郭新志

?

城市博物館信息傳播與城市文化形象彰顯

郭新志

城市博物館作為彰顯城市形象的載體，它從內(nèi)容到形制上傳播著城市歷史與文化，彰顯城市的文化形象?？茖W(xué)地運用好這個載體，能夠更有效地提高城市形象傳播的效果和效率。

博物館 城市形象 傳播

博物館是承載城市形象的重要載體之一。歷史與文化是城市形象中的兩個關(guān)鍵性要素，是城市文化和城市精神的核心，而博物館正是集中承載這些歷史與文化的地方。博物館如人，既有外在的形象，又有內(nèi)在的氣質(zhì)。無論是其外在的建筑形制還是內(nèi)在的氣質(zhì)，均彰顯、體現(xiàn)著城市的形象與氣質(zhì)。

一、城市文化與城市形象

城市形象是一個很抽象的概念。一般而言，是指一座城市給人的印象和感受。而給人留下良好的深刻印象的元素是多元的，這些多元的元素來自城市的不同方面，諸如城市的建筑物、自然與景觀、歷史與文化、文明與管理、市容市貌、經(jīng)濟實力等等，這些都是構(gòu)成城市印象和感受的基本要素。綜觀這些要素，其實城市文化包括物質(zhì)、精神兩個層面。從物質(zhì)、精神兩個層面來看，物質(zhì)構(gòu)成了一座城市的外在形象，精神則塑造了一座城市內(nèi)在氣質(zhì)。在漫長的城市發(fā)展進程中，城市與文化發(fā)生著越來越密切的關(guān)系，盡管二者是兩組不相同的概念，卻又如影隨形。城市體系復(fù)雜，要素繁多，在諸多要素中，文化是核心資源、城市的靈魂，多彩絢麗富有內(nèi)涵的城市文化使得城市富有魅力和吸引力，不斷提升城市的品質(zhì)。可以說，文化在塑造城市形象的同時，又體現(xiàn)著城市的氣質(zhì)，它是城市文明程度、精神面貌和人們綜合生活質(zhì)量的重要標志。

二、促進城市形象傳播的方式與手段

（一）建構(gòu)富有內(nèi)涵的博物館建筑

城市博物館為城市發(fā)展的產(chǎn)物，集中展示了城市的歷史發(fā)展與輝煌文化，為該城市的歷史縮影和文化殿堂，彰顯著城市文化魅力。如果從廣義的角度來說，城市是文化的容器，文化的載體，那么具體到細處，博物館就是承載該城市文化的具體容器和載體。由于博物館是盛裝城市歷史與文化的容器，文化因子在一定程度上滲透到了博物館建筑的構(gòu)思中，這樣與其它城市建筑相比，博物館建筑除美觀之外，其建筑形制則具有內(nèi)涵，形象與生動地傳遞、表達了一座城市的文化要義。因而，一座成功的博物館建筑，必須要以城市歷史文化內(nèi)涵為支撐點，尤其是要和城市積淀深厚的歷史文化一脈相承，設(shè)計者須歸納、提煉城市歷史文化發(fā)展進程和脈絡(luò)中的信息、符號，并將之賦予博物館建筑之上，釋放出充滿靈性和富有內(nèi)涵的城市精神文化，樹立城市品牌形象。另外，每座城市又有各自的特色文化，特色文化是一座城市的特色，故而，作為彰顯城市形象的博物館建筑在考慮建筑風(fēng)格之時要結(jié)合地域特征，使之呈現(xiàn)出本城市獨特的個性、獨特的文化特征。只有這樣，一座富有文化內(nèi)涵的博物館建筑才能名副其實獲得“城市的代名詞”“城市的名片”“地標建筑”等盛譽，而不是徒有虛名。

