于兆文
施河人在中國(guó)
在舉世聞名的京杭大運(yùn)河、蘇北灌溉總渠、淮河入海水道三條人工河流的交匯處,坐落著全國(guó)歷史文化名城——江蘇淮安。
她是一代偉人周恩來(lái)的故鄉(xiāng)、《西游記》作者吳承恩的誕生地,也是全國(guó)八大菜系之一淮揚(yáng)菜的發(fā)源地,素有“襟吳帶楚客多游,壯麗東南第一州”之美譽(yù)。作為歷史上著名的“九省通衢、七省咽喉”的漕運(yùn)樞紐、鹽運(yùn)要沖、運(yùn)河之都,淮安曾見(jiàn)證了“南船北馬”、“市不以夜息”的商賈繁盛的奇跡。
生活在這片土地上的淮安人,對(duì)于經(jīng)商有著與生俱來(lái)的天賦和頭腦。因此,精明睿智的淮安人,早就被世人冠以“淮刁”的雅號(hào)。原來(lái)刁得精明、刁得可愛(ài)的淮安人,卻在二十世紀(jì)八十年代初的時(shí)候,滿臉蒙羞。“淮刁“的稱(chēng)謂,曾一度時(shí)期有點(diǎn)變味,似乎沾染上“坑蒙拐騙”的諷刺意味了。
這背后的始作俑者,原來(lái)皆因施河人而起。
施河,淮安東南部的一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),因其境內(nèi)的一條河流得名。由于地處淮安、揚(yáng)州、鹽城三市交界處,因而施河人的出路行徑較為廣闊,思維也較之其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)人活絡(luò)了許多。上世紀(jì)八十年代初,中國(guó)改革開(kāi)放的窗口剛剛見(jiàn)到了一絲曙光,施河人便迫不及待地走出農(nóng)舍,走向市場(chǎng),進(jìn)而走向全國(guó)。當(dāng)時(shí)僅有兩三萬(wàn)人口的施河,在外跑市場(chǎng)的銷(xiāo)售員就有一兩千人,這在全國(guó)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中極為罕見(jiàn)。這些銷(xiāo)售人員主營(yíng)的產(chǎn)品,就是倒賣(mài)一些珍珠霜、雀斑霜和擦頭油之類(lèi)的化妝品。那時(shí)候,禁錮了多年的中國(guó)人,對(duì)于美的追求幾乎有點(diǎn)饑不擇食,因而施河人化妝品的生意十分火爆。
由于供不應(yīng)求,一部分人竟打起了歪主意,開(kāi)始瘋狂地制造假貨。許多人就地取材,從當(dāng)?shù)刭I(mǎi)來(lái)一些硬脂酸、甘油、香精等原料,用包裝袋、小鋸條加熱封口,在賓館里做成了假化妝品。天南海北,關(guān)內(nèi)塞外,到處都有施河人販賣(mài)的“三假”化妝品。一時(shí)間,談施河色變,這部分施河人徹底損壞了淮安人做生意精明但不坑人的金字招牌。后來(lái),國(guó)家有關(guān)部門(mén)重拳出擊,在打假的高壓態(tài)勢(shì)下,在家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親的極力反對(duì)下,施河人販賣(mài)化妝品的行當(dāng)成了歷史。
1982年秋,當(dāng)?shù)卣患執(zhí)柫睿┖尤思娂姺掂l(xiāng),開(kāi)始了一場(chǎng)意義不亞于“古田會(huì)議”的施河整風(fēng)運(yùn)動(dòng)?,F(xiàn)在的一批施河老板,想起那場(chǎng)整風(fēng),還記憶猶新。這是一次“正本清源”的會(huì)議,鄉(xiāng)政府組織大家討論了一個(gè)星期。大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,探討施河人的經(jīng)營(yíng)出路。大伙深刻地意識(shí)到,靠造假發(fā)家致富,路只能越走越窄,那是一條歧路、一條死路,歸根結(jié)底一句話:做人要講良心,做事要講誠(chéng)信!正是那次討論會(huì)上,有人大膽地提出:“學(xué)習(xí)溫州人!”此言一出,馬上引起強(qiáng)烈共鳴。
中國(guó)有溫州人,猶如歐洲有猶太人。見(jiàn)多識(shí)廣的施河人,經(jīng)過(guò)多年的歷練,其身上表現(xiàn)出的自立自強(qiáng)、敢為人先、四海為家、永不言敗的創(chuàng)業(yè)精神,和溫州人如出一轍。“過(guò)去,有市場(chǎng)的地方就有溫州人,我們要學(xué)習(xí)溫州人,爭(zhēng)取做到有人煙的地方,就有施河人!”鏗鏘有力的壯志豪言,砸在與會(huì)的每一人的心頭。一語(yǔ)激起千層浪,施河人個(gè)個(gè)熱血沸騰,創(chuàng)業(yè)熱情像火一樣燃燒起來(lái),一場(chǎng)改變施河人命運(yùn)的“頭腦風(fēng)暴”由此發(fā)軔。
專(zhuān)門(mén)組織一批人外出考察回來(lái)后,施河人看準(zhǔn)了一個(gè)行業(yè)——教學(xué)具產(chǎn)業(yè)。那時(shí)候,百?gòu)U待興的中國(guó)剛剛確立了“科教興國(guó)“的戰(zhàn)略,這個(gè)行業(yè)既有挑戰(zhàn)性和競(jìng)爭(zhēng)性,同時(shí)也具有無(wú)窮的發(fā)展?jié)摿途薮蟮氖袌?chǎng)空間。說(shuō)干就干,從此,成千上萬(wàn)的施河人背井離鄉(xiāng),揣著干糧,帶著模型,捧著誠(chéng)心,叩開(kāi)了一個(gè)又一個(gè)城市的門(mén)扉,施河的教學(xué)具經(jīng)營(yíng)終于走向全國(guó)。從一開(kāi)始的代購(gòu)代銷(xiāo),到整批量的生產(chǎn)研發(fā),從小打小鬧的零星批發(fā),到一個(gè)市一個(gè)省的市場(chǎng)包片,施河人硬是一步一步做出了品牌,干出了名堂,就像中央電視臺(tái)《朝聞天下》欄目使用的那種觸摸電腦,就出產(chǎn)于施河。
