高校教學(xué)評(píng)價(jià)“1+2”體系設(shè)計(jì)及反饋機(jī)制研究

崔亞飛，經(jīng)庭如

（安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)財(cái)政與公共管理學(xué)院，安徽蚌埠233030）

摘要：高校教學(xué)評(píng)價(jià)體系是提升高校教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)教學(xué)相長(zhǎng)的重要制度保障。當(dāng)前高校教學(xué)評(píng)價(jià)體系普遍存在著評(píng)價(jià)重點(diǎn)不明確、缺乏有效反饋機(jī)制和無(wú)法凸顯應(yīng)有功能等弊端。將現(xiàn)行高校教學(xué)評(píng)價(jià)體系優(yōu)化為以“學(xué)生評(píng)教”為核心、以“日常教學(xué)規(guī)范評(píng)價(jià)”和“同行或督導(dǎo)評(píng)教”為輔助的“一個(gè)核心+兩個(gè)輔助”框架，并依據(jù)各自評(píng)價(jià)側(cè)重的關(guān)鍵要素實(shí)施相應(yīng)的反饋機(jī)制，可以有效提升高校教學(xué)評(píng)價(jià)體系的教與學(xué)互促式功能。

關(guān)鍵詞：高校教學(xué)評(píng)價(jià)體系；反饋機(jī)制；互促式動(dòng)態(tài)化

教學(xué)質(zhì)量是高校發(fā)展的生命線，而高校教學(xué)評(píng)價(jià)體系則是教學(xué)質(zhì)量的制度保障。為了切實(shí)加強(qiáng)高校教學(xué)工作和提高教學(xué)質(zhì)量，早于1990年《普通高等學(xué)校教育評(píng)估暫行規(guī)定》就要求高校提高辦學(xué)水平和教育質(zhì)量，鼓勵(lì)高校內(nèi)部針對(duì)專業(yè)（學(xué)科）、課程等開(kāi)展內(nèi)部評(píng)估；2001年教育部印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》，明確要求提高教學(xué)質(zhì)量；2012年教育部再次印發(fā)《關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見(jiàn)》，進(jìn)一步明確高校教學(xué)工作與質(zhì)量的重要性，要求高校建立科學(xué)的教學(xué)評(píng)價(jià)體系，注重學(xué)生學(xué)習(xí)效果及其對(duì)教學(xué)工作的評(píng)價(jià)。

一、高校教學(xué)評(píng)價(jià)內(nèi)涵與功能：以教學(xué)相長(zhǎng)為導(dǎo)向

高校教學(xué)評(píng)價(jià)內(nèi)涵、功能與體系是緊密聯(lián)系且依次遞進(jìn)的三位一體，內(nèi)涵的界定是凸顯應(yīng)有功能的前提，應(yīng)有功能的實(shí)現(xiàn)必須有相應(yīng)體系作保障。然而，當(dāng)前教育界對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)內(nèi)涵和功能尚無(wú)一致觀點(diǎn)，這也直接導(dǎo)致了現(xiàn)行教學(xué)評(píng)價(jià)體系評(píng)價(jià)重點(diǎn)缺乏明確性。

