阿瑪古麗·吾買爾 鄒 蕾

在消毒供應(yīng)中心管理中運(yùn)用護(hù)理新理念的效果分析

阿瑪古麗·吾買爾 鄒 蕾

目的 探討護(hù)理新理念應(yīng)用于消毒供應(yīng)中心管理中的效果。方法 回顧性分析我院消毒供應(yīng)中心自2015年2月～2016年2月應(yīng)用護(hù)理新理念的情況，對應(yīng)用前后物品消毒、滅菌情況進(jìn)行對比分析。結(jié)果 將護(hù)理新概念引入消毒供應(yīng)中心之前，物品消毒滅菌的合格率為89.32%，洗滌合格率為81.20%，包裝合格率為54.33%，服務(wù)的滿意度為82.69%；引入護(hù)理新概念之后上述三種操作的合格率分別為98.67%、93.52%和96.14%，服務(wù)的滿意度為95.68%，引入護(hù)理新概念前后各項(xiàng)指標(biāo)比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論 護(hù)理新理念應(yīng)用于消毒供應(yīng)中心能夠有效提高物品的無菌合格率，提升對消毒供應(yīng)中心服務(wù)的滿意度，對于消毒供應(yīng)中心的長久發(fā)展具有積極的意義。

消毒供應(yīng)中心；管理；護(hù)理新理念；效果

doi：10.3969/j.issn.1674-9316.2016.13.112

消毒供應(yīng)中心是有效保障醫(yī)院無菌器材、敷料、消毒無菌物品的部門，有效促進(jìn)消毒供應(yīng)中心的無菌化是有效降低臨床感染率的保障，加強(qiáng)消毒供應(yīng)中心的管理質(zhì)量，降低臨床感染率對提高醫(yī)院治療水平和服務(wù)質(zhì)量具有重要的意義［1］。護(hù)理新概念作為一種新的管理理念應(yīng)用于消毒供應(yīng)中心的作用尚未探明，本研究將做深入的研究和分析。

1　資料與方法

1.1一般資料

選擇我院自2015年2月～2016年2月在消毒供應(yīng)中心工作的23名工作人員作為研究對象，其中男13名，女10名，主管護(hù)師11名，護(hù)師2名，護(hù)士4名，工人6名，年齡27～53歲。

1.2方法

對消毒供應(yīng)中心的各項(xiàng)工作進(jìn)行詳細(xì)的記錄分析，在研究階段對相關(guān)工作人員進(jìn)行護(hù)理新概念的培訓(xùn)，主要包括：工作人員必須要規(guī)范工作程序，清潔工作環(huán)境，提高工作效率，并提高工作積極性，加強(qiáng)成員之間的合作［2］；進(jìn)行制度化管理，制定科學(xué)合理的工作流程，并要求工作人員按照流程認(rèn)真進(jìn)行日常工作，加大約束，對每個崗位進(jìn)行監(jiān)督管理；引入獎懲機(jī)制，對工作突出的人員進(jìn)行獎勵，以提高工作人員的積極性，對能力較強(qiáng)的人員派發(fā)重要物品的消毒滅菌工作，對出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時的治理；使用計算機(jī)軟件對進(jìn)出的物資進(jìn)行管理，全面監(jiān)控和記錄中心的滅菌工作，對重要數(shù)據(jù)進(jìn)行集中管理，提高工作效率［3］。

1.3統(tǒng)計學(xué)方法

2　結(jié)果

結(jié)果顯示，將護(hù)理新概念引入消毒供應(yīng)中心之前，物品消毒滅菌的合格率為89.32%，洗滌合格率為81.20%，包裝合格率為54.33%，服務(wù)的滿意度為82.69%；引入護(hù)理新概念之后上述三種操作的合格率分別為98.67%、93.52%和96.14%，服務(wù)的滿意度為95.68%，引入護(hù)理新概念前后各項(xiàng)指標(biāo)比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。

3　討論

消毒供應(yīng)中心屬于醫(yī)院的綜合性部門，主要對全院臨床科室與門診中全部可重復(fù)使用的醫(yī)療器械、器具、物品進(jìn)行統(tǒng)一回收、清洗、消毒、檢查、包裝、滅菌，對無菌的物品進(jìn)行保存、發(fā)放和下送等工作，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤都會影響醫(yī)院的治療水平和服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)重者甚至威脅患者生命安全。因此臨床上要對消毒供應(yīng)中心的管理要注意科學(xué)性、技術(shù)性和規(guī)范化操作［4］。隨著近年來醫(yī)療技術(shù)的不斷提升，醫(yī)療問題也受到了人們的廣泛關(guān)注，消毒供應(yīng)中心作為醫(yī)院的核心部門，其工作質(zhì)量也備受關(guān)注［5］。

