徐加鳳 陳全忠
因?yàn)榧揖池毨?,大學(xué)四年,楊秋蘭靠打工兼職走過來,并帶領(lǐng)著身邊同學(xué)一起順利地找到兼職的工作。
今年剛滿30歲的楊秋蘭,外表恬靜美麗,內(nèi)心卻堅(jiān)定有力。如果不是走近她本人,你無法相信,她走的是一條從零開始的鏗鏘之路:從一名到處打工的窮學(xué)生,到大學(xué)生兼職服務(wù)平臺(tái)“游子棧”的創(chuàng)始人、南通大學(xué)百年校慶中最年輕的百年優(yōu)秀校友。而她的大學(xué)生兼職推薦項(xiàng)目“游子?!币呀?jīng)成為國內(nèi)同領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè),累計(jì)服務(wù)學(xué)生18萬人次。
“游子棧”不僅僅免費(fèi)向大學(xué)生提供兼職崗位,還建立了“HSPQ”大學(xué)生綜合成長模型:即在線下從人文情懷培養(yǎng)、職業(yè)技能學(xué)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐鍛煉、職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成四個(gè)方面免費(fèi)向?qū)W生提供培訓(xùn)服務(wù);同時(shí)向大學(xué)生提供法律援助、工資賠付、兼職意外險(xiǎn)、全網(wǎng)工資透明等一系列兼職安全保障體系。
公司于2014年獲得A輪投資,并將投資2000萬在全國覆蓋線下連鎖店,預(yù)計(jì)在2016年連鎖店初步覆蓋全國。
“學(xué)霸學(xué)姐”:沒人幫你是公平的
2015年4月,江蘇南京,楊秋蘭身著黑色禮裝,走入了演講大廳,準(zhǔn)備為江蘇省青少年發(fā)展基金會(huì)大學(xué)生游子基金正式揭牌。
而臺(tái)下除了有團(tuán)江蘇省委副書記司勇、南通大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)嘉賓等,還有從“游子?!边@所“打工學(xué)?!睔v練過的學(xué)弟梁學(xué)兵。此時(shí),楊秋蘭收到了梁學(xué)兵的信息:“蘭姐,加油!我特地向公司請(qǐng)假來看您的。謝謝您一直以來的鼓勵(lì),我會(huì)一直就這么優(yōu)秀下去的?!焙仙鲜謾C(jī),楊秋蘭笑了。
十余年來,她每天都會(huì)收到感謝者發(fā)來的信息。
在學(xué)校成績優(yōu)異,還當(dāng)過學(xué)生會(huì)主席,盡管畢業(yè)6年,楊秋蘭在南通大學(xué)依然是個(gè)傳奇人物。你可以說她是個(gè)美女,是個(gè)學(xué)霸,更可以說她是“學(xué)生中的大姐大”。
因?yàn)榧揖池毨?,大學(xué)四年,楊秋蘭靠打工兼職走過來,并帶領(lǐng)著身邊同學(xué)一起順利地找到兼職的工作。正是看到兼職平臺(tái)對(duì)大學(xué)生的作用,畢業(yè)后她即創(chuàng)業(yè),在一個(gè)不到20平方米的地下車庫申請(qǐng)了“游子?!钡臓I業(yè)執(zhí)照。
當(dāng)自己創(chuàng)業(yè)成功之時(shí),楊秋蘭在母校設(shè)立了以自己名字命名的助學(xué)金,幫助像她那樣的貧困生。
與其他助學(xué)者不同,楊秋蘭的助學(xué)金不是只發(fā)給成績好的貧困同學(xué),首要是看綜合能力。為此,不少學(xué)霸被拒之門外;每年每人只資助一次;不設(shè)立高額,只增加授贈(zèng)的廣度。楊秋蘭說:“別人幫你是幸運(yùn)的,沒人幫你是公平的。我只資助你一次,余下的,就靠自己爭取。”
2014年,她的助學(xué)金從學(xué)院拓展到了全校,總額也提高到2萬元。2015年,游子棧計(jì)劃10年共出資5000萬元,和江蘇省青基會(huì)、團(tuán)南通市委、南通大學(xué)、南通理工學(xué)院聯(lián)合成立了全國大學(xué)生游子未來領(lǐng)袖基金。
演講臺(tái)上的楊秋蘭時(shí)而慷慨激昂,時(shí)而婉約清麗,與大家分享她的“打工”人生。
鏗鏘玫瑰:讓2000元滾起雪球
時(shí)間倒退至9年前。南通大學(xué)喜迎新生之際,楊秋蘭懷揣著到處借來的2000元錢,站在教務(wù)處,申請(qǐng)入學(xué)貸款。兩個(gè)月前,楊家兩姐弟同時(shí)考上大學(xué),但是家里只夠負(fù)擔(dān)一個(gè)人上大學(xué)的費(fèi)用,楊秋蘭將學(xué)費(fèi)讓給了弟弟。
“窮人的孩子早當(dāng)家”。在別人還在糾結(jié)于大學(xué)生活是否能適應(yīng)時(shí),楊秋蘭就開始投入到“謀生”的競爭中。
