席　琴　湯家彥

讓團體心理輔導走進班排

席琴湯家彥

在部隊班排開展團體心理輔導有三點優(yōu)勢：一是效率高，既能夠滿足官兵群體的需要，又能緩解部隊心理咨詢?nèi)藛T的不足；二是效果好，感染力強，對官兵的心理影響廣泛；三是作用持久，有利于提高集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。但開展團輔有三方面需要注意：一是團輔的規(guī)模和活動次數(shù)要適當；二是團體成員的選擇要遵循一定的原則；三是團輔的總結(jié)要及時和全面。

團體心理輔導；走進班排

團體心理輔導就是以團體為單位，以心理學理論為基礎(chǔ)，以個體和群體心理變化為目標，在團體情境下進行的一種心理輔導活動。它主要通過團體內(nèi)人際交互作用，促進個體在團體活動和交往中通過觀察和體驗來認識、探索和接納自我，實現(xiàn)個體的心理成長，改善心理狀態(tài)，和諧人際關(guān)系，進而達到凝聚群體力量，增強集體認同感和歸屬感的目標。團體心理輔導應(yīng)用范圍廣泛，既可以用于個體和集體心理潛能的開發(fā)，具有教育和發(fā)展功能，又能預(yù)防心理問題的發(fā)生，提高個體的心理適應(yīng)，還可以用于心理疾病的治療。

在部隊班排開展團體心理輔導的優(yōu)勢

1.團體心理輔導效率高，既能夠滿足官兵群體的需要，又能緩解部隊心理咨詢?nèi)藛T的不足

當前基層部隊的專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T有限，一對一、面對面的咨詢輔導每次至少需要50分鐘的時間，解決最普通的心理問題也至少需要2次以上，數(shù)量和精力都有限的咨詢師，面對廣大的官兵群體，會有力不從心之感。同時一些官兵心理疏導的需求也難以得到滿足，久而久之，小問題未及時解決有可能發(fā)展成為難以承受之重，有些甚至釀成難以挽回的后果。

團體心理輔導中一個領(lǐng)導者可同時指導20個左右的官兵，接近一個排的人數(shù)，訓練場、俱樂部都可以作為活動場地，非常便捷。這樣，一個專業(yè)人員在同樣的時間輔導的人數(shù)大大增多，既滿足了廣大官兵的心理需求，又緩解了基層專業(yè)咨詢?nèi)藛T不足的矛盾。實踐證明，以班排為單位進行團體心理輔導節(jié)省了時間和人力，既符合經(jīng)濟實用的原則，又提高了基層部隊心理工作的效率。

2.團體心理輔導效果好，感染力強，對官兵的心理影響廣泛

個體心理咨詢是咨詢師和個別官兵之間的溝通互動，影響源是咨詢師個體，影響力主要來自咨詢師的專業(yè)知識、技能和人格。這種咨詢過程，來訪者對咨詢師的依賴比較明顯，咨詢的效果也主要來自咨詢師的影響力，以及來訪者個體的領(lǐng)悟力和配合治療的程度。

而團體心理輔導是一種多向溝通互動的過程，影響源來自多個方面，一是團體領(lǐng)導者與參與官兵之間的互動，二是團體內(nèi)官兵的互動，三是團體氛圍對官兵個體的影響，可謂影響廣泛，其感染力和滲透性都較個體咨詢要明顯。在團體情境中，官兵既可以接受來自團體領(lǐng)導者的幫助，還可以了解其他成員與自己類似的問題，減輕心理壓力，同時還可以學習模仿其他成員面對問題的態(tài)度和方法。團體中大家相互支持、集思廣益的群體氛圍也會促使官兵相互啟發(fā)，齊心協(xié)力探討解決問題的有效策略，這種全方位的溝通互動，廣泛地影響著官兵的心理成長。

3.團體心理輔導作用持久，有利于提高集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力

個體心理輔導的最終受益者是官兵個體，而且咨詢室中輔導的效果還需要在生活情境中進行驗證。但團體心理輔導恰好給成員提供了一個類似于生活的環(huán)境，參加者能將在團體中獲得的技能和方法應(yīng)用于日常與他人的互動中。團體活動的情景比較接近日常生活與現(xiàn)實狀況，在團體中處理官兵存在的困擾與心理偏差較為容易，而且作用更持久，效果更容易鞏固。

當團體的成員都來自一個班排時，團輔除了完成教育、預(yù)防和治療的功能之外，還能起到提高團體的凝聚力和戰(zhàn)斗力的作用。心理輔導的團體特別注重和諧氛圍的營造和建立，而這種氛圍的建立往往通過領(lǐng)導者的引導和輔導游戲的目標滲透。在團輔之初，領(lǐng)導者會帶領(lǐng)大家進入到一個溫暖、接納、互助的環(huán)境中，即便有個別官兵因為防御心理比較重，一開始難以融入集體，但領(lǐng)導者可以通過自我袒露、互相贊美、共渡難關(guān)、合作共贏等心理游戲，引導大家逐漸敞開心懷、彼此接納，逐漸形成一個友好、團結(jié)、互助的集體，讓官兵在集體中體會到安全感和歸屬感，從而達到凝聚團隊力量的作用。

