本刊編輯部

讓“互聯(lián)網(wǎng)+”成為工會(huì)改革的引擎

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當(dāng)前，工會(huì)改革箭在弦上。身處互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，工會(huì)組織建設(shè)網(wǎng)上“職工之家”，勢(shì)在必行、時(shí)不我待。

眾所周知，工會(huì)改革的核心任務(wù)是增強(qiáng)“三性”、去除“四化”，切實(shí)解決脫離職工群眾的問題。借助互聯(lián)網(wǎng)在職工中構(gòu)建“朋友圈”，在工作中架起“連心橋”，做到聯(lián)系服務(wù)職工群眾“全天候”，無疑是破解工會(huì)“頑疾”、打造工會(huì)工作升級(jí)版的工具性路徑。

近年來，各級(jí)工會(huì)運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)”進(jìn)行了大量有益的探索。全總先行，組建了一個(gè)全新的職能部門——網(wǎng)絡(luò)工作部，在機(jī)構(gòu)改革上邁出了一大步。湖北省總工會(huì)加大信息化建設(shè)力度，成立新聞信息中心，改版門戶網(wǎng)站，增開“湖北工會(huì)”微信公眾號(hào)，建設(shè)上下聯(lián)通的全省“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)職工綜合平臺(tái)，17個(gè)市州工會(huì)在線服務(wù)平臺(tái)也全部開通，構(gòu)建起了覆蓋全省的“互聯(lián)網(wǎng)+”職工服務(wù)體系，開啟了“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”新模式。

實(shí)踐證明，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”并非工會(huì)組織“趕時(shí)髦”，而是打通聯(lián)系“最先一公里”、疏通服務(wù)“最后一公里”的必由之路，對(duì)于激活角色代入感、刷新工會(huì)存在感、增強(qiáng)職工獲得感大有裨益。積極探索“網(wǎng)”聚、“網(wǎng)”領(lǐng)職工群眾的新路徑，將工會(huì)組織建到職工群眾的“指尖”，拓展聯(lián)系引領(lǐng)渠道，精準(zhǔn)推送服務(wù)項(xiàng)目，這就給工會(huì)工作加上了信息化的翅膀，也給工會(huì)工作的改革創(chuàng)新帶來新氣象。

毋庸諱言，工會(huì)的“互聯(lián)網(wǎng)+”還處于探索階段。工會(huì)干部知網(wǎng)懂網(wǎng)、熟練用網(wǎng)的能力有待增強(qiáng)，工會(huì)在線平臺(tái)互聯(lián)互通尚待時(shí)日，“工會(huì)大數(shù)據(jù)”的價(jià)值尚未得到開發(fā)，打造網(wǎng)上網(wǎng)下相互促進(jìn)、有機(jī)融合的工會(huì)工作新格局任重道遠(yuǎn)。必須因勢(shì)而謀、應(yīng)勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為，做好工會(huì)工作“+”法，把互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)“最大變數(shù)”變成可知可控的“常量”，釋放工會(huì)組織新能量。

加快網(wǎng)上平臺(tái)建設(shè)是各級(jí)工會(huì)的當(dāng)務(wù)之急。要實(shí)施“網(wǎng)上工會(huì)”工程，形成多平臺(tái)、集群化、矩陣式“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)職工體系。要辦好門戶網(wǎng)站，推動(dòng)平臺(tái)內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)、職工服務(wù)系統(tǒng)、公眾微信系統(tǒng)等三大系統(tǒng)有效運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)工作網(wǎng)、聯(lián)系網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)“三網(wǎng)合一”。要進(jìn)一步豐富網(wǎng)上服務(wù)功能，把工會(huì)的活動(dòng)品牌、服務(wù)項(xiàng)目、工作資源廣泛鏈接在網(wǎng)上，把組織動(dòng)員、教育引導(dǎo)、聯(lián)系服務(wù)的各項(xiàng)工作有機(jī)融入新媒體平臺(tái)和移動(dòng)終端，推動(dòng)網(wǎng)上建會(huì)、引導(dǎo)、服務(wù)“三位一體”。

最后，還必須清醒地認(rèn)識(shí)到：網(wǎng)上“鍵對(duì)鍵”不能代替線下“面對(duì)面”。只有在建立線上平臺(tái)的同時(shí)，對(duì)線下工作模式和工作方法進(jìn)行改造，形成完整的線上線下工作鏈條，才能開創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代工會(huì)工作新局面。