■ 李予彤 陳先有 王小陽

淺析軍代表在裝備生產(chǎn)工藝工作中的監(jiān)督作用

■ 李予彤 陳先有 王小陽

本文首先強(qiáng)調(diào)了裝備工藝技術(shù)與管理的重要性，然后從加強(qiáng)對(duì)工藝文件更改控制、加強(qiáng)工藝評(píng)審、審簽重要工藝文件、加強(qiáng)生產(chǎn)工藝準(zhǔn)備檢查、參加工藝攻關(guān)、加強(qiáng)工藝裝備管理以及開展特殊過程質(zhì)量監(jiān)督等七方面介紹了軍代表在裝備工藝工作中的監(jiān)督作用，為軍代表在生產(chǎn)過程質(zhì)量監(jiān)督提供了一些參考意見。

隨著中國特色軍事變革的全面推進(jìn)，軍工企業(yè)迎來良好的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)大批量高新武器開始被裝備部隊(duì)使用。過去研制裝備數(shù)量少，軍事代表對(duì)工藝技術(shù)和工藝管理介入不深，重設(shè)計(jì)、輕工藝的觀念比較突出，使得一些裝備在交付部隊(duì)使用后，存在可靠性不高、維修性不好的問題。這類問題若不加以重視和改進(jìn)，勢(shì)必會(huì)影響裝備的質(zhì)量和可靠性，阻礙部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的形成。因此，在裝備快速發(fā)展的今天，軍事代表應(yīng)介入產(chǎn)品工藝過程，加強(qiáng)工藝管理與監(jiān)督，從而又好又快地為部隊(duì)提供高質(zhì)量裝備。

1.裝備工藝工作的重要性

工藝工作包括工藝技術(shù)與工藝管理。工藝工作是裝備生產(chǎn)的基礎(chǔ)，是產(chǎn)品制造技術(shù)的重要組成部分，是產(chǎn)品從原理變?yōu)閷?shí)物的重要基礎(chǔ)工作。首先，工藝工作是產(chǎn)品生產(chǎn)的主要依據(jù)。產(chǎn)品生產(chǎn)離不開工藝文件，工藝文件（包括工藝流程、作業(yè)指導(dǎo)書等）是指導(dǎo)產(chǎn)品生產(chǎn)過程原始依據(jù)，承制單位根據(jù)工藝文件進(jìn)行生產(chǎn)準(zhǔn)備、組織生產(chǎn)、進(jìn)行生產(chǎn)過程質(zhì)量管理。研制一套好的裝備必須有一套完善的工藝文件，才能保證裝備的性能可靠、質(zhì)量穩(wěn)定及良好的一致性。其次，工藝工作是縮短生產(chǎn)周期、降低生產(chǎn)成本的主要手段。通過工藝攻關(guān)和工藝優(yōu)化，采用高效率的制造與調(diào)試技術(shù)，可以大量節(jié)約生產(chǎn)過程中的損耗，大大降低生產(chǎn)成本，尤其對(duì)于批量生產(chǎn)裝備更為重要。再次，工藝管理貫穿裝備研制、生產(chǎn)全過程。工藝管理是對(duì)工藝過程進(jìn)行技術(shù)管理和控制，以保證工藝活動(dòng)按照預(yù)先設(shè)計(jì)的方案、路線、流程、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)要求進(jìn)行。工藝管理是承制單位管理工作的主體，與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、質(zhì)量等部門關(guān)系密切，是最基本、最重要、涉及面廣、綜合性強(qiáng)的管理工作，貫穿于產(chǎn)品研制、生產(chǎn)全過程，是產(chǎn)品設(shè)計(jì)、質(zhì)量保證、降低消耗和提高生產(chǎn)效率的重要手段。

