文化教育,助推高等職業(yè)教育的發(fā)展。要運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)手段,提高圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量,延伸服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)模式,為自身的可持續(xù)發(fā)展作出努力。
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G647
A
1673-0046(2016)11-0092-03
本文系湖南省株洲市2016年社科課題“基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高職院校圖書(shū)館職業(yè)文化教育研究”(課題編號(hào):ZZSK16033)研究成果之一。]