莫少強(qiáng)
我國圖書館技術(shù)史上的先行者和探索者
——廣東省立中山圖書館自動化建設(shè)回眸(1980-2012)
莫少強(qiáng)
文章從自動化建設(shè)的前期準(zhǔn)備(1980-1989)、廣東省中山圖書館自動化集成系統(tǒng)(ZSLAIS)的建設(shè)(1990-1994)、廣東省公共圖書館自動化網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)(1995-1998)、廣東數(shù)字圖書館的建設(shè)(1997-2004)、網(wǎng)上虛擬參考咨詢系統(tǒng)的2016-1338建設(shè)(2004-2008)和廣東省文獻(xiàn)共建共享協(xié)作網(wǎng)的建設(shè)(2006-2012)等幾個時期來敘述廣東省立中山圖書館乘改革開放之春風(fēng),全面開展自動化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化建設(shè)的艱難歷程,最后對自動化歷史進(jìn)行辯思。
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引用本文格式莫少強(qiáng).我國圖書館技術(shù)史上的先行者和探索者——廣東省立中山圖書館自動化建設(shè)回眸(1980-2012)[J].圖書館論壇,2016(8):25-36.
廣東省立中山圖書館(以下簡稱“中山館”)是創(chuàng)建于1912年的省級公共圖書館。20世紀(jì)70年代末,經(jīng)過文革浩劫,中山館各項事業(yè)凋敝,當(dāng)時全館最先進(jìn)的設(shè)備不過是館辦公室的一臺中文打字機(jī)。隨著20世紀(jì)80年代新技術(shù)革命浪潮興起,以MARC為代表的新技術(shù)在圖書館界掀起了一場顛覆性革命,各國圖書館自動化發(fā)展如日中天,給中山館干部職工帶來巨大震撼。時任館長佟德山高瞻遠(yuǎn)矚,派出6名干部參加中山大學(xué)計算機(jī)科學(xué)系的培訓(xùn),邁出了中山館走向信息化的具有歷史意義的第一步。從此以后,中山館人發(fā)揚(yáng)“敢為天下先”的精神,以堅韌不拔和鍥而不舍的頑強(qiáng)意志,克服了一個又一個困難,不斷發(fā)展、壯大自動化事業(yè)。經(jīng)過30多年努力,中山館建成具有21世紀(jì)先進(jìn)水平的省級圖書館自動化系統(tǒng),2005年獲文化部首屆創(chuàng)新獎,2007年獲文化部第二屆創(chuàng)新獎特等獎;2012年建立覆蓋全館的萬兆光纖網(wǎng)絡(luò)和無線網(wǎng)絡(luò),擁有先進(jìn)的圖書館集成管理系統(tǒng)、電子閱報欄和手機(jī)圖書館,連接各種終端300多臺套,實現(xiàn)RFID自助借還書和一卡通管理,購買和自建50TB以上的大型數(shù)字資源庫群,建立廣東數(shù)字圖書館、廣東數(shù)字文化網(wǎng)、珠江三角洲數(shù)字圖書館聯(lián)盟、聯(lián)合參考咨詢與文獻(xiàn)傳遞網(wǎng)等網(wǎng)站,建立廣東省文化共享工程分中心和廣東流動圖書館自動化管理系統(tǒng),使中山館實現(xiàn)了從傳統(tǒng)圖書館向現(xiàn)代化圖書館的跨越式發(fā)展[1]。
中山館自動化建設(shè)歷史起源于干部培訓(xùn)。1980年4月,中山館派出馮詠軒(科技部,負(fù)責(zé)參考咨詢)、莫少強(qiáng)(采編部,負(fù)責(zé)征集交換)、劉戈果(外文部,負(fù)責(zé)閱覽)、黃延生(借閱部,負(fù)責(zé)閱覽)等6人參加中山大學(xué)計算中心舉辦的DJS-130電子計算機(jī)程序設(shè)計學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)內(nèi)容為DJS-130國產(chǎn)小型機(jī)匯編語言程序設(shè)計。學(xué)習(xí)結(jié)束后,馮詠軒、莫少強(qiáng)用該機(jī)匯編語言編寫了一個試驗性的圖書流通管理程序,具有查詢、借閱、歸還、催還、統(tǒng)計等基本功能[2],成為中山館對計算機(jī)在圖書館中應(yīng)用的首次嘗試。
20世紀(jì)80年代初,隨著現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)展,廣東有關(guān)單位陸續(xù)引進(jìn)大量外文圖書資料。為了充分發(fā)揮這些圖書資料的作用,許多單位要求恢復(fù)編制廣東外文新書聯(lián)合目錄①。負(fù)責(zé)這項工作的廣東省中心圖書館委員會從1983年開始,租用廣東省計算中心的電子計算機(jī)編制全省外文新書聯(lián)合目錄(西文部分),中山館負(fù)責(zé)這一系統(tǒng)的軟件設(shè)計和數(shù)據(jù)錄入員的培訓(xùn)。莫少強(qiáng)運(yùn)用MS BASIC語言編寫“廣東省西文圖書自動編目系統(tǒng)”軟件,具有數(shù)據(jù)錄入、自動編目、文獻(xiàn)檢索和數(shù)據(jù)庫管理等模塊。廣東省中心圖書館委員會辦公室租用省計算中心的ONYX C8001微型計算機(jī)編輯出版《廣東省西文圖書聯(lián)合目錄》,1983年錄入新書數(shù)據(jù)1.2萬種,出版新書聯(lián)合目錄8期[3]。
1984年,標(biāo)準(zhǔn)化引起各方重視,標(biāo)準(zhǔn)資料的種類與數(shù)量增長很快。為了更有效地利用這一重要科技情報資源,中山館莫少強(qiáng)、吳林與廣東省商檢局聯(lián)合開發(fā)研制標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)管理系統(tǒng)(SLM)。該系統(tǒng)能夠?qū)χ杏⑽臉?biāo)準(zhǔn)的采購、登錄、編目、檢索等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理,在廣東省商檢局情報資料室投入運(yùn)行,提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。該系統(tǒng)是中南地區(qū)第一個用于標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)管理的計算機(jī)系統(tǒng),適合基層的圖書情報室使用[4]。
1985年夏天,中山館引進(jìn)4套IBM5550微型計算機(jī)。為探索廣東地方文獻(xiàn)的現(xiàn)代化管理,決定研制“廣東地方文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng)”。該項目由廣東省科委立項,主要研制人員為莫少強(qiáng)、危稚存、老家毅、曾錚、馮詠軒。系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)是:收錄和存貯反映廣東歷史和現(xiàn)狀的地方文獻(xiàn)資料目錄,編輯出版綜合性的地方文獻(xiàn)通報書目和各種專題的地方文獻(xiàn)目錄,為黨政軍領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和各科研生產(chǎn)單位提供文獻(xiàn)檢索服務(wù)。作為地方文獻(xiàn)的檢索中心,通過聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)同當(dāng)?shù)氐闹饕獔D書情報部門聯(lián)網(wǎng),逐步實現(xiàn)地方文獻(xiàn)的聯(lián)機(jī)編目和檢索,從而促進(jìn)地區(qū)性的資源共享。系統(tǒng)的主要功能是:(1)地方文獻(xiàn)書目數(shù)據(jù)的錄入與存儲;(2)編輯綜合性檢索刊物《廣東文獻(xiàn)通報》;(3)自動編目,實現(xiàn)自動編輯各種專題書目和索引;(4)文獻(xiàn)檢索,可從篇名、著者、分類、主題、地名等途徑進(jìn)行檢索;(5)詞表管理,可對主題詞表、地名表、機(jī)內(nèi)分類表進(jìn)行插入、修改、刪除等操作,并可編制《廣東地名表》《地方文獻(xiàn)標(biāo)引詞表》《地方文獻(xiàn)分類表》等。軟件用編譯BASIC程序設(shè)計,源程序4000多行,17個運(yùn)行模塊,260KB。該項目通過省級鑒定,1987年2月獲文化部1985-1986年科技成果二等獎。這是我國第一個投入應(yīng)用和獲得文化部獎勵的地方文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)[5-6]。
