閆瑜

（中國(guó)計(jì)量大學(xué),浙江 杭州 310018）

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體環(huán)境需求分析
——以中國(guó)計(jì)量大學(xué)為例

閆瑜

（中國(guó)計(jì)量大學(xué),浙江 杭州 310018）

在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的浪潮中，越來越多的人投入到“創(chuàng)客”的行列。作為受教育水平較高的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體，其創(chuàng)業(yè)狀況、發(fā)展態(tài)勢(shì)一直受到全社會(huì)的關(guān)注。本文即以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體為調(diào)查對(duì)象，對(duì)其創(chuàng)業(yè)所需求的政策環(huán)境、教育環(huán)境、組織環(huán)境等進(jìn)行梳理分析。

創(chuàng)業(yè)群體；大學(xué)生；環(huán)境;需求

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象一直是學(xué)術(shù)界比較關(guān)注的問題，對(duì)于大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意愿、創(chuàng)業(yè)心理、創(chuàng)業(yè)扶持政策、創(chuàng)業(yè)教育等研究已有很多，但從創(chuàng)業(yè)群體的角度出發(fā)去考量他們需要什么樣的環(huán)境培育、滋養(yǎng)的探討則略顯不足。本文基于對(duì)中國(guó)計(jì)量大學(xué)126位創(chuàng)業(yè)學(xué)生的問卷調(diào)查和10位創(chuàng)業(yè)學(xué)生的深度訪談結(jié)果，從該群體需求的政策環(huán)境、教育環(huán)境、組織環(huán)境等方面進(jìn)行了深入的分析。

一、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體現(xiàn)狀

（一）創(chuàng)業(yè)前的知識(shí)準(zhǔn)備情況

創(chuàng)業(yè)學(xué)生在實(shí)踐創(chuàng)業(yè)前，或多或少都做了一定的知識(shí)準(zhǔn)備。100%的受訪者都認(rèn)為：在開始創(chuàng)業(yè)前學(xué)習(xí)相關(guān)的商業(yè)知識(shí)是非常必要的，主要的途徑包括查閱書籍、搜集網(wǎng)絡(luò)資源、聽取相關(guān)講座、參加學(xué)校組織的培訓(xùn)、參與各項(xiàng)創(chuàng)業(yè)賽事和去相關(guān)企業(yè)實(shí)習(xí)等，也有2.64%的創(chuàng)業(yè)者是通過向已創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)家尋求幫助的辦法獲得。此外，值得注意的是，82.9%的受訪者表示知識(shí)準(zhǔn)備多是通過自學(xué)的方式進(jìn)行，其中91.0%的人認(rèn)為，自學(xué)創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識(shí)比較吃力。這也從一個(gè)側(cè)面反映了當(dāng)前高校的創(chuàng)業(yè)教育還不夠完善，不能使學(xué)生較容易、方便獲取創(chuàng)業(yè)知識(shí)的資源。

（二）創(chuàng)業(yè)過程中的心理狀態(tài)

問及創(chuàng)業(yè)過程中的感受，75.9%的受訪者表示非常艱辛，經(jīng)常有“感到內(nèi)心崩潰”體驗(yàn)的人占到了46.2%，在企業(yè)運(yùn)行良好的學(xué)生中，也有37.1%的人“長(zhǎng)期感到壓抑”。從客觀上來講，創(chuàng)業(yè)不易，需要克服的困難很多，由此可能導(dǎo)致的不良情緒時(shí)有發(fā)生。盡管如此，調(diào)查中顯示的創(chuàng)業(yè)群體的情緒狀態(tài)仍是不容樂觀的，創(chuàng)業(yè)者個(gè)人進(jìn)行好的心理建設(shè)非常必要。

