呂維堅(jiān)

利用網(wǎng)絡(luò)提升邊防部隊(duì)思想政治工作實(shí)效

呂維堅(jiān)

邊防部隊(duì)駐地分散、條件艱苦，開展思想政治工作資源相對偏少。要注重充分發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)長、拓展網(wǎng)絡(luò)功能，使政工網(wǎng)成為官兵成才進(jìn)步的“加油站”和文化娛樂的“大舞臺”，增進(jìn)官兵交流、融洽官兵關(guān)系，增強(qiáng)一線干部能力素質(zhì)，提升帶兵管理部隊(duì)的能力。

邊防部隊(duì)；網(wǎng)絡(luò)；思想政治工作

網(wǎng)絡(luò)是信息時代的重要特征，運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)開展思想政治工作是著眼建設(shè)信息化軍隊(duì)、打贏信息化戰(zhàn)爭的客觀需要。邊防部隊(duì)分散的駐防決定政治工作資源和力量難集中，這就要求我們必須充分利用網(wǎng)絡(luò)海量存儲、互動性強(qiáng)、傳播快捷等優(yōu)勢，開創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)思想政治工作的新局面，不斷提升邊防部隊(duì)思想政治工作的質(zhì)量效益。

一、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)海量存儲優(yōu)長，打造官兵學(xué)習(xí)娛樂“百寶箱”

邊防部隊(duì)駐地分散，且大多在遠(yuǎn)離市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的邊境山林，交通不便、信息閉塞，官兵文化、學(xué)習(xí)、娛樂需求保障難度大。要充分利用政工網(wǎng)絡(luò)信息容量大、資料種類全，官兵獲取信息不受時空限制、方便快捷、可選性強(qiáng)的優(yōu)勢，使政工網(wǎng)成為官兵成才進(jìn)步的“加油站”和文化娛樂的“大舞臺”。

（一）模塊化整合信息實(shí)現(xiàn)資源共享。要依托政工網(wǎng)模塊化整合信息資源，設(shè)立“資料集萃”“個案剖析”等欄目，匯集教育資料、典型案例等，使一線官兵消除大山阻隔，打破區(qū)域限制，實(shí)現(xiàn)資源共享；整合網(wǎng)上素材庫，將實(shí)用軟件、精品圖片、多媒體課件等各種富有教育意義的資料片采集整理上網(wǎng)；開辟經(jīng)驗(yàn)交流欄目，采集各單位在教育、訓(xùn)練、管理等方面一些好的經(jīng)驗(yàn)做法掛在網(wǎng)上，方便相互交流借鑒。著力打造集學(xué)習(xí)資料、創(chuàng)新理論、政治教案等專題，心理咨詢、文化影視、讀書看報(bào)等欄目的綜合數(shù)據(jù)庫，真正使網(wǎng)絡(luò)政治工作起到教育人、引導(dǎo)人、培養(yǎng)人的效果。

（二）搭設(shè)網(wǎng)上課堂優(yōu)化教育方式。依托師團(tuán)政工網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)上大講堂，組織“四會”優(yōu)秀政治教員輪流進(jìn)行網(wǎng)上視頻授課，并錄制成視頻掛上網(wǎng)，開設(shè)補(bǔ)課講臺，將授課視頻、教育活動資料和配合活動錄像等信息脫密上網(wǎng)，便于缺課人員補(bǔ)課。組織網(wǎng)上培訓(xùn)班，把計(jì)算機(jī)考級、英語考級等考試書目、基礎(chǔ)文化教程，以及相關(guān)的視頻音像資料采集整理上網(wǎng)，方便官兵學(xué)習(xí)。

（三）刷新網(wǎng)上娛樂站愉悅官兵身心。堅(jiān)持寓教于樂、寓學(xué)于樂，及時刷新網(wǎng)上“娛樂站”，開辦影視歌曲賞析，組織官兵利用業(yè)余時間看電影、聽歌曲、賞名著等娛樂活動，使網(wǎng)絡(luò)成為官兵休閑娛樂的精神港灣；開設(shè)軍營DV、動漫制作、體會交流、攝影風(fēng)采等專欄，鼓勵官兵將原創(chuàng)作品發(fā)布到網(wǎng)上，展示個人風(fēng)采、展現(xiàn)軍營風(fēng)貌，激發(fā)榮譽(yù)感和自豪感；添設(shè)“電子競技”板塊，開展軍事類網(wǎng)絡(luò)對抗競技游戲，讓官兵在模擬對戰(zhàn)中了解軍事知識、提高心理素質(zhì)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

二、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)交互開放優(yōu)長，驅(qū)動官兵信息傳遞“直通車”

隨著政工網(wǎng)絡(luò)在基層一線連隊(duì)的普及和推廣，官兵之間由原來的面對面交流，變成了鍵對鍵、視頻對視頻、留言對留言。信息傳遞方式的多樣性和隱蔽性，消除了部分官兵直接交流的思想顧慮和擔(dān)憂，增進(jìn)了官兵交流，融洽了官兵關(guān)系。

