唐巍巍
鹽城臺在重大災害中的全媒體報道實踐
唐巍巍
災難面前,新聞媒體不僅是信息傳播者,更是社會責任的踐行者。鹽城廣播電視臺在當?shù)亍?·23”特別重大災害發(fā)生后,制作播出大量融媒體報道,不僅及時有效地把黨和政府的聲音傳遞給了群眾,而且把災區(qū)群眾的所需、所想在第一時間反饋給了黨和政府,充分發(fā)揮了主流媒體傳播正確價值導向、引導正確輿論導向的作用,在黨委政府與群眾之間起到了溝通橋梁作用。作為主流媒體,鹽城廣播電視臺在72小時全媒體立體式直播中,及時反映了搶險救災全過程,挖掘了一批先進人物和典型事跡,正確引導了輿論,弘揚了正氣,堅定了全市人民戰(zhàn)勝災害的信心,搭建起了一座振奮人心、鼓舞士氣的精神之橋。
在危機面前,搶險救災宣傳高于一切。6月23日下午三點,鹽城臺社教中心《今日民聲》兩位記者在采訪返程途中聽說災難發(fā)生,他們馬上調(diào)轉車頭趕往災區(qū),拍攝了大量的受災點現(xiàn)場畫面,并對災民和有關方面進行了現(xiàn)場采訪,領先于其他媒體發(fā)出了第一條新聞報道《我市阜寧、射陽部分地區(qū)發(fā)生龍卷風冰雹災害》。隨后的幾個小時里,在該臺社教中心負責人和制片人的安排下,五十多位記者分成八路挺進災區(qū),全程記錄了鹽阜人民在災害面前搶險救災的一幕幕,發(fā)回了來自搶險救災一線的最新報道,拉開了鹽城廣播電視臺72小時特別報道的帷幕。鹽城臺及時把信息傳送給省臺和央視,體現(xiàn)了主流媒體的擔當和主體宣傳責任意識。
災害發(fā)生后,鹽城市啟動自然災害救助應急I級響應機制和搶險救災預案。把黨和政府的聲音在第一時間傳達出去,及時回應社會各界關注的熱點問題,營造積極和諧、正確向上的輿論氛圍,是“6·23”特別重大災害中鹽城臺社教中心精心策劃和深入報道的重要主題之一。鹽城臺臺長,分管宣傳、技術的副臺長在得知消息后,緊急趕赴受災一線,組織動員鹽城臺新聞中心、社教中心、廣播中心、新媒體、今周刊等宣傳單位,調(diào)集全臺10名資深主持人和150名骨干記者連晚冒雨趕赴阜寧、射陽災區(qū),抽調(diào)了高清衛(wèi)星直播車和廣播移動直播車,就地成立了宣傳報道聯(lián)合指揮部,統(tǒng)籌做好對搶險救災工作的一線采訪和宣傳報道。鹽城臺停播了其他所有節(jié)目內(nèi)容,全天四個頻道滾動播出搶險救災最新動態(tài),實現(xiàn)72小時直播,第一時間通過《鹽城新聞》《今日民聲》等主打欄目不間斷插播特別節(jié)目,時刻向全市滾動報道國家和省、市領導對搶險救災工作的指示要求,當?shù)負岆U救災工作有序進展的大量報道,及時向社會各界傳達黨和政府的指示和災區(qū)群眾的聲音,為災區(qū)社會穩(wěn)定、人心安定和各項災后重建工作有序進展打下堅實基礎。電視衛(wèi)星直播車和廣播移動直播車在現(xiàn)場連線直播,鹽城臺移動電視、“智慧鹽城”APP、鹽城網(wǎng)同步播出相關內(nèi)容。在傳播方式上,鹽城臺以視頻傳播為主導,同時聯(lián)動了廣播、微信、微博、“智慧鹽城”APP、門戶網(wǎng)站鹽城網(wǎng)、今周刊、戶外大屏等媒體平臺,展開了全媒體多維度集束式報道。
在搶險救災一線,鹽城臺主要圍繞“報什么”和“怎么報”兩方面做好文章。
