易建勇
(421008 衡陽師范學院南岳學院 湖南 衡陽)
芻議我國網(wǎng)絡交易的商法規(guī)制
易建勇
(421008 衡陽師范學院南岳學院 湖南 衡陽)
網(wǎng)絡交易作為新時代的交易方式,使人們感受到了方便快捷的購物體驗,代替原有的傳統(tǒng)交易,隨著購物網(wǎng)站的增多,對于網(wǎng)絡交易的商法規(guī)制也被得到重視,本文分析了網(wǎng)絡安全的內(nèi)涵與當前我國網(wǎng)絡交易安全的現(xiàn)狀,并提出了針對網(wǎng)絡安全的商法規(guī)制改善的合理建議。
網(wǎng)絡交易;商法規(guī)制
社會信息高速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日趨成熟,人們開始了網(wǎng)絡購物,網(wǎng)上消費,本文就網(wǎng)絡交易現(xiàn)狀進行分析并對于在網(wǎng)絡交易中商主體制度、行為、信用、交易責任、違約及監(jiān)管制度方面的商法規(guī)制提出改善意見。
網(wǎng)絡交易的形式是交易全過程都在互聯(lián)網(wǎng)平臺進行,交易上方不需要面對面交易。交易中介起到第三方認證的作用,例如目前的淘寶網(wǎng),作為一個平臺使商家與賣家進行網(wǎng)上交易,網(wǎng)絡交易的安全是由支付安全和賬戶安全共同構(gòu)成的,賬號如果被盜,交易就無法正常進行,賬號資金也會有盜用風險,支付安全目前的保障形式為登錄密碼與支付密碼雙重保障,網(wǎng)絡交易中的商法使交易具有合法性、連續(xù)性及確定性,既要保證交易主體的利益,同時也要對交易過程進行法律保護。
(1)網(wǎng)絡交易的商主體制度不夠健全。目前我國的對于網(wǎng)絡交易的商主體在定位上概念依舊模糊,商法中尚未明確網(wǎng)絡商法是否具有法律效益,無法在當下國家法律制度中將不分家的民商法律中清晰網(wǎng)絡交易的商主體,使網(wǎng)絡商主體的登記制度規(guī)制混亂,只對網(wǎng)上售方的責任進行說明,卻沒有對違規(guī)的懲處法律進行細致的劃分。這樣導致違法者容易發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡商法規(guī)制的漏洞。
(2)商行為制度處于空白階段。網(wǎng)絡商行為是民事行為的一種,目前我國未嚴格確定行為界限與民事行為實施劃分,對于網(wǎng)絡上的商品售賣及流通的商行為在制度上仍處于空白階段,對于在網(wǎng)絡交易平臺售賣偽劣產(chǎn)品的行為往往追蹤不到售賣人員,對于網(wǎng)絡交易的欺詐行為及侵權(quán)行為仍未建立完善的網(wǎng)絡商法制度,使網(wǎng)絡上的犯罪行為不斷滋生,危害人民財產(chǎn)安全。
(3)商事信用制度的現(xiàn)狀。因互聯(lián)網(wǎng)交易有別于傳統(tǒng)交易,所以交易的信用尤為重要,但是,目前我國法律尚未明確相應的信用等級評測標準,使欺詐行為頻繁出現(xiàn),對于網(wǎng)絡交易的信用監(jiān)管缺乏完善的構(gòu)建體系,使不法分子有機可乘。
(4)法律責任制度的現(xiàn)狀。目前我國對于網(wǎng)絡交易的法律始終在參考傳統(tǒng)模式的商主體,落后的責任制度跟不上網(wǎng)絡發(fā)展的迅速步伐,因責任制度的不明確而時常導致違約與損賠的責任分不清輕重,無法實行處罰,在網(wǎng)絡中的惡意競爭、毀譽等諸多事件始終處于責任處置的盲區(qū)[1]。
(5)違約救濟制度的現(xiàn)狀。由于網(wǎng)絡交易小額資金占較大的比重,這就使得維權(quán)難以進行,對于商家的制假販假和對消費者的誤導,應向網(wǎng)絡運營商追究責任還是經(jīng)銷商應負責,責任如何進行分擔,對于細節(jié)上的違約及救濟制度網(wǎng)絡商法沒有具體規(guī)制。使網(wǎng)絡交易局面十分混亂。
