嘎吉德

（通遼市蒙醫(yī)整骨醫(yī)院 內(nèi)蒙古 通遼 028100）

對護(hù)士職業(yè)素質(zhì)的探討

嘎吉德

（通遼市蒙醫(yī)整骨醫(yī)院 內(nèi)蒙古 通遼 028100）

伴隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，醫(yī)患矛盾不斷深入，護(hù)理工作在臨床治療過程中的重要性不言而喻，護(hù)士本身的職業(yè)素質(zhì)對于護(hù)理工作的發(fā)展以及構(gòu)建良好護(hù)患關(guān)系非常重要。強(qiáng)化護(hù)士職業(yè)道德教育，并提升教學(xué)技術(shù)水準(zhǔn)，構(gòu)建較高職業(yè)素質(zhì)的護(hù)士對于臨床醫(yī)學(xué)而言有著顯著的影響和意義。

護(hù)士；職業(yè)素質(zhì)；提高措施

伴隨著現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，護(hù)理工作在臨床診療中的作用和意義越發(fā)明顯，逐漸從以往的輔助治療措施轉(zhuǎn)變?yōu)楠毩?、完善且系統(tǒng)性的治療手段，特別是在生物、心里、社會醫(yī)學(xué)模式當(dāng)中有著顯著的應(yīng)用價值。對此，良好的護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)對于臨床診療工作有著顯著的影響。對此，探討提高護(hù)士職業(yè)素質(zhì)有著顯著意義。

1 提高護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)

素質(zhì)教育主要是指強(qiáng)調(diào)人文素質(zhì)的教育，是一種包含能力、思想的教育模式。對于護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)而言，起主要是體現(xiàn)在護(hù)士在具體工作過程中的能力、思想以及理念等。對于提高護(hù)士職業(yè)素質(zhì)而言，可以借助以下幾點得以實現(xiàn)[1]。

首先，充分展現(xiàn)護(hù)理教師在素質(zhì)教育當(dāng)中的作用[2]。在護(hù)理的教學(xué)過程中，教師需要起到主導(dǎo)型作用，例如培養(yǎng)護(hù)士的各項能力、調(diào)動護(hù)士對于崗位工作的積極性。對此，在素質(zhì)教育當(dāng)中應(yīng)當(dāng)充分展現(xiàn)護(hù)士的作用，除了在基本的專業(yè)知識教學(xué)以外，還需要改變教學(xué)思維，訓(xùn)練護(hù)士的批判思維、發(fā)散思維、反思意識等，促使護(hù)理人員的素質(zhì)得到基本保障；其次，強(qiáng)化護(hù)理職業(yè)的道德教育，有效的訓(xùn)練護(hù)理人員的職業(yè)能力。護(hù)理人員在進(jìn)入到臨床實習(xí)的過程也是首次借助患者的過程，這就需要護(hù)士以護(hù)理人員的身份投入到護(hù)理工作當(dāng)中。在實習(xí)期間，需要要求護(hù)理人員具備基本的職業(yè)道德素質(zhì)、熟練的護(hù)理操作能力以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度等，鞏固專業(yè)思想，提高職業(yè)情操。通過整體性、系統(tǒng)性的培訓(xùn)計劃，促使護(hù)士團(tuán)隊的整體素質(zhì)得到穩(wěn)定的提升。

2.3 建立崗位責(zé)任感

醫(yī)院是一個較為特殊的服務(wù)行業(yè)，這一個行業(yè)所需要面對的服務(wù)對象不僅有語言表達(dá)能力缺陷的嬰幼兒，同時也有身體較差、精神恍惚的老年人以及身體傷殘程度較高的患者。對于這一些患者而言，起最需要的時有效的治療服務(wù)。對此，作為一個護(hù)士，就必須建立一個正確的工作意識，建立較強(qiáng)的心里責(zé)任感，思考患者的所需所求，病盡最大可能滿足，時刻為患者的康復(fù)著想。在具體工作過程中，護(hù)理人員必須認(rèn)真、謹(jǐn)慎的進(jìn)行工作，在進(jìn)行護(hù)理服務(wù)的時候需要以嫻熟的操作、冷靜的心態(tài)、和藹的態(tài)度以及準(zhǔn)確的操作為患者進(jìn)行服務(wù)，促使患者的安全感得到提高，同時消除心里的恐懼感，優(yōu)化護(hù)患關(guān)系。

