□本刊記者 吳毓

在米爾福特賽道飛行探尋金領(lǐng)結(jié)的性能之路

□本刊記者 吳毓

身穿黃色馬甲的技師忙著測(cè)試輪胎的溫度，頭戴耳麥的主管協(xié)調(diào)發(fā)車(chē)的順序，一輛安全車(chē)啟動(dòng)引擎、駛?cè)胭惖雷鲎詈蟮腄ouble Check，原本安靜的對(duì)講機(jī)里開(kāi)始頻繁地傳出應(yīng)答聲……

背著HANS系統(tǒng)的丹·阿曼出現(xiàn)了，不緊不慢地走到車(chē)前，徑直坐進(jìn)去，手扶方向盤(pán)開(kāi)始調(diào)整座椅的位置和椅背的仰角；隨即走下車(chē)，再調(diào)整下HANS系統(tǒng)的緊張程度——他想讓自己一會(huì)兒更舒服些；然后戴上防火面罩、頭盔——他對(duì)這套程序和裝備顯然很熟悉，嘗試自己去將HANS系統(tǒng)的滑繩與頭盔鎖定……

對(duì)講機(jī)里，“咕啦”的信令聲開(kāi)始替代“沙沙”的靜噪，應(yīng)答的聲音也愈來(lái)愈清晰，賽道已經(jīng)清空……丹Ready……馬可Ready……

文化：丹·阿曼親自賽道飛行

10月20日，通用汽車(chē)米爾福德試車(chē)場(chǎng),通用汽車(chē)公司總裁丹·阿曼，通用汽車(chē)全球產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、采購(gòu)與供應(yīng)鏈執(zhí)行副總裁馬克·睿思，通用汽車(chē)全球產(chǎn)品整體性能副總裁Kenneth Morris，各自駕駛雪佛蘭Corvette C06駛下賽道，既為自己能再次享受“賽道飛行”的樂(lè)趣，也為向來(lái)賓展示旗艦車(chē)型的卓越性能。

在通用汽車(chē)內(nèi)部，高管親自體驗(yàn)、評(píng)估即將上市或等待標(biāo)定的車(chē)型，并不是什么新鮮事。很多高管都有級(jí)別為L(zhǎng)evel IV的“駕駛執(zhí)照”。這種由通用汽車(chē)頒發(fā)的駕照，并不能用于常規(guī)道路駕駛，卻代表了駕駛車(chē)輛的能力、測(cè)試車(chē)輛的水平和調(diào)校車(chē)輛的經(jīng)驗(yàn)。Level IV是通用內(nèi)部最高級(jí)別的“駕駛駕照”，獲得它并沒(méi)有特別的捷徑——即使是主管試車(chē)場(chǎng)的總監(jiān)、集團(tuán)董事會(huì)的成員，也要按部就班地訓(xùn)練、考試。截至2016年三季度，通用集團(tuán)只有64個(gè)人獲得這種最高級(jí)別的駕駛授權(quán)，丹·阿曼、馬克·睿思與Kenneth Morris不過(guò)是六十四分之三。

回望雪佛蘭品牌105年的歷史，不斷追求卓越的性能是源自其血脈內(nèi)的激情。路易斯·雪佛蘭因在汽車(chē)賽事中驍勇善戰(zhàn)而獲得威廉·杜蘭特的青睞，由此開(kāi)創(chuàng)了雪佛蘭品牌的百年傳奇；雪佛蘭品牌的第一款C系列轎車(chē)Classic Six也是因路易斯·雪佛蘭的賽車(chē)經(jīng)驗(yàn)而誕生，并由此奠定了雪佛蘭品牌的運(yùn)動(dòng)與自信的基因。

我不確定通用汽車(chē)有多少高管擁有Level IV級(jí)別的“駕駛執(zhí)照”。但在我眼前、坐在Corvette C06車(chē)中的丹·阿曼、馬克·睿思、Kenneth Morris……絕對(duì)可以坐在辦公室里看PPT聽(tīng)Brief；親自駕車(chē)體驗(yàn)、了解產(chǎn)品的一手信息，既是雪佛蘭品牌賽車(chē)文化的現(xiàn)代轉(zhuǎn)型，也是通用汽車(chē)企業(yè)文化的最好解讀。

基礎(chǔ)：神秘賽道奠定賽車(chē)基因

丹·阿曼、馬克·睿思磨練駕駛技巧的米爾福德試車(chē)場(chǎng)，可能是世界上最為神秘的試車(chē)場(chǎng)，其中米爾福德賽道、黑湖的防范嚴(yán)密，堪比諾?？撕＼娀?。如果說(shuō)，普通人還有機(jī)會(huì)混進(jìn)位于沃倫的GM Technical Center，米爾福德試車(chē)場(chǎng)則絕對(duì)沒(méi)有可能。現(xiàn)任通用汽車(chē)中國(guó)公司銷(xiāo)售、服務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)副總裁兼上汽通用汽車(chē)副總經(jīng)理的馬凱茂Marc Comeau，已經(jīng)在通用汽車(chē)服務(wù)37年，但他從未去過(guò)米爾福德試車(chē)場(chǎng)的米爾福德賽道和黑湖。

在通用汽車(chē)，米爾福德賽道可謂大名鼎鼎。占地16平方公里的米爾福德試車(chē)場(chǎng)，試車(chē)路全長(zhǎng)192公里，并不缺少試車(chē)道路。但工程人員還是去努力收集全球頂尖賽道的經(jīng)典彎角，并據(jù)此打造了米爾福德賽道——賽道全長(zhǎng)2.9英里，左右彎角20個(gè)、賽道落差135英尺……以充分考驗(yàn)車(chē)輛底盤(pán)的性能優(yōu)劣。