隨著微型計算機(jī)的普及,我國公共圖書館自動化事業(yè)進(jìn)入新發(fā)展時期。以國產(chǎn)微機(jī)(包括進(jìn)口機(jī))為主流的微型計算機(jī)系列,以優(yōu)良的漢字和多國文字處理功能,開始為我國圖書館界所認(rèn)識和接受,越來越多的圖書館裝備這種微機(jī)。但由于我國圖書館自動化事業(yè)處在起步階段,國內(nèi)還沒有通用型集成軟件系統(tǒng),因此,中山館技術(shù)部制定了“中國圖書館微型電腦通用管理系統(tǒng)”的研制方案,主要研制人員為莫少強(qiáng)、老家毅。1985年秋開始研制,最初在IBM 5550微機(jī)上編制了一套試驗性的程序。當(dāng)時IBM公司在廣州舉辦IBM5550微機(jī)展示會,中山館的這套軟件到會上作了演示,引起了IBM公司的重視。經(jīng)協(xié)商,IBM公司無償從日本空運(yùn)兩套IBM5550微機(jī)給中山館完善這一系統(tǒng)。1986年秋,整套軟件全部調(diào)試完畢,10萬多字的用戶手冊脫稿。為了給該系統(tǒng)接光筆條形碼系統(tǒng),中山館向文化部申請經(jīng)費(fèi),正式將該項目列入國家文化科研計劃。1987年初,開始進(jìn)行軟件移植,成功將V1.0版移植到長城GW0520和IBMPC/XT微機(jī)上。因操作界面不同,改名為“IBMPC/XT多國文字圖書情報管理系統(tǒng)”。V1.0版先后在中山館報刊部、鄭州輕工業(yè)學(xué)院圖書館、貴陽中醫(yī)學(xué)院圖書館、廣西大學(xué)梧州分校圖書館、廣州金融??茖W(xué)校圖書館、貴州財經(jīng)學(xué)院圖書館等單位投入使用,應(yīng)用范圍包括圖書采購、編目、流通管理、文獻(xiàn)檢索與書目打印、期刊管理等。該系統(tǒng)的主要技術(shù)指標(biāo)為:(1)圖書文獻(xiàn)庫,1~6萬種中外文圖書,冊數(shù)不限。(2)期刊數(shù)據(jù)庫,1~3000種中外文期刊,可存貯10年的館藏數(shù)據(jù)。(3)讀者管理,1~8000名讀者。該系統(tǒng)配置靈活,既可安裝在單臺微機(jī)上運(yùn)行,也可以安裝在多臺微機(jī)上,分別在采編、外借和期刊等部門使用。該項目在廣州通過了文化部主持的技術(shù)鑒定。鑒定委員會認(rèn)為:(1)該系統(tǒng)是我國公共圖書館系統(tǒng)首次研制成功并正式投入應(yīng)用的現(xiàn)代化圖書館集成軟件系統(tǒng),具有圖書采訪、編目、書目打印、文獻(xiàn)檢索、流通管理以及期刊管理等一系列功能,可以完成小型圖書館和情報資料室主要業(yè)務(wù)的現(xiàn)代化管理。(2)選擇具有較好性能價格比的國產(chǎn)主流微機(jī)GW 0520系列和進(jìn)口機(jī)IBM5550,IBM PC/XT作為處理機(jī),具有靈活的配置和擴(kuò)展功能。(3)根據(jù)電腦化管理的特點,提出了比較完整和科學(xué)的圖書館組織和業(yè)務(wù)流程。(4)所有操作功能實現(xiàn)了屏幕化和中文菜單化②。建議在廣大基層圖書情報單位推廣使用[7]。
綜上所述,1980年到1989年10年間,中山館自動化事業(yè)從零開始,從培訓(xùn)技術(shù)骨干起步,通過租用微型計算機(jī)編制外文聯(lián)合目錄,引進(jìn)IBM 5550微型計算機(jī)開發(fā)地方文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng)和圖書館微型電腦通用管理系統(tǒng)等,穩(wěn)步推進(jìn),培養(yǎng)和鍛煉了隊伍,開闊了視野,積累了經(jīng)驗,為大規(guī)模開展自動化建設(shè)做好了準(zhǔn)備。
1986年中山館新館落成開放,廣東省委、省政府十分重視中山館的現(xiàn)代化建設(shè)。1989年末,時任省委書記林若從省長特支經(jīng)費(fèi)中撥下271萬元人民幣、外匯額度28.9萬美元給中山館引進(jìn)計算機(jī)系統(tǒng)。一方面,經(jīng)過認(rèn)真選型和論證,并經(jīng)過國家機(jī)電部和國務(wù)院機(jī)電設(shè)備進(jìn)口審查辦公室③批準(zhǔn),1990年3月引進(jìn)當(dāng)時新型計算機(jī)IBMAS/400 B35和B10各一套。該系統(tǒng)匯集IBM的多項最新技術(shù)成果和工藝,其操作系統(tǒng)OS/400采用先進(jìn)的系統(tǒng)應(yīng)用結(jié)構(gòu),集成關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(RDBMS)、結(jié)構(gòu)化查詢語言(SQL)、面向目標(biāo)的系統(tǒng)管理、單級存儲以及各種網(wǎng)絡(luò)和通信協(xié)議,為系統(tǒng)開發(fā)提供了良好的應(yīng)用開發(fā)環(huán)境。另一方面,鑒于當(dāng)時我國尚無省級圖書館全面實現(xiàn)計算機(jī)管理的成功案例,也沒有商品化的圖書館自動化集成管理軟件,中山館決定自行研發(fā)一套圖書館集成管理系統(tǒng)軟件,并向文化部圖書館司申請科研立項。1989年文化部把“省級圖書館自動化與遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)編目及檢索系統(tǒng)”的科研項目下達(dá)給中山館。中山館以技術(shù)部為基礎(chǔ)成立課題組,主要研制人員為莫少強(qiáng)、葉根平、符王萍、王朝勝、譚海華、古宇軍、李宏榮、許異興、廖傳軍。
ZSLAIS研制過程大約經(jīng)過3個階段:
第一階段:設(shè)備選型和本館系統(tǒng)的研制。引進(jìn)IBMAS/400B35和B10各一套,5295終端和微機(jī)20多臺,利用IBM AS/400提供的SEU、DDS、SDA等開發(fā)工具④,采用軟件工程中的“原型法”進(jìn)行開發(fā)。一年多便成功開發(fā)流通管理、編目、期刊管理、地方文獻(xiàn)等子系統(tǒng)并投入使用,同時進(jìn)行AS/400主機(jī)系統(tǒng)的擴(kuò)容。
第二階段:根據(jù)廣東省文化廳“八五”規(guī)劃,從1991年開始,為佛山、南海、石灣、東莞等地圖書館制定選型方案引進(jìn)AS/400小型機(jī)系統(tǒng),為三水、高明、臺山、順德等地圖書館制定方案購買微機(jī)系統(tǒng)并開發(fā)成功V3.0、V2.0和V1.0三個版本的軟件,先后在20多個圖書館投入使用。
