姚云龍 劉銜華

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新聞從業(yè)人員心理健康現(xiàn)狀研究綜述

姚云龍 劉銜華

[摘 要]新聞從業(yè)者的總體心理健康狀況低于全國(guó)常模，社會(huì)認(rèn)知方面存在著一定的相對(duì)剝離感、社會(huì)認(rèn)同恐懼、身份認(rèn)同危機(jī)，情緒情感方面表現(xiàn)為情緒不穩(wěn)定，焦慮抑郁傾向較強(qiáng)和自責(zé)心理嚴(yán)重，社會(huì)適應(yīng)方面顯示出社會(huì)適應(yīng)不良、人際關(guān)系敏感與緊張、物質(zhì)依賴與問(wèn)題行為較多。今后的研究重點(diǎn)應(yīng)該是探究對(duì)象和內(nèi)容的擴(kuò)寬，干預(yù)機(jī)制的系統(tǒng)建立，以及對(duì)于同一研究不同結(jié)論的考證。

[關(guān)鍵詞]健康心理學(xué) 心理健康 文獻(xiàn)綜述法 新聞從業(yè)者

2010年，中國(guó)科學(xué)院心理研究所調(diào)查結(jié)果顯示：新聞工作者普遍存在心理健康問(wèn)題，而且該群體心理健康問(wèn)題所形成的影響比一般人群更為寬廣[1]，如今，很多學(xué)者和研究者已經(jīng)意識(shí)到了新聞職業(yè)的高危性，認(rèn)為關(guān)注新聞工作者身心健康狀況已經(jīng)迫在眉睫[2-3]。針對(duì)特定行業(yè)的心理健康研究已經(jīng)開(kāi)始多年[4]，中國(guó)傳媒大學(xué)劉京林教授的研究生曾對(duì)傳媒人的心理健康問(wèn)題進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)一年的調(diào)查研究。被調(diào)查的新聞工作者中，存在心理障礙的占34.2%，主要表現(xiàn)為焦慮、抑郁、強(qiáng)迫這三種癥狀。

一、研究方法

狹義上，只有從事新聞，專題采編的一線工作人員才能稱之為新聞工作者（媒介性質(zhì)不限）。廣義上，在媒體就職，參與新聞與非新聞作品（節(jié)目編導(dǎo)，廣告部干事等）創(chuàng)作人員都在新聞工作者的范疇之內(nèi)。

目前在職業(yè)心理健康研究方面主要存在三類測(cè)量方法：

（一）問(wèn)卷測(cè)量法

問(wèn)卷測(cè)量法所涉及到的量表數(shù)量很多，最常見(jiàn)的是SCL-90，GHQ-28，SDS，SSRS（社會(huì)支持評(píng)定量表），SCSQ（簡(jiǎn)易應(yīng)對(duì)方式問(wèn)卷）IES（事件影響量表），BDI-II（貝克抑郁量表）EPQ（艾森克人個(gè)問(wèn)卷）。這些量表在過(guò)去的研究過(guò)程中往往具有較好的信效度，是研究中保證研究信效度的基礎(chǔ)。但是其條目較多，在實(shí)際測(cè)量的過(guò)程中進(jìn)行預(yù)測(cè)的可能性很小，耗時(shí)較長(zhǎng)難以實(shí)行。

其次是PTSD-C（創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙普通人群版）[5]、JTES（新聞?dòng)浾呗殬I(yè)性心理創(chuàng)傷暴露量表）、自編新聞從業(yè)者問(wèn)卷[6-7]等。這些量表極具針對(duì)性，無(wú)論是心理狀況方面，還是對(duì)某類職業(yè)的特定性上都得以體現(xiàn)，但是由于使用的研究者較少，次數(shù)較少，其量表的信效度的保障會(huì)是一個(gè)問(wèn)題。