所謂黑湖，其實(shí)是指Vehicle Dynamics Test Area車(chē)輛動(dòng)力學(xué)測(cè)試區(qū)。為了滿(mǎn)足低摩擦的測(cè)試需求，這一區(qū)域地面的平整程度遠(yuǎn)高于普通瀝青鋪設(shè)的賽道；從空中觀(guān)望，漆黑一片、水平如鏡，甚至吸引眾多水鳥(niǎo)嘗試在此區(qū)域降落。

僅僅米爾福德賽道、黑湖，并不足以使米爾福德試車(chē)場(chǎng)成為汽車(chē)測(cè)試場(chǎng)地中的明珠。雖然通用汽車(chē)在歐洲、澳大利亞、韓國(guó)、中國(guó)均設(shè)有類(lèi)似的試車(chē)場(chǎng)，但凡是全新車(chē)型上市，必要安排一批新車(chē)運(yùn)到米爾福德，重新進(jìn)行評(píng)估、標(biāo)定，以保證全球測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)的一致性。

Kenneth Morris說(shuō)，對(duì)性能的追求，是雪佛蘭品牌走過(guò)百年的重要支點(diǎn)。全車(chē)平均3500余個(gè)零部件，如何選擇最佳的組合、發(fā)揮最好的性能，都要通過(guò)對(duì)動(dòng)力、性能、安全、震動(dòng)、噪音、油耗等項(xiàng)目的測(cè)試而做出調(diào)整、決定；凡是全新車(chē)型、全新平臺(tái)進(jìn)行開(kāi)發(fā)、認(rèn)證，上至通用汽車(chē)公司總裁丹·阿曼，通用汽車(chē)全球產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、采購(gòu)與供應(yīng)鏈執(zhí)行副總裁馬克·睿思，下至項(xiàng)目主管、產(chǎn)品經(jīng)理、平臺(tái)經(jīng)理都會(huì)悉數(shù)到場(chǎng)，親自駕駛做出自己的判斷，以保證每一輛車(chē)的操控性能如一，能夠映襯車(chē)前懸掛的金領(lǐng)結(jié)標(biāo)志。

測(cè)試：賽車(chē)經(jīng)驗(yàn)是無(wú)價(jià)之寶

延續(xù)雪佛蘭的賽車(chē)基因，米爾福德試車(chē)場(chǎng)僅是最后的一環(huán)，真正的基礎(chǔ)研發(fā)、驗(yàn)證，全部在奧本山山腳的“通用汽車(chē)性能與競(jìng)賽中心”完成。因其位于Pontiac市，通用的員工也稱(chēng)其為Pontiac Center。

走進(jìn)二樓的一間工作室，精神矍鑠的員工正在測(cè)試傳動(dòng)軸的傳動(dòng)效率。這批傳動(dòng)軸共有20根，會(huì)使用專(zhuān)業(yè)設(shè)備測(cè)試每根軸的傳動(dòng)效率，然后挑選其中最好的，交付給NASCAR車(chē)隊(duì)使用。接受測(cè)試后選定的傳動(dòng)軸，周末就會(huì)送到Pit房裝車(chē)。

很多汽車(chē)廠(chǎng)商會(huì)強(qiáng)調(diào)，將賽車(chē)采用的先進(jìn)技術(shù)向普通量產(chǎn)車(chē)轉(zhuǎn)移。但Pontiac Center卻推薦高性能車(chē)與量產(chǎn)車(chē)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)同室工作，并定期交換信息。初聽(tīng)覺(jué)不可思議，細(xì)想又覺(jué)有點(diǎn)道理。通常的理念是，賽車(chē)追求高性能、高操控，向民用車(chē)轉(zhuǎn)移技術(shù)，是理所當(dāng)然；但實(shí)際是，民用車(chē)追求的燃油節(jié)省，其實(shí)也是賽車(chē)的一致需求——燃油經(jīng)濟(jì)性越高，進(jìn)站次數(shù)越少，消耗時(shí)間越少；或攜帶燃油較少，整體自重較輕，提速、操控性能更好。

高性能車(chē)團(tuán)隊(duì)與民用車(chē)團(tuán)隊(duì)同室工作，所有驅(qū)動(dòng)總成均由Pontiac Center研發(fā)，顯然是雪佛蘭旗下產(chǎn)品提供卓越性能、高品質(zhì)價(jià)值的原因之一。通用汽車(chē)全球驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)副總裁丹·尼克森說(shuō)，專(zhuān)用的工具、先進(jìn)的設(shè)備，只要花錢(qián)，誰(shuí)都可以買(mǎi)到；但雪佛蘭擁有105年的賽車(chē)經(jīng)驗(yàn)、105年的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，是我們的無(wú)價(jià)之寶。

Pontiac Center二樓會(huì)議室的一角，掛著一幅銅制浮雕，以紀(jì)念一位美國(guó)工程師Dr. W Edwards Deming。通用汽車(chē)懸掛他的浮雕，絕對(duì)不是為了紀(jì)念他研究的統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制，而是關(guān)于他的管理理論：改進(jìn)工作場(chǎng)所和研究中心的產(chǎn)品測(cè)試，以追求更好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、更高的服務(wù)水平、更均勻的產(chǎn)品質(zhì)量。這也是雪佛蘭的一貫追求。