許全軍
出版業(yè)的“內(nèi)容為王”必須以編輯的專業(yè)素養(yǎng)作為保障。在“互聯(lián)網(wǎng)+出版”時代,傳統(tǒng)的編輯六藝——選題、組稿、審讀、加工、發(fā)稿、讀?!c互聯(lián)網(wǎng)融合以后,其對編輯的素質(zhì)要求比以前更高。編輯必須在一個大格局之中考慮一本書的出版,即以互聯(lián)網(wǎng)思維貫穿選題策劃——編輯制作——宣傳營銷整個業(yè)務流程,熟練運用大數(shù)據(jù)、碎片化閱讀、云計算等新技術手段。
一、編輯需具備善用大數(shù)據(jù)的能力
“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅僅是方法論,改變的不僅僅是出版行業(yè)的某一個環(huán)節(jié),而是直接重塑了產(chǎn)業(yè)背后的生態(tài)鏈。編輯須用互聯(lián)網(wǎng)思維指導自己的工作,并能熟練運用互聯(lián)網(wǎng)工具確保出版的“內(nèi)容為王”。
1.編輯需善用行業(yè)大數(shù)據(jù)。目前國內(nèi)一些網(wǎng)絡書店和第三方市場分析機構已經(jīng)建立了龐大的數(shù)據(jù)庫。以開卷為例,它不僅提供了年度、月度暢銷書榜,同時還可以對各圖書品類、各渠道進行分析,為出版機構決策提供全面的數(shù)據(jù)支持。出版社可以根據(jù)第三方的數(shù)據(jù)知道自己的優(yōu)勢和劣勢,以便規(guī)劃圖書產(chǎn)品線的未來發(fā)展;責任編輯在選題策劃中可以參考同類選題的銷售情況,在回答“選題報不報”“首印多少”的問題時做到心中有數(shù)。
2.編輯需善用百度大數(shù)據(jù)。百度是國內(nèi)最常用的搜索引擎,我們可以從中發(fā)現(xiàn)一些社會熱點話題,加以甄別判斷并形成選題計劃。百度有個單獨的頻道——百度搜索風云榜(http://top.baidu.com),它詳細列出了娛樂、人物、小說等各欄目的關鍵詞搜索排行榜,網(wǎng)絡熱點一目了然。在文學小說方面,它又細分為青春文學、玄幻、武俠、言情等等,每個榜基本代表了相關作品在網(wǎng)絡上的熱度,極具參考價值。同時百度搜索風云榜還有地域風向標和人群風向標,分別研究了各地和各人群(如男性、女性、各年齡階段)的關注排行榜,這些數(shù)據(jù)對于一些細分領域的出版也有一定幫助。
3.編輯需善用出版社網(wǎng)站大數(shù)據(jù)。大部分出版社建立了自己的網(wǎng)站,提供圖書推薦或者購書服務。其實有很多的互聯(lián)網(wǎng)工具可以幫助出版社搜集自己的大數(shù)據(jù),國內(nèi)常用的有站長之家、CNZZ數(shù)據(jù)專家、百度統(tǒng)計等等。通過這些工具,出版社可以分析出:哪些地域的讀者關注本出版社網(wǎng)站;讀者最關注本社哪個版塊的圖書;讀者通過何種渠道(如電腦、手機)何種操作系統(tǒng)訪問本網(wǎng)站……如果是注冊會員制的話,獲得的讀者資料將會更加詳細。綜合這些數(shù)據(jù)就可以分析出本社的讀者群并進一步為他們做好服務。鑒于網(wǎng)絡書店的版面競爭趨于白熱化,出版社網(wǎng)站應注重自身的SEO建設。所謂SEO是指對網(wǎng)站進行內(nèi)部及外部的調(diào)整優(yōu)化,改進網(wǎng)站在搜索引擎中的關鍵詞自然排名,獲得更多流量。這樣更多的讀者能夠很方便地通過搜索引擎直接找到本社出版的具體圖書而不至于在網(wǎng)絡書店中眼花繚亂。
4.編輯需善用出版社ERP大數(shù)據(jù)。目前絕大部分出版社都建立了ERP系統(tǒng),實現(xiàn)了社內(nèi)數(shù)據(jù)的無紙化傳輸。關注相關圖書的發(fā)行情況、渠道運營情況已經(jīng)成為了編輯的基本工作,本文不再贅敘。值得注意的是,國內(nèi)組建了不少出版發(fā)行集團,集團內(nèi)部的數(shù)據(jù)涵蓋了出版和圖書銷售兩大領域,因此集團內(nèi)部零售終端的數(shù)據(jù)對于編輯來說非常具有參考意義。
二、編輯需具備基礎的互聯(lián)網(wǎng)應用技術能力