在班排開展團體心理輔導需要注意的問題

1.團輔的規(guī)模和活動次數(shù)要適當

雖然提倡在班排中開展團體心理輔導，但有效的團輔對人數(shù)規(guī)模和活動次數(shù)有一定的要求。一般來說，團體人數(shù)的規(guī)模過大或過小都會影響團體輔導的效果。如果團體規(guī)模過小、人數(shù)太少，團體活動的豐富性和多樣性會降低，官兵之間的交互作用被弱化，成員容易出現(xiàn)緊張、乏味之感。如果團體的規(guī)模過大、人數(shù)太多，一方面會對團體領(lǐng)導者帶來挑戰(zhàn)和壓力，使得他難以關(guān)注每一個成員的需求和變化，另一方面成員之間溝通難度增大，官兵參與交往互動的機會受到限制，最終會因為成員分享交流的時間過少，領(lǐng)導者的關(guān)注度不高，而導致團體凝聚力難以建立。團體規(guī)模的大小主要取決于團體咨詢的目標。以治療為目標的團體咨詢?nèi)藬?shù)不宜多，一般6～l0人；以訓練為目標的團體咨詢?nèi)藬?shù)居中，一般12～16人；以發(fā)展為目標的團體，參加者可適當多一些，一般20～40人。就活動的次數(shù)而言，團體經(jīng)由創(chuàng)始期、成熟期到結(jié)束期需要一個發(fā)展的過程，團體持續(xù)時間太短，效果受影響；但持續(xù)時間過長成員易產(chǎn)生依賴，指導者及官兵的時間、精力也不允許。一般認為團體心理輔導8～15次為宜，根據(jù)平常的訓練任務(wù)每周可安排1～2次活動，每次時間1～1.5小時。

2.團體成員的選擇要遵循一定的原則

一是自愿參加原則。自愿選擇參加團體的官兵首先有參與團體的心理需要，因此保有對團體的興趣和熱情，同時也有改變的主動性和創(chuàng)造性。只有自愿，小組成員才會有改變的愿望，才會對團體充分信任，相互消除顧慮，發(fā)揮潛力，達成目標。秉承自愿原則來選擇團體成員，會保持團體的穩(wěn)定性和積極性，參與的官兵也更愿意付出時間和精力來克服困難，這是心理輔導的性質(zhì)所決定的。二是同質(zhì)性原則。所謂同質(zhì)性是指參與團體的官兵有一定的相似性，如年齡、性別、軍齡、存在的問題、求助動機等，相似性讓個體更容易在集體中找到同伴，更容易接納和敞開，這樣群體動力的形成就比較快，輔導效果更好。三是循序漸進原則。選擇團體成員需要循序漸進，先全面撒網(wǎng)，再重點選人。為保證團輔的質(zhì)量和咨詢效果，可以先通過貼海報、開講座、微信平臺等宣傳手段來招募自愿參加的人員，然后在所有報名者中進行篩選。篩選的方式有心理測驗、面談和書面報告等形式，這樣就容易形成具有同質(zhì)性和凝聚力的團體。另外，咨詢師可以根據(jù)平時輔導和班排領(lǐng)導的推薦，建議某些官兵參加。

3.團輔的總結(jié)要及時和全面

及時全面地總結(jié)既是團輔效果的重要保證，也是對活動的梳理、概括和提升，為后續(xù)的活動提供借鑒。團輔總結(jié)的及時性體現(xiàn)在三點，一是單場活動總結(jié)。內(nèi)容包括活動的特點、成員的參與程度、現(xiàn)場氣氛、活動效果及存在的問題，這是為下次活動做好信息儲備。二是階段總結(jié)。一般團輔分為導入、實施、終結(jié)三個階段，每個階段都有一定的活動場次，階段總結(jié)既是進行階段性評估，也是對階段計劃調(diào)整的依據(jù)。三是結(jié)束總結(jié)。這個總結(jié)側(cè)重于整體效果的評估，需要與計劃相對照，確認目標實現(xiàn)的程度，以及活動中出現(xiàn)的意外情況分析等等。團輔總結(jié)的全面性也體現(xiàn)在三點，一是總結(jié)的環(huán)節(jié)要全。包括活動方案計劃是否周全，活動過程是否順暢，活動效果是否達到等。二是總結(jié)人要全。既有組織者、領(lǐng)導者的總結(jié)，也有團輔的成員分享過程中的感受，還有成員所在班排的領(lǐng)導戰(zhàn)友從局外人的角度對參與成員變化的總結(jié)。三是總結(jié)的層面要全。一方面對團體中每個成員的心理和行為的變化要有記錄與分析，另一方面對團體整體氛圍的變化趨勢也需要有相應(yīng)的分析和總結(jié)。

團體動力學的研究證明，一個人要想清楚地了解自己最好到團體中去，要想改變和完善自己最好到團體中去，要想實現(xiàn)自我的價值最好到團體中去。而軍隊既重視個人發(fā)展，又重視集體價值，集體力量大于個人力量之和。基層班排通過團體心理輔導，既能滿足官兵了解自己、完善自己、實現(xiàn)自我價值的心理需要，又能和諧集體氛圍、凝聚集體力量，能夠更好地激發(fā)集體戰(zhàn)斗力。

【作者系南京政治學院副教授、教授】

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