盛鳳杰
河南理工大學萬方科技學院,河南 鄭州 451400
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淺析我國網(wǎng)絡交易的商法規(guī)制
盛鳳杰
河南理工大學萬方科技學院,河南鄭州451400
摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)達,各種網(wǎng)絡交易平臺相繼出現(xiàn),人們的交易習慣也逐漸由實體交易向著網(wǎng)絡交易轉變,為了獲得更多的利潤和市場份額,越來越多的商家也不再局限于線下交易,網(wǎng)絡交易儼然成為當下各商家攫取利潤的新方式。但是當前對于網(wǎng)絡交易的商事法律規(guī)制卻不夠健全,這就會給消費者帶來一定的交易風險。本文主要從網(wǎng)絡交易的現(xiàn)狀來分析網(wǎng)絡交易的商法規(guī)制問題。
關鍵詞:網(wǎng)絡交易;違約和侵權;商法規(guī)制
從“雙十一”,“雙十二”的購物節(jié)來看人們已經(jīng)習慣了網(wǎng)絡交易的交易模式,而且網(wǎng)絡交易的商事主體數(shù)量在不斷的上升。網(wǎng)絡交易和電子金融已經(jīng)成為當前人們生活的重要組成部分,但是立法存在滯后性,網(wǎng)絡交易發(fā)展迅速,而網(wǎng)絡交易方面的立法卻相對滯后,這就導致了當前網(wǎng)絡交易中存在很多問題。
一、網(wǎng)絡交易的概述
(一)網(wǎng)絡交易的概念
網(wǎng)絡交易從本質(zhì)上看仍是交易,只不過其平臺不再是現(xiàn)場交易,而是在網(wǎng)絡平臺上進行交易。網(wǎng)絡交易在最初較為簡易,主要以商品換購和虛擬貨幣轉移的方式進行。但是隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展,網(wǎng)絡銀行和第三方支付平臺建立起來,這就為網(wǎng)絡交易提供了有力的交易支持,為各種網(wǎng)絡交易平臺的迅速交易提供了可能性。當前學界關于網(wǎng)絡交易的定義主要由以下幾種,第一種認為網(wǎng)絡交易是指網(wǎng)上商業(yè)涉及的諸多獲得,如廣告,信息,互易等;第二種認為網(wǎng)絡交易是以網(wǎng)絡技術和網(wǎng)絡平臺為基礎的商業(yè)活動的總稱;第三種認為網(wǎng)絡交易是指通過網(wǎng)絡進行的一切活動的總稱。筆者以為第一種觀點主要從交易買賣的角度來分析網(wǎng)絡交易,后兩種觀點更側重于網(wǎng)絡技術和網(wǎng)絡平臺的應用層面來定義網(wǎng)絡交易。筆者以為,網(wǎng)絡交易是通過網(wǎng)絡進行的買賣商品、提供和接受服務的行為。
(二)網(wǎng)絡交易的特征
網(wǎng)絡交易基于其技術性和虛擬性的特點打破了物理的局限性,買賣雙方在相對的選擇上更加的自由,與傳統(tǒng)的線下交易其具有以下幾個方面的特征:第一,買賣雙方的選擇性更大,網(wǎng)絡交易使得商家可以將自己的商品推廣給所有的網(wǎng)民,而線下的商家在宣傳的時候明顯有著時間和地域的限制,買方也是同樣可以最少的時間來對比選擇最多的商家;第二,交易建立在間接經(jīng)驗上,網(wǎng)絡交易無法像現(xiàn)場一樣可以直接查驗商品,只能通過查看圖片,文字介紹和評價的方式來判斷商品的質(zhì)量;第三,要約與承諾的電子化,網(wǎng)絡交易中的電子協(xié)議都是通過電子數(shù)據(jù)存儲的方式進行的,在要出要約和作出承諾的時候都是通過各種終端發(fā)送網(wǎng)絡消息的方式進行。
二、當前網(wǎng)絡交易存在的法律問題
成文法的滯后性是固有的弊病,當前我國關于網(wǎng)絡交易方面的監(jiān)管仍缺少專項立法。但是相關的行政法規(guī)已經(jīng)有了一定的數(shù)量,只是規(guī)定過于分散,不成系統(tǒng)。就當前的立法來看,調(diào)整網(wǎng)絡交易的立法主要集中在,民法通則,合同法,消費者權益保護法,廣告法,產(chǎn)品質(zhì)量法等,但是這些法律都缺乏專門性。盡管當前的廣告法,和消費者權益保護法都增加了網(wǎng)絡交易的相關規(guī)定,但是在面對不斷新生的網(wǎng)絡交易仍顯得捉襟見肘。
(一)網(wǎng)絡交易存在的問題支付行為不規(guī)范
當前網(wǎng)絡交易的過程中主要存在三個方面的問題,第一個是網(wǎng)絡交易中的支付行為,第二是電子合同缺乏法律規(guī)范,第三是電子信息安全法規(guī)不健全。首先,網(wǎng)絡交易中支付行為是交易成功與否的關鍵,當前的網(wǎng)絡交易的支付主要是通過網(wǎng)絡銀行和第三方支付的方式進行,但是目前而言獲得支付許可的第三方支付平臺并不多。而且其在運行的過程中是否缺乏資金監(jiān)管,容易導致資金挪用或者沉淀。其次,電子合同問題。當前我國合同法規(guī)定,網(wǎng)絡交易需要訂立合同,其主要方式是通過發(fā)送要約和作出承諾的方式進行。但是網(wǎng)絡交易存在著虛擬性和復雜性的特征,所以商家在向不特定公眾做廣告時,很難對此進行判斷。而且交易過程中的單方撤回和撤銷的行為也沒有相關的規(guī)定,更多的是各地市自己制定的管理辦法等。最后是電子信息安全方面。