（三）創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人素質(zhì)狀況

創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人素質(zhì)對(duì)于創(chuàng)業(yè)成功與否影響重大，受訪者普遍認(rèn)為最重要的個(gè)人素質(zhì)是以下四項(xiàng)：發(fā)出指令的準(zhǔn)確性高（領(lǐng)導(dǎo)力）、溝通及求同存異的能力（凝聚力）、解決困難的能力（執(zhí)行力）和書面及口頭表達(dá)的能力（闡述力）。在以上素質(zhì)中，認(rèn)為自己完全具備的創(chuàng)業(yè)者僅占17.5%，43.6%的人具備其中的一項(xiàng)或兩項(xiàng)，可見，創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人素質(zhì)亟待加強(qiáng)。

二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體對(duì)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的需求

創(chuàng)業(yè)開始后，大學(xué)生們會(huì)不斷遇到難以解決的實(shí)際問題，其中有很多是他們前期準(zhǔn)備中未曾預(yù)想過的。在應(yīng)對(duì)這些困難的過程中，創(chuàng)業(yè)者會(huì)逐漸總結(jié)、思考，進(jìn)而明確什么樣的創(chuàng)業(yè)環(huán)境是他們最需要的，及時(shí)捕捉這些當(dāng)事人在實(shí)戰(zhàn)中的切身體會(huì)信息，并梳理分析提出建議，要比旁觀者預(yù)想構(gòu)建的環(huán)境體系更有意義。

（一）政策環(huán)境需求

浙江省在政策上對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的扶持一直走在全國(guó)前列。在調(diào)查和訪談中，受訪者對(duì)于政策環(huán)境總體上是肯定的，同時(shí)他們也認(rèn)為：盡管現(xiàn)有政策給出了很多利好，一些問題和短板依然存在。

1.需要更有效的資金資助政策。62.4%的受訪者表示，創(chuàng)業(yè)最大的困境就是融資困難，呼吁政府最應(yīng)下工夫的政策考量就是資金資助政策。從創(chuàng)業(yè)者初始資金來源上看，合作伙伴共同出資或個(gè)人全額投入方式占到了87.3%，這在一定程度上對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)資金流的控制和資金鏈的管理是有不利影響的。另一方面，當(dāng)前的融資渠道主要有創(chuàng)業(yè)融資、風(fēng)險(xiǎn)投資、銀行貸款和民間借貸等。其中，銀行貸款門檻高、貸款周期長(zhǎng)；其他融資渠道風(fēng)險(xiǎn)大、融資成本高，容易暴露創(chuàng)業(yè)核心創(chuàng)意、理念、技術(shù)等商業(yè)秘密，也存在失去對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的控制權(quán)等風(fēng)險(xiǎn)。近年來，國(guó)家和地方均出臺(tái)了小額擔(dān)保貸款政策來扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，但66.8%的創(chuàng)業(yè)者表示很少申請(qǐng)，主要原因是申請(qǐng)流程繁瑣，實(shí)際操作耗時(shí)耗力。他們認(rèn)為：這反映了相關(guān)部門沒有真正從創(chuàng)業(yè)者的角度出發(fā)考慮問題，切實(shí)提供便利。

2.需要更科學(xué)的學(xué)業(yè)保障政策。學(xué)業(yè)問題是困擾大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體的另一道坎，創(chuàng)業(yè)需全身心投入，不可避免地影響學(xué)業(yè)。2015年5月下發(fā)的《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見》中要求：各高校實(shí)施彈性學(xué)制，放寬學(xué)生修業(yè)年限，允許調(diào)整學(xué)業(yè)進(jìn)程，保留學(xué)籍休學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。浙江省政府也在同年出臺(tái)相應(yīng)文件，明確表示允許學(xué)生休學(xué)創(chuàng)業(yè)。但在調(diào)查中，77.2%的受訪者表示自己沒有休學(xué)的打算，原因是：一方面，在校內(nèi)可以相對(duì)方便地獲得所需資源，亦可與其他創(chuàng)業(yè)同學(xué)相互交流、鼓勵(lì)；另一方面，休學(xué)創(chuàng)業(yè)會(huì)增加他們的心理壓力，無形中有一種創(chuàng)業(yè)不成功就沒臉回來的想法。創(chuàng)業(yè)大學(xué)生需求更科學(xué)的學(xué)業(yè)保障政策。