如今的施河鎮(zhèn),已成為名副其實(shí)的“全國(guó)教具之鄉(xiāng)”,教學(xué)具企業(yè)近200家,從業(yè)人員達(dá)到12000多人,其中銷(xiāo)售人員就有5000人,形成了教具、學(xué)具、體育器材、教學(xué)裝備、后勤裝備和幼兒玩具等七大類(lèi)共2000多個(gè)品種,百億級(jí)產(chǎn)業(yè)集聚的全球知名、全國(guó)最大、品種最全、質(zhì)量最好的教玩具研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售集散地——中國(guó)華東教具城也在施河應(yīng)運(yùn)而生。
是誰(shuí)讓一個(gè)區(qū)區(qū)小鎮(zhèn)創(chuàng)造了讓人艷羨的“天下第一”?是誰(shuí)讓施河在短短的二十幾年里,變成了聞名全國(guó)的“小南京”、“小溫州”?這奇跡的創(chuàng)造,不僅依靠一批行走在全國(guó)的施河“淘金者”,更主要的是施河有一批敢闖敢拼、執(zhí)著奮進(jìn)的“引路人”。
而施信福,就是為施河教學(xué)具產(chǎn)業(yè)櫛風(fēng)沐雨、披荊斬棘的“引路人”、“拓荒?!?。
施信福的追夢(mèng)之旅
施信福,1964年出生于施河齊心村一個(gè)普普通通的農(nóng)民家庭。兄妹五人中,他排行老二。文革后恢復(fù)高考,他大哥考上了大學(xué),成為齊心村第一批大學(xué)生。高中畢業(yè)那年,施信福剛滿17歲??吹礁改负貌蝗菀坠┐蟾缟贤甏髮W(xué),又要供下面弟弟妹妹們上學(xué),家庭的負(fù)擔(dān)實(shí)在太重了,他提出自己做手套生意,來(lái)和父母分擔(dān)家庭的重?fù)?dān)??粗碌乃?,父母答應(yīng)了,家里的積蓄只有幾十元錢(qián),只好賣(mài)了家里的豬,又從親戚家借了錢(qián),東拼西湊給他買(mǎi)了三臺(tái)手套機(jī)。
施信福的小作坊就這樣開(kāi)張了,這在當(dāng)時(shí)的村里也是一件石破天驚的大事。做手套所需的紗料要從城里的紗廠運(yùn)回來(lái),為了省錢(qián),他不雇運(yùn)貨的三輪車(chē),就自己騎車(chē)去拉。紗廠離家有七八十里路,一趟來(lái)回都要四五個(gè)小時(shí),有時(shí)候回家都已經(jīng)深更半夜。去的時(shí)候空車(chē)騎著輕松,回來(lái)時(shí)一百多公斤的紗袋壓得自行車(chē)輪胎癟癟的,騎起來(lái)十分吃力。有一次夜幕降臨,他獨(dú)自一個(gè)人騎在路上,突然看見(jiàn)一輛拖拉機(jī)從后面上來(lái),為了省力,他一手搭在拖拉機(jī)上,一手握著車(chē)把向前行進(jìn)。沒(méi)想到,由于天黑看不清路,一下子撞到了路邊的沙石堆上,連人帶車(chē)重重地摔了下來(lái)。褲子撕了個(gè)大口子,一條腿摔得皮肉綻開(kāi),手支在地上,許多尖尖的小石子鉆進(jìn)了手掌里。他痛得幾乎昏厥過(guò)去,忍著痛,他把小石子一個(gè)個(gè)撥了出來(lái),顧不上包扎,一瘸一拐地推著沉重的車(chē)子,向前慢慢地走著,過(guò)了很長(zhǎng)時(shí)間,又不顧疼痛顫顫地騎上車(chē),繼續(xù)前行。那一夜,剛剛18歲的他淚水和著汗水,一路向前騎著,不知過(guò)了多久,他終于到了家。還沒(méi)進(jìn)門(mén),就累得一下子癱坐在地上,他對(duì)著前來(lái)開(kāi)門(mén)的母親放聲大哭,那哭聲讓天上的星星都感到心疼……endprint
這段創(chuàng)業(yè)的艱難和心酸,施信福至今刻骨銘心。正是因?yàn)樗^腦靈活,又能吃苦,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)看中了這個(gè)青年后生,他的村官生涯就此開(kāi)始。從1985年起,當(dāng)了兩年的齊心村團(tuán)支部書(shū)記以后,他又做了五年的總賬會(huì)計(jì)、五年的村支部書(shū)記。他最為壯美的青春年華是在村官的崗位上度過(guò)的,但他從不后悔,正是這十二年,讓他增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),學(xué)會(huì)了管理,懂得了經(jīng)濟(jì)。
