王　 輝

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人性化護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用及效果分析

王 輝

【摘要】目的 探討人性化護(hù)理在改善手術(shù)室護(hù)理方面的臨床效果。方法 收集本院手術(shù)室接受手術(shù)患者300例，隨機(jī)分為對(duì)照組150例和觀察組150例，對(duì)照組行常規(guī)護(hù)理，觀察組在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上行人性化護(hù)理措施。評(píng)價(jià)2組手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量和患者對(duì)護(hù)理的滿意度。結(jié)果 觀察組患者的護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度均高于對(duì)照組（P＜0．05）。結(jié)論 人性化護(hù)理對(duì)提高手術(shù)室患者護(hù)理質(zhì)量有重要意義。

【關(guān)鍵詞】手術(shù)室護(hù)理；人性化護(hù)理；滿意度

以人為本是護(hù)理的基本原則，患者的需求是醫(yī)護(hù)人員護(hù)理的重要依據(jù)［1］，手術(shù)過程中患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員及環(huán)境的陌生感、緊張的氣氛環(huán)境增加了患者的緊張、恐懼情緒，需要護(hù)理人員給予特殊的護(hù)理及心理支持［2-3］，人性化護(hù)理以關(guān)愛患者、關(guān)愛生命為中心，將愛心、責(zé)任心融入到護(hù)理工作中，全面實(shí)現(xiàn)以人的健康為中心的護(hù)理理念，本研究主要探討人性化護(hù)理對(duì)手術(shù)室護(hù)理的影響。

1 資料和方法

1.1 臨床資料

選擇2010年1月～2013年6月我院手術(shù)室接受手術(shù)的患者300例作為研究對(duì)象，患者年齡17～68歲，平均年齡（43.8±5.7）歲，將以上300例患者隨機(jī)分為觀察組和對(duì)照組，每組患者均為150例，手術(shù)均采用硬膜外麻醉，兩組患者在年齡、性別、病情方面差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，具有可比性（P＞0.05）。

1.2 方法

對(duì)照組患者給予常規(guī)護(hù)理，按照一般的護(hù)理程序進(jìn)行，觀察組患者給予人性化護(hù)理，將人性化護(hù)理模式貫穿于手術(shù)全過程，具體如下：

1.2.1 術(shù)前人性化護(hù)理 術(shù)前接到手術(shù)通知書后，巡回護(hù)士到對(duì)患者進(jìn)行術(shù)前探訪，了解患者的一般病情，評(píng)定患者的身體狀態(tài)，了解患者的職業(yè)、教育程度、文化背景、心理素質(zhì)，根據(jù)患者的具體情況和需求進(jìn)行心理護(hù)理，向患者及家屬進(jìn)行自我介紹，詳細(xì)介紹手術(shù)室環(huán)境、手術(shù)室工作人員、手術(shù)的方式、麻醉方法，由于部分患者對(duì)手術(shù)方式、手術(shù)室陌生的環(huán)境、麻醉方式等不了解［4-5］，容易出現(xiàn)焦慮、恐懼等不良心理反應(yīng)，護(hù)理人員要認(rèn)真的傾聽患者的訴說，耐心的解釋，態(tài)度要和藹、誠懇，消除患者的顧慮。手術(shù)前，護(hù)理人員詳細(xì)檢查手術(shù)器械、儀器，嚴(yán)格執(zhí)行檢查程序，降低手術(shù)的危險(xiǎn)因素［6］。

1.2.2 術(shù)中人性化護(hù)理 術(shù)前，護(hù)理人員要調(diào)整好室內(nèi)溫度、濕度，溫度保持在22℃～25°C，濕度保持在55％～60％［7］。巡回護(hù)士主動(dòng)和患者溝通，核對(duì)相關(guān)信息，手術(shù)過程中注意保護(hù)患者自尊，充分的尊重患者，避免患者身體暴露過度，同時(shí)注意對(duì)患者進(jìn)行保暖。向患者說明手術(shù)中需要配合，護(hù)理人員要始終陪伴在患者身邊，增加患者的安全感，手術(shù)中溫暖的問候、關(guān)愛的眼神都可起到藥物所無法替代的作用［8］。護(hù)理人員在配合醫(yī)生操作時(shí)，動(dòng)作熟練、穩(wěn)、準(zhǔn)、輕柔，主動(dòng)、迅速的傳遞手術(shù)器械，術(shù)中監(jiān)測(cè)患者生命體征，確?；颊呱踩?，肢體擺放時(shí)使用約束帶、軟枕等，使患者感到舒適，術(shù)后，將患者送回病房。

1.2.3 術(shù)后護(hù)理 術(shù)后密切監(jiān)測(cè)患者生命體征，使患者能夠安全地度過術(shù)后恢復(fù)期。注意密切觀察患者的反應(yīng)，了解患者的需求。

1.3 評(píng)價(jià)方法

采用手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)患者護(hù)理質(zhì)量［4］，采用問卷調(diào)查法對(duì)兩組患者護(hù)理滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

2 結(jié)果

2.1 2組患者護(hù)理質(zhì)量比較

觀察組患者護(hù)理質(zhì)量評(píng)分（91.3±6.5）分，對(duì)照組患者護(hù)理質(zhì)量評(píng)分（78.5±8.9）分，兩組差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

2.2 2組患者滿意度比較

觀察組患者滿意度為96.0％，對(duì)照組患者滿意度為80.0％，觀察組滿意度高于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

3 討論

本研究中，我們對(duì)患者進(jìn)行人性化護(hù)理，手術(shù)前通過術(shù)前探訪，了解患者一般情況，對(duì)患者進(jìn)行心理護(hù)理，緩解患者緊張、焦慮情緒，向患者講解手術(shù)中可能出現(xiàn)的情況，使患者做好心理準(zhǔn)備，詳細(xì)介紹手術(shù)的方式、麻醉方法、手術(shù)室環(huán)境及規(guī)章制度，手術(shù)中，給患者提供良好的室內(nèi)環(huán)境，注意尊重患者，對(duì)患者進(jìn)行保暖，護(hù)理人員始終陪伴在患者身邊，增加了患者的安全感，手術(shù)后密切觀察患者的反應(yīng)，了解患者的需求。結(jié)果顯示，觀察組患者的護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度均高于對(duì)照組（P＜0.05），說明人性化護(hù)理能夠提高護(hù)理質(zhì)量，提高患者對(duì)護(hù)理的滿意度。

參考文獻(xiàn)

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Application of Humanized Nursing in Operating Room Nursing and Effect Analysis

WANG Hui Operating Room，Central Hospital of Nanyang，Nanyang He'nan 473000，China

【Abstract】Objective The research aims to explore the clinical effects of humanized nursing on the improvement of operating room nursing.Methods The research chose 300 cases of patients underwent operation in the operating room of the hospital，and distributed them into the observation group and the control group randomly of which each had 150 cases.The control group received the routing nursing while the observation group received additional humanized nursing measures on the basis.The research compared the two groups in terms of operating room nursing quality and patients’ satisfaction degree.Results The observation group’s nursing quality and satisfaction degree are both higher than those of the control group（P＜0．05）．Conclusion The humanized nursing has important significance for the improvement of operating room nursing quality，and thus should be popularized and applied．

【Key words】Operating room nursing，Humanized nursing，Satisfaction degree

【中圖分類號(hào)】R473

【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】1674-9316（2016）07-0233-02

doi：10．3969/j．issn．1674-9316．2016．07．176

作者單位：南陽市中心醫(yī)院手術(shù)室，河南 南陽 473000