王　斌

天津青年職業(yè)學(xué)院，天津　300350

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維護(hù)高校宿舍安全穩(wěn)定的對(duì)策

王斌

天津青年職業(yè)學(xué)院，天津300350

安全穩(wěn)定工作是高校工作的重中之重，而高校宿舍的安全穩(wěn)定又是其中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，所以維護(hù)學(xué)生宿舍的安全穩(wěn)定對(duì)于每所高校都具有重要意義。然而面對(duì)少則幾千多則幾萬(wàn)名住宿學(xué)生的管理和服務(wù)是擺在廣大學(xué)生管理工作者面前的一大難題。本文將通過(guò)分析住宿學(xué)生特點(diǎn)，以及宿舍內(nèi)成員間產(chǎn)生矛盾的根源作出分析并提出相應(yīng)的解決方案。

高校住宿生；人際關(guān)系

宿舍是大學(xué)生活的重要空間，大家同室相處、相互照顧，一起度過(guò)人生中最寶貴的大學(xué)階段。所以，宿舍關(guān)系是大學(xué)生最重要的關(guān)系之一，處理好宿舍人際關(guān)系也成為高校思想政治教育的重要內(nèi)容.。大學(xué)期間是一個(gè)人人生觀、世界觀、價(jià)值觀形成的重要階段，大學(xué)生們要在這個(gè)階段完成自己初步的社會(huì)化過(guò)程，作好準(zhǔn)備成為一名社會(huì)工作者，去承擔(dān)國(guó)家和社會(huì)賦予的責(zé)任。這就要求他們?cè)诂F(xiàn)階段不斷提升自身為人處事的能力，而宿舍環(huán)境正是他們培養(yǎng)此項(xiàng)能力的最佳場(chǎng)所。

一、高校住宿生人際關(guān)系的特點(diǎn)及產(chǎn)生宿舍矛盾的成因

(一)大學(xué)生年齡段的性格特點(diǎn)

大學(xué)階段是一個(gè)人性格品質(zhì)形成和發(fā)展的重要階段，他們正處于一種渴求交往，希望被理解的心理發(fā)展時(shí)期。[1]同時(shí)他們也處在渴求被重視，徘徊在自傲和自負(fù)的矛盾階段。許多大學(xué)生在較大的程度上按照他們喜歡的的方式安排自己的生活，喜歡一種寬松自由的空間；同時(shí)，由于當(dāng)代大學(xué)生所處的特殊的社會(huì)層次同時(shí)具有相對(duì)較高的文化素質(zhì)，他們對(duì)社會(huì)上的熱點(diǎn)問(wèn)題有著自己的看法，他們看問(wèn)題的角度可能與社會(huì)上的一些人不盡相同，有一種以天下為己任的抱負(fù)和心愿。這就造成了一方面他們關(guān)心社會(huì)的發(fā)展，這種關(guān)心是拋開(kāi)切身利益，他們對(duì)社會(huì)產(chǎn)生這種種埋怨的情緒，注重的是整個(gè)社會(huì)的良性發(fā)展。他們熱衷討論社會(huì)焦點(diǎn)問(wèn)題，喜歡對(duì)這種社會(huì)想象發(fā)表自身不成熟的見(jiàn)解。然而另一方面，由于生活閱歷有限，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還很欠缺，理想與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)。使他們?cè)谡務(wù)?、評(píng)價(jià)、思考社會(huì)問(wèn)題時(shí)，往往帶上幼稚的想法，不能切合實(shí)際。這樣就會(huì)導(dǎo)致同學(xué)之間產(chǎn)生不同意見(jiàn)，甚至產(chǎn)生更深層次的矛盾。

(二)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系中產(chǎn)生矛盾的主要成因

1.生活方式不同導(dǎo)致的矛盾

高校住宿生來(lái)自不同的地區(qū)，來(lái)自不同的環(huán)境和不同的家庭，所接受的教育也不盡相同，生活習(xí)慣就有所差異，有的學(xué)生喜歡晚睡晚起，有的學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣較差，還有的學(xué)生有各自不同的興趣偏好，這就會(huì)間接影響他人的學(xué)習(xí)與生活。所以幾名性格不同的學(xué)生共同生活在一個(gè)狹小的空間內(nèi)難免會(huì)產(chǎn)生諸多矛盾，

2.貧富差距產(chǎn)生的矛盾

熟話說(shuō)，物以類聚，人以群分。一般人在與同伴交往過(guò)程中，都會(huì)選擇與自己身份或是家庭條件相似或相同的人交往，然而大學(xué)住宿生來(lái)自五湖四海，自身情況不同，這樣無(wú)形中，在宿舍中便形成了人際關(guān)系的交流阻礙。有的同學(xué)生活奢侈，什么貴買什么，什么好吃什么，鋪張浪費(fèi)。而有的同學(xué)可能是家庭條件所限，生活節(jié)儉，可能會(huì)產(chǎn)生自卑心理，還有的學(xué)生不是因?yàn)榧彝l件不好而是因?yàn)榭床粦T這種浪費(fèi)的行為，從而與第一類學(xué)生產(chǎn)生矛盾。