（二）教育環(huán)境需求

目前，高校的創(chuàng)業(yè)教育已經(jīng)廣泛地開展起來，無論是在機(jī)構(gòu)上還是老師的配備上，都有了可喜的進(jìn)展，然而，學(xué)生的受益情況卻不十分理想。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，僅有20.9%的學(xué)生認(rèn)為自己在學(xué)校接受了非常多的創(chuàng)業(yè)教育，36.7%的創(chuàng)業(yè)者表示自己并未接受過創(chuàng)業(yè)教育，84.3%的受訪者均表達(dá)了接受更多創(chuàng)業(yè)教育的渴望。

1.需要更具引領(lǐng)性的創(chuàng)業(yè)教育

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體對(duì)于高校創(chuàng)業(yè)教育是充滿期待的，很多必要的準(zhǔn)備需要從學(xué)校獲得資源。61.7%的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為現(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)教育比較滯后，包括創(chuàng)業(yè)教材沒有針對(duì)性、創(chuàng)業(yè)理念傳遞也不能及時(shí)反映當(dāng)前社會(huì)的狀態(tài)。他們更需要具有引領(lǐng)性的創(chuàng)業(yè)教育，可以啟發(fā)他們的創(chuàng)業(yè)思想，鼓舞他們不斷前進(jìn)的創(chuàng)業(yè)文化。如果只是被動(dòng)地設(shè)置一些知識(shí)性的課程，機(jī)械性地邀請(qǐng)創(chuàng)業(yè)成功人士做“同質(zhì)性”的分享就算是開展了創(chuàng)業(yè)教育，這樣的認(rèn)識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。此外，創(chuàng)業(yè)者也提出了對(duì)于創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師的需求，他們更傾向于有一定商業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老師指導(dǎo)。

2.需要更具人文關(guān)懷的創(chuàng)業(yè)教育

調(diào)查中，78.4%的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者表示需求心理調(diào)適和身心放松方面的課程和指導(dǎo)。創(chuàng)業(yè)是孤獨(dú)者的戰(zhàn)斗，創(chuàng)業(yè)過程中，彷徨、壓抑、煩悶等情緒經(jīng)常困擾創(chuàng)業(yè)者，如果不進(jìn)行及時(shí)、良好的調(diào)適，就存在危害其身心健康的危險(xiǎn)。然而據(jù)了解，高校目前的創(chuàng)業(yè)教育體系中很少設(shè)置此類別的相關(guān)課程，這反映了當(dāng)前創(chuàng)業(yè)教育存在一定的片面性和僵化性，還沒有從學(xué)生需求的角度去設(shè)計(jì)、規(guī)劃全局教育體系。

（三）組織環(huán)境需求

調(diào)查中筆者發(fā)現(xiàn)，一個(gè)高效的集咨詢、培訓(xùn)、交流、學(xué)習(xí)等功能于一體的創(chuàng)業(yè)服務(wù)組織還沒有形成，而這恰恰也是創(chuàng)業(yè)者最需要的。

1.需要穩(wěn)健的服務(wù)組織

以浙江省為例，政府尚未健全創(chuàng)業(yè)服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)，沒有充分利用其宏觀調(diào)控的職能建立起政府、高校、企業(yè)、社會(huì)互動(dòng)互利的模式。目前很大程度上社會(huì)上的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)充當(dāng)了這個(gè)角色，但其以盈利為目的，很難說能夠充分發(fā)揮教育培訓(xùn)、法律咨詢、技術(shù)支持、管理咨詢等服務(wù)功能，且這些中介也缺少監(jiān)管和規(guī)范其發(fā)展的政策制度。對(duì)于一個(gè)穩(wěn)健的服務(wù)組織，91.5%的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者表示“非常需要”。

