文/何青霞 尉春艷

當(dāng)前解釋性報(bào)道存在的問題與對(duì)策

文/何青霞 尉春艷

所謂解釋性報(bào)道是指在查找資料、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合背景材料，以新聞報(bào)道的形式去分析該問題產(chǎn)生、發(fā)展、變化的全部過程，解讀事件的社會(huì)影響與現(xiàn)實(shí)意義，探究其所帶來的思考與啟示。解釋性報(bào)道能夠?qū)π侣勈录纬扇职盐?，以精辟透徹的分析、?zhǔn)確無誤的判斷，幫助受眾消除疑惑與憂慮，引導(dǎo)社會(huì)輿論方向。因此，加強(qiáng)對(duì)解釋性報(bào)道存在問題與對(duì)策的研究，具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義和指導(dǎo)價(jià)值。

解釋性報(bào)道的實(shí)踐情況

新聞網(wǎng)站增加解釋性報(bào)道比重。

受到互聯(lián)網(wǎng)傳播技術(shù)的帶動(dòng)，我國(guó)形成多元化的傳播格局，新聞網(wǎng)站成為國(guó)家機(jī)構(gòu)和專業(yè)媒體發(fā)布新聞消息的重要平臺(tái)。為了擺脫“快餐文化”的負(fù)面形象，新聞網(wǎng)站需要增加報(bào)道深度，利用互聯(lián)網(wǎng)傳播優(yōu)勢(shì)，對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)議題做出全面揭示，探究其產(chǎn)生的原因與引發(fā)的思考。以《中國(guó)青年報(bào)》新聞網(wǎng)站為例，在2016年8月12日天津爆炸事故發(fā)生后，發(fā)布了《四問天津港“8·12”特大爆炸事故》和《“安評(píng)”能否因天津爆炸事故升級(jí)》兩篇解釋性報(bào)道，分別針對(duì)涉事企業(yè)環(huán)評(píng)是否合格、?；穫}(cāng)庫(kù)為什么沒有與居民區(qū)保持1000米的安全距離、分析?；方?jīng)營(yíng)資質(zhì)管理是否有漏洞、天津爆炸中使用的滅火方式是否正確、安評(píng)制度與安評(píng)機(jī)構(gòu)管理中存在的問題進(jìn)行了深度解釋。

社交平臺(tái)為解釋性報(bào)道提供傳播渠道。傳統(tǒng)新聞媒體以拓展傳播范圍為目的，積極與社交平臺(tái)進(jìn)行合作，探索解釋性報(bào)道的傳播新領(lǐng)域。例如，《人民日?qǐng)?bào)》分別在騰訊微博、微信上創(chuàng)建了“俠客島”公眾號(hào)，設(shè)置“解局”專題系列，對(duì)社會(huì)議題和時(shí)政新聞進(jìn)行全面解讀。2016年6月8日推送的“王書記，好久不見”的解釋性報(bào)道中，就王岐山先后與北京和遼寧召開部分中央部委負(fù)責(zé)同志座談會(huì)并征求條例制定意見的新聞事件，評(píng)述了問責(zé)條例的反腐目標(biāo)與責(zé)任追究機(jī)制。

在社交平臺(tái)上發(fā)布的解釋性報(bào)道，標(biāo)題精簡(jiǎn)明確，風(fēng)格輕松愉快，如“醫(yī)療承包制的功過是非”“不要總想搞個(gè)大新聞，中美在南海打不起來”“一個(gè)龍煤背后的時(shí)代難題”等報(bào)道，化解了理論難度高、知識(shí)性強(qiáng)的閱讀障礙，以條理分明、邏輯清晰、娓娓道來的敘述方式，拉近了與受眾的情感距離，也為閱讀過程增加了樂趣，贏得受眾廣泛好評(píng)。

數(shù)據(jù)新聞成為解釋性報(bào)道的新形式。數(shù)據(jù)新聞從客觀事實(shí)出發(fā)，通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析、可視化數(shù)據(jù)圖表等形式，有效提高了報(bào)道的可信度，成為解釋性報(bào)道的新形式。以《新京報(bào)》為例，2016年5月12日發(fā)布的“七成傷醫(yī)事件和療效無關(guān)，大數(shù)據(jù)解密暴力傷醫(yī)‘規(guī)律’”和25日發(fā)布的“大學(xué)生起薪不如農(nóng)民工？被就業(yè)壓力掩蓋的數(shù)據(jù)真相”等解釋性報(bào)道，使用了大量的可視化圖表，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析與數(shù)據(jù)比較的解讀方法，為受眾還原了新聞事件的真相，清晰闡述了社會(huì)議題的關(guān)鍵要點(diǎn)，增強(qiáng)了解釋性報(bào)道的可信度與準(zhǔn)確性，通過一系列精確的證明數(shù)據(jù)，引導(dǎo)受眾正確認(rèn)識(shí)新聞事件。