第三階段:重點解決AS/400主機(jī)之間、AS/400與微機(jī)的聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)。經(jīng)過4年多的研發(fā),終于建成廣東省中山圖書館自動化集成管理系統(tǒng)(簡稱ZSLAIS)。主要內(nèi)容是:建立包括兩套IBM AS/400中小型計算機(jī)、NOVELL局域網(wǎng)、CD—ROM光盤檢索系統(tǒng)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)中心連接和安裝本地終端、微機(jī)170臺;實現(xiàn)包括22個分系統(tǒng)在內(nèi)的省級圖書館自動化管理集成系統(tǒng);建立擁有30多萬件記錄的書目型、文獻(xiàn)型、事實性等10多個機(jī)讀目錄數(shù)據(jù)庫;開發(fā)小型機(jī)版、網(wǎng)絡(luò)版和微機(jī)版的“圖書館電腦管理集成系統(tǒng)(V3.0、V2.0、V1.0)”軟件,并在20多個圖書館推廣應(yīng)用;系統(tǒng)覆蓋圖書館各項業(yè)務(wù)的自動化管理,功能豐富,用戶界面友好;實現(xiàn)計算機(jī)輔助圖書分類主題標(biāo)引和檢索;建立以中山館為中心的珠江三角洲公共圖書館自動化網(wǎng)絡(luò),該網(wǎng)絡(luò)具有良好的開放性和較強(qiáng)的組網(wǎng)性能,網(wǎng)絡(luò)中心可與位于不同城市圖書館的AS/400主機(jī)、微機(jī)以及本地NOVELL聯(lián)網(wǎng),并可方便地檢索和套錄網(wǎng)絡(luò)中心的書目記錄,遠(yuǎn)程檢索響應(yīng)速度較快[8]。
1994年7月1日,文化部在廣州對ZSLAIS組織部級鑒定。鑒定委員會認(rèn)為:ZSLAIS采用90年代先進(jìn)的軟件平臺,以網(wǎng)絡(luò)化為系統(tǒng)目標(biāo),技術(shù)起點高,總體設(shè)計思想先進(jìn),系統(tǒng)建設(shè)周期短,實現(xiàn)實用化省級圖書館自動化管理,在我國率先建成覆蓋全省地域公共圖書館自動化網(wǎng)絡(luò),對我國圖書館自動化建設(shè)具有突破性意義,把我國圖書館自動化水平提高了一步,達(dá)到國際同類系統(tǒng)先進(jìn)水平,建議文化部以ZSLAIS的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)模式作為“九五”重點科技推廣項目,在全國公共圖書館進(jìn)行推廣。1994年10月ZSLAIS獲文化部科技進(jìn)步一等獎,1996年12月獲國家科技進(jìn)步三等獎[9]。2000年12月31日,為解決計算機(jī)千年問題,運(yùn)行了10年的IBMAS/400退役,全面采用戴爾服務(wù)器和丹誠集成管理系統(tǒng),ZSLAIS完成歷史使命。
20世紀(jì)90年代以來,廣東有43個市縣圖書館應(yīng)用計算機(jī)管理,主要使用中山館研制的ZSLAIS和深圳圖書館研制的ILAS系統(tǒng)軟件。由于這兩個系統(tǒng)開發(fā)于不同時期,分別使用不同的硬件和操作系統(tǒng),異型機(jī)的互聯(lián)存在許多技術(shù)問題和困難。為實現(xiàn)兩大系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng),建立廣東省公共圖書館自動化網(wǎng)絡(luò),廣東省文化廳成立由中山館、廣州圖書館、深圳圖書館和佛山圖書館參加的課題組。文化部科技司于1994年下達(dá)“廣東省公共圖書館自動化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”的科研項目,由廣東省文化廳科教圖書館處和中山館承擔(dān),廣州圖書館、深圳圖書館和佛山圖書館參加研制,主要研制人員是鄧永池、莫少強(qiáng)、許異興、李宏榮、王大可、王惠君、劉洪輝。
1994年4月20日,我國通過美國Sprint公司連入Internet的64K國際專線開通,實現(xiàn)了與因特網(wǎng)(Internet)的全功能連接,從此中國被國際上正式承認(rèn)為真正擁有全功能因特網(wǎng)的國家,此事被國家統(tǒng)計公報列為中國1994年重大科技成就之一。但是,當(dāng)時能夠聯(lián)網(wǎng)的僅僅是極少數(shù)大學(xué)和研究所,老百姓根本不知道互聯(lián)網(wǎng)為何物。在這樣的大環(huán)境下,課題組制定了總體方案和實現(xiàn)目標(biāo):利用先進(jìn)實用的計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù),建立連接全省公共圖書館的實用化網(wǎng)絡(luò),開展聯(lián)機(jī)編目與檢索以及社會化的電子信息服務(wù),推進(jìn)各館的信息資源建設(shè);與國際互聯(lián)網(wǎng)接軌,為廣大讀者提供進(jìn)入世界科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域快捷方便的入口;建立電子信息中心或多媒體閱覽室,進(jìn)一步推動廣東省公共圖書館的現(xiàn)代化建設(shè)。但是,實現(xiàn)這一目標(biāo)需要投入巨額資金和采用國際互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)⑥,資金和技術(shù)的缺乏是最大的困難。為了探索圖書館信息化的新路,中山館與廣東省數(shù)據(jù)通信局于1996年12月簽訂協(xié)議,由中山館提供180平方米的場地和人員管理,對方投入100多萬元裝修,提供20套高檔微機(jī)、2M的DDN專線和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,合作建設(shè)多媒體電子閱覽室,免費(fèi)為讀者提供上網(wǎng)服務(wù)。經(jīng)過兩個多月的籌備和建設(shè),我國首個多媒體閱覽室在中山館建成開放,引起社會巨大反響。當(dāng)時互聯(lián)網(wǎng)在廣州尚處于萌芽狀態(tài),許多市民根本不知道計算機(jī)可以上網(wǎng),他們坐在舒適明亮的閱覽室內(nèi),操作電腦登錄“視聆通”網(wǎng)站和國際互聯(lián)網(wǎng),可以欣賞音樂,閱讀圖書,發(fā)送郵件,開拓了眼界。由于每天門庭如市,要求上機(jī)操作的人數(shù)太多,中山館規(guī)定每人每次上機(jī)一小時。在合作的5年里,中山館多媒體閱覽室共接待上機(jī)讀者10多萬人次和參觀讀者數(shù)十萬人次,為廣州電信互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)在廣州的宣傳和普及,以及開拓我國公共圖書館的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)做出了歷史性的貢獻(xiàn)。
