崔江榮

摘要：人力資源管理是通過對內(nèi)部人員的能力、知識、工作態(tài)度等的培訓(xùn)，以薪酬制度績效考評等政策來調(diào)動人員的熱情與潛力，激勵單位職工為期望目標(biāo)而奮進(jìn)，同時創(chuàng)設(shè)和諧愉悅的工作氛圍，以構(gòu)建并形成自身獨(dú)有的文化，保證單位文化與經(jīng)營共同發(fā)展的重要管理手段之一。為此，本文以事業(yè)單位人力資源管理為研究對象，就其職能作用及其存在的現(xiàn)實問題進(jìn)行了分析，并結(jié)合工作經(jīng)驗提出了完善單位人力資源管理的相關(guān)措施，以期能夠助力于事業(yè)單位整體管理效能的提升。

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位 人力資源管理崗位配置 管理意識

隨著經(jīng)濟(jì)體系的改制與時代的發(fā)展，事業(yè)單位作為國民經(jīng)濟(jì)中的重要支撐之一，其地位也逐日得到廣泛肯定并在不斷提升，因此，對新時期事業(yè)單位人力資源管理的水平把控也顯得至關(guān)重要。近年來，盡管政府不斷加強(qiáng)對事業(yè)單位尤其是與第三產(chǎn)業(yè)相關(guān)聯(lián)部門人力資源管理的調(diào)控和監(jiān)管，但鋪張浪費(fèi)、紀(jì)律渙散和“雷聲大，雨點(diǎn)小”等一系列問題仍未得到根本肅清。就目前現(xiàn)狀來看，實施并普及科學(xué)實用的人力資源管理方法和創(chuàng)新管理理念已是事業(yè)單位管理改革的當(dāng)務(wù)之急。

一、事業(yè)單位人力資源管理的職能作用

基于現(xiàn)代管理學(xué)理念視角來看，人力資源管理在各企業(yè)事業(yè)單位中的作用都是積極的，是輔助企業(yè)單位提升管理效能的有效途徑之一，下文就其在事業(yè)單位中的職能作用例舉一二。

其一，科學(xué)化的人力資源管理能夠為單位職工提供舒適的工作氛圍和工作環(huán)境，使其在愉快的心情中努力工作提高工作效率，有利于激勵職工向上，加強(qiáng)人力資源貢獻(xiàn)率。同時，人力資源管理以豐厚的薪酬制度和合理的績效考評給與單位職工物質(zhì)和精神的雙重激勵，從而促使職工能夠懷揣更為積極的工作態(tài)度，自覺主動的發(fā)揮個人優(yōu)點(diǎn)提高勞動生產(chǎn)率，進(jìn)一步促進(jìn)單位效益的提升。

其二，合理化的人力資源管理是根據(jù)職工的能力分配和設(shè)置崗位，使每一職工能夠在適合的工作崗位發(fā)揮最大能力，有利于減少人力資源消耗，幫助單位以最少的資源獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益。

其三，事業(yè)單位的正常經(jīng)營活動需要人才來維系，其經(jīng)濟(jì)效益的提高亦需要有技術(shù)的職工來提高。人本化的人力資源管理能夠幫助事業(yè)單位實現(xiàn)選拔招聘、培養(yǎng)開發(fā)、能力管理來培養(yǎng)有能力的優(yōu)秀職工，從而組建出高效率、高素質(zhì)的團(tuán)隊，進(jìn)而為單位提供強(qiáng)大的人才技術(shù)支持，有助于促進(jìn)單位經(jīng)營活動的正常開展。

二、事業(yè)單位人力資源管理中的現(xiàn)實問題

1.組織結(jié)構(gòu)配置不科學(xué)。知識經(jīng)濟(jì)時代下對于各企業(yè)事業(yè)單位人職工作能力和專業(yè)素質(zhì)的要求不斷升高，但現(xiàn)實中，大部分單位人力資源管理對其組織架構(gòu)設(shè)計未能貼合時代需求，沒有制定規(guī)范的管理制度，相關(guān)從業(yè)人員的專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)參差不齊。以本單位為例，具有專業(yè)從業(yè)資格的人員占比僅為30%，且均為中初級任職資格，從而不同程度的影響了人力資源管理效率，影響對基層職工在職稱評審、進(jìn)崗聘用等等方面的政策解析和宣傳培訓(xùn)，進(jìn)而對事業(yè)單位的順利發(fā)展也有所影響。

2.考核制度設(shè)置不完善。現(xiàn)在事業(yè)單位在其績效考核制度設(shè)置中，考核指標(biāo)過于寬泛，且缺乏針對性，其考核內(nèi)容也較為單一片面，籠統(tǒng)的考評標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致實際評定過程中困難重重，考評結(jié)果可信度低。須知，只有科學(xué)、規(guī)范的考核指標(biāo)才能真實反映職工的具體工作情況。不同部門、不同崗位的職責(zé)、工作內(nèi)容均不相同，因此對于考核評價標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置也應(yīng)各有區(qū)別，具體問題具體分析。

3.人力資源規(guī)劃不合理。時下大多單位都已經(jīng)開始重視人力資源管理，并逐漸認(rèn)識到人力資源管理對于單位的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、對于單位目標(biāo)實現(xiàn)有著重要的戰(zhàn)略作用，開始根據(jù)各自實際情況開展適合本單位的人力資源規(guī)劃。但仍然有部分單位僅執(zhí)著于眼前的利益，吝于對人力資源的投入，更有甚者為了阻撓職工的流失而完全疏于對其專業(yè)能力和素質(zhì)水平的培養(yǎng)。