解釋性報(bào)道存在的問題

缺乏問題危機(jī)意識(shí)，記者工作心態(tài)焦躁。部分新聞?dòng)浾咴诠ぷ髦辛D搶占新聞時(shí)效，忽視了解釋性報(bào)道的準(zhǔn)確性，沒有核實(shí)信息來源，沒有對(duì)事實(shí)的真實(shí)性、數(shù)據(jù)的可信度進(jìn)行確認(rèn)，造成解釋性報(bào)道的證據(jù)失實(shí)、反復(fù)更正。例如，2016年6月1日兒童節(jié)的“偷雞腿媽媽事件”，南京某媒體在6月2日發(fā)布題為《反轉(zhuǎn)!為愛偷雞腿的媽媽是慣偷?超市營(yíng)業(yè)員獨(dú)家還原事情經(jīng)過》的解釋性報(bào)道，爆料“偷雞腿媽媽”為偷竊慣犯，質(zhì)疑為其捐款是否會(huì)變相鼓勵(lì)違法行為。而6月3日新聞再次發(fā)生反轉(zhuǎn)，山東《大眾日?qǐng)?bào)》記者找到這位媽媽，對(duì)方證實(shí)“這是第一次拿東西，以前沒錢只逛不買”。新聞多次反復(fù)，是由于記者在采訪報(bào)道中，缺乏危機(jī)意識(shí)和價(jià)值判斷，片面追求獨(dú)家報(bào)道，心態(tài)焦躁緊張，事實(shí)情況被混淆、誤判，造成了負(fù)面的輿論影響。

過度引用專家解釋，忽視公眾意見感受。解釋性報(bào)道是對(duì)新聞事件的發(fā)生原因、產(chǎn)生影響、如何防范等問題的事實(shí)說明與理論分析，因而常常需要運(yùn)用專業(yè)知識(shí)進(jìn)行論證，記者也傾向于引用各行業(yè)中的專家觀點(diǎn)作為理論支持，但這種過度依靠專家解釋、片面突出專家的意見，忽視了公眾的想法的報(bào)道方法，并不能增強(qiáng)報(bào)道的證明力。相反，由于部分專業(yè)人士與經(jīng)濟(jì)利益捆綁，社會(huì)責(zé)任感缺失，導(dǎo)致公眾對(duì)專家的信任度不斷降低，其發(fā)言的權(quán)威性受到質(zhì)疑，被網(wǎng)絡(luò)用戶戲稱為“磚家”。受眾是社會(huì)群體的基本構(gòu)成，他們對(duì)新聞事件的真實(shí)感受同樣重要，尤其是部分公眾與新聞事件有切身利害關(guān)系，對(duì)其進(jìn)行采訪能夠完整還原事件真相，有利于提高解釋性報(bào)道的說服力、公信力。

采訪報(bào)道領(lǐng)域狹窄，社會(huì)監(jiān)督作用薄弱。現(xiàn)階段中解釋性報(bào)道所涉及的領(lǐng)域比較狹窄，多數(shù)是對(duì)國(guó)家政策、外交策略、經(jīng)濟(jì)規(guī)劃的解讀，忽視了社會(huì)民生的其他領(lǐng)域。以“俠客島”公眾號(hào)為例，盡管陸續(xù)推出了大量的解釋性報(bào)道，如2016年6月7日的《不要總想搞個(gè)大新聞，中美在南海打不起來》，6月8日發(fā)布的《王書記，好久不見》等文章，但是僅有一篇是關(guān)于行政區(qū)劃的命名、更名與文化傳承方面的，其余多集中在行政管理、外交動(dòng)態(tài)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等幾個(gè)主要領(lǐng)域上。這導(dǎo)致了解釋性報(bào)道的社會(huì)監(jiān)督作用不足，缺乏對(duì)受眾生活狀態(tài)、精神文化的關(guān)注，不能夠廣泛代表公眾的利益，在受眾中的影響力較弱，難以提高受眾關(guān)注度。

解釋性報(bào)道的解決對(duì)策

為了提高解釋性報(bào)道的質(zhì)量，提升其在受眾心中的權(quán)威性與公信力，增強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督、輿論導(dǎo)向作用，要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改革。