上世紀(jì)八九十年代,正是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)盛行的時(shí)候,齊心村也辦起了玩具廠,由剛剛二十歲出頭的施信福負(fù)責(zé)。當(dāng)時(shí)的施河存在許多“不冒煙的企業(yè)”,就是單純地依靠從溫州等地批發(fā)教具、玩具產(chǎn)品來(lái)代購(gòu)代銷(xiāo),獲得差價(jià)。他上任后,就在村委會(huì)上提出:“我們不做二道販子!”他注重搜集市場(chǎng)信息,他認(rèn)為企業(yè)生產(chǎn)必須注意信息對(duì)稱(chēng),不掌握市場(chǎng)信息的企業(yè),絕對(duì)沒(méi)有生命力。首先他將目光瞄準(zhǔn)了小學(xué)、幼兒園,多次去走訪家長(zhǎng)和幼兒教師,摸準(zhǔn)師生需求信息;其后,他又到附近的寶應(yīng)曹甸地區(qū)和遠(yuǎn)處的溫州地區(qū)考察,摸清生產(chǎn)源頭信息。有了這幾方面的信息儲(chǔ)備后,他便派人從溫州直接購(gòu)回設(shè)備,請(qǐng)來(lái)技術(shù)人員,依照?qǐng)D紙,開(kāi)始自主研發(fā)、批量生產(chǎn)市場(chǎng)需求量大的玩具產(chǎn)品。他還聘請(qǐng)一些施河在外地的金牌銷(xiāo)售員,建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)采取多種措施,玩具廠利潤(rùn)空間大大提升,生意也變得紅火起來(lái)。
1996年5月,施信福作為淮安市“十強(qiáng)村支書(shū)”,被委派到江陰華西村掛職擔(dān)任副書(shū)記,這是江陰市委和淮安市委“南北掛鉤交流”活動(dòng)派出的首批干部。在華西期間,他廣泛參與村務(wù)活動(dòng),走訪企業(yè),虛心學(xué)習(xí),耐心求教。這次取經(jīng)學(xué)習(xí),讓他在村務(wù)管理和企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面積累了經(jīng)驗(yàn),拓寬了眼界。
一年之后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)紛紛改制民營(yíng),施信福作為能人大戶代表,辭去村支部書(shū)記職務(wù),率先響應(yīng)號(hào)召“下?!薄_@位“弄潮兒”憑借擔(dān)任村官期間積累的人脈資源和公關(guān)關(guān)系,借來(lái)辦廠資金,注冊(cè)成立江蘇愛(ài)心智能科技有限公司。施信福用“愛(ài)心”給他的公司起名,主要源自于孟子的一番話:“君子所以異于人者,以其存心也。君子以仁存心,以禮存心。仁者愛(ài)人,有禮者敬人。愛(ài)人者,人恒愛(ài)之;敬人者,人恒敬之?!彼恢毕胱鰝€(gè)智慧和慈愛(ài)兼具的仁者,希圖以自己的人格魅力立足于世;同時(shí),他所從事的教學(xué)具產(chǎn)業(yè)也是為孩子們成長(zhǎng)服務(wù)、為教育工程奠基的“愛(ài)心事業(yè)”。
因此,在他的胸腔里,裝著“兩顆心”:一顆愛(ài)心,一顆敬畏之心。
當(dāng)初的愛(ài)心公司僅有一畝地,兩層小樓,下層生產(chǎn),上層辦公,員工二三十人??善孥E往往就從“小作坊”開(kāi)始。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的調(diào)研、思考,施信福出臺(tái)了一份“123行動(dòng)計(jì)劃”,即“一個(gè)理念、兩支隊(duì)伍、三輪驅(qū)動(dòng)”?!耙粋€(gè)理念”就是以“技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)超值”的理念為核心價(jià)值引領(lǐng),技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)生存的內(nèi)在動(dòng)力,公司的產(chǎn)品必須在業(yè)界內(nèi)達(dá)到領(lǐng)先水平,這是公司上下矢志不渝的追求;服務(wù)是企業(yè)發(fā)展的外部引擎,他要求研究教育課程,研究教育對(duì)象,研究教育市場(chǎng),打造教育的全方位服務(wù)品牌?!皟芍ш?duì)伍”就是全力打造技術(shù)研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)人員隊(duì)伍?!叭嗱?qū)動(dòng)”就是改造升級(jí)傳統(tǒng)的教學(xué)具產(chǎn)品,研發(fā)生產(chǎn)與新課標(biāo)配套的新軟件系統(tǒng)產(chǎn)品,同時(shí)他看準(zhǔn)了教育圖書(shū)市場(chǎng)的巨大空間,決定兼營(yíng)圖書(shū)發(fā)行業(yè)務(wù)。
當(dāng)施信福提出要請(qǐng)進(jìn)一批“神仙”來(lái)的時(shí)候,許多人不屑一顧,認(rèn)為施信福吹牛。有些高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才聽(tīng)說(shuō)他的公司在蘇北一個(gè)小鎮(zhèn),都望而卻步。但事在人為,施信福使出渾身的解數(shù),一次次登門(mén)拜訪,精誠(chéng)所至,金石為開(kāi),短短的半年內(nèi),他的身邊就集聚了從事軟件、網(wǎng)絡(luò)工程的12個(gè)本科生、3個(gè)碩士生、1個(gè)博士生,研發(fā)團(tuán)隊(duì)就此建立。同時(shí)借助這批高端人才的人脈,打通了與北大、南大、南師大、南航等高等院校合作的通道。他的公司致力于教育管理軟件、教學(xué)應(yīng)用軟件、教育網(wǎng)絡(luò)軟件開(kāi)發(fā)和應(yīng)用,生產(chǎn)研發(fā)出了一大批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)“愛(ài)心智能”教育、教學(xué)網(wǎng)絡(luò)軟件。產(chǎn)品甫一面世,便在市場(chǎng)上一炮打響。
