仇兆存

（江蘇廣播電視大學(xué)江都學(xué)院，江蘇 江都 225200）

情景案例教學(xué)在《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程教學(xué)中的應(yīng)用

仇兆存

（江蘇廣播電視大學(xué)江都學(xué)院，江蘇 江都 225200）

培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力是高等職業(yè)教育課程教學(xué)的一個(gè)主要目的，在課堂教學(xué)中采用面向職業(yè)要求和學(xué)生實(shí)際的教學(xué)法是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的的保證。本文針對(duì)當(dāng)前教學(xué)模式中存在的問(wèn)題，依據(jù)情景案例教學(xué)的理論依據(jù)，提出了情景案例教學(xué)的具體實(shí)施方案。

情景案例教學(xué)；職業(yè)情景

1 引言

高等職業(yè)教育是為社會(huì)各行各業(yè)培養(yǎng)直接面向生產(chǎn)、服務(wù)第一線的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，具有直接服務(wù)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)。針對(duì)高職院校生源特點(diǎn)，如何培養(yǎng)其具備獲取知識(shí)技能的學(xué)習(xí)素質(zhì)、較強(qiáng)的職業(yè)能力以適應(yīng)時(shí)代的要求，是高職院校教師的使命。就從目前高職院?！队?jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程教學(xué)現(xiàn)狀來(lái)看，情況是不容樂(lè)觀的，不難發(fā)現(xiàn)高職院?！队?jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程教學(xué)中仍然采用的是傳統(tǒng)的教學(xué)方式，大多按照選項(xiàng)卡功能區(qū)順序講解，教師講完后學(xué)生跟著練；實(shí)例應(yīng)用少，特別是職場(chǎng)中的實(shí)例更少，學(xué)生沒(méi)有切身體會(huì)所學(xué)知識(shí)的實(shí)用價(jià)值；注重學(xué)科成績(jī)和技能等級(jí)考核，教學(xué)僅圍繞眼前目標(biāo)進(jìn)行，與職業(yè)場(chǎng)景、工作環(huán)境和實(shí)際需要沒(méi)有直接聯(lián)系，與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作和靈活應(yīng)用脫節(jié)，實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱，學(xué)生很難在學(xué)習(xí)中獲得工作方法和經(jīng)驗(yàn)。

2 高職院?！队?jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程教學(xué)現(xiàn)狀

從職業(yè)教育而言，職業(yè)崗位的具體需要構(gòu)成課程教學(xué)的“任務(wù)”。在今后的職業(yè)領(lǐng)域中，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用的需要大致分為辦公自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)兩大方面。

（1）辦公自動(dòng)化

微軟的OFFICE套裝辦公軟件功能強(qiáng)大，現(xiàn)代辦公使用這套軟件完全可以應(yīng)付職場(chǎng)中的所有工作。而長(zhǎng)期以來(lái)，《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》教學(xué)僅僅局限于每個(gè)軟件功能的介紹和各選項(xiàng)卡功能區(qū)的操作，如利用WORD 2010學(xué)生學(xué)會(huì)了在“開(kāi)始”選項(xiàng)卡功能區(qū)對(duì)文字和段落進(jìn)行設(shè)置，但如果讓學(xué)生獨(dú)立制作一個(gè)會(huì)議通知，運(yùn)用上述所學(xué)知識(shí)即能制作，事實(shí)卻是學(xué)生不能靈活應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)，對(duì)通知的要素知之甚少。使學(xué)生認(rèn)識(shí)和掌握一些在職業(yè)場(chǎng)所中運(yùn)用的OFFICE功能是教學(xué)應(yīng)當(dāng)努力的方向。

（2）網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)

21世紀(jì)的特征是數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化，它是一個(gè)以網(wǎng)絡(luò)為核心的信息時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)改變了人們的工作方式、學(xué)習(xí)方法、交流途徑等。學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)工作學(xué)習(xí)，是現(xiàn)代人的基本素質(zhì)。因此，教學(xué)生如何上網(wǎng)，其實(shí)更重要的應(yīng)當(dāng)立足于學(xué)習(xí)和職業(yè)的需要，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以尋求工作學(xué)習(xí)中的方法經(jīng)驗(yàn)，解答困惑之處；通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交流可以完成商業(yè)談判等，利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、合作能力和交流能力。

