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        盧英明 與時俱進 跨行開創(chuàng)新天地

        2016-01-15 01:19:40黃聰
        臺商 2015年11期
        關(guān)鍵詞:客戶英明集團

        黃聰

        房地產(chǎn)開發(fā)、私募股權(quán)投資、醫(yī)療設(shè)備、養(yǎng)老中心、植物工廠、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園、網(wǎng)路推廣與代運營、國際網(wǎng)路貿(mào)易、商務(wù)中心、LED光電與燈飾製造、汽車零件製造……上述名詞不是簡單毫無意義的列舉,而是龍?zhí)┡d集團實實在在發(fā)展的產(chǎn)業(yè),集團事業(yè)範(fàn)圍如此之廣,所涉及產(chǎn)業(yè)又幾乎毫無關(guān)係,這背後的故事,且聽集團董事長盧英明先生娓娓道來。

        敢為人先 搭上房車成長契機

        盧英明身上有著臺灣人典型的敢闖能拚的精神。1972年,27歲的盧英明就隨同哥哥們一起北上創(chuàng)業(yè),創(chuàng)立了龍?zhí)┡d集團,一開始主要是以房車零件為主要產(chǎn)品。

        房車,這個在當(dāng)時的臺灣還是一個比較新穎的名詞,到現(xiàn)在也僅僅只有20餘年的發(fā)展歷史。房車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要政府的規(guī)劃,要有場所、電力和水資源供應(yīng)。美國由於幅員遼闊,南北氣候差別大,居民有遷移去避暑過冬或者旅遊的需求,催生了房車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,因此企業(yè)主要是跟美國汽車廠家合作,通過美國產(chǎn)商將零部件賣給汽車製造商。

        上個世紀(jì)80~90年代,正是臺灣經(jīng)濟上升最快的時期,隨著居民生活水準(zhǔn)的提高,人們在基本生存需求之外,開始重視精神方面的享受,房車產(chǎn)業(yè)也漸漸出現(xiàn)了快速發(fā)展的勢頭?!冈谂_灣經(jīng)濟的早期成長階段,只要肯努力就可以慢慢往上爬。臺灣當(dāng)時各個產(chǎn)業(yè)都有很大的空間和市場,失業(yè)率很低,只要你肯動腦筋和挖掘市場,都是有機會的?!贡R英明表示,近幾年的大陸,也邁出了發(fā)展房車產(chǎn)業(yè)的步伐。

        雖然搭上了房車成長契機,但最重要的是如何吸引客戶,在保質(zhì)保量的同時,盧英明表示:「那時候我們在這個行業(yè)中是很專業(yè)的,不懂的我們會去現(xiàn)場考察拜訪弄清楚;如果客戶有什麼問題,我們也可以及時應(yīng)對。當(dāng)然我們的員工也是盡心盡力,下達(dá)的要求指令都會去完成。」這樣的服務(wù)精神加上高品質(zhì)的產(chǎn)品,使盧英明贏得了客戶的信賴,企業(yè)專心做這方面的產(chǎn)業(yè),跟合作的客戶也建立起了長期的合作關(guān)係,到現(xiàn)在基本上都不用去拓寬客戶市場群體,「一個產(chǎn)品專案做得最長的是40幾年?!贡R英明自豪道。

        轉(zhuǎn)戰(zhàn)大陸 從零開始

        但跟大多數(shù)的臺商的經(jīng)歷一樣,上個世紀(jì)90年代初期,逐漸不堪臺灣製造成本的盧英明選擇轉(zhuǎn)戰(zhàn)大陸?!妇拖裨缙诿绹髽I(yè)的工廠轉(zhuǎn)到臺灣去是一樣的道理,不這樣做,成本競爭是很難的?!贡R英明說道。

        「我們是1992年~1993年來到深圳的,剛開始在大陸發(fā)展,跟臺灣的發(fā)展模式是一樣,也是相當(dāng)艱難的?!贡R英明回憶道,「要建造廠房,要找零配件供應(yīng)商,有些原料還得從臺灣進口,甚至要自己人工搬運,扛一百多公斤的原料到工廠來?!褂伸赌菚r候盧英明還沒有加入臺商協(xié)會,很多困難就只能自己摸索解決。

        之所以選擇將大陸的第一站落址深圳,盧英明則表示當(dāng)時曾經(jīng)在全大陸做過調(diào)研,覺得「深圳是比較新的一個地方,發(fā)展比較快」。事實證明盧英明的選擇是正確的,公司員工從早期的幾百人發(fā)展到現(xiàn)在接近3000人的規(guī)模,營業(yè)額超過5000萬美元。而隨著大陸的製造成本提高,盧英明並沒有跟隨其他臺商將產(chǎn)業(yè)外流,「有的去了越南、柬埔寨、印度等。我現(xiàn)在還是留在深圳這邊,也有些在東莞,以研發(fā)和內(nèi)貿(mào)為主?!?/p>

        如果說從臺灣到大陸,是盧英明迫於臺灣勞力成本的無奈之舉,那麼在大陸辛勤耕耘,打開內(nèi)銷市場,則更多地帶有主動出擊、轉(zhuǎn)型升級的意味。

        對於盧英明來說,汽車零件製造產(chǎn)業(yè)是本業(yè),但是這些汽車零部件的製造,得根據(jù)客戶廠家的需求去做,沒有自由設(shè)計的權(quán)力,更無法形成自己的品牌。為了長遠(yuǎn)發(fā)展,在守住本業(yè)的同時,盧英明開始把目光投向了其他產(chǎn)業(yè)。