建立技術(shù)人才團(tuán)隊(duì)的同時(shí),施信福緊鑼密鼓地組建自己的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。當(dāng)時(shí)的施河有一個(gè)奇怪的現(xiàn)象,各家企業(yè)基本上沒(méi)有自己的銷(xiāo)售部,產(chǎn)品的銷(xiāo)售訂單都要外包,依靠施河在外的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售員。這些人松散無(wú)組織,各自銷(xiāo)售產(chǎn)品基本雷同,一般都是一個(gè)人占領(lǐng)一個(gè)地區(qū)市場(chǎng),不容他人進(jìn)入,一旦競(jìng)爭(zhēng)起來(lái),就會(huì)相互傾軋,造成訂單被外人搶走。所以,建立自己的銷(xiāo)售部,是施信福經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵一招。他組織精兵強(qiáng)將,邀請(qǐng)高端人才進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),培訓(xùn)成熟后外派到各地市場(chǎng),特別是盲點(diǎn)地區(qū),讓他們?cè)诔浞终{(diào)研、全方位服務(wù)的基礎(chǔ)上,有的放矢地攻堅(jiān)克難,公關(guān)下單。
二十年前,施信福就提出“全員銷(xiāo)售”的理念,他組建公司半年后,就親自跑市場(chǎng)、跑銷(xiāo)售,他覺(jué)得只有深入一線,才能把握市場(chǎng)脈搏,才能“對(duì)癥下藥”,才能生產(chǎn)出適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品來(lái)。同時(shí),他把積累的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和銷(xiāo)售人員分享,借以提高銷(xiāo)售服務(wù)水平。河南平頂山,是許多銷(xiāo)售員的“麥城”,可卻是施信福的“福地”。1999年那個(gè)春寒料峭的季節(jié),施信福獨(dú)自一人闖進(jìn)了平頂山。他用了半個(gè)月時(shí)間,在充分調(diào)研市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,對(duì)這個(gè)地區(qū)風(fēng)土人情進(jìn)行考察。他發(fā)現(xiàn)平頂山礦產(chǎn)資源富有,外來(lái)人口眾多,在激蕩與交融中形成了包容并蓄的多元化的文化心態(tài),特別是平頂山人的豪爽勁,他印象深刻。他知道,在這個(gè)地區(qū)立足,必須有足夠的誠(chéng)信、豪情與膽識(shí)。在銷(xiāo)售員連續(xù)吃閉門(mén)羹無(wú)功而返的情況下,施信福毫不退縮,鍥而不舍。一次不行就兩次,兩次不行就三次,前前后后一共去人家單位八次,對(duì)方負(fù)責(zé)人就是避而不見(jiàn)。他好不容易摸到了對(duì)方的住址,那一天,天色微亮,他就守候在人家門(mén)口。他看到人家門(mén)前的地臟了,也不知從哪里找來(lái)了一把掃帚,一個(gè)人彎腰在那里慢慢地掃了起來(lái)。等到那家人開(kāi)門(mén),發(fā)現(xiàn)此情此景,臉上實(shí)在過(guò)意不去,終于答應(yīng)幫他把有關(guān)人員請(qǐng)到場(chǎng),讓他到單位面談。那天,施信福從產(chǎn)品科技含量、絕對(duì)優(yōu)勢(shì)、性價(jià)比等方面進(jìn)行一一闡述,讓在場(chǎng)的教育部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)頻頻頷首,特別是他坦露無(wú)遺的一腔赤誠(chéng),讓對(duì)方對(duì)他的信任度油然而生。當(dāng)天晚上,對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)看他獨(dú)自一個(gè)人在外不容易,決定留他吃飯。這樣,三個(gè)人來(lái)到了一家小酒館,菜還沒(méi)有上齊,一瓶當(dāng)?shù)氐难錾鼐埔呀?jīng)分倒在兩個(gè)大碗中,對(duì)方要求他一口一碗,不準(zhǔn)吃菜。施信福知道考驗(yàn)他的時(shí)候到了,也顧不得多想,他端起碗來(lái)一飲而盡。一斤酒下肚,不勝酒力的施信福,立馬就去衛(wèi)生間吐了,然后坐在桌上要求繼續(xù)喝。對(duì)方知道這小子是條實(shí)誠(chéng)的漢子,不是那種?;募樯蹋瑳Q定與他合作,雙方一拍即合,由此,愛(ài)心公司在河南的第一張訂單誕生了。endprint
冰心說(shuō)過(guò):“成功之花,人們往往驚羨它現(xiàn)時(shí)的明艷,然而當(dāng)初,它的芽?jī)簠s浸透了奮斗的淚泉,灑滿了犧牲的血雨?!痹谄巾斏揭粦?zhàn)成名,施信福的名聲從此在河南不脛而走。盡管是酒桌上拼來(lái)的訂單,但這張訂單的背后包含著多少辛酸和苦澀,潛藏著多少營(yíng)銷(xiāo)的真諦??!平頂山的這一拼,也成了施信福日后營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)課堂上的經(jīng)典案例。