2.需要“人情味”的交互組織

66.3%的創(chuàng)業(yè)者形容他們的創(chuàng)業(yè)歷程為“孤軍奮戰(zhàn)”，即使是團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)者也有這種感受。同行的其他創(chuàng)業(yè)者、給予及時(shí)指導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、激勵(lì)人奮進(jìn)的創(chuàng)業(yè)楷模是他們認(rèn)為在自身創(chuàng)業(yè)中非常需要的角色。而結(jié)識(shí)這些人，并和他們形成良性互動(dòng)，卻并不容易。如果能將這樣充滿“人情味”的交互組織建立起來，創(chuàng)業(yè)者們?cè)谄渲袑@得源源不斷的精神財(cái)富，創(chuàng)業(yè)景象也勢(shì)必更加繁榮。

三、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體環(huán)境需求帶來的啟示

（一）政府應(yīng)不斷優(yōu)化創(chuàng)業(yè)政策

各級(jí)政府要積極調(diào)研思考，科學(xué)制定和完善扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策措施。努力拓展融資新渠道，讓創(chuàng)業(yè)者與資本有效對(duì)接，積極建立以政府財(cái)力為引導(dǎo)，以專業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)為主體，以商業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的信用擔(dān)保體系，鼓勵(lì)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、群團(tuán)組織、天使投資人等以多種方式向大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體提供資金支持，有條件的高校還可設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金，同時(shí)建立完善的基金管理體制和運(yùn)營(yíng)機(jī)制；繼續(xù)研究制定更科學(xué)的創(chuàng)業(yè)大學(xué)生學(xué)業(yè)保障政策。

（二）高校應(yīng)大力發(fā)展創(chuàng)業(yè)教育

高校應(yīng)高度重視創(chuàng)業(yè)教育，致力于實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育的科學(xué)化、規(guī)范化、前沿化。建議試點(diǎn)成立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)學(xué)院，其模式可以是獨(dú)立的學(xué)校二級(jí)行政教學(xué)單位，也可以和政府或企業(yè)合作辦學(xué)。除創(chuàng)業(yè)者需求的投資類、金融管理類、市場(chǎng)營(yíng)銷類的知識(shí)系統(tǒng)教授外，創(chuàng)業(yè)教育更應(yīng)在創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)、創(chuàng)業(yè)心理、創(chuàng)業(yè)社會(huì)常識(shí)等方面加強(qiáng)研究，不斷完善創(chuàng)業(yè)教育體系。鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)相關(guān)教師多參與商業(yè)實(shí)踐，擴(kuò)充見識(shí)，增強(qiáng)歷練，更好地教導(dǎo)創(chuàng)業(yè)學(xué)生。

（三）多方應(yīng)協(xié)調(diào)構(gòu)建創(chuàng)業(yè)組織

由政府主導(dǎo)，高校、社會(huì)聯(lián)動(dòng)，加快構(gòu)建為創(chuàng)業(yè)者提供包括創(chuàng)業(yè)咨詢、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、政務(wù)代理、市場(chǎng)開拓等“一條龍”服務(wù)，具備交互分享功能的穩(wěn)健組織，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體提供交流研討、信息互通、權(quán)益維護(hù)的平臺(tái)。綜合運(yùn)用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介，通過開辟專欄、制作專題、活動(dòng)宣傳、評(píng)選典型等途徑，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)業(yè)政策、信息和創(chuàng)業(yè)典型人物、事跡的宣傳。

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A

1673-0046（2016）9-0029-03

浙江省教育廳思想政治教育專項(xiàng)課題：浙江省高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體調(diào)查——以中國(guó)計(jì)量學(xué)院為例（項(xiàng)目編號(hào)：Y201432967）；中國(guó)高等教育學(xué)會(huì)學(xué)生工作研究分會(huì)課題：浙江省高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育實(shí)效性調(diào)查及探索（項(xiàng)目編號(hào)：LX2014Y062）；杭州市科技情報(bào)調(diào)研計(jì)劃項(xiàng)目：杭州市創(chuàng)業(yè)環(huán)境對(duì)于在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者影響力的調(diào)查研究（項(xiàng)目編號(hào)：20121734M 25）