        順應(yīng)時勢 打造功能燈飾品牌

        龍?zhí)┡d集團的很多產(chǎn)業(yè)以投資為主,盧英明透露,「做品牌的只是節(jié)能護眼(燈飾)方面?!?/p>

        燈的發(fā)展史是人類文明發(fā)展的見證。伴隨著經(jīng)濟與社會的迅速發(fā)展,人們對燈的功能提出更高的要求。尤其是當(dāng)人們環(huán)境保護的意識逐步提高,節(jié)能減排、低碳環(huán)保已經(jīng)成為人與自然和諧發(fā)展的生存目標(biāo),政府乃至企業(yè)也開始參與到節(jié)能減排的隊伍中來,其中,使用LED燈具就是其中最容易實現(xiàn)、效果最好的節(jié)能方法之一。

        由此可見,龍?zhí)┡d集團開拓?zé)麸棶a(chǎn)業(yè),也是順應(yīng)時勢、與時俱進的大膽舉措,「最早是從白熾燈開始做起的,慢慢演變成日光燈,石英燈泡,到現(xiàn)在的LED?!贡R英明介紹道。

        除了節(jié)能環(huán)保功能,人們也開始注意日常用品的健康隱患,護眼燈飾產(chǎn)業(yè)應(yīng)運而生。集團旗下負(fù)責(zé)LED與高級工作燈飾製造業(yè)務(wù)的永曜電機看凖商機,跟國外的技術(shù)合作,發(fā)展製造臺燈、落地?zé)舻缺Wo眼睛的燈飾,推出「愛德華醫(yī)生護眼燈」等品牌燈飾。

        在採訪過程中,記者了解到市面上一般的護眼燈飾也不過是百元人民幣左右,而愛德華醫(yī)生護眼燈卻定價千元,市場能接受這樣的高價麼?記者的疑惑,盧英明給予了詳細(xì)解答:銷售確實是沒那麼容易,但是主要還是以做品質(zhì)取勝,結(jié)合市場和客戶的需求,將燈光的強度色差、色溫等都能調(diào)到適合不同年齡階層舒服使用,也會結(jié)合使用時間長短會自動調(diào)整亮度等智能的方式去幫助客戶保護眼睛?!干a(chǎn)初期的市場反饋還是很不錯的?!贡R英明笑道,「現(xiàn)在剛開始成長,主要就是通過網(wǎng)路銷售渠道內(nèi)銷?!?/p>

        獨特的人才戰(zhàn)略開拓新藍(lán)海

        除了汽車零件製造、LED光電與燈飾製造,龍?zhí)┡d集團旗下還有其他九個產(chǎn)業(yè),包括商務(wù)中心、國際網(wǎng)路貿(mào)易、網(wǎng)路推廣與代運營、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園、植物工廠、養(yǎng)老中心、醫(yī)療設(shè)備、私募股權(quán)投資和房地產(chǎn)開發(fā)等,讓人不禁好奇,發(fā)展這麼多看似毫不相關(guān)的產(chǎn)業(yè),是出於一種什麼樣的考慮?

        盧英明並沒有直接回答記者的問題,而是話鋒一轉(zhuǎn),「我們做企業(yè)是有我們的職業(yè)道德的,比如像員工,我們會去考慮員工的職業(yè)規(guī)劃。」他解釋道,龍?zhí)┡d集團非常注重對員工的能力提升。員工發(fā)展到一定程度,除了升職、得到公司股份獎勵之外,當(dāng)所在行業(yè)已經(jīng)不足以發(fā)揮員工的才能時,會被調(diào)到其他行業(yè)發(fā)展,集團甚至?xí)竿顿Y員工,讓他自己去發(fā)展」。

        正是因為龍?zhí)┡d集團對員工職業(yè)發(fā)展的大膽嘗試,鼓勵員工企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè),才有了足夠的人才儲備和底氣去延伸更多的有發(fā)展?jié)摿Φ男滦袠I(yè)。而不同行業(yè)的投資,集團會視投資金額來設(shè)定發(fā)展目標(biāo),也會視行業(yè)的發(fā)展前景去選擇投資的規(guī)模。對此,盧英明如數(shù)家珍:「房地產(chǎn)投資這一塊選擇在美國、印度、新加坡等其他國家;私募股權(quán)就是投資證券公司;醫(yī)療設(shè)備跟LED有一點掛鉤,主要是在臺灣研究一些醫(yī)療儀器;養(yǎng)老中心計畫是在大陸發(fā)展建設(shè);植物工廠純粹屬於投資,發(fā)展一種價值理念,譬如占地面積不大的一片土地,通過發(fā)展層高去擴大種植面積,結(jié)合植物需要的養(yǎng)分營養(yǎng)去合理分配種植品種,運用完全環(huán)??茖W(xué)的種植方式,種植有機蔬菜;文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模暫時還沒做起來;商務(wù)中心就是不同行業(yè)和企業(yè)一同合作的辦公中心……」

        自1972年創(chuàng)立以來,龍?zhí)┡d集團將近半個世紀(jì)的發(fā)展,盧英明從未停止轉(zhuǎn)型升級的腳步,敢為人先、與時俱進是他的標(biāo)籤。也許就是憑著這種危機意識、前瞻意識和創(chuàng)新意識,龍?zhí)┡d集團才能在瞬息萬變的競爭洪流中屹立不倒。

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