長時(shí)間以來，工藝工作一直被認(rèn)為是承制單位自身行為，軍代表對(duì)工藝工作的監(jiān)督不重視、不規(guī)范，承制單位隨意更改工藝文件的情況也時(shí)有發(fā)生，造成產(chǎn)品質(zhì)量一致性與穩(wěn)定性較差。產(chǎn)品的生產(chǎn)離不開工藝，工藝規(guī)程的完善與否直接影響產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的許多質(zhì)量問題說到底就是工藝問題。有些企業(yè)只滿足于產(chǎn)品的最終形成，而對(duì)具體實(shí)施過程，缺乏有效的策劃，對(duì)生產(chǎn)過程是否采取了最佳的工藝方法、工藝流程是否具有可操作性等重視不夠，甚至就是憑幾個(gè)老師傅的經(jīng)驗(yàn)生產(chǎn)和工作。因此軍代表必須關(guān)注工藝，介入工藝管理，督促承制單位在裝備生產(chǎn)中不斷完善、細(xì)化工藝規(guī)程，使其規(guī)范、高效。

2.軍代表在裝備工藝工作中的監(jiān)督作用

2.1加強(qiáng)對(duì)工藝文件更改控制

GJB5709-2006中規(guī)定了產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)文件包含內(nèi)容：所有工程設(shè)計(jì)圖樣、產(chǎn)品規(guī)范、材料規(guī)范、試驗(yàn)規(guī)范等設(shè)計(jì)文件；根據(jù)設(shè)計(jì)文件及試驗(yàn)、生產(chǎn)要求編制形成的成套制造工藝、產(chǎn)品檢驗(yàn)技術(shù)文件；關(guān)鍵件、重要件目錄和相應(yīng)的特性分析；合格供應(yīng)商目錄和器材驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；裝備技術(shù)說明書和使用維護(hù)說明書；生產(chǎn)、使用、維護(hù)及綜合保障各階段的技術(shù)管理制度。

技術(shù)狀態(tài)文件更改應(yīng)符合以下原則：

2.1.1糾正缺陷；

2.1.2滿足裝備使用要求；

2.1.3提高裝備質(zhì)量，降低裝備成本；

2.1.4確保圖樣、資料的完整、正確和統(tǒng)一；

2.1.5偏離許可、讓步不得進(jìn)行技術(shù)狀態(tài)文件更改。

在以往工作中，軍代表對(duì)設(shè)計(jì)文件比較重視，對(duì)設(shè)計(jì)文件更改控制力較強(qiáng)，嚴(yán)格更改程序。而對(duì)生產(chǎn)過程中工藝更改重視不夠，忽略工藝更改程序，缺少必要的監(jiān)督機(jī)制。主要表現(xiàn)在兩方面，一是企業(yè)自身意識(shí)不強(qiáng)，尤其一些研究單位在產(chǎn)品批生產(chǎn)中，存在工藝不完善且隨意更改調(diào)試工藝現(xiàn)象；二是軍代表監(jiān)督力度不夠，重結(jié)果輕過程，對(duì)一些工藝更改沒有嚴(yán)格按工藝更改程序辦理簽署意見。對(duì)工藝文件的監(jiān)督不力，極易造成產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，這在一些承制單位是有深刻教訓(xùn)的。因此，加強(qiáng)工藝文件監(jiān)督管理，嚴(yán)格工藝更改審簽手續(xù)是保證裝備生產(chǎn)質(zhì)量的關(guān)鍵之一。

2.2加強(qiáng)工藝評(píng)審

GJB 1405A-2006中將工藝評(píng)審釋為：為了評(píng)價(jià)工藝設(shè)計(jì)滿足設(shè)計(jì)要求及其合理性與經(jīng)濟(jì)性、可生產(chǎn)性與可檢驗(yàn)性的能力，對(duì)工藝設(shè)計(jì)所做的正式、全面和系統(tǒng)并形成文件的審查。GJB 1269A中也指出，工藝評(píng)審是承制方及早發(fā)現(xiàn)和糾正工藝設(shè)計(jì)中缺陷的一種自我完善的工程管理方法，在不改變技術(shù)責(zé)任制的前提下，為批準(zhǔn)工藝設(shè)計(jì)提供決策性的咨詢。

工藝評(píng)審是提高工藝質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，為批準(zhǔn)工藝設(shè)計(jì)提供決策性依據(jù)，對(duì)改進(jìn)和完善工藝技術(shù)及管理、確保產(chǎn)品質(zhì)量、縮短研制周期、降低生產(chǎn)成本具有重要意義。軍代表應(yīng)參加裝備研制生產(chǎn)中的工藝評(píng)審，通過評(píng)審，對(duì)產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)的正確性、先進(jìn)性、經(jīng)濟(jì)性、可行性和可檢驗(yàn)性進(jìn)行分析、審查，同時(shí)應(yīng)充分考慮產(chǎn)品批量生產(chǎn)狀態(tài)的一致性，及早發(fā)現(xiàn)和消除工藝設(shè)計(jì)的缺陷與不足，改進(jìn)和完善工藝設(shè)計(jì)。