施信福不但善于研究業(yè)界市場(chǎng),更善于以超前的眼光研究國(guó)家宏觀政策的走向,捕捉來(lái)自方方面面的外部信息資源,搶占商機(jī),順勢(shì)而為。2003年,施信福傾其所有,征地30畝,建成了蘇北地區(qū)一流的現(xiàn)代化教學(xué)具生產(chǎn)基地。新廠區(qū)建成的時(shí)候,有人說(shuō)“施信福瘋了”??伤芮逍?,他的放手一搏不是孤注一擲,他的大干一場(chǎng)不是空穴來(lái)風(fēng)。二十一世紀(jì)初,國(guó)家新一輪教育大投入、大發(fā)展的號(hào)角已經(jīng)吹響,施信福沒(méi)有理由小富即安,他必須與時(shí)俱進(jìn),迎頭趕上。在別人不敢投入的時(shí)候,他大膽注資,推動(dòng)企業(yè)升級(jí)改造,決心走科教化發(fā)展、品牌化經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)化聯(lián)動(dòng)的創(chuàng)新之路。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)十年的磨礪,愛(ài)心公司的產(chǎn)品遍及教學(xué)裝備、玩具、理化生實(shí)驗(yàn)室設(shè)備、教學(xué)儀器、科教設(shè)備、多媒體設(shè)備、電子白板、液晶觸摸一體機(jī)等20多個(gè)領(lǐng)域,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)全國(guó)26個(gè)省市自治區(qū)。僅僅江蘇地區(qū),“三新一亮”工程、“六有”工程、“校校通”工程、“四項(xiàng)配套”工程、教育現(xiàn)代化工程、改善薄弱學(xué)校工程等重大教育工程都有施信福的“愛(ài)心”傾注其中,他的公司為教育的信息化、現(xiàn)代化,為教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)化、科學(xué)化,為學(xué)生的個(gè)性化、技能化提供了綜合性多層次技術(shù)平臺(tái)。
2013年2月22日,新華社以《淮安110所中小學(xué)告別“粉筆黑板”》為題向全國(guó)發(fā)出通稿,報(bào)道了施信福的家鄉(xiāng)淮安區(qū)全部110所公辦中小學(xué)的11萬(wàn)名師生,用上了觸摸屏多媒體教學(xué)一體機(jī)和環(huán)保微粒子書(shū)寫(xiě)板,集體告別“粉筆黑板”。而這一歷史性巨變的推手,正是施信福為首的一批獨(dú)具慧眼的企業(yè)家。當(dāng)晚中央電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》播出這條新聞的時(shí)候,施信福流淚了,那淚水一半是咸澀的苦味,一半是幸福的甜味。
懷揣創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的施信福,一路汗水一路歌,一路辛酸一路淚。回望身后走過(guò)的日子,他付出了心血,同時(shí)也收獲了成功。他此刻的心境,正如那首歌中唱的那樣:男人哭吧不是罪,再?gòu)?qiáng)的人也有權(quán)利去疲憊,微笑背后若只剩心碎,做人何必驚得那么狼狽。男人哭吧不是罪,嘗嘗闊別已久眼淚的滋味,就算下雨也是一種美,不如好好把握這個(gè)機(jī)會(huì)痛哭一回……
愛(ài)心,點(diǎn)亮未來(lái)
在榮譽(yù)與掌聲并起的時(shí)刻,施信福沒(méi)有沉醉,更沒(méi)有后退。他在審視,他在汲取,他在思索。
2012年,他參加了為期一年的清華大學(xué)企業(yè)家金融管理班學(xué)習(xí),對(duì)于一個(gè)企業(yè)家必須具備的前瞻思維和理性選擇的戰(zhàn)略意義有了更清醒的認(rèn)識(shí)。他在沉淀中冷靜地思考著他的企業(yè)發(fā)展,他深知當(dāng)前教學(xué)具產(chǎn)業(yè)單純依靠傳統(tǒng)意義上的以銷(xiāo)定產(chǎn)、先銷(xiāo)后產(chǎn)、訂單式為主的生產(chǎn)方式,已經(jīng)很難做大做強(qiáng)。加上市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,企業(yè)利潤(rùn)空間逐步下降,特別是周邊地區(qū)教學(xué)具企業(yè)的崛起和壯大,這種強(qiáng)有力的沖擊波,逼迫著施信福需要為他的企業(yè)尋找新出路,安裝新引擎。
人生百年,立于幼學(xué)。幼兒教育,是施信福一直關(guān)注的焦點(diǎn)。他的企業(yè)開(kāi)發(fā)的系列產(chǎn)品中,有一半份額與幼兒教育有關(guān)。但有一種現(xiàn)象,引起了他的憂思。教育部《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》指出:“家庭是幼兒園重要的合作伙伴,應(yīng)本著尊重、平等合作的原則,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與,并積極支持、幫助家長(zhǎng)提高教育能力?!笔┬鸥0l(fā)現(xiàn),現(xiàn)在一般家庭普遍把幼兒教育“托付”給幼兒園,認(rèn)為教育是幼兒園的事,互動(dòng)變被動(dòng),家長(zhǎng)與幼兒園的關(guān)系變成了服務(wù)與被服務(wù)、評(píng)價(jià)與被評(píng)價(jià)的關(guān)系。同時(shí),社會(huì)上或者網(wǎng)絡(luò)中充斥著大量的泛暴力和娛樂(lè)化傾向的所謂“兒童智力游戲產(chǎn)品”,大部分幼兒園也缺少一套系統(tǒng)、完善、能夠形成課程體系的現(xiàn)代化“家園共育”互聯(lián)網(wǎng)模式。
