王軍峰

遮蔽抑或凸顯：議程設(shè)置理論的再思考

王軍峰

議程設(shè)置理論為我們提供了認(rèn)識媒介對人和社會影響的一種新途徑。但是卻忽略了議程設(shè)置的另一種可能性想象——議程設(shè)置的同時也是議程遮蔽。媒介對一個事件的凸顯正是對另一事件的遮蔽，同時媒介也遮蔽了真實的世界。文章主要分析議程設(shè)置過程中的媒介議程遮蔽現(xiàn)象及其作用機制，同時指出權(quán)力關(guān)系是媒介議程遮蔽的一個重要外因。

議程設(shè)置；議程遮蔽；原因；作用機制

遮蔽現(xiàn)象構(gòu)成了我們生存的基本現(xiàn)實。[1]23長期以來，我們對議程設(shè)置功能的認(rèn)識已經(jīng)很清楚，但是卻忽略了議程設(shè)置功能隱含的另一個效果：議程遮蔽。遮蔽是哲學(xué)家海德格爾提出的一個概念。他認(rèn)為，遮蔽有兩種狀態(tài)：[1]23作為拒絕的遮蔽和作為偽裝的遮蔽。前者是指拒絕者完全不顯示自身。關(guān)于它我們只能是說它存在，它是一種存在論意義上的遮蔽；后者是指由于眾多存在者彼此遮蓋，相互掩飾，使存在者顯示的不是自身而是他物，這是一種存在者意義上的遮蔽。因而，無論是從存在者層面還是存在論層面上講，客觀的現(xiàn)象世界是一個遮蔽的世界，而遮蔽現(xiàn)象是一種人類存在的基本狀態(tài)，是人類生活的一種基本方式。

但是僅僅強調(diào)遮蔽現(xiàn)象的普遍性會使我們陷入不可知論的泥潭。為此，海德格爾又提出了一個相對應(yīng)的概念：無蔽（解蔽）。無蔽就是敞開，無蔽是通過語言在與遮蔽相斗爭的過程中得到的。但是，由于遮蔽無論在存在論上還是在存在者層面上都是一種現(xiàn)實存在，無蔽在與遮蔽斗爭的過程中并不純粹就完全達到無蔽或者敞開，而是在無蔽中有遮蔽，敞開就是遮蔽。[2]87

就海德格爾在存在者意義上的遮蔽而言，我們生活的世界就是一個存在者意義上遮蔽的世界。而在這個世界中，我們通過語言，但是更主要的是通過媒介認(rèn)識現(xiàn)實世界從而力圖達到解蔽。媒介的每一次報道和傳播行為都是對現(xiàn)實世界的一次解蔽，其目的就是全面展現(xiàn)客觀現(xiàn)實，尋求客體真實。媒介是我們現(xiàn)實世界中遮蔽與解蔽之間轉(zhuǎn)換得以實現(xiàn)的中介。但是同時，媒介的任何一次解蔽都意味著遮蔽，這不僅在于對某一種事件的解蔽意味著對其他事件的遮蔽，同時也意味著媒介在解蔽的過程中始終無法達到現(xiàn)實世界的真相，它提供給我們的只能是一種“符號真實”，[3]15而這種符號真實遮蔽了客觀真實。

一、媒介議程設(shè)置起源、發(fā)展的另一種想象

關(guān)于媒介議程設(shè)置的理論想象最早起源于柏拉圖關(guān)于洞穴的比喻當(dāng)中。洞穴比喻中囚徒看到的只是自己身后到火堆之間事物投在墻上的影子，由于他們看不到任何其他的東西，最后他們會認(rèn)為影子就是真實的東西。柏拉圖的本意是在解釋理念論。但是，實際上，在洞穴中，火光成為了一種建構(gòu)現(xiàn)實的媒介，正如在現(xiàn)代傳媒介入人與真實的客觀環(huán)境一樣，我們通過傳媒所認(rèn)識到的世界，正如洞穴中囚犯通過火光投影認(rèn)識的“現(xiàn)實”一樣，在某種程度上，客觀真實被火光（媒介）建構(gòu)的“真實”遮蔽了。

此后，李普曼在《輿論學(xué)》一書中明確提出，外部世界和我們頭腦中的想象并不是完全一致的，認(rèn)為我們尤其應(yīng)當(dāng)注意的一個共同的因素，那就是楔入在人和環(huán)境之間的虛擬環(huán)境。[4]11而這種虛擬的環(huán)境是由于媒介對人類社會的介入造成的，它產(chǎn)生的最終結(jié)果就是我們總是把我們自己認(rèn)為是真實的情況當(dāng)做現(xiàn)實環(huán)境本身。[4]11而實際上，這種“自認(rèn)為的真實”是一種被媒介建構(gòu)的真實，或者是“象征性現(xiàn)實”[5]204而媒介建構(gòu)的真實和客觀真實總是有一定的偏差。由此，客觀真實被媒介建構(gòu)的現(xiàn)實所遮蔽。