（一）高校教學(xué)評(píng)價(jià)內(nèi)涵

美國(guó)教育學(xué)者加涅等[1]（P332）和我國(guó)學(xué)者馮忠良[2]（P375）將教學(xué)評(píng)價(jià)視為一種方法工具，他們認(rèn)為，所謂的教學(xué)評(píng)價(jià)就是通過(guò)系統(tǒng)收集、分析、解釋證據(jù)來(lái)說(shuō)明一個(gè)教學(xué)產(chǎn)品或教學(xué)系統(tǒng)結(jié)果如何的方法。張玉田等強(qiáng)調(diào)對(duì)教師“教”的評(píng)價(jià)，認(rèn)為教學(xué)評(píng)價(jià)就是根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)原則，利用所有可行的評(píng)價(jià)技術(shù)對(duì)教學(xué)過(guò)程及其預(yù)期的一切效果給予價(jià)值上的判斷，以提供信息改進(jìn)教學(xué)和對(duì)被評(píng)價(jià)對(duì)象做出某種資格證明。[3]（P136，158）孫瑞清側(cè)重對(duì)學(xué)生“學(xué)”的評(píng)價(jià)，認(rèn)為所謂教學(xué)評(píng)價(jià)就是教學(xué)過(guò)程中有目的、有計(jì)劃地觀察、測(cè)定學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的種種變化，根據(jù)這些變化，對(duì)照教學(xué)目標(biāo)，對(duì)教學(xué)效果、學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量及個(gè)性發(fā)展水平做出科學(xué)的判斷，進(jìn)而調(diào)整、優(yōu)化教學(xué)進(jìn)程的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。[4]（P108）劉獻(xiàn)君是較早關(guān)注到教學(xué)評(píng)價(jià)的“教”與“學(xué)”缺一不可的學(xué)者，他認(rèn)為，教師的教學(xué)在人才培養(yǎng)中起著至關(guān)重要的作用，教學(xué)的成敗在很大程度上取決于教師“教”的能力。同時(shí)，教學(xué)評(píng)價(jià)的目的是要形成優(yōu)質(zhì)的教學(xué)，獲得優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)產(chǎn)出，因此，教學(xué)評(píng)價(jià)還應(yīng)充分體現(xiàn)學(xué)生“學(xué)”的能力。[5]（P18-20）邢韶華也持有類似觀點(diǎn)，認(rèn)為教學(xué)過(guò)程是教與學(xué)的過(guò)程，教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)分為“教”的評(píng)價(jià)和“學(xué)”的評(píng)價(jià)，“教”的評(píng)價(jià)可稱為教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)，“學(xué)”的評(píng)價(jià)稱為教學(xué)效果評(píng)價(jià)，教學(xué)評(píng)價(jià)則應(yīng)由教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)和教學(xué)效果評(píng)價(jià)兩部分組成。[6]（P44-46）

綜上所述，本文認(rèn)為教學(xué)評(píng)價(jià)就是采用適宜的評(píng)價(jià)體系，以提高教學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量為目的，對(duì)教學(xué)過(guò)程中教師“教”的能力和學(xué)生“學(xué)”的能力做出合理評(píng)價(jià)，并通過(guò)教學(xué)評(píng)價(jià)動(dòng)態(tài)化的反饋機(jī)制，促進(jìn)教學(xué)相長(zhǎng)的教學(xué)管理活動(dòng)。

（二）高校教學(xué)評(píng)價(jià)功能

高校教學(xué)評(píng)價(jià)功能是教學(xué)評(píng)價(jià)管理活動(dòng)蘊(yùn)含的對(duì)“教”與“學(xué)”的應(yīng)有作用。不同學(xué)者對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)所具有的功能也持有不同觀點(diǎn)。張玉田等較早闡述了教學(xué)評(píng)價(jià)的功能，他們認(rèn)為教學(xué)評(píng)價(jià)具有三個(gè)功能：一是教學(xué)信息反饋功能。通過(guò)教學(xué)評(píng)價(jià)和信息反饋，調(diào)節(jié)教師的教學(xué)工作從而間接地提高教學(xué)效果；學(xué)生通過(guò)自我評(píng)價(jià)，以自我調(diào)節(jié)前進(jìn)的步伐。二是教學(xué)評(píng)價(jià)的考察鑒別功能。了解教師教學(xué)的質(zhì)量和水平，以便對(duì)教師考察和鑒別，還可以考察、鑒別學(xué)生的學(xué)業(yè)狀況和發(fā)展水平。三是教學(xué)評(píng)價(jià)的強(qiáng)化功能。正確、合理的教學(xué)評(píng)價(jià)，可以調(diào)動(dòng)教師教學(xué)工作的積極性，激發(fā)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)的內(nèi)部動(dòng)因。[7]（P96）崔國(guó)生和李穎則認(rèn)為教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)具有四個(gè)功能，即為教師努力提供方向，從而引導(dǎo)和規(guī)范教學(xué)活動(dòng)的導(dǎo)向功能；鑒別教師教學(xué)水平，為獎(jiǎng)懲工作提供依據(jù)的鑒別功能；了解教學(xué)情況和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，調(diào)整和改善教學(xué)工作的調(diào)節(jié)功能；鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后者，增強(qiáng)教學(xué)活力的激勵(lì)功能。[8]（P38-41）張應(yīng)強(qiáng)則強(qiáng)調(diào)制度的重要性，他認(rèn)為教育者是大學(xué)教師最基本的社會(huì)角色，培養(yǎng)人才是大學(xué)教師的第一要?jiǎng)?wù)，通過(guò)制度創(chuàng)新來(lái)引導(dǎo)高校及其教師重視教學(xué)能力建設(shè)尤顯重要。[9][10]（P8-16，38-41）