（二）加強與活躍博物館藏品的研究與展陳

城市博物館珍藏著城市群眾的共同記憶，一件件藏品則是城市的標識，藏品體系則是城市文化的象征和隱喻系統(tǒng)。從文物的歷史價值來看，珍藏于博物館內(nèi)的每件文物，如發(fā)黃的老照片與舊字畫、不起眼的殘磚斷瓦、干澀的陶瓷文物等等或許見證了一座城市歷史文化發(fā)展中某一領(lǐng)域、某一特定歷史事件發(fā)展變遷，或許是一座城市滄海桑田、歷史發(fā)展變遷前世今生的重要佐證，或許儲存了城市歷史文化發(fā)展信息。可以說，每件藏品其價值不可小覷，尤其是等級高的文物，承載著城市歷史的厚重感。

2015年國務(wù)院公布的《博物館條例》中指出博物館是以教育、研究和欣賞為目的，收藏、保護并向公眾展示人類活動和自然環(huán)境的見證物，經(jīng)登記管理機關(guān)依法登記的非營利組織?？梢哉f，宣傳、教育成為新時期的博物館的首要任務(wù)，為了更好地宣傳城市文化與底蘊，城市博物館不能成為城市“文物庫房保管員”，而要成為這個城市歷史的發(fā)掘者、傳播者，要以文物為媒介，以研究為基礎(chǔ)，讓文物“活”起來。否則，無論什么等級的文物，只是一件一件靜靜躺于博物館之內(nèi)的死物，如同散落田間地頭、城市角落，價值毫無體現(xiàn)。新時期，在守護城市歷史記憶的同時，更為重要的是，博物館工作者要通過研究成果傳播城市文化，彰顯城市形象。然，綜觀博物館的研究成果，成果多發(fā)表于博物館學(xué)、考古、歷史學(xué)等學(xué)術(shù)刊物上，這使得相關(guān)研究成果信息僅在博物館學(xué)、考古、歷史等專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)流通，僅文博專業(yè)人士才能夠獲得和讀懂研究成果信息，但博物館受眾不僅僅是專業(yè)人士，面對的還有“下里巴人”。故而，研究的成果在專業(yè)化的同時還要通俗化。只有這樣，“有效”受眾群體范圍才能進一步擴大，城市文化形象傳播的效率才能得到有效提高。

如果說研究是文物信息傳播的基礎(chǔ)，那么陳列展覽則是文物信息傳播的方式之一。從傳播學(xué)視角來看，陳列展覽建立起了展品與觀眾的信息通道，并把展品所承載的信息傳遞給受眾。為了更有效地傳播文物信息，展示城市文化底蘊與特色，博物館藏品要“活”起來，而不是被動地、靜止地反映“知識的事實”。藏品在陳列中“活”起來，則需要博物館人打破傳統(tǒng)博物館陳列方式，激活展品的相關(guān)時代背景，讓展品在場景中“活”起來，從而激活受眾的記憶，傳達歷史信息。對現(xiàn)代人來說，面對沒有場景的藏品，也就欣賞不出來其文化積淀，那文物只是一件死物。為有效地讓每件文物展示其所蘊含的城市文化信息，博物館應(yīng)把“物”放到特定的城市歷史環(huán)境中，想辦法讓“物”“活”起來，如通過口述歷史、音像、影像等，將一件件靜躺于展柜之中有形的物變活起來，再次賦予它們鮮活的生命，這樣才能激發(fā)參觀者最深刻的情感，才能使博物館變得更有吸引力，才能激活受眾的記憶。

從陳列展覽的時限來講，主題固定陳列與臨時展覽為博物館陳列的兩大類。主題陳列是博物館的靈魂，不易更改。臨時展覽則一般小型多樣，具有場地選擇自由，陳列內(nèi)容和藝術(shù)形式靈活等特點，某些效果甚至是基本陳列所無法代替的。故而，眾多博物館每年通過大量的臨時展覽來補充和輔助基本陳列，活躍博物館工作，激發(fā)觀眾參觀博物館的欲望，增強博物館對觀眾的吸引力?？梢哉f，臨時展覽與固定陳列一樣是博物館對外宣傳和開展活動的平臺。城市博物館應(yīng)抓住臨時展覽機動靈活、容易更換、無時間限制等特征，根據(jù)館藏文物信息以及城市歷史文化研究成果等，適時舉辦臨時展覽，有效地對固定陳列進行補充，向受眾展示本城市的底蘊與文明，宣傳城市精神。更為重要的是，臨時展覽應(yīng)“從普通市民個人及家庭的角度表現(xiàn)城市的歷史變遷，反映城市中的重大事件對市民生活和城市發(fā)展的影響，反映市民在城市發(fā)展、城市生活和城市特性中的作為和作用”[1]宋向光.物與識——當代中國博物館理論與實踐辨析[J].科學(xué)出版社，2009:81.。

