王旭*

西安培華學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)院，陜西　西安710125

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思想政治工作中的心理疏導(dǎo)策略研究

王旭*

西安培華學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)院，陜西西安710125

摘要:人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)首次在黨的十八大報(bào)告中提出，要求黨的思想政治工作需要加強(qiáng)和改進(jìn)，突出人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，努力培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)。心理疏導(dǎo)已經(jīng)成為思想政治工作的重要手段。本文首先闡述心理疏導(dǎo)所包括的涵義，然后分析心理疏導(dǎo)對(duì)于思想政治工作改善的意義，最后嘗試探索心理疏導(dǎo)在思想政治工作中的策略。

關(guān)鍵詞:思想政治工作;心理疏導(dǎo);策略

一、心理疏導(dǎo)包括的涵義

心理疏導(dǎo)，主要是指對(duì)個(gè)體的情緒問題或發(fā)展困惑進(jìn)行疏泄和引導(dǎo)，支持個(gè)體的自我調(diào)試和發(fā)展，可以提高個(gè)人的自我管理、人際關(guān)系。心理疏導(dǎo)有廣義和狹義之分，廣義的心理疏導(dǎo)是絕大部分人認(rèn)為的模糊范疇，它包括了幾乎所有心理咨詢和治療。狹義的心理疏導(dǎo)是基于以人本主義心理學(xué)和認(rèn)知心理學(xué)的理論，通過言語(yǔ)的溝通技巧進(jìn)行“梳理、泄壓、引導(dǎo)”，改變個(gè)體的自我認(rèn)知，從而提高其行為能力和改善自我發(fā)展的心理疏泄和引導(dǎo)方法。從思想政治工作角度來講，心理疏導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展和以人為本的精神理念，注重語(yǔ)言和非語(yǔ)言的交流，通過解釋、說明、支持、同情、理解、勸導(dǎo)多種方式影響對(duì)方的心理狀態(tài)，調(diào)整對(duì)方的心理認(rèn)知、信念觀念、情感、人生態(tài)度和行為。從這個(gè)角度來說，心理疏導(dǎo)注重的消除內(nèi)心不和諧因素，最大程度上創(chuàng)造和諧心理的過程?？傊?，心理疏導(dǎo)側(cè)重解決人們的心理障礙問題。

二、心理疏導(dǎo)對(duì)思想政治工作改善的意義

在思想政治工作中進(jìn)行心理疏導(dǎo)是黨的思想理論建設(shè)的創(chuàng)新和實(shí)踐，適應(yīng)新時(shí)期新形勢(shì)的發(fā)展需要，在思想政治教育中融入心理疏導(dǎo)就是給予思想政治教育工作方法上的補(bǔ)充，讓從心理學(xué)發(fā)展規(guī)律去做好思想政治工作。同時(shí)，注重心理疏導(dǎo)也是思想政治教育工作的必然要求，隨著社會(huì)生活水平的提高人們的思想價(jià)值觀發(fā)生顯大變化，人們的思想政治問題呈現(xiàn)較多問題，集中在個(gè)體思想、道德和心理問題等方面，因此，這就從客觀上要求思想政治工作關(guān)注點(diǎn)發(fā)生改變，落實(shí)到人們思想、道德和心理層面的問題，將心理疏導(dǎo)作為思想政治工作的有效手段。心理疏導(dǎo)在思想政治工作中的作用日益明顯。

三、思想政治工作中心理疏導(dǎo)應(yīng)用的策略

在思想政治工作中應(yīng)用心理疏導(dǎo)是，應(yīng)該注意方式方法和策略。本文認(rèn)為心理疏導(dǎo)需要構(gòu)建良好的互動(dòng)的生態(tài)系統(tǒng)，經(jīng)常組織心理團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的形式開展心理疏導(dǎo)。

(一)熱身引導(dǎo)

思想政治教育工作趣味性有待提升。組建心理團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行熱身運(yùn)動(dòng)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)參與活動(dòng)的興趣，加深成員之間的熟知程度和默契感，減少溝通的障礙。同時(shí)，鼓勵(lì)每一個(gè)小組參與團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，產(chǎn)生組名、口號(hào)，注重目標(biāo)管理，引導(dǎo)每一個(gè)小組制定小組目標(biāo)，在心理導(dǎo)師和組長(zhǎng)之間構(gòu)建良好的輔導(dǎo)關(guān)系，這樣有助于一個(gè)心理輔導(dǎo)團(tuán)體(或稱小組建立)形成。在此過程中心理導(dǎo)師設(shè)計(jì)一些環(huán)境，促進(jìn)心理輔導(dǎo)小組組員參與互動(dòng)活動(dòng)愿望的強(qiáng)度，使之愿意自我開放，心靈敞開，彼此產(chǎn)生信任，主動(dòng)接洽人際關(guān)系，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生成長(zhǎng)潛能的開拓目標(biāo)。