因此，依據(jù)高校教學(xué)評(píng)價(jià)內(nèi)涵的界定，本文認(rèn)為，高校教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)具有以提高教學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量為目的的導(dǎo)向功能，了解教師教學(xué)水平和學(xué)生學(xué)習(xí)效果的考察鑒別功能，為教師和學(xué)生及時(shí)有效提供考察鑒別結(jié)果的反饋功能，以及促進(jìn)教師提升教學(xué)水平和學(xué)生增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果的激勵(lì)功能。而且這四個(gè)功能之間具有一定的邏輯關(guān)系。導(dǎo)向功能是第一位的，其余三個(gè)功能都應(yīng)為導(dǎo)向功能服務(wù)。

二、高校教學(xué)評(píng)價(jià)體系現(xiàn)狀：教與學(xué)的割裂化

自上個(gè)世紀(jì)90年代我國(guó)高校開(kāi)展教學(xué)評(píng)價(jià)以來(lái)，高校教學(xué)評(píng)價(jià)體系建設(shè)在日益加強(qiáng)，同時(shí)也暴露出普遍存在的共性問(wèn)題。柳德玉等認(rèn)為，當(dāng)前高校教學(xué)評(píng)價(jià)存在著評(píng)價(jià)目標(biāo)模糊、評(píng)價(jià)指標(biāo)不合理、評(píng)價(jià)過(guò)程形式化和評(píng)價(jià)結(jié)果反饋滯后等問(wèn)題。[11]（P187-189）平瑛等認(rèn)為教學(xué)評(píng)價(jià)主體的有效性缺失也是問(wèn)題之一：領(lǐng)導(dǎo)、同行和專家作為參與教學(xué)評(píng)價(jià)的主體，由于無(wú)

法保證有足夠時(shí)間參與聽(tīng)課，通常只是依據(jù)隨機(jī)性某次聽(tīng)課而給予評(píng)價(jià)，學(xué)生評(píng)價(jià)時(shí)也存在根據(jù)個(gè)人好惡隨意打分現(xiàn)象，這些都會(huì)影響教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀真實(shí)性。[12]（P9-11）榮艷紅則認(rèn)為教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)側(cè)重針對(duì)教師的講授行為，忽略了教學(xué)活動(dòng)的雙邊性和師生互動(dòng)的多樣性，與國(guó)家倡導(dǎo)的多元化教學(xué)模式相悖。[13]（P40-42）別敦榮和孟凡還認(rèn)為當(dāng)前教學(xué)評(píng)價(jià)體系中，學(xué)生評(píng)教的地位未得到應(yīng)有重視，應(yīng)該完善以學(xué)生評(píng)教為核心的高校教學(xué)評(píng)價(jià)體系，彌合當(dāng)前教與學(xué)分割式、缺乏有效反饋的教學(xué)評(píng)價(jià)體系。[14]（P77-83）

就安徽省某財(cái)經(jīng)類高校而言，教學(xué)評(píng)價(jià)體系由教師風(fēng)范、日常教學(xué)工作和課堂教學(xué)效果三個(gè)方面構(gòu)成。其中，課堂教學(xué)效果又包括學(xué)生評(píng)教、同行評(píng)教、領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)評(píng)教。就評(píng)價(jià)體系構(gòu)成來(lái)看，教師風(fēng)范和日常教學(xué)工作難以直接凸顯教學(xué)評(píng)價(jià)所應(yīng)有的功能，與其說(shuō)是教學(xué)評(píng)價(jià)，不如說(shuō)是教務(wù)評(píng)價(jià)。實(shí)質(zhì)上教學(xué)評(píng)價(jià)的核心應(yīng)該是學(xué)生評(píng)教，只有提升學(xué)生評(píng)教的地位才能很好地發(fā)揮教學(xué)評(píng)價(jià)所具有的功能，也才能實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)的導(dǎo)向。就評(píng)價(jià)指標(biāo)而言，教師風(fēng)范和日常教學(xué)工作的評(píng)價(jià)指標(biāo)本質(zhì)上存在著相同性。教師風(fēng)范是教師日常教學(xué)工作的外在具體展現(xiàn)，日常教學(xué)工作是教師風(fēng)范的具體微觀行為。學(xué)生評(píng)教指標(biāo)過(guò)于看重教師講授形式而非學(xué)生學(xué)習(xí)效果，而且部分指標(biāo)的合理性還有待商榷。比如：教師課前準(zhǔn)備是否充分作為一項(xiàng)指標(biāo)讓學(xué)生評(píng)價(jià)，學(xué)生怎么可能準(zhǔn)確知道授課教師課前準(zhǔn)備是否充分？！課程內(nèi)容深淺適度指標(biāo)讓剛剛學(xué)習(xí)課程的學(xué)生更是難以給予客觀評(píng)價(jià)，而且學(xué)生自身是否努力學(xué)習(xí)也會(huì)影響到對(duì)課程內(nèi)容深淺的感受。此外，由于評(píng)價(jià)結(jié)果都是在學(xué)期末采用分?jǐn)?shù)的形式反饋至每個(gè)學(xué)院公示，任課教師看見(jiàn)的僅僅是分?jǐn)?shù)，而不是教學(xué)中具體存在的問(wèn)題，這就導(dǎo)致教師無(wú)法明確了解學(xué)生的知識(shí)掌握程度和教學(xué)中需要改進(jìn)之處，從而大大削弱了教學(xué)評(píng)價(jià)本應(yīng)具有的功能，也使得教學(xué)評(píng)價(jià)僅存在形式上的教與學(xué)割裂化結(jié)果，基本靜態(tài)化在原有的教學(xué)水平。