2.4 優(yōu)化護(hù)理環(huán)境

我國護(hù)理學(xué)會規(guī)定，護(hù)士的工作準(zhǔn)則有8條，分別為美觀、及時、安全、舒適、安靜、整潔、準(zhǔn)確以及節(jié)約。對此，針對上述的多條規(guī)定可以發(fā)現(xiàn)，護(hù)理人員不僅需要為患者提供一個安全、及時、準(zhǔn)確的護(hù)理服務(wù)，同時還需要為患者創(chuàng)造舒適、安靜、整潔、美觀的護(hù)理環(huán)境，促使患者能夠在臨床診療的過程中感受到被關(guān)懷，同時借助良好的護(hù)理環(huán)境，為患者提供溫馨、熱情的護(hù)理服務(wù)。一方面，護(hù)理人員需要提供美好的就診環(huán)境，另一方面，需要在控制自身的談吐，以高尚無私的情操繼續(xù)擰工作，做到“忍屈伸、利他人”，從而有效的提升護(hù)士職業(yè)素質(zhì)。

2 提高護(hù)士職業(yè)素質(zhì)的有效措施

2.1 嚴(yán)格控制人員選拔，缺人護(hù)士基本素質(zhì)

在護(hù)士選拔階段，就需要為護(hù)士整體職業(yè)素質(zhì)提供一定的控制保障[3]。首先，需要注重護(hù)士的外在形象，因為患者在遇到護(hù)士時對護(hù)士的第一認(rèn)識必然是外在的，所以外在形象將會直接決定患者對護(hù)士的第一印象，這也是最為重要的一個印象。其次，護(hù)士必須具備一些基本的職業(yè)道德，具備較強(qiáng)的溝通、交流能力，需要借助綜合考評以及選拔、競爭等方式才可以明確護(hù)士的選擇，確保護(hù)士團(tuán)隊的基本職業(yè)素質(zhì)。

2.2 強(qiáng)化崗前培訓(xùn)

醫(yī)療服務(wù)與管理醫(yī)學(xué)領(lǐng)域當(dāng)中的一個細(xì)小分支，在臨床當(dāng)中，因為護(hù)士的具體工作崗位的不同，其工作服務(wù)的對象也存在明顯差異，工作的具體內(nèi)容和要求也存在一定的差異。對此，需要根據(jù)護(hù)士的具體工作崗位繼續(xù)針對性的崗前培訓(xùn)。例如，普通病房住院護(hù)士為例，對于這一些的護(hù)士，需要將崗前培訓(xùn)的重點放在基本的護(hù)理能力方面，例如穿刺能力以及相關(guān)疾病的基本知識，確保其能夠隨時為患者講解疾病的特點、治療方式以及治療效果等。

3 結(jié) 語

綜上所述，在當(dāng)前醫(yī)療市場競爭強(qiáng)度不斷提高的環(huán)境之下，護(hù)理工作的質(zhì)量將會直接決定醫(yī)療機(jī)構(gòu)的整體服務(wù)能力，對于患者簡歷戰(zhàn)勝病魔的信心與勇氣，提高患者治療依從性以及改善護(hù)患關(guān)系均有著顯著的意義和價值。在實際的工作中，需要通過多樣化的措施和手段提高護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)，力求護(hù)理人員可以為患者提供一個更加舒適、和諧的醫(yī)療環(huán)境。

[1]彭曉紅,董正慧,張 莉,等.探討加強(qiáng)重癥監(jiān)護(hù)室新護(hù)士職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的重要性[J].繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,2015,23(1)：4-5.

[2]鄭喜蘭,權(quán)明桃,魏其梅,等.運(yùn)用德爾菲法構(gòu)建基于急危重癥護(hù)理學(xué)課程的護(hù)士職業(yè)素質(zhì)目標(biāo)[J].中華醫(yī)學(xué)教育雜志,2015,35(2)：212-215.

[3]趙 峻,李佳寧,潘 慧,等.以名義團(tuán)體技巧探討護(hù)理人員眼中的醫(yī)生職業(yè)素養(yǎng)[J].基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)與臨床,2016,36(4)：566-569.

本文編輯：李 豆

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ISSN.2095-6681.2016.36.190.01