在“報什么”上,內(nèi)容上除了第一時間傳達黨和政府的領導指示和各項救災工作舉措外,重點圍繞社會關心的災區(qū)最新災情和救災進展情況,搶抓熱點事件和挖掘典型人物?!尔}城新聞》和《今日民聲》欄目的記者不分白天黑夜,深入災區(qū)受災最嚴重的村居和災民家中、救災安置點、搶險一線進行采訪,根據(jù)災區(qū)的救災工作進展及時捕捉每一個熱點新聞事件和感人瞬間,先后報道了《災害無情人有情,我市搶險救災有序展開》《六旬夫婦勇敢救助七旬鄰居》《幼兒園老師危急關頭保護126名兒童》等一大批充滿社會溫度和正能量的新聞,《警方提醒愛心人士赴災區(qū)聽從指揮調(diào)度》《青年造謠被拘留10天》等報道引起了較大的社會反響。
在“怎么報”方面,鹽城廣播電視臺嘗試了多部門聯(lián)動、對新聞資源采用融媒體發(fā)布的新模式,廣播、電視、新媒體、報紙等各媒體迅速趕到現(xiàn)場投入救災報道。臺內(nèi)立即調(diào)整播出整合資源,打破部門和節(jié)目界限,設立《72小時直播特別節(jié)目》《來自搶險救災一線的報道》專欄,對來自前方的最新信息進行中央廚房式滾動播出,同時在“智慧鹽城”手機APP平臺、鹽城臺微信公眾號實時更新動態(tài)消息,形成全媒體全時段、多視野多角度的報道態(tài)勢,體現(xiàn)了突發(fā)事件發(fā)生時的較強應對能力。
在這次搶險救災報道中,鹽城臺與央視、江蘇衛(wèi)視等主流媒體通力協(xié)作,密切配合,在央視《新聞聯(lián)播》用稿7條,在央視各檔新聞中現(xiàn)場連線45次,在江蘇衛(wèi)視《江蘇新時空》用稿200多條,全程報道了鹽城人民眾志成城搶險救災的進程。災害過去僅五天,鹽城臺社教中心為《‘6·23’鹽城龍卷風、冰雹特別重大災害72小時直播特別節(jié)目》共采制涉及災情的新聞報道53條,向江蘇衛(wèi)視、江蘇公共頻道供稿12條,向央視各欄目供稿4條,向兄弟臺供稿17條。鹽城臺的微信公眾號、微博和鹽城網(wǎng)向各級網(wǎng)絡媒體和新媒體供稿165條,被轉載300多次,閱讀量達到30多萬人次,為服務和保障搶險救災、善后維穩(wěn)、恢復重建等各項工作提供了堅強的輿論保障。
在“6·23”特別重大災害中,鹽城臺根據(jù)制定的災害報道應急機制,集思廣益、精心策劃,創(chuàng)新報道形式,調(diào)整欄目設置,打造特別報道,全天候滾動播出來自災區(qū)一線的報道。該臺通過融媒體新聞中心和中央廚房式運作模式不間斷更新各受災鄉(xiāng)鎮(zhèn)搶險救災、恢復生產(chǎn)及社會各界踴躍捐款捐物賑災的情況,讓信息形成密集的主導態(tài)勢,使群眾對鹽城市委、市政府的快速反應和救援組織能力進一步了解;把新聞觸角延伸到全市的各個角落,全方位、多層面挖掘報道了眾多正面典型和先進事跡,彰顯大愛,為全市取得抗災重大階段性勝利奠定了良好的輿論基礎,進一步增強了公眾對黨和政府的信心。
在“6·23”特別重大災害發(fā)生后,鹽城臺先后有200多人次趕赴現(xiàn)場,派出各類保障車輛20多臺,前方記者幾十個小時不眠不休工作,后方制作人員加班加點,很多同志自愿愛心捐款。在這次重大災害面前,鹽城廣電人經(jīng)受住了考驗,表現(xiàn)出了應有的政治意識、大局意識和職業(yè)精神、專業(yè)素養(yǎng)。根據(jù)應急報道機制,災區(qū)報道指揮部建立每晚會商制度,總結當天節(jié)目,策劃次日報道;成立新聞專題組,負責節(jié)目再加工,確保信息權威性;實行中心領導集體審核制,對報道口徑進行集體把關;隨時與中央電視臺、江蘇衛(wèi)視和各兄弟臺等媒體互通共融。這些舉措的實施,確保了宣傳報道的及時、權威、準確,發(fā)揮了主流媒體在特殊時期的特殊作用,堅定了災區(qū)群眾戰(zhàn)勝特大自然災害的信心和勇氣。
(作者單位:鹽城廣播電視臺社教中心)