三、高校教學(xué)評(píng)價(jià)體系重構(gòu)：教與學(xué)的互促式動(dòng)態(tài)化

美國(guó)教育學(xué)者古德瑞齊（Goodrich, A. H.）[15]（P13-18）和波帕姆（Popham, J. W.）[16]（P12）較早研究了利用量規(guī)（rubrics）構(gòu)建教學(xué)評(píng)價(jià)體系的定量分析方法。但國(guó)內(nèi)相關(guān)研究大多僅關(guān)注到量規(guī)的定量評(píng)價(jià)作用，[17]（P88-93）而很少關(guān)注到量規(guī)還可以有效地打通教師和學(xué)生之間知識(shí)傳遞、促進(jìn)教學(xué)相長(zhǎng)的互促式動(dòng)態(tài)化的本質(zhì)作用。[18]（P129-144）本文主張構(gòu)建“一個(gè)核心+兩個(gè)輔助”的高校教學(xué)評(píng)價(jià)體系，凸顯教與學(xué)互促式動(dòng)態(tài)化的學(xué)生評(píng)教機(jī)制。

（一）高校教學(xué)評(píng)價(jià)體系重構(gòu)：一個(gè)核心+兩個(gè)輔助

“一個(gè)核心”是指樹(shù)立學(xué)生評(píng)教為教學(xué)評(píng)價(jià)體系的核心地位，“兩個(gè)輔助”則是指教師日常教學(xué)規(guī)范評(píng)價(jià)和同行或督導(dǎo)評(píng)教（見(jiàn)表1）。教師的教學(xué)在人才培養(yǎng)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，教學(xué)的成敗在很大程度上取決于教師的教學(xué)方法、知識(shí)講解清晰度、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的教之能力。而對(duì)教師教之能力的最直接、最明確的感受者是學(xué)生，將學(xué)生評(píng)教作為教學(xué)評(píng)價(jià)的核心地位，可以有效實(shí)現(xiàn)教學(xué)評(píng)價(jià)體系教與學(xué)互促式的導(dǎo)向功能。

此外，教師教之能力的提升與積累，也離不開(kāi)對(duì)學(xué)校日常教學(xué)規(guī)范的恪守和自身學(xué)術(shù)研究與教學(xué)工作的融合，即所謂的教學(xué)帶動(dòng)科研、科研促進(jìn)教學(xué)。因此，高校教學(xué)評(píng)價(jià)體系還應(yīng)包括教師日常教學(xué)規(guī)范評(píng)價(jià)和同行或督導(dǎo)評(píng)教兩個(gè)輔助部分。教學(xué)評(píng)價(jià)體系的學(xué)生評(píng)教、日常教學(xué)規(guī)范評(píng)價(jià)和同行或督導(dǎo)評(píng)教三個(gè)構(gòu)成部分的權(quán)重設(shè)置應(yīng)該凸顯學(xué)生評(píng)教的核心地位，原則上學(xué)生評(píng)教的權(quán)重W1應(yīng)大于或至少等于日常教學(xué)規(guī)范評(píng)價(jià)權(quán)重W2與同行或督導(dǎo)評(píng)教權(quán)重W3之和。另外，學(xué)生評(píng)教內(nèi)容應(yīng)側(cè)重教師教之能力和學(xué)生學(xué)之效果的評(píng)價(jià)；日常教學(xué)規(guī)范評(píng)價(jià)應(yīng)側(cè)重教師恪守教學(xué)制度規(guī)范情況；同行或督導(dǎo)評(píng)教則應(yīng)側(cè)重對(duì)教師在授課過(guò)程中將自身學(xué)術(shù)研究與教學(xué)工作相結(jié)合的能力。通過(guò)這種評(píng)價(jià)內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)的選擇，可以有效改變現(xiàn)行教學(xué)評(píng)價(jià)體系評(píng)價(jià)目標(biāo)模糊和評(píng)價(jià)內(nèi)容相互重疊等弊端。