本研究針對護(hù)理新理念在我院消毒供應(yīng)中心的實(shí)施效果進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)物品消毒滅菌、洗滌、包裝以及工作的滿意度在實(shí)施前后差異均有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。由于消毒供應(yīng)中心的工作操作具有很強(qiáng)的獨(dú)立性，在整個運(yùn)作過程中有獨(dú)立的流程，將護(hù)理新理念應(yīng)用到消毒供應(yīng)中心的工作中實(shí)用性強(qiáng)，可在中心工作的每一個環(huán)節(jié)中進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，注意提高服務(wù)水平，從根本上對患者的安危作保障，滿足臨床需求的同時又提高了醫(yī)療服務(wù)的滿意度，進(jìn)而促進(jìn)了醫(yī)院全面服務(wù)水平的提高［6-8］。

綜上所述，護(hù)理新理念應(yīng)用于消毒供應(yīng)中心能夠有效提高物品的無菌合格率，提升對中心服務(wù)的滿意度，對于消毒供應(yīng)中心的長久發(fā)展具有積極的意義。

［1］ 周彩榮. 護(hù)理新理念在消毒供應(yīng)中心管理中的應(yīng)用分析［J］. 中國醫(yī)藥指南，2013，11（27）：593-594.

［2］ 喻玲麗. 護(hù)理新理念在消毒供應(yīng)中心管理中的應(yīng)用效果研究［J］.現(xiàn)代診斷與治療，2015，26（10）：2375-2376.

［3］ 雷芳. 淺議護(hù)理新理念在消毒供應(yīng)中心管理中的應(yīng)用［J］. 中外健康文摘，2014（22）：196-197.

［4］ 郭穎暉，李小莉，李靖. 護(hù)理新理念在消毒供應(yīng)中心管理中的應(yīng)用探討［J］. 中國保健營養(yǎng)旬刊，2013，23（11）：6420-6421.

［5］ 林秋霞. 護(hù)理新理念在消毒供應(yīng)中心管理中的應(yīng)用［J］. 中國實(shí)用護(hù)理雜志，2012，28（6）：95-96.

［6］ 唐景花. 護(hù)理新理念在消毒供應(yīng)中心管理過程中的應(yīng)用［J］. 中國衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理，2015，6（1）：115-116.

［7］ 文艷梅，宋琴，嚴(yán)鳳慧，等. 消毒供應(yīng)中心管理中實(shí)施護(hù)理新理念的有效性評價［J］. 中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2014（22）：115-116.

［8］ 潘新喜. 護(hù)理新理念在消毒供應(yīng)中心管理中的應(yīng)用［J］. 齊魯護(hù)理雜志，2013，19（4）：95-96.

Efficacy Analysis of the Application of New Nursing Ideas in CSSD Management

Amaguli·Wumaier ZOU Lei The Central Sterile Supply Department，The Second Affiliated Hospital of Xinjiang MedicalUniverstiy，Urumqi Xinjiang 830028，China

【Abstract】

Objective To discuss the effect of new nursing ideas in the management of central sterile supply department（CSSD）. Methods The application of new nursing ideas in our central sterile supply department from February 2015 to February 2016 were retrospectively analyzed，disinfection and sterilization of items before and after the application were analyzed. Results Before the introduction of new nursing ideas，the qualified rates of sterilization，washing and packaging were respectively 89.32%，81.20% and 54.33%，service satisfaction was 82.69%. After the introduction，those qualified rates were 98.67%，93.52% and 96.14%，service satisfaction was 95.68%，the differences between each indicators were statistically（P＜0.05）. Conclusion The application of new nursing ideas in the management of CSSD can improve the qualified rate of sterile goods and enhance satisfaction of CSSD services.It has positive significance for the long development of CSSD.

Central sterile supply department，Management，New nursing ideas，Effect

R473

A

1674-9316（2016）13-0182-02

新疆醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院消毒供應(yīng)中心，新疆 烏魯木齊830028

使用統(tǒng)計學(xué)軟件SPSS 19.0對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，計數(shù)資料構(gòu)成比使用χ2檢驗(yàn)，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。