為實現(xiàn)自動化建設(shè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,中山館將1997和1998年列為“數(shù)據(jù)庫建設(shè)年”,制訂了《廣東省中山圖書館特色全文數(shù)據(jù)庫建設(shè)管理條例》,發(fā)動各業(yè)務(wù)部門大力建設(shè)特色數(shù)據(jù)庫,并與廣東省數(shù)據(jù)通信局簽訂協(xié)議,將數(shù)據(jù)庫有償轉(zhuǎn)讓給視聆通網(wǎng)絡(luò)在其網(wǎng)站欄目發(fā)布和使用,大大豐富了廣東省公共圖書館信息網(wǎng)的信息資源,改善了互聯(lián)網(wǎng)中文信息缺乏的狀況。為進(jìn)一步推進(jìn)廣東省公共圖書館自動化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),廣東省文化廳與廣東省數(shù)據(jù)通信局簽訂協(xié)議,以視聆通網(wǎng)絡(luò)為統(tǒng)一平臺,建設(shè)覆蓋全省公共圖書館的自動化網(wǎng)絡(luò),主要由中山館組織實施。經(jīng)過努力,系統(tǒng)建設(shè)取得實質(zhì)進(jìn)展:(1)由中山館進(jìn)行總體設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計和屏幕設(shè)計,廣東泰信實業(yè)有限公司編程,成功開發(fā)基于MS Windows平臺和采用C/S模式的聯(lián)機(jī)編目軟件GDLINK(V2.0);(2)廣東省數(shù)據(jù)通信局免費(fèi)提供DDN專線、IP地址、通信費(fèi)用和接入技術(shù),實現(xiàn)中山館、深圳圖書館、佛山圖書館的WEB服務(wù)器接入視聆通網(wǎng)絡(luò);(3)在視聆通網(wǎng)絡(luò)上建立“廣東省公共圖書館多媒體信息網(wǎng)”和“廣東省文獻(xiàn)聯(lián)機(jī)編目中心”網(wǎng)頁,中山館、深圳圖書館、佛山圖書館分別擁有本館網(wǎng)址并建立網(wǎng)站;(4)全省公共圖書館可以通過電話撥號和PPP方式與視聆通聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)聯(lián)機(jī)編目和檢索。進(jìn)過4年多的攻關(guān),廣東省公共圖書館在視聆通網(wǎng)絡(luò)平臺上終于實現(xiàn)ZSLAIS和ILAS兩大系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)文獻(xiàn)資源共享,取得了良好的社會效益。該項目通過文化部主持的項目技術(shù)鑒定,1998年12月獲文化部科技進(jìn)步二等獎[10]。
經(jīng)國家計委批準(zhǔn),由文化部組織申報的“中國試驗型數(shù)字式圖書館”被列為1996年度國家重點科技項目。1997年8月上旬,文化部科技司在河北昌黎召開“中國試驗型數(shù)字式圖書館”國家重點科技項目實施工作會,莫少強(qiáng)代表中山館出席會議。會上成立了北京圖書館、上海圖書館、中山館、深圳圖書館、南京圖書館、遼寧省圖書館和文化部科技開發(fā)中心等單位組成的項目課題組,議定項目的技術(shù)方案、任務(wù)分工、計劃進(jìn)度、經(jīng)費(fèi)使用、成果分享等細(xì)節(jié),并簽訂了項目合同書。中山館承擔(dān)的是命名規(guī)則與通用資源名稱、調(diào)度碼(handle)與調(diào)度系統(tǒng)(handlesystem)、對象庫設(shè)計與實現(xiàn)以及孫中山資源庫的建設(shè),主要研制人員為莫少強(qiáng)、葉根平、何華、肖玲。在資源庫中,通過人物傳略、故居、年表、人物圖像、人物視頻、發(fā)表作品、社會背景、作品研究、人物研究、其它作品、紀(jì)念場館和組織機(jī)構(gòu)等欄目反映人物的有關(guān)情況。該項目開創(chuàng)了我國“多館聯(lián)合,從整體上研發(fā)數(shù)字圖書館”的先河,實現(xiàn)了在廣域網(wǎng)環(huán)境下數(shù)字圖書館的共建共享,所取得的經(jīng)驗和成果直接為中國數(shù)字圖書館工程借鑒和使用。2001年5月,文化部教育科技司主持召開項目技術(shù)鑒定會,鑒定委員會認(rèn)為該項目在我國創(chuàng)建了一個分布式、可擴(kuò)展、可互操作的、具有一定規(guī)模內(nèi)容資源的數(shù)字圖書館資源庫,達(dá)到了國際同類水平。該項目的研制被業(yè)界公認(rèn)為我國數(shù)字圖書館建設(shè)發(fā)展史的起點。從此,建設(shè)數(shù)字圖書館的熱潮在中國大地興起,中山館也迎來了數(shù)字建設(shè)潮[11]。
為探索與企業(yè)合作建設(shè)數(shù)字圖書館的道路,1997年夏天,莫少強(qiáng)利用休假,自費(fèi)到北京世紀(jì)超星公司(以下簡稱“超星公司”)考察,促成了中山館與超星公司的合作。由中山館提供硬件和電信DIC主機(jī)托管網(wǎng)絡(luò)環(huán)境⑤,超星提供3000萬頁的電子圖書資源,共同建設(shè)超星數(shù)字圖書館華南站。超星數(shù)字圖書館是我國建立的第一個數(shù)字圖書館,改變了傳統(tǒng)圖書館借閱方式,實行24小時“開館”,讀者不受時間、地域限制,也不受復(fù)本量限制,一本書可以供幾十甚至上百個讀者同時“借讀”。超星讀書卡受到廣大讀者歡迎,在社會上引起巨大反響。人民日報華南版、南方日報、廣州日報、羊城晚報、澳門日報、廣東電視臺、廣州電視臺等10多家傳媒作了突出報道。2001年元月,廣東省委常委、宣傳部長鐘陽勝視察中山館,肯定了中山館合作建設(shè)數(shù)字圖書館的思路和做法,隨后撥???00萬元予以支持。
為加快推進(jìn)中山館自動化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化建設(shè),時任中山館館長李昭淳與副館長莫少強(qiáng)撰寫《關(guān)于建立珠江三角洲數(shù)字圖書館群的初步構(gòu)想》并呈報省委。時任省委書記李長春十分重視,當(dāng)天在報告上做出重要批示。為落實李長春書記的批示,中山館與廣東南方信息通信有限公司合作,經(jīng)過調(diào)研論證編制《廣東省數(shù)字圖書館工程項目建議書》,提出在中山館建立省級數(shù)字圖書館,在廣州、深圳、湛江、汕頭、韶關(guān)、梅州等地區(qū)中心城市建立10個市級數(shù)字圖書館,在縣級圖書館建立多媒體閱覽室110個,上網(wǎng)座位2500個,并通過廣東電信163網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)和資源共享。該項目總投資7147萬元,其中省政府投資5777萬元,各地市、縣政府投資1370萬元,2001年7月開工,建設(shè)周期5年。廣東省文化廳于2001年6月14日召開“廣東省數(shù)字圖書館工程項目論證會”,出席會議的有廣東省文化廳廳長曹淳亮,副廳長杜佐祥、景李虎,黨組成員姚德發(fā)、孫強(qiáng),廳人事處副處長徐衛(wèi)平,社文處副處長陳瑞春,省計委社會發(fā)展處助理調(diào)研員牛國利,省財政廳經(jīng)濟(jì)建設(shè)處科長劉巖琪,中國圖書館學(xué)會副理事長、中山大學(xué)信息管理系教授譚祥金,原中山館館長黃俊貴,省電子郵政局高工明邦祥,省電子通信公司高工丁方忠,中山館館長李昭淳、副館長莫少強(qiáng)。會議聽取莫少強(qiáng)所做《項目建議書》匯報說明。由于數(shù)字圖書館是新事物,在國內(nèi)外尚無成功先例,與會者對什么是數(shù)字圖書館、如何進(jìn)行建設(shè)、如何吸取以往的經(jīng)驗教訓(xùn)等發(fā)表了許多不同意見,甚至發(fā)生了激烈爭論。后來廣東省文化廳黨組召開專門會議,研究和決策該項目的立項問題,以會議紀(jì)要形式通知中山館:廳黨組認(rèn)為“建設(shè)廣東省數(shù)字圖書館工程條件和時機(jī)尚未成熟,要求中山圖書館給出數(shù)字圖書館的科學(xué)定義,并做好充分準(zhǔn)備后再行申報立項”。至此,中山館建設(shè)廣東省數(shù)字圖書館雄心勃勃的計劃遭受挫折,但是,全館上下建設(shè)數(shù)字圖書館的堅強(qiáng)意志和決心沒有絲毫動搖[1]。