表1：高校教學(xué)評(píng)價(jià)體系構(gòu)成框架

（二）高校教學(xué)評(píng)價(jià)體系的反饋機(jī)制

1.學(xué)生評(píng)教的反饋機(jī)制。學(xué)生評(píng)教可以采取課前、課中和課后的三階段動(dòng)態(tài)化反饋機(jī)制（見(jiàn)圖1）。每學(xué)期授課伊始，任課教師根據(jù)所授課程的教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容和教學(xué)方法初擬教學(xué)量規(guī)表，并在正式授課的前兩周內(nèi)與學(xué)習(xí)課程的學(xué)生討論教學(xué)量規(guī)表指標(biāo)設(shè)置，該階段的反饋機(jī)制要解決的核心問(wèn)題是教師如何進(jìn)行“教”；在授課的過(guò)程中，任課教師可以適時(shí)根據(jù)學(xué)生課程學(xué)習(xí)情況進(jìn)一步完善教學(xué)量規(guī)表，以促進(jìn)學(xué)生更有效的學(xué)習(xí)和對(duì)知識(shí)的理解，該階段的反饋機(jī)制要解決的核心問(wèn)題是任課教師如何教更能有效促進(jìn)學(xué)生“學(xué)”；在期末課程結(jié)束后總結(jié)評(píng)價(jià)時(shí)，學(xué)生評(píng)教網(wǎng)上系統(tǒng)應(yīng)先讓學(xué)生針對(duì)自身學(xué)習(xí)效果進(jìn)行自評(píng)，然后再對(duì)任課教師教之能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，以期找出教師教之能力存在的問(wèn)題，并將評(píng)價(jià)結(jié)果中普遍反映的具體問(wèn)題反饋給任課教師，該階段的反饋機(jī)制要解決的核心問(wèn)題是讓任課教師明確進(jìn)一步提升教之能力的方向。

圖1：學(xué)生評(píng)教反饋機(jī)制

2.日常教學(xué)規(guī)范評(píng)價(jià)反饋機(jī)制。教師日常教學(xué)規(guī)范評(píng)價(jià)側(cè)重的是教師對(duì)學(xué)校教學(xué)制度規(guī)范恪守情況，其更多地體現(xiàn)的是教師教學(xué)素養(yǎng)的持續(xù)性態(tài)勢(shì)。因此，日常教學(xué)規(guī)范評(píng)價(jià)反饋機(jī)制應(yīng)采取不定期的隨機(jī)評(píng)價(jià)和事后及時(shí)反饋。如每學(xué)期可以隨機(jī)評(píng)價(jià)兩或三次，將評(píng)價(jià)暴露的具體問(wèn)題在評(píng)價(jià)后的一個(gè)星期內(nèi)及時(shí)反饋給被評(píng)價(jià)教師，以便于被評(píng)價(jià)教師及時(shí)改進(jìn)和不斷完善。

3.同行或督導(dǎo)評(píng)教反饋機(jī)制。由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型和學(xué)科領(lǐng)域迅速發(fā)展等客觀原因，現(xiàn)行很多教材內(nèi)容（如經(jīng)濟(jì)類和法學(xué)類）無(wú)法及時(shí)反映最新變化，這就要求任課教師具有將所授課程領(lǐng)域的學(xué)術(shù)最新發(fā)展和教材內(nèi)容有機(jī)結(jié)合起來(lái)的能力，這種能力往往需要同行或督導(dǎo)才能較好地實(shí)施評(píng)價(jià)。因此，同行或督導(dǎo)評(píng)教應(yīng)依據(jù)教材內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)情況脫節(jié)部分，有針對(duì)性地實(shí)施聽(tīng)課評(píng)教，重點(diǎn)評(píng)價(jià)任課教師補(bǔ)充最新學(xué)術(shù)發(fā)展的能力，并在聽(tīng)課后一個(gè)星期內(nèi)將評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)反饋給被評(píng)價(jià)教師，以期激勵(lì)任課教師不斷提升自身教學(xué)水平。

（注：本文系安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)教學(xué)研究項(xiàng)目“基于量規(guī)的互促式教學(xué)評(píng)價(jià)體系及應(yīng)用研究”，項(xiàng)目編號(hào)：acjyyb2013036）

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