（三）培養(yǎng)“專家型”講解員

講解是以陳列為基礎(chǔ)，運用科學(xué)的語言和其它輔助表達方式，將知識傳遞給觀眾的一種社會活動。就博物館講解員而言，其任務(wù)就是通過科學(xué)的講解語言向受眾再現(xiàn)主題陳列展品所富含的信息，解讀展品的深刻內(nèi)涵?，F(xiàn)實中，由于主題陳列系統(tǒng)有序、制作精良，其展陳往往幾年，甚至更長時間固定不動，成為一種長時間的固定陳列，即便更改也只是局部更改，或更換展品而已。這樣固定陳列經(jīng)長期展陳之后，一方面，觀眾在參觀多遍后便不再有興趣，傳播城市文化的主題展覽常常被走馬觀花式的瀏覽取代。另一方面，由于主題陳列經(jīng)久不變，加上講解員對相關(guān)研究動力的缺乏，天長日久地重復(fù)同樣的主題講解，以致于日常講解在一定程度上成為一種固定式、背書式、機械化的講解，講解員則成了“有溫度的留聲機”。綜觀講解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，其培訓(xùn)也較偏重于講解員的儀態(tài)儀表及技能技巧方面，如語言表達、發(fā)聲方法、講解技巧、形體禮儀等非學(xué)識內(nèi)容。眾所周知，講解員是博物館陳列展覽的重要傳播者，展品和觀眾之間交流溝通的重要橋梁。如何將處于沉寂之中的固定展覽，面對不同觀眾群體去激活，對于身處宣傳一線的講解員來說，顯得格外重要。另外，如今大多受眾在參觀展覽時已不再是被動地接受，而是更加關(guān)注內(nèi)心的訴求，依從個體的動機、興趣，主動選擇和探究。因而，若想讓觀眾在接受講解的過程中能夠深深感悟到該城市歷史文化的底蘊，感觸到歷史痕跡，這需要講解員牢靠的“嘴上功夫”，而不僅僅是其近乎完美的高顏值和優(yōu)雅的儀態(tài)儀表。當然，這“嘴上功夫”不是空穴來風(fēng)地瞎說、胡說，而要靠其扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識，和基于對城市歷史、以及文物的研究而來的?？梢哉f，研究不再是與講解無關(guān)的事情。為能夠更好地傳播城市歷史文化，展示城市輝煌，講解員必須努力使自己成為“專家型”講解員，只有將主題陳列及其展品研究透徹，面對不同受眾群體時，才能將經(jīng)久不變的主題陳列所富含的內(nèi)容及展品的歷史信息更好地用科學(xué)方式娓娓道來，而僅僅靠將講解詞文本熟背于心是不夠的。其實“專家型講解員”早在上世紀九十年代就被提出。1996年，中宣部部長丁關(guān)根在河北、陜西參觀考察博物館時曾指出“講解人員也要搞研究，成為專業(yè)人才，不要受年齡限制，應(yīng)講求高知識水平、高文化層次”。1997年，在洛陽舉行全國文物系統(tǒng)講解員比賽時，與會專家提出要培養(yǎng)“專家型講解員”。2000年，文化部部長孫家正在全國文物局長會的講話上指出“所有講解員都要經(jīng)過認真的選拔和嚴格的培訓(xùn)”，同時他還稱贊國外博物館的“白發(fā)講解員”有知識、是專家。