繼李普曼之后，美國政治學(xué)家科恩論述道：（報紙）在告訴讀者怎樣想這一點上大都不怎么成功，但是在告訴讀者想什么方面卻異常有效。[6]13這暗含著另一層的遮蔽。

真正提出議程設(shè)置理論假設(shè)的是麥庫姆斯和肖。他們經(jīng)過實證研究發(fā)現(xiàn)，媒介認(rèn)為重要的事情，反映在公眾那里也成為公眾認(rèn)為重要的事情。這就是議程設(shè)置的核心觀點。然而，這也形成了另一種想象：媒介沒有報道或者沒有受到媒介重視的事情，它很難引起公眾的關(guān)注，進入公眾的議程。也就是說，媒介報道或者不報道、凸顯或者弱化某一議題及其屬性的行為，限制了公眾對該議題的認(rèn)知。由此，媒介起到了讓議題遮蔽或者凸顯的作用。

從議程設(shè)置最初的理論想象——洞穴比喻到媒介對虛擬環(huán)境的構(gòu)建，最后到議程設(shè)置理論的明確提出，這中間固然是議程設(shè)置理論不斷走向明確化和發(fā)展、豐富的歷史，但是同時也隱含著另外一條線索，那就是：隨著媒介介入我們和客觀世界之間，我們不得不依賴媒介認(rèn)識客觀世界，媒介成為構(gòu)建現(xiàn)實的強大力量，這意味著媒介有可能成為控制我們接觸客觀現(xiàn)實的手段，而媒介控制的結(jié)果就是，媒介在凸顯一些事實的同時，也遮蔽了一些事實。

二、媒介議程遮蔽現(xiàn)象

（一）媒介議程遮蔽現(xiàn)象產(chǎn)生原因

1.媒介依賴、媒介控制到媒介遮蔽

媒介依賴?yán)碚摽疾斓氖敲浇榈挠绊懥椭匾耘c對媒介的依賴性之間的關(guān)系。媒介依賴?yán)碚摰暮诵乃枷胧牵菏鼙娨蕾嚸浇樘峁┑男畔⑷M足他們的需求并實現(xiàn)他們的目標(biāo)。[7]28媒介依賴?yán)碚撝猿蔀榭赡?，是因為人與環(huán)境本身的分離導(dǎo)致媒介介入人與環(huán)境之間。由此，媒介依賴實際上被嵌入了人——媒介——環(huán)境這樣一個脈絡(luò)當(dāng)中。媒介成為人與環(huán)境接觸的中介。隨著媒介影響力和重要性逐漸增加，人們對媒介的依賴程度也就越來越高，媒介成為我們認(rèn)識環(huán)境的重要渠道。

隨著人們對媒介的依賴程度不斷提高，就個體而言，個體越來越依賴于媒介來對整個世界進行認(rèn)知，那么，媒介就越來越有可能成為控制個體的有效手段。正如學(xué)者單波提出“媒介即控制”一樣，人也被異化成為媒介控制的對象。媒介不僅僅設(shè)定了人類生存的自然，而且設(shè)定了人的思想、感知，形成了虛擬世界。[8]41就社會整體而言，媒介是社會系統(tǒng)中的一個重要系統(tǒng)，成為溝通社會內(nèi)部及社會與個體之間、人與自然之間的中介，媒介承擔(dān)著信息傳遞的功能。但是，在這種關(guān)系中，媒介實際上也成為控制人們認(rèn)知環(huán)境的工具，因而大眾傳媒具有視野制約效果。

實際上，無論是媒介依賴還是媒介控制，對于我們來說都暗含著技術(shù)帶來的負(fù)面效果。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，這種負(fù)面效果越來越強，但是也越來越隱蔽。正如尼爾波茲曼提出的“技術(shù)壟斷”一樣。在技術(shù)壟斷的社會中，技術(shù)成為控制的重要手段，一切形式的文化生活都臣服于技藝和技術(shù)的統(tǒng)治[9]12，當(dāng)技術(shù)（媒介）壟斷了我們的認(rèn)識，技術(shù)（媒介）所提供的世界圖像就成為“真實”的圖像，而真正真實的世界被（技術(shù)）媒介提供的圖像所遮蔽。對此，鮑德里亞認(rèn)為，“傳媒更是一馬當(dāng)先，它滾滾生產(chǎn)出的擬像鋪天蓋地，形成了一個比現(xiàn)實更現(xiàn)實的超現(xiàn)實獨立領(lǐng)域，令現(xiàn)實與表征的界限益發(fā)可疑起來。[10]221“模型比真實更為真實”[10]221，“媒介如此成為一個比真實更為真實的真實，而現(xiàn)實成為媒介的模仿和表征的結(jié)果”，而這都是“建構(gòu)使然”[10]221。這樣，悖論產(chǎn)生了：我們創(chuàng)造媒介、依賴媒介是為了更好地利用媒介認(rèn)識客觀世界，尋求真實。但是，在尋求真實的過程中媒介也帶來了遮蔽真實的危險。我們的每一次對真實世界的追求最終卻以遮蔽的面目實現(xiàn)。