3 情景案例教學(xué)的核心概念、理論基礎(chǔ)及主要特征

本文所述情景案例教學(xué)法，也稱(chēng)角色案例教學(xué)法，即由教師在導(dǎo)入具體案例之后，根據(jù)專(zhuān)業(yè)崗位的要求，將課堂設(shè)定為某一個(gè)或幾個(gè)職業(yè)場(chǎng)所，要求每名學(xué)生根據(jù)自身的興趣，假定為該場(chǎng)所相關(guān)崗位的工作人員，并投入到該角色當(dāng)中，對(duì)教師引出的案例及提出的問(wèn)題進(jìn)行思考解答或處置。從而使課堂與實(shí)際工作崗位融為一體，實(shí)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐性、開(kāi)放性和職業(yè)性。

情景案例教學(xué)在高職院?！队?jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程中的創(chuàng)新應(yīng)用具有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

（1）建構(gòu)主義情境認(rèn)知理論。這一理論強(qiáng)調(diào)將知識(shí)視為工具，試圖通過(guò)真實(shí)活動(dòng)和社會(huì)性互動(dòng)促進(jìn)學(xué)生的文化適應(yīng)，強(qiáng)調(diào)一種在真實(shí)情境中獲取經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行精制的學(xué)習(xí)過(guò)程。知識(shí)不是通過(guò)教師傳授得到的，而是學(xué)習(xí)者在一定的情境即社會(huì)文化背景下，借助他人（包括教師和學(xué)習(xí)伙伴）的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過(guò)意義建構(gòu)的方式獲得的。

（2）美國(guó)教育家杜威的“從做中學(xué)”的教育理論強(qiáng)調(diào)了教學(xué)的藝術(shù)就在于能夠創(chuàng)設(shè)恰當(dāng)?shù)那榫?。他主張必須有一個(gè)實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)情景，作為思維階段的開(kāi)始，由此提出了著名的“從做中學(xué)”的教育思想。這一教學(xué)思想也要求我們教師通過(guò)創(chuàng)設(shè)一定的情景和條件，讓學(xué)生作為主體參與體驗(yàn)。

（3）最近發(fā)展區(qū)理論。最近發(fā)展區(qū)即兒童獨(dú)立解決問(wèn)題時(shí)的實(shí)際發(fā)展水平和教師指導(dǎo)下解決問(wèn)題的潛在發(fā)展水平之間的距離?，F(xiàn)有發(fā)展水平與最近發(fā)展水平間的距離就是最近發(fā)展區(qū)，最近發(fā)展區(qū)越大，學(xué)生的發(fā)展能力也越大。在情景案例教學(xué)中，教師通過(guò)創(chuàng)設(shè)工作情景，引導(dǎo)學(xué)生提出、分析工作任務(wù)中的問(wèn)題，這一過(guò)程就是在幫助學(xué)生消除“最近發(fā)展區(qū)”，促進(jìn)學(xué)習(xí)的有效開(kāi)展。

（4）教學(xué)設(shè)計(jì)理論。這是“關(guān)于如何規(guī)定、設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)的理論”，是一套在一定教學(xué)條件下，為了使學(xué)習(xí)者達(dá)到特定的教學(xué)目標(biāo)，應(yīng)該采取什么樣的教學(xué)策略與教學(xué)方法的知識(shí)體系。它以優(yōu)化教學(xué)效果為目的，其基本組成元素主要包括課程目標(biāo)分析、學(xué)習(xí)者分析、教學(xué)策略的制定、教學(xué)媒體的選擇和使用、教學(xué)評(píng)價(jià)的實(shí)現(xiàn)。

（5）多元智能理論。多元智能理論認(rèn)為，每個(gè)人都不同程度地?fù)碛邢鄬?duì)獨(dú)立的八種智力，而且每種智力有其獨(dú)特的認(rèn)知發(fā)展過(guò)程和符號(hào)系統(tǒng)。因此，教學(xué)方法和手段就應(yīng)該根據(jù)教學(xué)對(duì)象和教學(xué)內(nèi)容靈活多樣，因材施教。

從概念和理論分析的基礎(chǔ)上，我們不難看出情景案例教學(xué)具有以下特征：

（1）職業(yè)性。情景教學(xué)案例通常是對(duì)已發(fā)生過(guò)的事實(shí)或真實(shí)工作場(chǎng)景的描述或記錄，這樣一來(lái)，學(xué)生會(huì)被這些案例所深深吸引，將自己置身于真實(shí)的職業(yè)工作場(chǎng)景之中。