廣東省科技廳十分重視和支持廣東數(shù)字圖書館的建設(shè),1999年10月把“廣東數(shù)字圖書館”的重點科研項目下達(dá)給中山館。中山館與超星合作開發(fā)研制,主要研制人員為李昭淳、莫少強(qiáng)、潘妙輝、許異興、何華、陳剛、蔡家旋、羅宇紅、徐慧嵐。經(jīng)過4年多的研制開發(fā),建成我國第一個實用化的省級數(shù)字圖書館系統(tǒng)。受廣東省科技廳委托,廣東省文化廳于2004年4月28日主持召開項目鑒定會,鑒定委員會認(rèn)為:(1)該項目采用引進(jìn)、集成、整合等方法,建成了存儲容量達(dá)10TB的中文數(shù)字資源庫,包括超星電子圖書72萬種、書生之家電子圖書12萬種、期刊論文1500萬篇、博碩士論文12萬篇、學(xué)術(shù)會議論文17萬篇等在內(nèi)的各種類型的數(shù)據(jù)庫32個,使中山館成為印刷型、電子型文獻(xiàn)共存的復(fù)合型圖書館。(2)該項目利用TRS建立數(shù)字圖書館搜索引擎,實現(xiàn)了數(shù)字化資源的異構(gòu)平臺跨庫檢索,并且與網(wǎng)上參考咨詢有機(jī)地組成遠(yuǎn)程文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng),使讀者能夠方便地檢索和索取原文。(3)該項目創(chuàng)建了數(shù)字圖書館讀者服務(wù)的新模式,為全球讀者提供全天候的網(wǎng)上服務(wù),增強(qiáng)了文獻(xiàn)服務(wù)能力。其中2003年電子圖書借閱下載量達(dá)660萬冊次,平均每天1.8萬冊次,取得了顯著的社會效益。(4)建立了網(wǎng)上參考咨詢服務(wù)中心,利用分布式管理技術(shù)與國內(nèi)外多個圖書館聯(lián)合,廣泛開展網(wǎng)上參考咨詢和原文傳遞服務(wù)。2002-2003年共解答咨詢45.56萬例,遠(yuǎn)程提供原文傳遞127萬冊(篇);收到讀者來信和反饋意見2051件,滿意率達(dá)89%。(5)在解決數(shù)字資源知識產(chǎn)權(quán)問題上進(jìn)行了有益探索,取得了一定成效。(6)在沒有現(xiàn)成模式和經(jīng)驗的條件下,從我國國情出發(fā),采用適合中國的技術(shù)路線和方法,在大規(guī)模數(shù)字資源整合、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)訪問、版權(quán)保護(hù)、網(wǎng)上參考咨詢等關(guān)鍵問題上大膽創(chuàng)新,率先建成我國第一個實用化省級數(shù)字圖書館,是近年來我國數(shù)字圖書館研究應(yīng)用領(lǐng)域所取得的一項重要成果,為我國公共圖書館進(jìn)行數(shù)字圖書館建設(shè)與服務(wù)提供了成功的經(jīng)驗和模式,達(dá)到國際同類項目的先進(jìn)水平[12]。
廣東數(shù)字圖書館建成和投入使用后,為充分利用數(shù)字圖書館的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,使讀者能夠以最快速度、最低成本、最方便方式獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù),2002年中山館與超星公司合作開發(fā)圖書館專家聯(lián)合導(dǎo)航系統(tǒng)。該系統(tǒng)與數(shù)字圖書館緊密結(jié)合,采用BBS技術(shù)、電子郵件技術(shù)、超文本鏈接技術(shù)、遠(yuǎn)程瀏覽和下載等技術(shù)。中山館利用該系統(tǒng),與超星數(shù)字圖書館、汕頭圖書館、湛江圖書館、東莞圖書館、加拿大哥倫比亞大學(xué)圖書館、佛山順德圖書館、肇慶端州圖書館等合作建立數(shù)字圖書館參考咨詢服務(wù)中心,積極開展網(wǎng)上參考咨詢服務(wù),第一年解答咨詢22萬多例,遠(yuǎn)程傳遞原文43多萬篇(冊),受到廣大讀者的歡迎和好評,取得了我國數(shù)字圖書館開展參考咨詢服務(wù)的寶貴經(jīng)驗。
2008年,為使更多的基層圖書館加入文獻(xiàn)資源共建共享行列,中山館重新開發(fā)“聯(lián)合參考咨詢與文獻(xiàn)傳遞網(wǎng)”。與其他數(shù)字參考咨詢系統(tǒng)相比,該系統(tǒng)有以下創(chuàng)新:(1)充分利用計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)開展服務(wù),對讀者不設(shè)門檻、不限身份、不分地域、不收取任何費(fèi)用,自由注冊、登陸,面向全球讀者提供網(wǎng)上咨詢服務(wù),充分體現(xiàn)公共圖書館的公益性服務(wù)宗旨。(2)參考咨詢與文獻(xiàn)傳遞相結(jié)合,免費(fèi)提供中文文獻(xiàn)傳遞,能快速滿足讀者需要,實現(xiàn)7×24不間斷服務(wù)。在成員館普遍缺少外文文獻(xiàn)的情況下,中山館付費(fèi)向NSTL等機(jī)構(gòu)購買外文文獻(xiàn),再免費(fèi)傳遞給讀者,大大提高了服務(wù)質(zhì)量。(3)實現(xiàn)以讀者為中心的服務(wù)模式。每位讀者注冊成功后,擁有一個自己的專用郵箱,可以長期存儲自己需要的文獻(xiàn)資料。據(jù)統(tǒng)計,最多的一位讀者使用本系統(tǒng)服務(wù)達(dá)1000多次。(4)異構(gòu)跨庫檢索平臺與網(wǎng)上參考咨詢系統(tǒng)實現(xiàn)無縫鏈接,咨詢專家和讀者都能夠使用該系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上檢索、閱讀和索取原文,不僅實現(xiàn)了資源共享,而且讀者不受索取文獻(xiàn)存儲量大小的限制,極大地提高了實用性。(5)搜索引擎與咨詢平臺無縫集成,緊密結(jié)合,操作方便。所有選中的檢索結(jié)果可以自動地鏈接到回復(fù)窗口,方便地通過咨詢平臺提供給讀者,省掉了傳統(tǒng)的復(fù)制、粘貼的工作,實現(xiàn)了遠(yuǎn)程文獻(xiàn)的快速傳遞。(6)多種方式的咨詢服務(wù)。除了保留傳統(tǒng)的表單(WebForm)咨詢方式,還提供了實時咨詢和手機(jī)咨詢的服務(wù)方式。(7)設(shè)立網(wǎng)上參考咨詢質(zhì)量控制系統(tǒng),設(shè)置了讀者評分、系統(tǒng)自動評分、人工評分三個考核機(jī)制,力求為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(8)實時統(tǒng)計和網(wǎng)上發(fā)布功能。系統(tǒng)可對所有咨詢業(yè)務(wù)進(jìn)行實時統(tǒng)計,包括文獻(xiàn)提供數(shù)量、各成員館咨詢量、各咨詢員咨詢量、讀者滿意度等,并在網(wǎng)上實時公布排行榜[13]。
2009年,中山館根據(jù)文化部、財政部頒布的《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)全國文化信息資源共享工程的實施意見》(文社圖發(fā)[2007]14號)中“省分中心、市縣支中心要依托計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,積極開展網(wǎng)上參考咨詢服務(wù)”的要求,向文化部申報“全國圖書館聯(lián)合參考咨詢服務(wù)聯(lián)盟建設(shè)與創(chuàng)新服務(wù)模式研究”科研項目獲得立項,主要研制人員有莫少強(qiáng)、劉洪輝、陳小敏、羅宇紅、藍(lán)青、沈靜、張弘昕、趙一帆、李耀華、許異興、郭穎、符國冰、李潞。中山館以此為契機(jī),建立全國圖書館參考咨詢服務(wù)聯(lián)盟網(wǎng)站和數(shù)字參考咨詢平臺,編制聯(lián)盟章程和設(shè)立服務(wù)規(guī)范,大量發(fā)展聯(lián)盟成員館,出版《聯(lián)合參考咨詢與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)——文化貢獻(xiàn)工程網(wǎng)上信息教程》和開展大規(guī)模網(wǎng)上培訓(xùn),依托超星公司的讀秀平臺與全國圖書館共享文獻(xiàn)資源,從而使全國圖書館參考咨詢聯(lián)盟(www.ucdrs.net)實現(xiàn)從地方走向全國的目標(biāo)[14]。
