□韓清霞

志愿服務(wù)引領(lǐng)鄒平新風(fēng)尚

□韓清霞

鄒平縣作為全國文明城市提名城市，結(jié)合創(chuàng)城工作實(shí)際，在志愿服務(wù)方面做了一系列積極探索，志愿服務(wù)工作呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好局面。

建立健全志愿服務(wù)管理體制。一是規(guī)范招募注冊(cè)。始終堅(jiān)持以需求為導(dǎo)向，根據(jù)群眾的實(shí)際需要，由城鄉(xiāng)社區(qū)、志愿服務(wù)組織、公益慈善類組織、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)等，以“志愿云”系統(tǒng)為平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布志愿者招募信息，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和條件，吸納公民參加志愿服務(wù)活動(dòng)。截至目前，全縣共成立志愿服務(wù)隊(duì)伍100余支，注冊(cè)志愿者近2萬人。二是完善培訓(xùn)管理。堅(jiān)持培訓(xùn)和服務(wù)并重的原則，把培訓(xùn)作為提升志愿者能力素質(zhì)的“孵化器”，努力在培訓(xùn)內(nèi)容、形式和效果上謀求創(chuàng)新和突破。通過專題授課、座談交流、外出學(xué)習(xí)等形式，組織志愿者培訓(xùn)。三是強(qiáng)化考核激勵(lì)。逐步健全了志愿服務(wù)星級(jí)認(rèn)定制度、嘉許制度和回饋制度，并對(duì)有良好志愿服務(wù)記錄的志愿者在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、享有社會(huì)服務(wù)等方面給予優(yōu)先待遇。

推動(dòng)實(shí)施志愿服務(wù)項(xiàng)目化運(yùn)作。一是項(xiàng)目化分類。圍繞社會(huì)管理的各個(gè)領(lǐng)域，不斷細(xì)化服務(wù)分類，整合黨政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、學(xué)校、事業(yè)單位、行業(yè)系統(tǒng)等專業(yè)人才資源，推動(dòng)專業(yè)志愿隊(duì)伍建設(shè)，及時(shí)向社會(huì)公開發(fā)布志愿服務(wù)項(xiàng)目。二是個(gè)性化選擇。鼓勵(lì)志愿者在志愿者組織的統(tǒng)籌安排和合理調(diào)配下，根據(jù)個(gè)人特長(zhǎng)和意愿，自主參加專業(yè)團(tuán)隊(duì)，主動(dòng)承接服務(wù)項(xiàng)目，提高志愿服務(wù)資源的利用率，逐步形成覆蓋全縣各鎮(zhèn)街、填補(bǔ)政府服務(wù)空缺、滿足不同群體需求的項(xiàng)目體系。三是智能化運(yùn)作。充分發(fā)揮縣志愿者協(xié)會(huì)、志愿服務(wù)指導(dǎo)中心等帶動(dòng)作用，以全國范圍內(nèi)設(shè)立的首個(gè)縣級(jí)分站“志愿云—鄒平”平臺(tái)為依托，著力打造“志愿鄒平”志愿服務(wù)招募參與、供需信息、惠民服務(wù)、交流合作、組織孵化、理念展示“六大平臺(tái)”。

創(chuàng)新完善志愿服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容。在志愿服務(wù)活動(dòng)開展過程中，堅(jiān)持以貧困戶、老年人、未成年人、殘疾人等家庭為服務(wù)重點(diǎn)，著力解決社會(huì)中特殊群體的生產(chǎn)生活困難。特別是注重發(fā)揮黨員干部的帶頭作用，相繼開展了“黨員志愿服務(wù)”活動(dòng)和“鄰里守望”志愿服務(wù)工作。使廣大黨員和入黨積極分子通過志愿服務(wù)活動(dòng)密切與基層群眾的關(guān)系，成為全縣志愿者的引領(lǐng)者和示范者，并不斷引導(dǎo)黨員志愿服務(wù)內(nèi)容從傳統(tǒng)便民服務(wù)、鄰里守望相助為主向適應(yīng)現(xiàn)代生活方式的公共服務(wù)各領(lǐng)域拓展。

打造志愿服務(wù)特色工作品牌。堅(jiān)持以打造工作品牌引領(lǐng)志愿服務(wù)活動(dòng)、深化志愿服務(wù)內(nèi)涵、擴(kuò)大志愿服務(wù)影響，打造講文明樹新風(fēng)志愿服務(wù)品牌。推動(dòng)各級(jí)各單位結(jié)合本地實(shí)際，自主開展志愿服務(wù)活動(dòng)，形成各具特色的志愿服務(wù)品牌。目前全縣已形成韓店鎮(zhèn)“小雨點(diǎn)”團(tuán)隊(duì)、明集鎮(zhèn)“集結(jié)號(hào)”志愿服務(wù)隊(duì)、黛溪街道“小溪”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)、黃山街道“七彩黃山”團(tuán)隊(duì)、“陽光”志愿者、“大愛”志愿者等志愿服務(wù)品牌。

（作者為中共鄒平縣委常委、宣傳部長(zhǎng)、統(tǒng)戰(zhàn)部長(zhǎng)）