（二）客觀生理指標(biāo)測(cè)量

除了問(wèn)卷測(cè)量法外，還有部分研究考慮被試的生理機(jī)能狀況，這是非常有理由的，例如：抑郁癥狀的出現(xiàn)往往伴隨有失眠，消瘦；情感枯竭往往能從被試晨起后唾液中的考的松這一激素水平進(jìn)行評(píng)估[8]。根據(jù)疲勞的不同情況，可分為短暫性疲勞和長(zhǎng)時(shí)性疲勞，而長(zhǎng)時(shí)性疲勞可能會(huì)引起機(jī)體器質(zhì)性的損害（壽文華2010）。文中對(duì)于器質(zhì)性損害的檢查方式并未提及，但給予了相關(guān)結(jié)論。在一項(xiàng)精神病門(mén)診病人分行業(yè)的研究報(bào)告中指出[9]，對(duì)于所有作為研究對(duì)象的被試都有過(guò)臨床會(huì)診或干預(yù)，但具體方法文中沒(méi)有提及。

（三）深度采訪

在心理健康問(wèn)題的發(fā)掘過(guò)程中，由研究人員與被試面談會(huì)更好的了解被試內(nèi)心的不暢或問(wèn)題關(guān)鍵。在曹茹的研究中，就與多名被試進(jìn)行了面談，同樣包括之后對(duì)被試心理健康的干預(yù)過(guò)程中。

二、新聞從業(yè)者心理健康現(xiàn)狀分析

（一）社會(huì)認(rèn)知

1、相對(duì)剝離感

相對(duì)剝離感（relative deprivation）指人們通過(guò)與參照群體的比較而產(chǎn)生的一種自身利益被其他群體剝奪的內(nèi)心感受，其產(chǎn)生主要源于參照群體的選擇，而與自身利益的實(shí)際增減并無(wú)直接聯(lián)系[10]，而且在電視臺(tái)這個(gè)人才集中、競(jìng)爭(zhēng)頻繁的環(huán)境，更容易出現(xiàn)心理適應(yīng)不良甚至心理疾病。特別是“80后”的記者多數(shù)是獨(dú)生子女，他們追求民主，力爭(zhēng)尊重和權(quán)利，自主意識(shí)和自我認(rèn)知能力強(qiáng)，所以他們有時(shí)卻顯得叛逆和敵對(duì)[11]。另外，一些工作的資源，工作的升遷機(jī)會(huì)不平等也會(huì)加速他們的不平等感，對(duì)立感[12]。往往這樣的情況發(fā)生，就很難處理好與同事或者領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。

2、社會(huì)期望

首先，對(duì)于女性記者來(lái)說(shuō)，她們需要成功承擔(dān)家庭與事業(yè)兩種不同規(guī)范類型的角色。朝社會(huì)期望的“女性角色”方向與自我期望的個(gè)人角色方向呈現(xiàn)出不一致的發(fā)展態(tài)勢(shì)，而身處其中的女性既不甘心成為傳統(tǒng)定型的“賢妻良母”又無(wú)法卸下生兒育女的等負(fù)擔(dān)，成為其認(rèn)知困境[13]。其次，對(duì)于男性記者而言，既要成為家里的“頂梁柱”又要成為工作中的“佼佼者”才能被世俗和社會(huì)所認(rèn)可，使得其自我期望過(guò)于附和社會(huì)期望，造成較大的生活壓力。

3、身份認(rèn)同危機(jī)

按照傳統(tǒng)的新聞從業(yè)者職務(wù)，新聞的采編播才是一個(gè)新聞從業(yè)者應(yīng)該做的。但由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，新聞從業(yè)人員往往又要充當(dāng)營(yíng)銷人員或其他本不屬于新聞從業(yè)者份內(nèi)的事。另一方面，媒體的迅速轉(zhuǎn)型導(dǎo)致媒體人的迅速轉(zhuǎn)型，對(duì)于自己作為媒體人的身份焦慮與不認(rèn)同已經(jīng)普遍存在[14]。