如何推進(jìn)家庭和幼兒園攜手共育,真正理解和尊重幼兒發(fā)展進(jìn)程中的個(gè)體差異,促進(jìn)幼兒個(gè)性與身心和諧發(fā)展,這是擺在施信福面前的一個(gè)亟待攻克的研究課題。
施信福在家鄉(xiāng)淮安搞了一個(gè)“萬(wàn)人大調(diào)查活動(dòng)”,發(fā)動(dòng)員工走進(jìn)幼兒園、社區(qū)、家庭、教育部門(mén)、大學(xué)校園,就幼兒教育的現(xiàn)狀和需求征求各界意見(jiàn),并請(qǐng)專(zhuān)家指點(diǎn)迷津。經(jīng)過(guò)半年的考察論證,施信福下定決心,正式進(jìn)軍“家園共育”互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,決心另辟蹊徑,開(kāi)墾出一方更為廣闊的天地。
一次革命性的轉(zhuǎn)型,悄然萌發(fā)于火熱的2012年的夏天。一家投資5000多萬(wàn)元、專(zhuān)業(yè)從事動(dòng)漫類(lèi)教育、教學(xué)產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)的高科技企業(yè)——江蘇奇智奇才動(dòng)漫有限公司在南京國(guó)家廣告產(chǎn)業(yè)園宣告成立。
施信福的“二次革命”就此開(kāi)始。
他認(rèn)為,學(xué)前教育是向下扎根的教育,孩子的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),不但是社會(huì)的責(zé)任,也是每一個(gè)家庭的責(zé)任,更是幼教企業(yè)的責(zé)任。他用不到兩年的時(shí)間,以南京師范大學(xué)、杭州師范大學(xué)及南京多家實(shí)驗(yàn)幼兒園為研發(fā)基地,組建了以唐淑、張慧和、陳國(guó)強(qiáng)、汝茵佳等三十位著名幼兒專(zhuān)家和一線幼兒老師為核心創(chuàng)作人員的專(zhuān)業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì),從《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》入手,依據(jù)兒童不同年齡階段身心發(fā)展需求,及家庭教育與幼兒園教學(xué)特征,推出了國(guó)內(nèi)首創(chuàng)、多維度、智能化、網(wǎng)絡(luò)式的幼兒家園共育的微課程“5+2幼趣家園”。這一課程運(yùn)用完善的數(shù)字化硬件和軟件,一站式解決了家園共育的現(xiàn)實(shí)難題。
這是一個(gè)千余集幼教動(dòng)畫(huà)視頻資源庫(kù),家園同步,關(guān)愛(ài)無(wú)斷點(diǎn)呵護(hù)。奇智奇才幼教動(dòng)畫(huà)打破了傳統(tǒng)紙質(zhì)灌輸教育和傳統(tǒng)娛樂(lè)動(dòng)畫(huà)的格局,將育兒知識(shí)與現(xiàn)代技術(shù)結(jié)合,內(nèi)容依據(jù)《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》健康、語(yǔ)言、社會(huì)、科學(xué)、藝術(shù)五大領(lǐng)域的學(xué)習(xí)與發(fā)展目標(biāo),是國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的一個(gè)超級(jí)幼教動(dòng)畫(huà)庫(kù)。一個(gè)動(dòng)畫(huà)一個(gè)知識(shí)點(diǎn),4-5分鐘,簡(jiǎn)短易懂,易學(xué)易記??磩?dòng)畫(huà)長(zhǎng)知識(shí),看視頻做手工,寓教于樂(lè)。內(nèi)容覆蓋指南五大領(lǐng)域1000余個(gè)知識(shí)點(diǎn),500多個(gè)手工制作視頻,開(kāi)創(chuàng)了幼兒教育的動(dòng)畫(huà)時(shí)代。
這是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)交互數(shù)字化幼兒園,為家園搭建了信息資源平臺(tái)。奇智奇才數(shù)字化幼兒園,擁有龐大服務(wù)器配置,支持百萬(wàn)級(jí)并發(fā)量。家園資源同步下載,手機(jī)、電腦無(wú)縫對(duì)接。家園多元交互與溝通,雙向反思不斷改進(jìn)。實(shí)現(xiàn)了幼兒園教學(xué)與管理的信息化、現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化和科學(xué)化,家庭育兒個(gè)性化、技能化、同步化與簡(jiǎn)單化。endprint
這是一個(gè)移動(dòng)的微信育兒資訊服務(wù)終端,天天有資訊、周周有推送。微信公眾服務(wù),周周推送專(zhuān)業(yè)育兒資訊,內(nèi)容涉及前沿理念、育兒百科、保教常識(shí)、經(jīng)驗(yàn)分享、人生感悟等,是老師、家長(zhǎng)的智慧學(xué)堂和知識(shí)寶庫(kù)。