（2）針對(duì)性。教學(xué)案例的編寫(xiě)、設(shè)計(jì)具有較強(qiáng)的針對(duì)性，事實(shí)上，大多案例往往就是某一社會(huì)生活領(lǐng)域中發(fā)生的典型事例，學(xué)生在思考、剖析這些案例的同時(shí)，也從中鍛煉自己在真實(shí)工作情景中解決類(lèi)似問(wèn)題的能力。

（3）實(shí)踐性。情景案例教學(xué)法能使某些枯燥乏味的書(shū)本知識(shí)與具體生動(dòng)的生活實(shí)踐緊密結(jié)合，有利于提高教學(xué)效果。情景案例教學(xué)法為教學(xué)理論提供現(xiàn)實(shí)土壤，豐富了課程的教學(xué)內(nèi)容和研究?jī)?nèi)容。

（4）主體性。情景案例教學(xué)關(guān)注培養(yǎng)學(xué)生的關(guān)鍵能力和綜合職業(yè)能力，關(guān)注學(xué)生全面素質(zhì)的提高。它的一個(gè)顯著特征就是學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變——改變?cè)瓉?lái)單純接受式的學(xué)習(xí)方式，建立和形成旨在充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮學(xué)生主體性的學(xué)習(xí)方式。

4 情景案例教學(xué)創(chuàng)新應(yīng)用的方案

通過(guò)以上的構(gòu)想及其情景案例教學(xué)理論依據(jù)，筆者根據(jù)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)做出了情景案例教學(xué)方案，如圖1所示。

圖1 情景案例教學(xué)方案

5 情景案例教學(xué)的應(yīng)用

本案例是《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》第三章第三節(jié)Word的排版技術(shù)的基本內(nèi)容，它是在學(xué)生掌握了Word的基本操作知識(shí)技能點(diǎn)以后展開(kāi)的，是使用Word達(dá)到最終效果的必備技能。案例的安排旨在使學(xué)生學(xué)會(huì)用Word制作統(tǒng)一公文，進(jìn)一步了解Word軟件的強(qiáng)大排版功能，體會(huì)在Word中設(shè)置格式、建立模板的技巧和技法，形成風(fēng)格和樣式比較一致的公文，使學(xué)生具備高效的Office辦公能力和職場(chǎng)應(yīng)變能力。具體教學(xué)過(guò)程如表1。

在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生始終處于積極參與的主動(dòng)地位，積極進(jìn)行討論、發(fā)言、自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)，課堂氣氛活躍。教師要做好組織和引導(dǎo)工作，全局出發(fā)，適時(shí)調(diào)控，適當(dāng)引導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)法。調(diào)查表明，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣很高、學(xué)習(xí)效果也好，他們都喜歡用這種方式上課；認(rèn)為其中的多個(gè)職場(chǎng)案例，使學(xué)習(xí)內(nèi)容變得充實(shí)、豐富，能教給他們工作經(jīng)驗(yàn)和方法，并對(duì)以后的工作有參考價(jià)值。

表1 "用Word制作統(tǒng)一公文"的教學(xué)過(guò)程

情景案例教學(xué)在高職院?！队?jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程中受教育制度、軟硬件環(huán)境等多方面影響在實(shí)踐上有著很多的困難，同時(shí)由于高職院校專(zhuān)業(yè)課教師課務(wù)比較繁重，教師無(wú)法在每一節(jié)課都能很好地創(chuàng)設(shè)情景開(kāi)展案例教學(xué)。但是相信通過(guò)廣大高職院校教師不斷地對(duì)情景案例教學(xué)進(jìn)行實(shí)踐研究，必將找到一條提高高職院校教學(xué)水平的有效路徑。

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TheApplication of Scenario Teaching in the Teaching ofBasic ComputerApplication

Qiu Zhaocun
(Jiangdu College of Jiangsu Radio&TV University,Jiangdu 225200,Jiangsu)

It's one of the main purposes of higher vocational education curriculum to cultivate the students'professional ability. The teaching methodology based on the professional requirements and the students'practice is the guarantee of realizing the purpose.According to the theory of scenario&case teaching,this article puts forward the concrete implementation scheme in order to resolve the existing problems of the old teaching mode.

scenario&case teaching;vocational circumstance

G434

A

1008-6609(2016)11-0081-04

仇兆存(19 77-)，男，江蘇江都人，講師、高級(jí)工程師，研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。