2.3審簽重要工藝文件

隨著軍事形勢(shì)變化及部隊(duì)對(duì)裝備需求的不斷增加，裝備研制生產(chǎn)過程中質(zhì)量控制是保證裝備持續(xù)形成戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵因素，上級(jí)相關(guān)部門以國軍標(biāo)為依據(jù)，先后制定出一系列關(guān)于裝備質(zhì)量監(jiān)督規(guī)定及要求，以指導(dǎo)和規(guī)范軍代表日常工作。據(jù)此，軍代表應(yīng)在產(chǎn)品研制生產(chǎn)過程中不斷改進(jìn)、完善工作程序，加強(qiáng)對(duì)各種文件、資料的審查及簽署工作。如軍代表應(yīng)督促承制單位編制型號(hào)工藝總方案、生產(chǎn)工藝文件及關(guān)重件（特性）明細(xì)表、關(guān)鍵工序的工藝規(guī)程，并按規(guī)定進(jìn)行審查、簽署，以保證產(chǎn)品生產(chǎn)過程受控。

2.4加強(qiáng)生產(chǎn)工藝準(zhǔn)備檢查

工藝是聯(lián)系設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的紐帶，是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素，軍代表應(yīng)在產(chǎn)品試制、生產(chǎn)前檢查產(chǎn)品生產(chǎn)工藝的準(zhǔn)備情況。一是檢查工藝文件、圖紙、過程質(zhì)量控制卡等是否已到位，并具有批次標(biāo)識(shí)；二是檢查相關(guān)工藝文件是否已經(jīng)過工藝評(píng)審；三是檢查工藝裝備、計(jì)量器具、測(cè)試設(shè)備等是否配套齊全并在有效期內(nèi)；四是檢查操作人員是否已經(jīng)過培訓(xùn)并具備上崗資格；五是檢查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物資準(zhǔn)備是否齊套，標(biāo)識(shí)是否清晰；六是檢查出現(xiàn)過的工藝技術(shù)問題是否己采取措施解決并已納入工藝規(guī)程及相關(guān)文件；七是檢查關(guān)鍵工序控制方法是否己經(jīng)得到驗(yàn)證，能有效地保證產(chǎn)品質(zhì)量等。每批次產(chǎn)品生產(chǎn)前，軍代表應(yīng)對(duì)其產(chǎn)品的技術(shù)狀態(tài)進(jìn)行檢查、確認(rèn)，確保狀態(tài)清晰可控，具有可追朔性。

2.5參加工藝攻關(guān)、工藝優(yōu)化

隨著武器裝備性能要求和復(fù)雜程度不斷提高，傳統(tǒng)工藝無法滿足產(chǎn)品研制生產(chǎn)需要，裝備研制生產(chǎn)中采用許多新技術(shù)、新材料和新工藝。新工藝的形成需要大量工藝攻關(guān)與優(yōu)化才能完成，軍代表不能簡(jiǎn)單認(rèn)為這些工作是企業(yè)行為，應(yīng)高度重視，并在其中發(fā)揮作用。一是了解掌握新材料、新技術(shù)特點(diǎn)及使用性能；二是參加工藝攻關(guān)、優(yōu)化工藝評(píng)審，及早發(fā)現(xiàn)問題；三是盡可能加入到工藝攻關(guān)及工藝優(yōu)化工作中，從產(chǎn)品批生產(chǎn)及部隊(duì)使用角度深入了解裝備性能，督促企業(yè)開展生產(chǎn)工藝過程故障模式影響分析，消除工藝缺陷，確保工藝質(zhì)量穩(wěn)定，及早發(fā)現(xiàn)并糾正缺陷，為后續(xù)裝備研制生產(chǎn)打下良好基礎(chǔ)。