這是一套與課程匹配的動(dòng)畫(huà)教學(xué)課件和親子互動(dòng)材料包。為幼兒園提供了動(dòng)畫(huà)一體機(jī)和動(dòng)畫(huà)教學(xué)課件,集教學(xué)與教案為一體,完美精致,一鍵操作,方便快捷,大大節(jié)省了老師的時(shí)間和精力。為家庭提供了整套的課程材料包:動(dòng)畫(huà)光盤(pán)、家園互動(dòng)指導(dǎo)用書(shū)、手工材料一應(yīng)俱全。幼趣寶禮包在手,家園共育得心應(yīng)手。高端和普通兩種配置,彰顯人性關(guān)愛(ài)。
這是一個(gè)主要針對(duì)于幼小孩童、實(shí)現(xiàn)在線視頻動(dòng)漫教育的移動(dòng)APP。用戶可通過(guò)登錄進(jìn)入幼教動(dòng)漫界面,選擇孩子喜歡的視頻類(lèi)型,讓孩子在看動(dòng)漫的同時(shí)快樂(lè)的學(xué)習(xí);并結(jié)合安卓系統(tǒng)的設(shè)計(jì)管理軟件,為幼兒園設(shè)計(jì)的一套管理幼兒園日常生活和工作的系統(tǒng),可增強(qiáng)教師與學(xué)生之間的互動(dòng)性,讓教師對(duì)學(xué)生對(duì)課程的學(xué)習(xí)進(jìn)度有更為直觀的了解;對(duì)于原來(lái)的手工填寫(xiě)幼兒園一天的生活來(lái)說(shuō)提高了效率,減少了老師日常工作時(shí)間,也可讓家人更方便了解孩子在校園的生活。接下來(lái)將繼續(xù)完善MAC OS系統(tǒng)版本、IOS手機(jī)和平板電腦版本、安卓系統(tǒng)的手機(jī)和平板電腦版本,以及互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒版本的研究,讓用戶可以在連接互聯(lián)網(wǎng)的情況下,通過(guò)各種終端設(shè)備來(lái)獲取服務(wù)。
“價(jià)值凝聚智慧,愛(ài)心點(diǎn)亮未來(lái)”,這是施信福為奇智奇才公司確立的核心價(jià)值觀。他要求企業(yè)始終圍繞“價(jià)值”和“愛(ài)心”做文章,只有真正迎合時(shí)代需求,為幼兒所想、為幼兒所樂(lè)的產(chǎn)品,才是被家庭、社會(huì)所接受的產(chǎn)品,才能在大浪淘沙的市場(chǎng)中走得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。這就是公司的價(jià)值所在,這就是員工的愛(ài)心所向!
仁者慈心,施信福的“愛(ài)心”無(wú)所不在,特別是在社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)上,他更是義不容辭。每年的慈善募捐、困難學(xué)生資助,他都帶頭響應(yīng);家鄉(xiāng)一些公益事業(yè),他都踴躍參與。近五年他累計(jì)捐資就達(dá)400余萬(wàn)元。要說(shuō)“愛(ài)心大使”,他這個(gè)愛(ài)心公司的當(dāng)家人確實(shí)名不虛傳。
2014年下半年,奇智奇才家園共育幼教平臺(tái)搭建成功,幼趣寶、5+2幼趣家園系列產(chǎn)品開(kāi)始投放市場(chǎng),實(shí)行020商業(yè)模式,即線下使用、線上支付和線上互動(dòng);實(shí)行家長(zhǎng)會(huì)員制,每天只要1元錢(qián),每年360元,讓幼兒園和家庭能花最少的錢(qián),就獲得更多優(yōu)質(zhì)的資源。公司以誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目蒲袘B(tài)度、過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量、周到的售后服務(wù),贏得了社會(huì)的認(rèn)可與廣大消費(fèi)者的信賴(lài)。同江蘇鳳凰教育出版社、中國(guó)郵政等多家集團(tuán)建成戰(zhàn)略聯(lián)盟,在江蘇、安徽、四川、云南、遼寧等省份快速鋪開(kāi),并在南京、淮安、大連、貴州等地建立了樣板市場(chǎng)和樣板園,1000多所優(yōu)質(zhì)實(shí)驗(yàn)幼兒園,30多萬(wàn)個(gè)家庭正在完美使用中。先后獲得軟件著作權(quán)13項(xiàng),通過(guò)了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證、IS014001環(huán)境體系認(rèn)證;公司先后獲得了“江蘇省高新技術(shù)企業(yè)”、“江蘇省著名商標(biāo)”、“江蘇省民營(yíng)科技企業(yè)”、“中國(guó)教育裝備行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員”、“中國(guó)學(xué)前教育協(xié)會(huì)會(huì)員”等諸多榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