3.性格不同導(dǎo)致的矛盾

每個(gè)人都有各自不同的性格，有的人是急脾氣，有的人慢脾氣，有的人愛(ài)說(shuō)愛(ài)笑性格外向，活潑開(kāi)朗。有的同學(xué)則沉默寡言，城府較深，性格特點(diǎn)各有所長(zhǎng)，沒(méi)有對(duì)和錯(cuò)之分，然而就是因?yàn)樾愿竦腻e(cuò)綜復(fù)雜，導(dǎo)致宿舍內(nèi)學(xué)生因?yàn)槟承┯^點(diǎn)不一致導(dǎo)致發(fā)生矛盾，甚至發(fā)生沖突，因?yàn)樾愿竦母淖儾皇且患菀椎氖?，所以不同性格的學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間生活在一起難免會(huì)相互產(chǎn)生敵意。

二、解決宿舍矛盾的方法

(一)學(xué)生從自身方面進(jìn)行改變和適應(yīng)

處理好宿舍之間人際關(guān)系應(yīng)做到"三誠(chéng)"為以誠(chéng)交流、為以誠(chéng)交友、以誠(chéng)勸解；"三多"為多理解舍友的難處、多涼解舍友的短處、多贊揚(yáng)舍友的長(zhǎng)處，達(dá)到同學(xué)之間平等互助、相互學(xué)習(xí)、相互激勵(lì)、親近友善。[2]

1.應(yīng)做到理解和包容

雖然大家來(lái)自不同的地區(qū)和生活環(huán)境，但大家來(lái)到學(xué)校的目的只有一個(gè)，那就是學(xué)習(xí)，提高自身的能力，所以不要因?yàn)樗奚嶂胁缓椭C的關(guān)系影響學(xué)習(xí)效率和生活質(zhì)量。舍友的相互理解與尊重是以真誠(chéng)相待的根基。真誠(chéng)是交往的潛在力量，能夠使我們相互理解，使人生立于不敗之地，能夠締造幸福美滿的生活。人際交往是一個(gè)不斷包容的過(guò)程。一旦喪失真誠(chéng)，做人做事也就喪失了交往的根基。[3]

2.應(yīng)做到相互尊重并增加宿舍成員間的交流

宿舍成員間應(yīng)多參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在活動(dòng)中加深彼此的了解，增加凝聚力和集體榮譽(yù)感，產(chǎn)生榮辱與共的信念，互相幫助，相互信任，從而彼此尊重增進(jìn)與對(duì)方的友誼。溝通不良是造成大學(xué)生人際沖突的首要原因。溝通不但可以預(yù)防沖突，而且可以促進(jìn)沖突的建設(shè)性解決。[4]

3.換位思考，改變視角

多站在別人的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，做到換位思考，即使遇到和自己觀點(diǎn)不同的情況，也不必過(guò)分激動(dòng)，不要過(guò)于偏激，從另一個(gè)方向出發(fā)也許就是一條捷徑。或許會(huì)有意想不到的收獲。所以處理好宿舍人際關(guān)系其實(shí)并不難，只要選對(duì)方法，心大些，多為別人考慮，就能輕松愉快的生活。

(二)高校教育管理者的干預(yù)

充分發(fā)揮宿舍輔導(dǎo)員的作用。宿舍輔導(dǎo)員要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，既不能將每位學(xué)生都看作問(wèn)題學(xué)生，將小問(wèn)題當(dāng)成大問(wèn)題來(lái)解決，也不能放過(guò)任何一個(gè)可能形成矛盾的跡象，將可能誘發(fā)的宿舍矛盾扼殺在搖籃里。

總而言之住宿生的人際關(guān)系是一件復(fù)雜而又需要時(shí)刻面臨的問(wèn)題。將宿舍人際關(guān)系處理得當(dāng)是大學(xué)生經(jīng)過(guò)歷練走向社會(huì)的必須掌握的一項(xiàng)技能。是提高情商水平的關(guān)鍵時(shí)期。遇到問(wèn)題是正常的，解決問(wèn)題也是必要的，只有在不斷遇到問(wèn)題解決問(wèn)題的過(guò)程中自身才能不斷成長(zhǎng)，走向成熟，相信只要大家的心胸再開(kāi)闊些，眼光在長(zhǎng)遠(yuǎn)些，一定會(huì)與宿舍同學(xué)和諧相處，從而互相促進(jìn)，共同進(jìn)步，共同成為社會(huì)的棟梁之才。

[1]趙芝瑞.淺談構(gòu)建和諧校園的一個(gè)關(guān)鍵——正確處理好宿舍人際關(guān)系 [J].職業(yè)圈，2007(7).

[2]蔡楊.淺談構(gòu)建和諧校園——正確處理好宿舍人際關(guān)系今傳媒，2012-04-09.

[3]周婷，韓曉東，鄒兵.大學(xué)生寢室暴力事件與高校生命教育 [J].包頭醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào)，2016，32(2).

[4]李麗蘭，唐超文.大學(xué)生宿舍人際沖突感、處理方式及其關(guān)系的實(shí)證研究[J].成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，12(4).

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