（二）情緒情感

1、情緒穩(wěn)定性

新聞從業(yè)人員在情緒上表現(xiàn)出不同程度的不穩(wěn)定狀況。一項(xiàng)關(guān)于墨西哥記者的調(diào)查研究得出，一些報(bào)道過(guò)毒品交易新聞的記者由于自身或者家人受到過(guò)威脅，所以經(jīng)常產(chǎn)生恐懼或者無(wú)助感[15]。Endres(1988)的研究中發(fā)現(xiàn)，超過(guò)三分之一的受訪者表示想要離開(kāi)這個(gè)行業(yè)或者較不關(guān)心他們的工作質(zhì)量。

2、焦慮抑郁傾向較強(qiáng)

焦慮是對(duì)即將來(lái)臨的、可能會(huì)出現(xiàn)的危險(xiǎn)或威脅所產(chǎn)生的憂慮預(yù)期，并伴隨著緊張、煩惱不安或一定的身體癥狀。焦慮的形成、維持及加重與個(gè)體的認(rèn)知特點(diǎn)關(guān)系密切。通常，焦慮個(gè)體會(huì)傾向于認(rèn)為世界外物是危險(xiǎn)的，也偏好選擇那些與這種世界觀相符合的情境事務(wù)進(jìn)行加工[16]。國(guó)內(nèi)對(duì)于記者抑郁方面的研究中，徐福山發(fā)現(xiàn)新聞從業(yè)人員的抑郁情緒，無(wú)論工種如何都高于全國(guó)成人的抑郁常模。另一研究指出，女性抑郁的程度要高于男性，分別為2.36和1.98。在路鵬程，石永軍對(duì)170名記者的研究中發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)重抑郁的均值為5.91，占比12.9%。

3、自責(zé)心理嚴(yán)重

首先，記者要承受全社會(huì)對(duì)新聞行業(yè)沉重期望的絕大部分，不辱新聞從業(yè)人員“無(wú)冕之王”的社會(huì)使命感，但在實(shí)際工作中往往由于各方面的情況，不能全由自己掌控，不能揭發(fā)社會(huì)黑暗面）。其次，既要兼顧家庭又要兼顧工作，角色的沖突使得新聞從業(yè)者疲憊不堪，而且對(duì)兩方都覺(jué)得有所歉疚。

（三）社會(huì)適應(yīng)

1、社會(huì)適應(yīng)不良

對(duì)于年輕的新聞從業(yè)者而言，他們離開(kāi)父母、家庭開(kāi)始了集體生活，但卻普遍缺乏獨(dú)立、依賴家庭，容易盲目憧憬未來(lái)，把生活理想化，認(rèn)為自己一切準(zhǔn)備就緒，但真正面對(duì)社會(huì)考驗(yàn)的時(shí)候卻有諸多方面的不適應(yīng)。對(duì)于有一定工作年限的新聞工作者而言，隨著傳媒產(chǎn)業(yè)的逐漸擴(kuò)大，他們已經(jīng)習(xí)得且固定的思維模式、工作方式一次又一次的受到?jīng)_擊甚至被淘汰，一次又一次的適應(yīng)新的社會(huì)環(huán)境，工作方法。

2、人際關(guān)系緊張與敏感

關(guān)于新聞從業(yè)者的人際關(guān)系問(wèn)題，國(guó)內(nèi)的各研究結(jié)果較為一致，即總體來(lái)看，新聞從業(yè)者存在著不同程度的人際關(guān)系緊張與敏感，徐福山的研究結(jié)果現(xiàn)實(shí)，新聞從業(yè)者的人際關(guān)系緊張程度在高于全國(guó)常模上呈極顯著。同時(shí)，在王馨竹等人的研究中，新聞從業(yè)者的人際關(guān)系在媒體性質(zhì)、性別、職務(wù)上存在顯著差異，在職稱、工齡和收入方面不存在顯著差異。國(guó)外對(duì)于記者人際關(guān)系這一方面的研究非常鮮見(jiàn)。