(二)網(wǎng)絡交易的商法規(guī)制困境
第一,網(wǎng)絡交易的商事主體困境。當前我國法律制度民商事不分家的問題仍然存在,目前的商事法律仍然沒有脫離民法的框架,這種情況下網(wǎng)絡交易商事主體如何定位,如何進行類別的劃分就成了問題。而且當前我國網(wǎng)絡交易的商事主體登記制度較為混亂,雖然有了網(wǎng)絡商事主體登記制度,但是政出多門,法律規(guī)定較為混亂。不同的登記規(guī)定使得商事主體的定位更加模糊。
第二,網(wǎng)絡交易的商事行為困境。較之于網(wǎng)絡商事主體的規(guī)定,網(wǎng)絡商事行為的規(guī)定則更為尷尬,因為當前的法律體系中并沒有關于網(wǎng)絡商行為的劃定。當下網(wǎng)絡交易中假冒仿冒粗制濫造的情況較為嚴重,使用虛假信息進行欺詐的也是時有發(fā)生,無資質(zhì)的商家誘騙缺乏經(jīng)驗的消費者更是舉不勝數(shù)。我國目前就這些行為缺少專門的立法進行調(diào)整。
第三,網(wǎng)絡交易的法律責任困境。我國當前的網(wǎng)絡交易中存在著較多違規(guī)行為,在責任的承擔上主要是以民事責任和刑事責任為主,民事責任方面即違約責任和侵權賠
償責任,刑事責任方面主要是《反不正當競爭法》中的嚴重違規(guī)行為。其實無論是民事責任還是刑事責任,其都面臨著一個問題,即調(diào)查取證困難,仲裁機構不明確。在線下交易時,出現(xiàn)了糾紛可以通過工商部門和消費者協(xié)會來維權,但是在網(wǎng)絡交易中這種維權的機構不明確。而且,網(wǎng)絡交易信息都是通過電子媒介存儲,監(jiān)管過程想要獲得原始證據(jù)和直接證據(jù)較為困難,這就為責任方逃避責任提供了便利。而且,當前這些責任主要是集中在交易雙方,但是對于網(wǎng)絡平臺服務商的責任規(guī)定較少,網(wǎng)絡交易平臺的服務商如果出現(xiàn)于買受人,商家,物流方勾結的情況,很可能會直接危害網(wǎng)絡交易秩序,但是當前對的規(guī)制較少,而且都是兜底性的規(guī)定,即當無法追究到其他各方的責任時,最后才追究網(wǎng)絡交易平臺的服務商。
三、關于完善網(wǎng)絡交易商法規(guī)制的措施
(一)規(guī)范網(wǎng)絡交易商事主體制度
要想規(guī)范網(wǎng)絡交易商事主體,應當建立起網(wǎng)絡交易商事主體的備案登記制度。當前的網(wǎng)絡商事主體包括企業(yè)和個人,企業(yè)包括線下經(jīng)營向網(wǎng)上經(jīng)營延伸和專門從事網(wǎng)絡銷售兩種模式。第一種模式大多是具備合法的營業(yè)資格,其登記主要是進行網(wǎng)絡經(jīng)營的登記;第二種則需要進行雙重登記,即獲得工商部門的營業(yè)執(zhí)照后在進行網(wǎng)絡經(jīng)營的許可。對于個人經(jīng)營者而言,在登記時不僅要登記其經(jīng)營范圍等內(nèi)容,還要審核其個人信息,避免準入門檻太低導致行業(yè)混亂。
(二)建立網(wǎng)絡交易商事行為制度
網(wǎng)絡交易商事行為的規(guī)制是建立在實踐的基礎上的,就當前網(wǎng)絡交易的實踐來看,網(wǎng)絡交易商行為主要是被授權的網(wǎng)絡交易行為和被禁止的網(wǎng)絡交易行為。對于這兩種行為筆者以為應當建立一般規(guī)定與特別規(guī)定結合的制度。在一般規(guī)定層面應當以對網(wǎng)絡商行為進行定位,即其行為主體應當為商主體,其行為必須是法律行為。在特別規(guī)定層面,應當就授權的范圍和禁止的范圍進行規(guī)定,授權規(guī)定方面應當就特殊行業(yè)和特殊商品制定特定的許可,作出授權性交易的范圍或者授權之外的一般范圍。在禁止規(guī)定方面同樣可以通過概括和列舉的方式來進行。
(三)完善網(wǎng)絡交易責任制度
網(wǎng)絡交易責任中多以民事責任為主,但是民事責任的作用畢竟有限,而民事責任,行政責任和刑事責任結合的方式顯然更為完善,即首先是民事責任,即出現(xiàn)了違約侵權行為時,交易雙方可以自主協(xié)商解決,在協(xié)商未果或者危害較為嚴重之時,可以介入行政責任,即工商部分可以對其進行相關的處罰,如果造成了較為嚴重的侵害或者商行為涉及到了刑法,則應當承擔刑事責任。同時要加強網(wǎng)絡交易平臺服務商的審核監(jiān)管責任,網(wǎng)絡交易平臺服務商應當承擔其平臺商家信息真實性和相關資質(zhì)審核的義務,對于未盡審核義務而發(fā)生的違約或者侵權責任,網(wǎng)絡交易平臺的服務商要承擔連帶或者補充責任。
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中圖分類號:D923;D922.294
文獻標識碼:A
文章編號:2095-4379-(2016)16-0195-02
作者簡介:盛鳳杰(1987-),女,漢族,河南開封人,碩士研究生,河南理工大學萬方科技學院法學助教,主講課程:商法、中國法制史。