2.媒介資源的稀缺性

媒介作為一種公共資源，同時也是一種稀缺資源。這種資源的稀缺性是以下幾個原因形成的：一方面，媒介本身是某一種稀缺資源（例如電視波段、頻率）的受托人，因而其本身也表現(xiàn)出資源的稀缺性；另一方面，媒介生產(chǎn)的是精神產(chǎn)品，具有文化屬性，而這涉及到價值取向、意識形態(tài)等等，因此，媒介總是掌握在少數(shù)權(quán)力精英手中。在這種情況下，大眾很難接觸、使用媒介資源，因而對于大眾來說媒介是一種稀缺資源。除此之外，從微觀的角度看，任何一種媒介其版面、波段、節(jié)目時間等等都是有限制的，這種有限性和無限世界中的無限事件相比較，其具有有限性，因而是一種稀缺資源。

作為一種稀缺資源，為了實現(xiàn)資源利用效果的最大化，媒介機構(gòu)在進行信息生產(chǎn)的時候只能夠?qū)⒆钪匾摹⒆罹o迫的事件予以選擇、加工和傳播。這就是媒介的把關(guān)作用。媒介在把關(guān)的過程中實際上就對一些事進行解蔽，對另外一些事進行遮蔽，最終我們能夠在媒介上看到的都只是社會現(xiàn)實的一部分?？梢哉f，把關(guān)的過程實際上就是媒介一邊解蔽，一邊遮蔽的過程。

（二）媒介議程遮蔽現(xiàn)象的作用機制

議程設(shè)置理論為我們提供了另一種關(guān)于議程設(shè)置的想象。媒介在進行議程凸顯的同時，也是對議程的一種遮蔽，而這種凸顯/遮蔽現(xiàn)象貫穿于議程設(shè)置的始末。也就是說，媒介議程遮蔽現(xiàn)象的作用機制和議程設(shè)置的作用機制是同步的。

針對媒介議程設(shè)置的作用機制，研究者主要將其歸納為三種模式：其一，是0/1效果或者感知模式，也就是說大眾傳媒報道或者不報道某個議題會影響到公眾對該議題的感知；其二，是0/1/2效果，或者說是顯著性模式，即媒介對少數(shù)議題的強調(diào)和突出會引起公眾對這些議題的突出重視；其三是0/1/2/3……N效果或者優(yōu)先順序模式，這就是說針對一系列議題，媒介按照一定的優(yōu)先順序給予不同程度的重視會影響公眾對議題重要性順序的判斷。[5]196此外，屬性議程設(shè)置告訴我們，媒介可以針對某一議題屬性的凸顯或者弱化，從而引導(dǎo)受眾對該問題的思考。這說明，媒介議程設(shè)置已經(jīng)不僅僅能夠告訴公眾想什么，而且還能夠告訴公眾該怎么想?！案嬖V人們想什么”體現(xiàn)客體顯要性的轉(zhuǎn)移，即傳統(tǒng)議程設(shè)置或者第一層面議程設(shè)置，“告訴人們怎么想”是第二層面議程設(shè)置或者屬性議程設(shè)置的通俗表達。[11]48

因此，借用議程設(shè)置機制，媒介從“告訴人們想什么”的層面和“告訴人們怎么想”的層面實現(xiàn)了對議題的雙重遮蔽。

首先，媒介通過報道或者不報道對現(xiàn)實世界進行遮蔽。現(xiàn)實世界是紛繁復(fù)雜的，而人們對現(xiàn)實世界的認(rèn)知受到自身能力和精力的限制。媒介成為人們溝通現(xiàn)實世界的一個重要渠道。在進行信息傳播的過程中，媒介按照一定的價值立場和原則對現(xiàn)實世界的事實進行選擇，但是由于媒介資源的有限性，只有那些符合選擇標(biāo)準(zhǔn)的事實才能夠進入新聞報道和傳播，而那些沒有被選擇和報道、傳播的事實，盡管它是現(xiàn)實世界真實存在的一部分，但是，在媒介構(gòu)建的環(huán)境中，它被拒之門外。換句話說，它被媒介所遮蔽了。