(二)形成開放互動(dòng)的氛圍

在心理團(tuán)隊(duì)組建完畢后，設(shè)計(jì)發(fā)展目標(biāo)，圍繞各項(xiàng)發(fā)展目標(biāo)，設(shè)計(jì)和開展一系列互動(dòng)活動(dòng)，鼓勵(lì)全體成員參與，增強(qiáng)各位成員的互動(dòng)體驗(yàn)，讓其在參與過程中受到?jīng)_擊、回饋，成熟內(nèi)心觀點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)各自不同程度的成長(zhǎng)。強(qiáng)調(diào)過程中的體驗(yàn)性，注重各個(gè)成員再體驗(yàn)中產(chǎn)生依賴、信任，共同探索活動(dòng)奧秘，解決心中的困惑。

(三)激發(fā)學(xué)生探索

在這個(gè)階段，融會(huì)于目標(biāo)活動(dòng)當(dāng)中一個(gè)代表性的心理技巧，注意在在每一個(gè)互動(dòng)活動(dòng)和每一次小組時(shí)間都要貫串運(yùn)用此技巧。團(tuán)隊(duì)成員在過程中需要自我開放，在活動(dòng)進(jìn)行時(shí)，最好打破之前的心理平衡，讓團(tuán)隊(duì)成員在激烈的矛盾心理當(dāng)中不斷尋求心理平衡新的點(diǎn)，找到新的成長(zhǎng)體驗(yàn)和解決障礙的辦法，達(dá)成心理激蕩。這時(shí)心理導(dǎo)師還要運(yùn)用以身示范，指引方向、刺激激蕩、催化溝通的領(lǐng)導(dǎo)功能、維持互動(dòng)、探索、心理激蕩活動(dòng)的發(fā)展。

(四)增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力

這一階段主要借助于目標(biāo)活動(dòng)的成敗實(shí)現(xiàn)團(tuán)體凝聚。團(tuán)隊(duì)導(dǎo)師設(shè)計(jì)各項(xiàng)活動(dòng)的目標(biāo)，增強(qiáng)成員之間的互動(dòng)性，鼓勵(lì)學(xué)生以積極的方式參與，讓成員進(jìn)行真心流露;同時(shí)，成員之間如果出現(xiàn)問題，需要溫和處理，讓學(xué)生獲得參與互動(dòng)活動(dòng)和檢驗(yàn)的分享回饋，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間相互的信任感和歸屬感，并主動(dòng)放棄心理方位，不僅僅是與組織成員之間鳳香體驗(yàn)而是更高層次地真情表達(dá)內(nèi)心感受。

(五)鼓勵(lì)分享體驗(yàn)

心理輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)每結(jié)束一次目標(biāo)互動(dòng)活動(dòng)之后，應(yīng)該及時(shí)讓成員進(jìn)行總結(jié)與反思，分享體驗(yàn);創(chuàng)設(shè)一種輕松和諧的氛圍中，心理導(dǎo)師鼓勵(lì)傾吐真正屬于自己的體驗(yàn)，每個(gè)成員應(yīng)該及時(shí)回饋，讓成員實(shí)現(xiàn)“自我溝通”過程中的成長(zhǎng)，提高成員的洞察力，主動(dòng)觀察和了解他人、人生和社會(huì)。同時(shí)，心理導(dǎo)師此時(shí)也應(yīng)是一個(gè)忠實(shí)的聆聽者，必要時(shí)通過組織一些小游戲進(jìn)行情感氣氛催生。

(六)加強(qiáng)成長(zhǎng)評(píng)價(jià)

成長(zhǎng)評(píng)價(jià)是團(tuán)體心理疏導(dǎo)的一個(gè)重要程序，它貫穿整個(gè)活動(dòng)程序的每個(gè)環(huán)節(jié)。它可以讓成員在活動(dòng)前定下自己的努力目標(biāo)，然后在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行自我肯定;也可以在每一活動(dòng)后填寫有刻度的或有情感頭像的回饋單，加強(qiáng)體驗(yàn)或反饋意見;也可以設(shè)計(jì)各種各樣的追蹤發(fā)問卷、聚舊會(huì)、寫下感想意見……總之團(tuán)體的成長(zhǎng)評(píng)價(jià)是心理疏導(dǎo)的重要過程，一個(gè)良好的心理導(dǎo)師不可以忽視這個(gè)重要的環(huán)節(jié)。

總而言之，心理疏導(dǎo)在思想政治教育工作中意義重大，心注重對(duì)被思想教育者自我改善和效能提升問題，因此應(yīng)該積極探索心理疏導(dǎo)的策略滿足思想政治教育工作要求。

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*作者簡(jiǎn)介:王旭(1989-)，女，任職于西安培華學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)院，研究方向:思想政治教育與學(xué)生管理。

中圖分類號(hào):D64; F272.92

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1006-0049-(2016)05-0108-01