互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展一日千里,今天的新技術轉(zhuǎn)眼就會成為明日黃花。筆者2004年開始研究網(wǎng)絡,所建的網(wǎng)站當時在經(jīng)管領域具有一定的知名度,然而幾年過去后,網(wǎng)站一下子沒落了,原因就在于移動互聯(lián)網(wǎng)異軍突起,傳統(tǒng)PC網(wǎng)站一下子就成為了傳統(tǒng)行業(yè)。作為移動互聯(lián)網(wǎng)的寵兒——APP獨領風騷沒幾年,很快面臨HTML5的挑戰(zhàn)。從PC時代的網(wǎng)站(WEB)到移動互聯(lián)網(wǎng)的第三方應用(APP),再到移動互聯(lián)最新標準(HTML5),其實質(zhì)無非是更方便消費者,同時也更細分了消費者。
以一本書的推廣為例,在PC傳統(tǒng)網(wǎng)站上可以存放全部內(nèi)容供讀者閱讀,優(yōu)點是:儲存時間較長,內(nèi)容非常完善;缺點是目標群不夠聚焦,由瀏覽量轉(zhuǎn)化為購買的轉(zhuǎn)換率不高。在移動互聯(lián)APP時代,一本書的內(nèi)容可以放在閱讀類APP,目標群更為集中。而到了HTML5時代,圖書的碎片化閱讀成為了主流,碎片化閱讀借助于微信朋友圈傳播,很容易在更細分的群體得以傳播,圖書內(nèi)容與目標群的契合度非常高。因此一本書的推廣,需要把傳統(tǒng)網(wǎng)站、移動互聯(lián)與HTML5結合起來。下面筆者重點談談HTML5時代最典型的現(xiàn)象:碎片化閱讀和讀者群體化。
1.利用碎片化閱讀要注意揚長避短。韜奮基金會理事長聶震寧曾經(jīng)提到:“數(shù)字化的閱讀出現(xiàn)碎片化、娛樂化、功利化、快餐化的淺閱讀趨勢,不利于深度的人文修養(yǎng)?!睆哪撤N角度來說,這也是傳統(tǒng)出版存在的意義。從選題策劃角度來說,編輯應該善于從繁雜的數(shù)字化碎片信息中總結出讀者需求,并以充滿人文底蘊的高質(zhì)量讀物來滿足讀者。如微信朋友圈中閱讀量突破十萬同時點贊數(shù)達到上萬的信息,這說明很多讀者關注此類話題并且認可文中的觀點。從宣傳營銷角度來說,善用碎片化信息的傳播可以達到意想不到的效果。2014年我責編了一套“尤今小語”系列圖書,作者來華舉辦活動,我在微信朋友圈和相關QQ群轉(zhuǎn)發(fā)了活動信息,結果吸引了不少尤今的粉絲?!坝冉裥≌Z”系列中的《傾聽呼吸的聲音:回首歲月,種一株快樂的樹》涉及子女教育,為了此書的宣傳,我頗費了一點心思。首先我選取了本書中網(wǎng)絡流傳最廣的一篇文章《原諒》,同時講了一個真實的背景故事:此文網(wǎng)上流傳甚廣,尤今本人不知道此事。有一天她朋友說網(wǎng)上看到一篇文章,寫得很不錯,并且發(fā)給她,這時她才發(fā)現(xiàn)那是她自己的文章。于是我在合作的微信公眾號上發(fā)表了一篇短文,題目是:被瘋狂轉(zhuǎn)載的尤今美文,子女長大了嗎?父母必讀。標題黨加上網(wǎng)絡營銷常用的“講故事”策略,效果很不錯。
2.要有品牌意識,創(chuàng)立忠實的讀者圈。讀者群體化其實指的是讀者日益細分化,經(jīng)由某一共同的興趣、愛好組成一個圈子。比如,廣西師范大學出版社的“理想國”系列圖書,通過微信公眾號、線下活動,作者、編者、讀者已經(jīng)日益成為一個良性互動的讀書圈子。因此“理想國”每出一本新書就容易在圈子里形成共同話題,大大促進了圖書的銷售。
《羅輯思維》是粉絲營銷的成功典范,這個欄目的表現(xiàn)形式有微博、微信、視頻、貼吧、圖書,目前其微博粉絲有70多萬?!读_輯思維》與出版方合作的圖書在自己平臺的銷量達到幾萬甚至幾十萬冊。這是一個以互聯(lián)網(wǎng)思維經(jīng)營出版的成功案例。
中國出版集團副總裁潘凱雄曾說過:“在世界進入數(shù)字化生活的大時代,出版人必須具備互聯(lián)網(wǎng)思維的能力?;ヂ?lián)網(wǎng)思維不是對原有出版思維的顛覆與替代,它只有在深刻理解出版業(yè)本質(zhì)屬性的基礎與前提下才能產(chǎn)生效益的最大化?!钡拇_,“互聯(lián)網(wǎng)+ 出版”時代,編輯須具備駕馭互聯(lián)網(wǎng)的能力,用互聯(lián)網(wǎng)思維指導各項工作。內(nèi)容是“道”,互聯(lián)網(wǎng)是“術”?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+出版”的核心依舊是“內(nèi)容為王”,而編輯在互聯(lián)網(wǎng)思維指導下的專業(yè)素養(yǎng)是實現(xiàn)“內(nèi)容為王”的保障。
(作者單位系海天出版社)