其次，媒介通過對少數(shù)議題的強調(diào)和突出，遮蔽了大多數(shù)議題，盡管有時候這些議題很重要。關(guān)于媒介的一個重要比喻就是媒介是聚光燈（李普曼語）。媒介所照射（關(guān)注）的地方或者議題就被凸現(xiàn)出來，放在公眾的生活當(dāng)中。媒介的每一次行為都只能是對大千世界中眾多議題中的少數(shù)議題進行突出和強調(diào)，而大多數(shù)議題，由于處于一種“燈下黑”的狀態(tài)當(dāng)中。受眾難以在媒介中尋找到它們的影子，因而，也很難想象它們的存在。在媒介構(gòu)建的想象中，這些議題消失了。

再次，媒介通過對某些議題顯著性順序的強調(diào)，將一些議題放在末端，有可能形成對議題的遮蔽現(xiàn)象。例如，傳統(tǒng)的報紙就具有非常明顯的順序性。當(dāng)一個議題，媒介不得不進行報道，但是又必須限制其影響力的時候，在版面處理上就有可能將該議題放在不容易被受眾注意到的地方。同樣，對于議題順序的排序，搜索引擎是一個很好的例證。搜索引擎是一個開放的系統(tǒng)，具有對信息進行遮蔽與呈現(xiàn)的功能，因而擁有對搜索結(jié)果進行干預(yù)的權(quán)力。[12]搜索引擎對信息（議題）的遮蔽功能主要是通過競價排序來實現(xiàn)的，因而，因其結(jié)合了資本和權(quán)力的因素顯得更為復(fù)雜。而同時正因為如此，其對議題的遮蔽更具有直接性。

最后，媒介對某一議題屬性一個維度的強調(diào)，造成公眾對該議題產(chǎn)生偏差，影響公眾對議題真相的認(rèn)知。當(dāng)新聞媒介報道一個客體時——以及當(dāng)人們談?wù)摵退伎家粋€客體時——客體的一些屬性被突出強調(diào)，而另一些屬性則被一帶而過。對議程中的每一個客體來說，都有一個屬性議程，而這個屬性議程會影響到我們對該客體的理解。例如，在關(guān)于突發(fā)事件的報道中，其發(fā)生原因究竟是人禍還是天災(zāi)，這關(guān)系到一些人的利益。而此時，媒介對天災(zāi)的強調(diào)就有可能影響公眾對真相的認(rèn)知。

在屬性議程設(shè)置這一層面上，媒介能夠引導(dǎo)公眾思考，因此，媒介在這個層面上對一些議題屬性的遮蔽是以隱蔽的方式進行的，這就關(guān)系到媒介框架理論。在新聞報道和信息傳播過程中，媒介框架存在是一種必然，媒介通過一系列價值觀念和原則對事件進行定性，而這會影響公眾對議題真相的認(rèn)知。[5]210例如，在封建社會農(nóng)民的反抗行為在統(tǒng)治者眼中就是“叛亂”，但是，當(dāng)其被納入另一個正義的框架中時，就是“起義”。這兩種截然不同的評價就是因為預(yù)設(shè)的框架是不同的。同時，這也啟示我們，媒介本身就是一個權(quán)力斗爭的場域，而媒介遮蔽現(xiàn)象背后有著復(fù)雜的權(quán)力關(guān)系。

三、總結(jié)

媒介議程遮蔽是媒介議程設(shè)置過程中一個負(fù)面的、但又是隱蔽的影響。它客觀存在著，但是我們往往忽略了。媒介議程遮蔽的產(chǎn)生原因在于媒介本身的重要性和媒介能夠進行議程設(shè)置的可能性，正是這種設(shè)置議程的可能性使得其成為控制人們認(rèn)知客觀世界的渠道和手段，最終的結(jié)果就是媒介通過控制我們對世界的認(rèn)知形成對真實世界的遮蔽。而實際上，媒介遮蔽并不僅僅是媒介內(nèi)部的一個自然而然的現(xiàn)象，在具體的媒介遮蔽運作機制中，還存在著復(fù)雜的利益關(guān)系。外部的權(quán)力關(guān)系成為媒介遮蔽現(xiàn)象的一個深層次原因。

本文從大眾傳媒媒介議程遮蔽來論述媒介遮蔽現(xiàn)象。在大眾傳媒時代，媒介的議程遮蔽現(xiàn)象主要通過議程的設(shè)置和對信息的控制來進行，最終影響到我們對真相的認(rèn)知。但是，如果我們用這一思路看待新媒體同樣能夠發(fā)現(xiàn)新媒體時代媒介依然存在著遮蔽現(xiàn)象，并且顯得更加隱蔽。這一方面需要我們進一步進行探索和分析。

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（作者系西北大新聞傳播學(xué)院2014級新聞學(xué)碩士）

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