關(guān)注熱點(diǎn)問題，樹立前瞻性意識(shí)。解釋性報(bào)道應(yīng)當(dāng)拓展關(guān)注領(lǐng)域，除了解讀國(guó)家政策、分析外交形式、探討經(jīng)濟(jì)建設(shè)，也應(yīng)當(dāng)將民生問題納入到報(bào)道范圍之內(nèi)，關(guān)心受眾所關(guān)心的社會(huì)熱點(diǎn)議題，利用記者的特殊信息源優(yōu)勢(shì)、專業(yè)的邏輯分析能力與理論說明能力，為受眾還原新聞事件的起因、真相與發(fā)展全過程，探究新聞事件所造成的社會(huì)影響和背后隱藏的根源問題，思考其能夠?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展與制度構(gòu)建帶來哪些啟示，起到社會(huì)監(jiān)督與輿論引導(dǎo)的積極作用。記者要保持穩(wěn)定、良好的報(bào)道心態(tài)，端正職業(yè)操守，既要具有前瞻性意識(shí)，憑借敏銳的職業(yè)洞察力，對(duì)熱點(diǎn)問題有所預(yù)見，又要不回避聚焦話題，不急功近利、焦躁沖動(dòng)，要勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，敢于為維護(hù)公眾正當(dāng)權(quán)益挺身而出，并將其作為解釋性報(bào)道的價(jià)值目標(biāo)。

慎用專家觀點(diǎn)，聽取公眾意見。

一方面，專家是行業(yè)領(lǐng)域中的精英人才，擁有深厚、全面的專業(yè)知識(shí)，樹立了行業(yè)威信，其發(fā)言具有高度的權(quán)威性。因此，對(duì)專家意見的適當(dāng)引用，可以增強(qiáng)解釋性報(bào)道的知識(shí)性與專業(yè)性，能夠清晰、透徹地還原新聞事件的本來面目。另一方面，部分公眾是新聞事件的當(dāng)事人，聽取其看法意見，有助于記者掌握第一手資料，而采訪當(dāng)事人的獨(dú)家對(duì)話，將有效提高解釋性報(bào)道的可信度。如在《北京青年報(bào)》2015年10月3日發(fā)布的“養(yǎng)豬場(chǎng)地下的秘密”報(bào)道中，記者深入報(bào)道現(xiàn)場(chǎng)，不僅適當(dāng)穿插了多處專家的觀點(diǎn)，如中國(guó)循環(huán)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)高級(jí)專家、化工行業(yè)資深研究員曲睿晶指出，農(nóng)藥廢渣廢液直接填埋后，將對(duì)生態(tài)環(huán)境造成破壞，對(duì)人畜的健康產(chǎn)生危害等；還有對(duì)爆料人、養(yǎng)豬場(chǎng)員工、當(dāng)?shù)卮迕竦犬?dāng)事人表述的直接引用，是解釋性報(bào)道中的優(yōu)秀作品。

豐富報(bào)道種類，實(shí)現(xiàn)多元化傳播。解釋性報(bào)道應(yīng)當(dāng)以受眾利益為導(dǎo)向，拓展報(bào)道涵蓋的領(lǐng)域、范圍，豐富、細(xì)分報(bào)道的種類，結(jié)合板塊專欄、專題報(bào)道等形式，關(guān)注民生熱點(diǎn)話題，反映社會(huì)現(xiàn)實(shí)情況。同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)繼續(xù)開發(fā)多元化傳播形式，利用數(shù)據(jù)新聞、視頻新聞等新媒體傳播技術(shù)，打造可視化、直觀效果強(qiáng)、互動(dòng)性的傳播效果。

綜上所述，我國(guó)解釋性報(bào)道在實(shí)踐中取得了以下成果：新聞網(wǎng)站增加解釋性報(bào)道比重，社交平臺(tái)為解釋性報(bào)道提供傳播渠道，數(shù)據(jù)新聞成為解釋性報(bào)道的新形式。其發(fā)展中也存在一些問題，包括缺乏問題危機(jī)意識(shí)，記者工作心態(tài)焦躁，過度引用專家解釋，忽視公眾意見感受，采訪報(bào)道領(lǐng)域狹窄，社會(huì)監(jiān)督作用薄弱等。對(duì)此，應(yīng)當(dāng)采取的解決對(duì)策為關(guān)注熱點(diǎn)問題，樹立前瞻性意識(shí)；謹(jǐn)用專家觀點(diǎn)，聽取公眾意見；豐富報(bào)道種類，實(shí)現(xiàn)多元化傳播。

作者單位 河北民族師范學(xué)院