由于歷史和體制的原因,廣東省圖書情報事業(yè)發(fā)展缺少統(tǒng)一規(guī)劃,對圖書文獻(xiàn)、電子資源的購置難以協(xié)調(diào),重復(fù)訂購、重復(fù)建設(shè)難以避免,文獻(xiàn)資源共享也難以實現(xiàn)。進(jìn)入21世紀(jì)以來,為了實現(xiàn)全省范圍內(nèi)的文獻(xiàn)資源共享,2006年由廣東省文化廳牽頭,省財政廳、省教育廳、省科技廳等部門參加,成立“廣東省文獻(xiàn)資源共建共享協(xié)作網(wǎng)”專題研究小組,開展相關(guān)研究。研究小組赴北京、上海和澳大利亞進(jìn)行調(diào)研,在深入分析國內(nèi)外圖書館開展資源共建共享的基礎(chǔ)上,結(jié)合廣東實際,撰寫了《廣東省文獻(xiàn)資源共建共享協(xié)作網(wǎng)研究報告》。在此基礎(chǔ)上,廣東省文化廳、財政廳、教育廳、科技廳聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于組織開展廣東省文獻(xiàn)資源共建共享的通知》(粵文社[2009]22號)。廣東省中心圖書館委員建立“廣東省文獻(xiàn)資源共建共享協(xié)作網(wǎng)”,負(fù)責(zé)該平臺的日常管理,開展文獻(xiàn)資源共建共享和聯(lián)合參考咨詢等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。中山館于2008年向文化部科技司申請“廣東省文獻(xiàn)資源共建共享協(xié)作網(wǎng)”立項獲得批準(zhǔn),主要研制人員有許異興、伍清霞、吳昊、沈靜、藍(lán)青、張弘昕、陳衛(wèi)東、譚志超、羅宇紅、張喜年、陳剛。2009-2010年廣東省文獻(xiàn)共建共享協(xié)作網(wǎng)的建設(shè)取得重要進(jìn)展:(1)建立全省統(tǒng)一的數(shù)字資源共建共享平臺。廣東省中心圖書館委員會辦公室針對全省三大系統(tǒng)圖書館普遍使用讀秀系統(tǒng)的實際,在讀秀公司的大力協(xié)助下,建立了全省統(tǒng)一的數(shù)字資源共建共享平臺——珠江三角洲數(shù)字圖書館聯(lián)盟。2010年4 月23日,在廣東省委宣傳部、文化廳、新聞出版局主持下,在廣州舉行珠江三角洲數(shù)字圖書館聯(lián)盟網(wǎng)站的開通儀式。截至2010年12月20日,廣東省參加該聯(lián)盟的圖書館達(dá)182個,其中公共圖書館30個,高校圖書館145個,科技圖書館2個,黨校圖書館5個,成為全國規(guī)模最大的數(shù)字圖書館聯(lián)盟。2010年4月23日至12月22日,聯(lián)盟門戶網(wǎng)站訪問2,113,865次,全文檢索543,215次,跨庫檢索與館藏揭示561,633次。廣東以政府為主導(dǎo),以需求為驅(qū)動,以資源共建共享為目標(biāo),以讀秀為統(tǒng)一支撐平臺建設(shè)資源共建共享網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)驗,受到國內(nèi)外圖書館同行的關(guān)注[15]。
(2)館際互借和資源共享服務(wù)取得歷史性突破。珠江三角洲數(shù)字圖書館聯(lián)盟聯(lián)合目錄基本覆蓋廣東省三大系統(tǒng)主要圖書館的館藏,并與聯(lián)合參考咨詢與文獻(xiàn)傳遞網(wǎng)實現(xiàn)無縫連接,資源種類超過任何一家傳統(tǒng)圖書館的館藏。依托該平臺,廣東三大系統(tǒng)圖書館的館際互借和資源共享服務(wù)取得歷史性突破。通過網(wǎng)絡(luò)傳遞電子文獻(xiàn)成為廣東館際互借和資源共享的主要手段和方式。據(jù)統(tǒng)計,2010年共有141個圖書館經(jīng)常利用該平臺開展館際互借和文獻(xiàn)傳遞活動,占全部加盟圖書館的72%,平均每個圖書館利用聯(lián)盟平臺開展館際互借、文獻(xiàn)傳遞等資源共享活動1,066次;全年提出館際互借和文獻(xiàn)傳遞請求224,488次,其中圖書151,026冊次,中文期刊38,855篇,外文期刊15,842篇,中文學(xué)位論文13,662篇,外文學(xué)位論文272篇,中文會議文獻(xiàn)1,707篇,外文會議文獻(xiàn)443篇,中文標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)1,014篇,外文標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)32篇。總的文獻(xiàn)滿足率為80.2%,其中外文期刊的滿足率72%。利用聯(lián)盟平臺開展館際互借和文獻(xiàn)傳遞,最快5分鐘,最遲2天,平均6.2小時,讀者就可以在郵箱收到原文。
(3)跨平臺網(wǎng)上參考咨詢與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)取得新的成果。自2009年4月廣東省文化廳、財政廳、教育廳、科技廳聯(lián)合頒發(fā)《關(guān)于開展廣東省文獻(xiàn)資源共建共享的通知》以來,廣東各級公共、教育、科技系統(tǒng)圖書館和科技情報機(jī)構(gòu)積極開展網(wǎng)上參考咨詢和文獻(xiàn)傳遞服務(wù),取得了良好的社會效益。為進(jìn)一步整合數(shù)字資源、網(wǎng)絡(luò)資源和人力資源,加強(qiáng)文獻(xiàn)資源共建共享的力度,廣東省中心圖書館委員會辦公室下發(fā)《關(guān)于聯(lián)合開展網(wǎng)上參考咨詢與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的通知》,從2010年第4季度起,在廣東省聯(lián)合開展跨平臺網(wǎng)上參考咨詢和文獻(xiàn)傳遞服務(wù),即成員館既可以參加“廣東省文獻(xiàn)資源共建共享協(xié)作網(wǎng)”平臺提供服務(wù),也可選擇利用本館網(wǎng)上參考咨詢平臺為社會提供網(wǎng)上參考咨詢和文獻(xiàn)傳遞服務(wù)。各成員館的網(wǎng)上咨詢和文獻(xiàn)傳遞檔案按統(tǒng)一格式上報給廣東省中心圖書館委員會辦公室。該項公益性文獻(xiàn)傳遞服務(wù),受到了全國乃至全球讀者的歡迎和高度評價,收到感謝信1200多件。
在圖書館發(fā)展的歷史長河中,33年只不過是一瞬間。我作為中山館自動化發(fā)展的建設(shè)者、組織者和決策人,見證了中山館信息化的艱難起步、穩(wěn)步前行和成功運(yùn)營。在系統(tǒng)梳理這段歷史時,許多往事歷歷在目,諸多感慨涌上心頭。其中既有事業(yè)成功的喜悅,也有遭受挫折的沮喪,還有“敗走麥城”的痛苦和遺憾。但是,我為能夠有機(jī)會全過程參加中山館自動化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的建設(shè)而滿懷感激和自豪?;赝哌^的歷程,我有如下體會:
(1)在信息化浪潮中,我們既要有“甘為人梯”的服務(wù)精神,更要有“敢為人先”的創(chuàng)新意識。作為有擔(dān)當(dāng)?shù)闹袊鴪D書館人,面對發(fā)達(dá)國家的圖書館自動化日新月異,而我們還在用手工卡片的落后狀態(tài),要有高度的責(zé)任心和使命感,奮起直追,勇于迎接新技術(shù)革命的挑戰(zhàn),敢當(dāng)?shù)谝粋€吃螃蟹的人。30多年前,當(dāng)我國圖書館的自動化還只是一個憧憬和夢想的時候,我們就開始刻苦學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的計算機(jī)編程和圖書館學(xué)知識,爭取用最短的時間成長起來。在國家投資數(shù)百萬元引進(jìn)IBMAS/400計算機(jī),但國內(nèi)還沒有圖書館集成軟件的時候,我們敢于自行研發(fā)系統(tǒng)并做第一個用戶。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)在國內(nèi)還是空白的時候,我們敢于和郵電部門合作,建立電子閱覽室和圖書館網(wǎng)站,大規(guī)模開展網(wǎng)上信息查詢和服務(wù)。盡管存在巨大的風(fēng)險,但為了早日實現(xiàn)圖書館自動化,盡快趕上世界圖書館的潮流,我們只能奮起直追!在改革開放年代,上至廣東省委書記,文化部、郵電部的司局長,下至機(jī)關(guān)普通公務(wù)員,對中山館的自動化建設(shè)都給予了極大的支持,沒有經(jīng)費(fèi)撥經(jīng)費(fèi),沒有批文發(fā)批文,沒有外匯給外匯,沒有人才就從清華大學(xué)、北京大學(xué)、中山大學(xué)、四川大學(xué)引進(jìn)計算機(jī)專業(yè)的研究生和本科生,全體研發(fā)人員不計報酬加班加點,甚至在機(jī)房通宵苦干,這在市場化的今天是難以想象的。
(2)技術(shù)尤其是信息通信技術(shù)是現(xiàn)代圖書館創(chuàng)新的重要手段和支持工具。圖書館自動化是現(xiàn)代化圖書館的技術(shù)核心和神經(jīng)中樞,屬于計算機(jī)應(yīng)用學(xué)科之一,需要創(chuàng)新精神。在這個理念的激勵下,我們將自動化建設(shè)項目與科研項目緊密結(jié)合,先后在文化部、廣東省科技廳、文化廳申請國家級、省部級和廳級科研項目近20個,在1986年研制成功我國第一個地方文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)——廣東地方文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng);1994年研制成功我國首個省級圖書館自動化集成系統(tǒng)ZSLAIS;1997年與廣東省數(shù)據(jù)通信局合作建成我國首個多媒體閱覽室為讀者提供免費(fèi)上網(wǎng)服務(wù);1998年建立我國首個覆蓋省域的公共圖書館自動化網(wǎng)絡(luò)——廣東省公共圖書館自動化網(wǎng)絡(luò);2000年與超星公司合作建成“超星數(shù)字圖書館華南站”,在國內(nèi)率先推出大規(guī)模網(wǎng)上圖書館信息服務(wù);2004年建成我國第一個實用化省級數(shù)字圖書館——廣東數(shù)字圖書館;2005年建成我國首個虛擬網(wǎng)上參考咨詢系統(tǒng)——聯(lián)合參考咨詢網(wǎng);2006年在國內(nèi)率先建立縮微文獻(xiàn)數(shù)字化系統(tǒng)并大規(guī)模進(jìn)行縮微文獻(xiàn)的數(shù)字化;2008年建成我國第一個跨系統(tǒng)的文獻(xiàn)資源共建共享平臺——廣東省文獻(xiàn)資源共建共享協(xié)作網(wǎng);2010年建成我國規(guī)模最大的數(shù)字圖書館聯(lián)盟——珠江三角洲數(shù)字圖書館聯(lián)盟。這些說明中山館不愧為我國圖書館技術(shù)史上的先行者和探索者,也佐證了信息通信技術(shù)是推動圖書館創(chuàng)新的關(guān)鍵力量。
(3)人才團(tuán)隊建設(shè)與穩(wěn)定是信息化的必要條件。個人的力量是渺小的,只有融入團(tuán)隊,只有與團(tuán)隊一起奮斗,才能實現(xiàn)個人價值的最大化,才能成就夢想!團(tuán)隊是為了實現(xiàn)一個共同的目標(biāo)而集合起來的一個集體,需要的是“心往一處想,勁往一處使”;需要的是團(tuán)結(jié)友愛、關(guān)懷幫助;需要的是分工協(xié)作,優(yōu)勢互補(bǔ);需要的是風(fēng)雨同舟,甘苦與共!回憶最早的流通管理試驗程序(用穿孔紙帶在光電閱讀機(jī)把程序輸入到DJS-130小型計算機(jī)),也是兩人在老師的幫助下才完成的。后來我們每個項目都組織了專門的團(tuán)隊,在中山館自動化建設(shè)中發(fā)揮了極為重要的骨干作用。
(4)堅持開放、合作、共享的理念和政策,“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”是信息化建設(shè)的有效模式。進(jìn)入21世紀(jì)以來,社會分工日益精細(xì),圖書館員的智力、能力和經(jīng)驗是有限的,加強(qiáng)與相關(guān)企業(yè)的合作則可以取長補(bǔ)短,優(yōu)勢互補(bǔ),實現(xiàn)共贏。2000年以來,中山館與超星公司緊密合作,從研發(fā)“超星數(shù)字圖書館華南站”開始,到研發(fā)成功圖書館專家聯(lián)合導(dǎo)航系統(tǒng)、廣東數(shù)字圖書館、珠江三角洲數(shù)字圖書館聯(lián)盟、全國圖書館參考咨詢聯(lián)盟等,無一不說明館企合作的重要性。中山館還和維普、萬方、CNKI等20多個企業(yè)合作,在數(shù)字資源、文獻(xiàn)開發(fā)、信息服務(wù)、網(wǎng)站建設(shè)等方面取得了令人滿意的成效。
(5)科學(xué)理性決策可避免信息化走入誤區(qū),堅持敢于負(fù)責(zé)和科學(xué)決策的統(tǒng)一。隨著信息通訊技術(shù),尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)、新方法、新理論層出不窮,但技術(shù)風(fēng)險也不容忽視。我在圖書館最后主持的一個技術(shù)項目就遭遇失敗,教訓(xùn)深刻。當(dāng)時廣東省中心圖書館委員會決定投入60多萬元,希望通過建立統(tǒng)一平臺實現(xiàn)全省地方文獻(xiàn)的共建共享。但是,由于沒有解決大規(guī)模地方文獻(xiàn)數(shù)字資源的建庫問題,每條數(shù)據(jù)都要人工輸入,每個市、縣館要投入巨大的人力成本,導(dǎo)致數(shù)年過去了,這個平臺沒有真正使用起來。我退休后,在超星公司史超總裁的支持下,指導(dǎo)和帶領(lǐng)一個團(tuán)隊,依托超星公司20年來積累和匯集的海量數(shù)字文獻(xiàn),反而在很短的時間里組建了全國地方文獻(xiàn)資源中心和全國地方文獻(xiàn)資源共建共享聯(lián)盟。目前該平臺已聚集數(shù)千萬篇數(shù)字化的地方文獻(xiàn)資源,覆蓋圖、期刊、報紙、學(xué)位論文、會議論文、圖片、視頻、地方志、年鑒等文獻(xiàn)類型,建立了30多個省、市圖書館地方文獻(xiàn)資源中心網(wǎng)站和500多個特色文獻(xiàn)庫,可實現(xiàn)全國范圍的地方文獻(xiàn)資源共建共享[16]。這個案例說明,敢于負(fù)責(zé)和科學(xué)決策是缺一不可的。正確分析項目存在的問題,善于利用已有的數(shù)字圖書館建設(shè)成果,不僅可以達(dá)到原定的系統(tǒng)目標(biāo),而且能起到事半功倍的效果。
(6)在我國現(xiàn)行體制下,以科研項目帶動圖書館自動化的發(fā)展有重要的作用,但也有其歷史的局限性。以中山館為例,通過科研立項及其研制能夠得到各級政府從經(jīng)費(fèi)、人才到各種優(yōu)惠政策的支持,能夠在預(yù)期的時間內(nèi)出成果和人才,推動了自動化事業(yè)的發(fā)展,但其局限性是科研項目通過鑒定或驗收后,研制組解散,如果不轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品進(jìn)行推廣應(yīng)用,就可能會造成浪費(fèi)??蒲许椖哭D(zhuǎn)化為產(chǎn)品推廣,對圖書館自動化的可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的意義。