不久,她找到了一份發(fā)傳單的工作,對(duì)方許諾每小時(shí)12元。可是到了結(jié)算期,一共2000多元的辛苦費(fèi)對(duì)方卻遲遲不給。事后才知道,這兼職活動(dòng)是一名職工私自開展的,公司并不知情。這件事讓她吃了虧,也讓她長了記性:寧可工資少一點(diǎn),也要找正規(guī)公司,不能僅限于口頭。
后來,她就從簡單的家教工作做起,賺到了第一筆工資250元。平時(shí),她做麥當(dāng)勞收銀員、淘寶客等等兼職工作,從未有過雙休日,有時(shí)就連吃飯的時(shí)間都省下來趕路。就這樣,她大學(xué)四年,從未向家里開口要過一分錢。
漸漸地,她做事認(rèn)真的態(tài)度在業(yè)界積累了信譽(yù),很多雇主都來找她。很多同學(xué)也知道楊秋蘭在外兼職,拜托她介紹。于是,她就把這些職位誠心推薦給身邊的同學(xué)朋友。
有一次,一家公司周末需要20個(gè)發(fā)單員,楊秋蘭說她會(huì)請(qǐng)同學(xué)來,保證按時(shí)工作。回去后,她趕緊把好消息告訴需要兼職的同學(xué),可是當(dāng)天只有11個(gè)人報(bào)到,其余9人都以各式各樣的原因“放了鴿子”,雇方責(zé)怪楊秋蘭不守信用。楊秋蘭沒有辯駁,干完活,心事沉重地回到了學(xué)校。
還沒跨進(jìn)宿舍,就聽到有人說:“她這么樂意介紹資源給我們,該不是拿了中介費(fèi),或者克扣我們的工資吧?”門外的楊秋蘭,流下了委屈的淚水。一邊是辜負(fù)了雇主的信任,另一邊是枉做了好人。后來她跟同學(xué)們承諾,自己絕不會(huì)私下拿一分錢的克扣,但是流言蜚語和質(zhì)疑的眼神,讓她深受打擊。
聰明的楊秋蘭,從中嗅到了商機(jī)——大學(xué)生兼職是個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè),也很不完善。一方面大學(xué)生處于弱勢(shì)地位,容易被不良企業(yè)欺騙,遇到安全問題;另一方面,急需招人的企業(yè)無法在短時(shí)間內(nèi)得到合適的人。自己走過的路已經(jīng)太多,何不利用自己的經(jīng)驗(yàn)去幫助更多的學(xué)弟學(xué)妹闖社會(huì)?
說干就干。大一下學(xué)期末,她利用前期掙來的錢,租了一個(gè)車庫臨時(shí)辦公,也就有了“游子?!钡碾r形。暑假里很多同學(xué)不回家,楊秋蘭就張羅企業(yè)與學(xué)生的“牽手”工作?!皠傞_始,我把自己工作過的企業(yè)介紹給他們,因?yàn)檫@些企業(yè)我都自己經(jīng)歷過的,可以給同學(xué)們一個(gè)保障——安全、守信用?!?/p>
從那時(shí)起,楊秋蘭公開收費(fèi),以制度保證透明。
隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大,有很多陌生企業(yè)慕名前來,楊秋蘭覺得時(shí)機(jī)已到,就要求對(duì)企業(yè)實(shí)地考察、認(rèn)證,并簽訂合同。目前“游子?!币言诮K11個(gè)城市開設(shè)連鎖店。
對(duì)話楊秋蘭
記者:為什么取名叫游子棧?
楊秋蘭:我母親從小就讓我背《游子吟》詩,在外學(xué)習(xí)的大學(xué)生在我看來就是一個(gè)個(gè)游子,如果說大學(xué)是學(xué)生到社會(huì)的過渡,那么我創(chuàng)立這個(gè)游子棧則是大學(xué)與社會(huì)的橋梁,我希望他們?cè)谶@里能夠孵化他們的潛力、工作信譽(yù)、綜合能力等等。
記者:作為上有老下有小的創(chuàng)業(yè)者,創(chuàng)業(yè)的過程中有過家庭的沖突嗎?
楊秋蘭:當(dāng)然有。2010年,我女兒才兩個(gè)月,就聽說徐州連鎖店出現(xiàn)資金問題。一邊是自己的親生女兒,一邊是自己帶了五年的“游子?!?,怎么辦?
權(quán)衡再三,我決定帶著女兒、母親一起去徐州。到徐州后,立刻投入工作,解決資金問題。當(dāng)晚,我拖著疲憊的身軀回到賓館,看著熟睡的女兒和母親,眼淚止不住流下來。
記者:當(dāng)時(shí)管理上為什么會(huì)這么容易失控?現(xiàn)在解決了嗎?
楊秋蘭:連鎖店按傳統(tǒng)的方法管理,非常費(fèi)精力,所以通過這件事后,我一直在思考轉(zhuǎn)型的問題。后來游子棧開始向線上O2O兼職招聘平臺(tái)轉(zhuǎn)型,向“互聯(lián)網(wǎng)+”靠攏,用線上匹配與線下管理兩條腿來走。同學(xué)們與企業(yè)在線上面對(duì)面交流,互相找到匹配的對(duì)象,只要雙方滿意就可以達(dá)成合作意向,而我們服務(wù)中心就利用線下管控,進(jìn)行服務(wù)保障。我還做了一項(xiàng)大刀闊斧的改革——免去學(xué)生的費(fèi)用。這對(duì)于學(xué)生是個(gè)莫大的好消息,對(duì)于我,也減輕了管理負(fù)擔(dān),以后只要跟企業(yè)一方收費(fèi)就可以?,F(xiàn)在的游子棧也因此發(fā)展得越來越快了。
摘自《中國青年》