(6)網(wǎng)絡交易的監(jiān)管制度。無序的網(wǎng)絡監(jiān)管使交易漏洞之多,網(wǎng)絡交易作為新的交易模式,有其新的經(jīng)銷活動,經(jīng)銷活動中一些違法的現(xiàn)象未列入監(jiān)管之中,對于公司法、競爭法及商標法有明確法律的監(jiān)管。但對于網(wǎng)絡交易卻未明確將其定位,對于網(wǎng)絡交易市場的準入仍然處于較弱的執(zhí)行力,歸根結(jié)底,是因為不健全的網(wǎng)絡交易的監(jiān)管法治。
(1)完善商主體制度。要對網(wǎng)絡交易的商主體進行區(qū)別登記制度,對于登記實行備案方式深化網(wǎng)絡交易的市場化改革,對于市場管理要拋開陳舊的觀念。目前有企業(yè)經(jīng)營的網(wǎng)絡商主體和自然人經(jīng)營兩種交易商主體,兩種形式要進行區(qū)別對待,登記時要實施雙重登記制度,對其實行的身份資質(zhì)制度為電子化,保障網(wǎng)絡交易的安全。
(2)完善行為制度。對于交易商行為要將其劃分授權(quán)行為與被禁止行為,制定行為范圍,要對網(wǎng)絡交易的商主體確定身份,要對其進行法律上的責任規(guī)范,網(wǎng)絡商行為要明確經(jīng)營活動的范圍,對于商主體在網(wǎng)絡中的其他行為區(qū)別開來實施行為追責。目前網(wǎng)絡以B2C、B2B、C2C三種商行為為主。同時要對于特殊商品制定商行為范圍的授權(quán)制度。明確指出網(wǎng)絡交易中的禁止性交易行為[2]。
(3)完善信用制度。將商主體的等級根據(jù)資質(zhì)的審查情況及交易量進行劃分,對于級別高的經(jīng)營商要實行嚴格的監(jiān)管制度與審查制度及信用評價制度,鼓勵消費者要進行對購買商品的網(wǎng)絡描述相似度、質(zhì)量等問題跟蹤評價,運營商對其網(wǎng)評回訪中發(fā)現(xiàn)的欺詐行為要實行按等級處罰制度,情節(jié)嚴重者,取消網(wǎng)絡經(jīng)營權(quán),公布信用數(shù)據(jù),使購買者有清晰直觀的印象,增加信用等級透明度。
(4)完善交易責任。要將交易行為的民事制裁與行政制裁結(jié)合起來,全面打擊網(wǎng)絡商行為的違法現(xiàn)象,引入網(wǎng)絡商事的責任制度,完善現(xiàn)有的法律責任,保障對非法行為的懲治,實行分擔網(wǎng)絡運營商與網(wǎng)絡銷售商各自責任,同時也要建立其連帶責任,借鑒實體消費制度的連帶責任對網(wǎng)絡交易也實行適合于網(wǎng)絡的交易責任制度。
(5)交易違約救濟?!熬葷笔箼?quán)利得到保障。對于網(wǎng)絡上的交易糾紛要設置更加便捷的處理機制,與實體不同的是交易額通常是小額,對其特殊性要對訴訟方式進行改革,使訴訟成本問題得到解決,運用網(wǎng)絡的便捷這一特征實行快速對小額糾紛的審理。在此問題上可以借鑒淘寶網(wǎng)推出的七天無理由的退貨政策[3]。
(6)健全監(jiān)管制度。要將龐大的網(wǎng)絡交易進行部門分工明確,有界限監(jiān)管體系,要對在消費者評價的內(nèi)容、方式等實行有效監(jiān)管,使網(wǎng)絡市場保持良好交易秩序,定期要經(jīng)調(diào)查結(jié)果公之于眾,供消費者參考以便購物時方便安全,時網(wǎng)絡交易穩(wěn)定高效的持續(xù)運行。
網(wǎng)絡交易已成為時代發(fā)展的大勢所趨,其發(fā)展之迅速已經(jīng)掩蓋了傳統(tǒng)的交易模式,對于網(wǎng)絡交易的商法要等到應有的高度重視,加快建立相應的法律制度使網(wǎng)絡交易更夠良好運行,保障網(wǎng)絡交易的安全性。
[1]席海超.論我國網(wǎng)絡交易的商法規(guī)制[D].沈陽工業(yè)大學,2014.
[2]唐嫣.網(wǎng)絡交易安全與民商法保護的相關性探討[J].法制與社會,2013,28:106-107.
[3]周研兵.網(wǎng)絡交易安全與民商法保護的相關性探討[J].法制博覽,2015,10:282.