3、物質(zhì)依賴與問(wèn)題行為

藥物依賴。在Endres(1988)的研究中，有一少部分人表示已經(jīng)使用非法藥物或者處方藥物如鎮(zhèn)靜劑或抗抑郁劑。但國(guó)內(nèi)研究人員對(duì)這一方面沒(méi)有作出任何說(shuō)明。同事，心理學(xué)研究正是，記者在遭遇到自然災(zāi)害、環(huán)境污染、流行疾病、重大事故、種族沖突、局部戰(zhàn)爭(zhēng)等危險(xiǎn)事件之后不僅會(huì)感到害怕、內(nèi)疚、同情疲勞等不良心理反應(yīng)之外，還會(huì)患上物質(zhì)濫用等一系列精神疾病[17]。

酒精依賴。在Anthony Feinstein等人的研究中發(fā)現(xiàn)，酒精的依賴程度和抑郁及PTSD呈正相關(guān)關(guān)系。但是不同性別的從業(yè)者在酒精的依賴程度上也有顯著差異（p〈0.01），男性尤甚。但也有學(xué)者認(rèn)為，目前沒(méi)有足夠的證據(jù)能夠證明記者們嗜酒的問(wèn)題,雖然有一些研究得出記者傾向于有較高的喝酒頻率以及類似于對(duì)大麻等物質(zhì)的濫用。

不規(guī)律的生活習(xí)慣。在李紅玲的研究中顯示，她所采訪的每一位新聞從業(yè)人員口中都能得到生活不規(guī)律的抱怨。由于工作需要，經(jīng)常不能按時(shí)進(jìn)餐、休息等一些基本需求，導(dǎo)致身體技能的下滑。壽文華等人的研究中顯示，養(yǎng)成鍛煉身體習(xí)慣的百分率僅為7.07%，從不鍛煉占比69.7%。

三、研究局限

（一）質(zhì)化研究的缺失

從現(xiàn)有的研究看來(lái)，更多的是定量的研究，鮮有微觀層面的的研究。 媒體的性質(zhì)是有限的，從業(yè)者年齡段明顯，人口學(xué)背景可以進(jìn)行分類，所以，質(zhì)化研究的方法在該群體就可以得到應(yīng)用。采用“解剖麻雀”的方式，抓住典型，或許是某個(gè)記者，或許是某個(gè)單位所有的一線記者（如某市級(jí)電視臺(tái)新聞?dòng)浾撸┻M(jìn)行相對(duì)應(yīng)的心理治療，制定出合適的團(tuán)體輔導(dǎo)模式，必然會(huì)事半功倍。最重要的是，媒體的工作環(huán)境，工作方式，工作要求等是相對(duì)固定的，絕不會(huì)因?yàn)樾睦韺W(xué)實(shí)驗(yàn)進(jìn)行改變，而這一特征正好符合質(zhì)化研究的特點(diǎn)。

（二）田野工作法的借鑒

從具體環(huán)境中來(lái)看，在心理咨詢或者團(tuán)體輔導(dǎo)的過(guò)程中，心理學(xué)專家的信息來(lái)源只能是當(dāng)事人自己，但是由于諸多原因，當(dāng)事人敘述內(nèi)容的真實(shí)性卻值得考究。在媒體單位（無(wú)論何種性質(zhì)的媒體），無(wú)論是新聞還是娛樂(lè)節(jié)目的記者編導(dǎo)，編創(chuàng)故事的能力是他們的基本功，時(shí)間一長(zhǎng)，自己所敘述的情況到底是完全真實(shí)還是經(jīng)過(guò)“藝術(shù)加工”的，他們自己都很難分清楚。所以，心理學(xué)專家應(yīng)該借用人類學(xué)的田野調(diào)查法，在允許的情況下，到他們工作的真正環(huán)境中去觀察，去真聽(tīng)，真看，真感受，然后在進(jìn)行專業(yè)的心理學(xué)幫助，這樣，對(duì)于新聞從業(yè)人員心理健康的幫助可能會(huì)更加具體到位。

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（責(zé)任編輯：盛天）

［作者簡(jiǎn)介］姚云龍，湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)（湖南長(zhǎng)沙，410000）；劉銜華，衡陽(yáng)師范學(xué)院（湖南衡陽(yáng)，421008）。

中圖分類號(hào)：C916

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672-8653（2016）01-0062-03