4.科學(xué)發(fā)展意識不到位。科學(xué)發(fā)展觀作為現(xiàn)代管理理念中不可或缺的一部分，它要求管理者要具有遠(yuǎn)見卓識，用發(fā)展的觀點(diǎn)來看問題。然而在現(xiàn)實中，仍有部分單位未能切實做到“以人為本”和與科學(xué)發(fā)展觀的結(jié)合?！耙匀藶楸尽钡幕疽缶褪恰瓣P(guān)注人、相信人、愛護(hù)人”，具體到事業(yè)單位中，就是要使每個單位成員能夠各盡其能，在工作中揚(yáng)長避短、優(yōu)勢互補(bǔ)，更要將人道主義情懷融入到工作與管理過程中。

三、完善事業(yè)單位人力資源管理的實踐措施

1.合理配置人才，加強(qiáng)管理層隊伍培訓(xùn)。要改進(jìn)事業(yè)單位組織結(jié)構(gòu)配置問題，首要嚴(yán)把職工錄用關(guān)卡，清退部門內(nèi)技術(shù)水平、能力水平以及文化水平不達(dá)標(biāo)的人員，及時補(bǔ)充空缺職位。需要注意的是，對于人員的補(bǔ)充工作，應(yīng)當(dāng)結(jié)合單位用人實際和崗位需求，擴(kuò)寬選人渠道，實行公正的錄用考核，嚴(yán)控每一環(huán)節(jié)的考試審核，杜絕出現(xiàn)營私舞弊現(xiàn)象。同時，加強(qiáng)單位領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，完善選拔與培養(yǎng)工作，任用具有奉獻(xiàn)精神、思想解放、實事求是的人員勝任；優(yōu)化管理工作，在每一崗位設(shè)置相應(yīng)獎懲辦法，定期考核，并將此納入獎懲、調(diào)整、辭退的依據(jù)。同時，完善培訓(xùn)工作，以單位年度規(guī)劃為目標(biāo)制定各崗位相對應(yīng)的培訓(xùn)計劃，分批培訓(xùn)，加快職工知識更新，繼而提高整體組織結(jié)構(gòu)素質(zhì)。

2.優(yōu)化聘任制度，形成內(nèi)部的良性競爭。優(yōu)化人力資源競爭機(jī)制，不僅能夠使職工注重自我素質(zhì)的提高和能力的提升，更能夠加強(qiáng)人力資源在企業(yè)活動中作用。而完善的選拔聘任制度，則能夠使優(yōu)秀的人才為了實現(xiàn)自我價值展開良性競爭，從而形成良好的競爭環(huán)境，而良好的競爭環(huán)境又能夠刺激人力資源的潛力、提高人力資源的能動性。因此，事業(yè)單位應(yīng)通過引入競爭機(jī)制、績效考評、薪酬管理等工作內(nèi)容，來實現(xiàn)人力的流轉(zhuǎn)和激勵機(jī)制的有效進(jìn)行。

3.建立健全體系，推動信息化基礎(chǔ)建設(shè)。單位在實施信息化人力資源管理之前，應(yīng)當(dāng)先行全面評估本單位內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)承載能力，選擇高質(zhì)量的管理軟件與之匹配，同時要滿足內(nèi)部處理事務(wù)性工作的需求，更要為單位戰(zhàn)略發(fā)展提供分析和決策依據(jù)。如，關(guān)于薪酬系統(tǒng)模塊的設(shè)計，必須要以能夠為薪酬改革提供依據(jù)的數(shù)據(jù)或報表等。其次，建立有效的組織結(jié)構(gòu)和簡約高效的人力資源管理結(jié)構(gòu)，以便于減少管理層次，提高信息化辦公的效率。最后，要將不合理的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再改造，規(guī)范人力資源管理流程，為信息化人力資源管理奠定堅實的基礎(chǔ)。

4.革新物本管理，推行“人本”化管理?！叭吮竟芾怼奔匆匀藶楸荆ㄟ^鼓勵、獎賞等方法和人性化的管理模式，激勵職工積極向上，調(diào)動其工作的積極性，充分發(fā)揮個人所長而達(dá)到的管理目的。其要求管理者不僅是管理職工，更要做到“想職工之所想，急職工之所急”。了解職工的真實想法和需求，才能有目的性的創(chuàng)造平臺去滿足，提高職工對于單位的歸屬感。

基于上述可知，人力資源管理能夠為單位培養(yǎng)優(yōu)秀人才，而優(yōu)秀的職工又能夠促進(jìn)單位可持續(xù)發(fā)展，兩者在相互影響中實現(xiàn)了共同進(jìn)步。因此，新時期下事業(yè)單位人力資源管理要切實踐行“以人為本”的管理理念，通過重視職工的內(nèi)心思想、引導(dǎo)職工心理情況變化，從而激發(fā)職工的主觀能動性，并通過營造良好的工作氛圍等幾項措施的有效執(zhí)行，進(jìn)而保證單位經(jīng)營的可持續(xù)性發(fā)展，實現(xiàn)利益最大化。

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