2.6加強(qiáng)工藝裝備管理

工裝是使產(chǎn)品達(dá)到設(shè)計(jì)要求、保證產(chǎn)品質(zhì)量、減輕勞動(dòng)強(qiáng)度、提高生產(chǎn)效率的重要手段，尤其在產(chǎn)品批生產(chǎn)中工裝更對(duì)保證產(chǎn)品質(zhì)量具有十分重要的作用，表現(xiàn)為：

2.6.1工裝是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品互換的一種重要方法；

2.6.2通過工裝實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品尺寸和開關(guān)的模擬量傳遞，達(dá)到產(chǎn)品設(shè)計(jì)性能要求，并能緩解一部分產(chǎn)品加工的困難，并在一定程度上簡(jiǎn)化操作；

2.6.3工裝能有效保證產(chǎn)品加工的一致性要求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的互換；

2.6.4使用工裝可提高生產(chǎn)效率，縮短產(chǎn)品研制、生產(chǎn)周期，具有一定的經(jīng)濟(jì)效益。

設(shè)計(jì)并合理使用工裝，對(duì)保證產(chǎn)品加工生產(chǎn)質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、降低成本、提高效益等方面起著極大作用。因此，軍代表在日常產(chǎn)品監(jiān)督管理中，必須加強(qiáng)對(duì)工藝裝備的管理，既要督促企業(yè)建立健全工裝管理制度，完善生產(chǎn)條件建設(shè)，做到分類管理，又要檢查工裝是否按相關(guān)要求進(jìn)行定期復(fù)檢，檢查工裝現(xiàn)場(chǎng)使用情況，督促企業(yè)完善工裝管理機(jī)制。

2.7開展特殊過程質(zhì)量監(jiān)督

所謂特殊過程是指直觀不易發(fā)現(xiàn)、不易測(cè)量或不能經(jīng)濟(jì)地測(cè)量的產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量特性的形成過程。由于特殊過程的質(zhì)量有不易檢驗(yàn)性，若其存在質(zhì)量隱患或質(zhì)量問題，一般是在生產(chǎn)積累到一定程度，甚至是在產(chǎn)品交付部隊(duì)后才會(huì)暴露出來，因此問題涉及產(chǎn)品數(shù)量多，落實(shí)糾正措施難度大，造成影響也比較惡劣。GJB9001A-2001明確要求：當(dāng)生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視或測(cè)量加以驗(yàn)證時(shí)，組織應(yīng)對(duì)任何這樣的過程實(shí)施確認(rèn)，證實(shí)這些過程有能力達(dá)到過程策劃中預(yù)期實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。

目前，多數(shù)承制單位雖對(duì)產(chǎn)品涉及的特殊過程進(jìn)行了識(shí)別、確認(rèn)和控制，但還存在一些模糊認(rèn)識(shí)和薄弱環(huán)節(jié)，還出現(xiàn)了由于特殊過程管理、控制不到位而影響產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生。軍代表應(yīng)利用機(jī)動(dòng)檢查和日常質(zhì)量體系監(jiān)督等手段，督促企業(yè)細(xì)化特殊過程管理程序，嚴(yán)肅特殊過程的確認(rèn)和控制，及時(shí)開展工藝紀(jì)律檢查，避免出現(xiàn)“說一套、做一套”的“兩張皮”現(xiàn)象。

3.結(jié)束語

隨著現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)需求和高新技術(shù)的不斷發(fā)展，裝備高性能、高可靠、小型化、輕質(zhì)化、低成本的要求越來越高，使用傳統(tǒng)工藝方法和工藝設(shè)備實(shí)現(xiàn)裝備生產(chǎn)的難度越來越大，探索新工藝技術(shù)和新工藝管理方法的需求越來越迫切。作為軍方的現(xiàn)場(chǎng)代表，軍事代表應(yīng)認(rèn)清形勢(shì)，更新觀念，深入了解型號(hào)裝備工藝技術(shù)與工藝管理，加強(qiáng)監(jiān)督管理，嚴(yán)格裝備生產(chǎn)工藝紀(jì)律，不斷為部隊(duì)提供頂用、耐用、好用的裝備。

（作者單位：李予彤、陳先有、王小陽，陸航駐景德鎮(zhèn)地區(qū)軍事代表室）