(7)愛崗敬業(yè)是人類社會最為普遍的奉獻(xiàn)精神。任何一份職業(yè)、一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時,一個工作崗位的存在也是一個人存在和發(fā)展的需要。愛崗就是熱愛自己的工作崗位,培養(yǎng)熱愛自己所從事的工作的幸福感、榮譽(yù)感。但是,在圖書館技術(shù)這個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域,僅僅持有愛崗敬業(yè)的精神是不夠的,還要有職業(yè)情懷和社會責(zé)任。社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)了人們價值觀念的變化,相對“清貧”的圖書館也面臨著沖擊。尤其是社會上對計算機(jī)技術(shù)人才的高薪聘用,往往造成圖書館技術(shù)人才的大量流失。因此,圖書館員必須堅持理想和信念、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn),始終對圖書館事業(yè)保持熾熱情懷。圖書館員只有把自己的理想信念、追求定位于圖書館技術(shù)事業(yè),充分認(rèn)識到本職工作的意義和重要性,才能積極為社會提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我擔(dān)任副館長和主管技術(shù)工作長達(dá)19年,掌管過數(shù)百萬甚至上千萬的項目經(jīng)費(fèi),但始終能夠牢記職責(zé)和社會責(zé)任,堅持原則,秉公辦事,公私分明,尊重自己的人格,珍惜自己的聲譽(yù),為捍衛(wèi)圖書館技術(shù)的科學(xué)性和榮譽(yù)而戰(zhàn)。我認(rèn)為只有這樣,才能在圖書館技術(shù)史上留下無愧人生的足跡。
清晰真實地還原那段艱難而又輝煌的歷史,讓現(xiàn)代的數(shù)字原住民了解圖書館人歷史上的努力和付出,本身就具有非常重要的意義。為此,我從館史和自己編寫的技術(shù)檔案中梳理上述有關(guān)資料,希望能夠為未來的圖書館技術(shù)史的研究提供佐證和幫助?;仡櫄v史,是為了展望未來。中山館的自動化建設(shè)走過了33年的不平凡歷程,雖然取得了一定的成效,但與圖書館事業(yè)發(fā)展的要求相比,與市民對圖書館的期望相比,還有許多差距。相信中山館同仁在各級政府的重視和支持下繼續(xù)努力奮斗,在新一代圖書館集成系統(tǒng)(圖書館服務(wù)平臺LSP)、數(shù)字圖書館、移動圖書館、流動圖書館、數(shù)據(jù)長期保存、聯(lián)合參考咨詢、地方文獻(xiàn)數(shù)字化與利用等方面取得新的發(fā)展和突破,繼續(xù)譜寫圖書館技術(shù)應(yīng)用的新篇章!
注釋
①廣東省中心圖書館委員會(簡稱“中心圖”)是廣東省公共、高校、科研三大系統(tǒng)圖書情報單位的業(yè)務(wù)協(xié)作協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),成立于1958年8月。1958~1965年,中心圖對各館書刊采購進(jìn)行協(xié)調(diào),編制外文聯(lián)合目錄和新書通報?!拔母铩逼陂g,該委員會工作完全停頓。1978年11月中心圖恢復(fù)工作,1983年開始用電子計算機(jī)編制廣東外文新書聯(lián)合目錄。詳見:廣東省立中山圖書館.廣東省立中山圖書館志[M].廣州:廣東教育出版社,2012.
②指當(dāng)時圖書館的借書、還書、編目、檢索等主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)采用電子計算機(jī)處理,模塊操作使用中文菜單,而不必輸入專用的計算機(jī)命令。
③進(jìn)口機(jī)電設(shè)備審批機(jī)關(guān)是由國務(wù)院允許,由國家經(jīng)委授權(quán)成立對機(jī)電設(shè)備進(jìn)口進(jìn)行審查的機(jī)構(gòu)。1992年國務(wù)院將國務(wù)院機(jī)電設(shè)備進(jìn)口審查辦公室更名為國務(wù)院機(jī)電設(shè)備進(jìn)口協(xié)調(diào)辦公室。辦理進(jìn)口報審的基本程序包括使用單位提出申請,省文化廳、省政府、機(jī)電部、國務(wù)院機(jī)電進(jìn)口審查辦公室逐級審批,代理進(jìn)口企業(yè)與外商談判等10多個環(huán)節(jié),加蓋20多個公章,手續(xù)非常繁瑣,獲得審批通過極為不易。
④IBM AS/400操作系統(tǒng)內(nèi)含集成性的軟件開發(fā)工具,如源程序輸入工具SEU,數(shù)據(jù)描述規(guī)范DDS,屏幕設(shè)計工具SDA,給軟件開發(fā)帶來很多便利,極大地提高了效率。
⑤互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(Internet Data Center)簡稱IDC,就是電信部門利用已有的互聯(lián)網(wǎng)通信線路、帶寬資源建立標(biāo)準(zhǔn)化的電信專業(yè)級機(jī)房環(huán)境,為企業(yè)、政府提供服務(wù)器托管、租用以及相關(guān)增值等方面的全方位服務(wù),成為中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中不可或缺的重要一環(huán)。
⑥社會上所稱的互聯(lián)網(wǎng),其規(guī)范名稱應(yīng)該是因特網(wǎng)(the Internet),這里遵行當(dāng)時社會流行的說法。
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(責(zé)任編輯:劉洪)
A Pioneer and Explorer in Chinese History of Library Technology——Retrospection of Automation Construction in Sun Yat-sen Library of Guangdong Province (1980-2012)
MO Shao-qiang
This article gives an account of the automation,network and digital construction in Sun Yat-sen Library of Guangdong Province,which includes six stages,namely preparation(1980-1989),ZSLAIS(1990-1994),Guangdong public library automated network(1995-1998),digital library(1997-2004),online visual reference system(2004-2008)and Guangdong information resources network(2005-2012).Reflections concerning the history of library automation are presented as well.
history of library technology;library automation;digital library;library history
莫少強(qiáng),研究館員,廣東省立中山圖書館原副館長,全國先進(jìn)工作者。
2016-05-25