（四）充分運用電子傳媒

博物館為征集、保護、研究、傳播并展示人類及人類環(huán)境的見證物的機構(gòu)，傳播為其功能之一。綜觀大多數(shù)博物館，其傳播途徑還是比較單一，傳播途徑主要靠主題陳列和陳列講解。然，陳列展覽在信息傳達上主要通過講解員對臨館觀眾進行講解去實現(xiàn)傳播，這種傳播方式還屬于傳統(tǒng)的“口耳相傳”的傳播方式，另外，傳播的受眾范圍較小，局限于臨館觀眾，故而傳播效果不大。新時期，從傳統(tǒng)“文物保管員”過渡到“文化信息傳播者”的博物館應(yīng)突破傳統(tǒng)，探尋新的傳播途徑與平臺去更有效地展示本城市形象。二十一世紀的大眾傳媒恰好為新時期博物館的傳播與教育提供了廣泛的平臺。大眾傳媒分為印刷類和電子類，印刷類主要指報紙、雜志。電子類主要指電子媒介主要包括廣播、電視等。這些傳播媒介傳播信息具有速度快、范圍廣、影響大等特點。尤其是電子信息化的發(fā)展，使得生活處處皆為電子傳媒，電子傳媒己經(jīng)成為人類的生存環(huán)境，它已經(jīng)構(gòu)成一種全新的文化。特別是近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)為依托迅速發(fā)展起來的自媒體（We Media）又使得信息傳播“免費化”。自媒體又稱“公民媒體”或“個人媒體”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者，以現(xiàn)代化、電子化的手段，向不特定的大多數(shù)或者特定的單個人傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息的新媒體的總稱[2]自媒體[EB/OL]http://baike.baidu.com/link.。自媒體平臺包括：博客、微博、微信、百度官方貼吧、論壇/BBS等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)?？梢哉f，電子傳媒為當今社會信息的傳播構(gòu)建起了一套全新的體系。

在現(xiàn)代傳媒時代，以報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、新媒體為傳播載體，日益成為人們獲取和傳遞信息最重要的渠道之一。尤其是，在這舉國上下大力倡導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)+時代，作為城市文化形象大使的城市博物館應(yīng)適應(yīng)傳播方式的新常態(tài)，與時俱進，館媒“聯(lián)姻”，充分利用電子傳媒、互聯(lián)網(wǎng)等作為信息傳播渠道，將“家底”向全社會開放，除與電視臺、報社等傳媒機構(gòu)合作進行報道宣傳外，還應(yīng)建設(shè)博物館自己的網(wǎng)站、微信公眾平臺、微博公眾賬號等，將博物館擁有的大量文化信息資源，如主題陳列展覽、大型特展、文物藏品、民間收藏、考古發(fā)掘、城市歷史文化等，通過大眾傳媒向受眾展示本城市的底蘊與文明，傳播地方文化信息、彰顯城市特色。

三、結(jié)語

文化在城市生活中舉足輕重，已經(jīng)成為現(xiàn)代城市的靈魂與城市發(fā)展的軟實力。文化資源之一的文化遺產(chǎn)資源更是一個城市最為寶貴、最為獨特的文化優(yōu)勢與不可復(fù)制的稀缺資源，彰顯著一座城市的深厚文化底蘊。作為收藏、保護、研究、傳播文化遺產(chǎn)資源的城市博物館，在新時期，應(yīng)從“倉庫保管員”角色轉(zhuǎn)換到“信息傳播大使”，在對城市文化的底蘊、特點以及館藏文物進行認真分析和研究的基礎(chǔ)之上，找到切實有效的途徑與方式去激活文物、激活博物館，從而進行精心傳播，彰顯城市文化形象。

參考文獻：

[1]呂睿.傳媒時代博物館的信息傳播研究——以地方綜合性博物館為例[D] .重慶:重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文,2010.

[2]崔波.博物館與現(xiàn)代傳媒運作[N].中國文物報,2006-8-18.

[3]張遇.博物館與傳媒關(guān)系小議[N].中國文物報,2008-11-28.

[4]單霽翔.博物館的社會責(zé)任與城市文化[J].中原文物,2001(01):91-106.

[5]單霽翔.從“功能城市”走向“文化城市”[M].天津:天津大學(xué)出版社，2010.

2015-10-8

郭新志，男，安徽池州人，任職于中國客家博物館研究部，文物館員。研究方向：客家學(xué)、文物博物館學(xué)。