在家園共育取得實(shí)戰(zhàn)性成果的同時(shí),施信福馬不停蹄,他的視野又瞄上了少兒教育中的另一個(gè)空白地帶。他發(fā)現(xiàn)當(dāng)前中小學(xué)中書(shū)法課程開(kāi)設(shè)難度很大,許多學(xué)校這一課程名存實(shí)亡,因?yàn)槿狈?zhuān)業(yè)老師,有的學(xué)校甚至根本不開(kāi)?;诖耍谏钊胙凶x教育部《中小學(xué)書(shū)法教育指導(dǎo)綱要》的基礎(chǔ)上,又率團(tuán)開(kāi)發(fā)了全國(guó)首家中小學(xué)生書(shū)法學(xué)習(xí)平臺(tái)——“少兒春書(shū)法學(xué)習(xí)網(wǎng)”,為中小學(xué)生及書(shū)法愛(ài)好者提供一站式綜合性服務(wù)。這一平臺(tái)可以通過(guò)個(gè)人PC和平板電腦登錄下載全部資源,也可以通過(guò)手機(jī)等移動(dòng)終端在各種環(huán)境下進(jìn)行書(shū)法學(xué)習(xí)。在這個(gè)平臺(tái)上,除直接供學(xué)生進(jìn)行書(shū)法學(xué)習(xí)外,還可供在校老師、家長(zhǎng)等進(jìn)行書(shū)法教學(xué)指導(dǎo),也可通過(guò)平臺(tái)與全國(guó)各地的書(shū)法愛(ài)好者進(jìn)行在線交流服務(wù)、開(kāi)展競(jìng)賽等。據(jù)業(yè)內(nèi)專(zhuān)家估算,一旦中小學(xué)書(shū)法課程普及,“少兒春書(shū)法學(xué)習(xí)網(wǎng)”這一平臺(tái)其前景價(jià)值不可估量。眼光前瞻、提前布局的施信福,在坐等天晴。
科技創(chuàng)新、品牌引領(lǐng)是現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)的必由之路。施信福正是抓住了市場(chǎng)、技術(shù)、人才這些最為核心的企業(yè)要素,完成了一次華麗轉(zhuǎn)身。在施信福的精心籌劃下,江蘇愛(ài)心智能科技集團(tuán)公司組建完成,集團(tuán)下設(shè)江蘇愛(ài)心智能科技有限公司、江蘇愛(ài)心教學(xué)裝備有限公司、江蘇旭輝教學(xué)裝備有限公司、江蘇奇智奇才游樂(lè)玩具有限公司和江蘇奇智奇才動(dòng)漫有限公司等5家子公司。2014年底,公司總資產(chǎn)已逾2億元,全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售超過(guò)3億元,利稅達(dá)4000萬(wàn)元。
“施信福率先轉(zhuǎn)型的成功,在施河教學(xué)具產(chǎn)業(yè)界企業(yè)家的心頭激起的不是點(diǎn)點(diǎn)漣漪,而是一聲炸響,其震蕩和影響不啻于一次核爆。”淮安區(qū)委常委、施河鎮(zhèn)黨委書(shū)記崔步銀如是評(píng)價(jià)施信福。
在他的引領(lǐng)和帶動(dòng)下,完成了資本積累的各位企業(yè)家聞風(fēng)而動(dòng),紛紛琢磨資本的升值空間,開(kāi)始新一輪產(chǎn)業(yè)升級(jí)改造,許多勞動(dòng)密集型企業(yè)完成了向科技密集型企業(yè)的過(guò)渡,許多高科技含量的項(xiàng)目得以引進(jìn)并落地開(kāi)花。可以預(yù)見(jiàn),一個(gè)擁有著巨大爆發(fā)力和內(nèi)生動(dòng)力的教學(xué)具產(chǎn)業(yè)集群,正在施河呈幾何級(jí)數(shù)迅速壯大。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。學(xué)前教育產(chǎn)業(yè)是21世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),也是21世紀(jì)最后一支原始股。施信??礈?zhǔn)了這塊蛋糕,他要將他的蛋糕做大做優(yōu)做強(qiáng)。他深知,信息化催生了教育教學(xué)方式的深刻變革,推動(dòng)了教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展進(jìn)程和育兒模式不斷創(chuàng)新,但是真正推動(dòng)幼兒教育的變革和信息化的變革卻是一條艱巨而漫長(zhǎng)的發(fā)展之路,面對(duì)未來(lái)幼兒教育的新需求,施信福和他的團(tuán)隊(duì)還任重道遠(yuǎn)。
目前,公司股份制改造正在如火如荼地進(jìn)行,計(jì)劃在2016年年初實(shí)現(xiàn)新三板掛牌,并定增融資5000萬(wàn),用于線下推廣幼兒園的觸摸一體機(jī)的設(shè)備、人員投入以及線上推廣的營(yíng)銷(xiāo)投入。在前不久舉行的集團(tuán)公司年度工作大會(huì)上,施信福的“五年規(guī)劃”擲地有聲:2019年?duì)I業(yè)額達(dá)到19億,吸納500萬(wàn)會(huì)員,搶占消費(fèi)市場(chǎng)8%!這個(gè)目標(biāo)是誓言,是承諾,還是傳說(shuō),姑且不論,但一場(chǎng)新的征程已經(jīng)出發(fā)。
泰戈?duì)栒f(shuō)過(guò):“天空沒(méi)有留下鳥(niǎo)的痕跡,但我已飛過(guò)?!庇啦恢共?、決不言敗的施信福,和他的團(tuán)隊(duì)無(wú)怨無(wú)悔、字字千鈞:誓將全部的愛(ài)心傾注于企業(yè)的發(fā)展,傾注于孩子的身上。他們要用拳拳愛(ài)心證明一個(gè)事實(shí),正是通過(guò)他們的全心付出和努力,才有更多的孩子享受奇智奇才產(chǎn)品帶來(lái)的智慧和快樂(lè)。
施信福堅(jiān)信,愛(ài)心一定會(huì)點(diǎn)亮未來(lái)。
責(zé)任編輯/彭中玉endprint
時(shí)代報(bào)告·中國(guó)報(bào)告文學(xué)2016年1期