（一）構(gòu)建網(wǎng)上互動交流平臺，架起情感“連心橋”。邊防一線陣地哨所，最大的艱苦就是寂寞。要充分利用網(wǎng)絡(luò)“聊天室”、QQ、飛秋、個人博客等的交流溝通功能，建立“生活隨想”“士兵博客”等思想碰撞、觀點(diǎn)交鋒的新平臺，使官兵找到一個隨意“灌水”、由心“跟帖”的興奮點(diǎn)，有效排解官兵寂寞。引導(dǎo)官兵上網(wǎng)暢所欲言，將自己成功的事亮出來與戰(zhàn)友一起分享，失敗的事抖出來讓戰(zhàn)友引以為戒，困惑的事說出來尋求幫助。通過在線討論、互動交流、談心聊天，搭建干部與戰(zhàn)士、機(jī)關(guān)與基層的“連心橋”，避免因長期與外界隔絕帶來的交際困難和人格障礙。

（二）實(shí)行敏感事務(wù)網(wǎng)上公開，開辟民主“新空間”。

由于邊防部隊(duì)沒有集中駐防，相互之間很難直接監(jiān)督，因此要充分利用網(wǎng)絡(luò)開辟民主監(jiān)督的新渠道。開設(shè)熱點(diǎn)“公示牌”，及時將干部選拔任用、技術(shù)學(xué)兵選送、入黨考學(xué)、士兵提干、士官改選、評功評獎、工程項(xiàng)目招標(biāo)、大項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用等涉及官兵切身利益的敏感事務(wù)，按照時限要求進(jìn)行網(wǎng)上公示，充分尊重和保障官兵的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。設(shè)立舉報(bào)“監(jiān)督臺”，利用加密電子郵件，開設(shè)網(wǎng)上涉法舉報(bào)、紀(jì)檢舉報(bào)、檢察舉報(bào)平臺，準(zhǔn)確掌握和處理涉法涉訴問題，及時化解矛盾糾紛，保障官兵批評、建議、控告、檢舉等權(quán)利，形成決策者自覺接受監(jiān)督、官兵依法開展監(jiān)督的生動局面。

（三）積極開展網(wǎng)上服務(wù)活動，營建溫馨“暖心屋”。

邊防連隊(duì)遠(yuǎn)離城市、遠(yuǎn)離機(jī)關(guān)，一些困難連隊(duì)很難自行解決，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)要善于通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程幫助。利用政工網(wǎng)“聊天談心不見面、調(diào)查咨詢鍵對鍵”虛擬功能，開辦心理咨詢、在線聊天和心理宣泄等欄目，積極解答官兵心理難題、解除官兵思想困惑，從而達(dá)到排解壓力、鼓舞士氣的目的；開辦法律講堂和法律知識援助活動，通過上傳典型案例、基本法規(guī)等視頻文件，幫助官兵增強(qiáng)知法守法用法的意識；開通“維權(quán)信箱”，設(shè)置“留言板”“咨詢處”等欄目，鼓勵官兵積極反映自己和家人遇到的法律或民事糾紛等問題，在及時組織維權(quán)辦給予幫助和指導(dǎo)的同時，積極協(xié)調(diào)當(dāng)事人地方政府民政部門幫助解決。通過網(wǎng)絡(luò)平臺提高服務(wù)基層一線官兵的質(zhì)量，增強(qiáng)一線官兵的歸屬感。

三、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)傳播快捷優(yōu)長，另辟提升干部素質(zhì)“新平臺”

邊防營連分散駐防，主官必須能獨(dú)當(dāng)一面，具備較強(qiáng)獨(dú)立解決問題的能力。而長期的單獨(dú)駐防，相互學(xué)習(xí)借鑒機(jī)會少，使得一些主官自以為是，固步自封，坐井觀天，能力素質(zhì)原地踏步，甚至不升反降。要充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，增強(qiáng)一線干部能力素質(zhì)，提升帶兵管理部隊(duì)的能力。

（一）查看官兵上網(wǎng)記錄，練就觀察“千里眼”。當(dāng)前，官兵思想活躍，涉獵廣泛，入伍動機(jī)多樣、價(jià)值觀念多元的時代特征越來越明顯。政工網(wǎng)在軍營的推廣，拓寬了成才娛樂的新渠道，官兵可以在政工網(wǎng)上盡情地翱翔。帶兵干部要習(xí)慣于通過觀察官兵在網(wǎng)上查閱什么書籍、關(guān)注什么信息、瀏覽什么時事，分析查找官兵理論學(xué)習(xí)的興趣點(diǎn)、關(guān)注時事的興奮點(diǎn)，進(jìn)而了解掌握他們的價(jià)值取向和人生態(tài)度，引導(dǎo)他們學(xué)會客觀分析網(wǎng)上時事要聞，自覺過濾糟粕信息，多讀有正能量的書籍。及時調(diào)整開展文化學(xué)習(xí)和理論教育的方向，根據(jù)需要多購買一些他們所喜愛的書籍，多開展一些他們所渴求的文化課和理論課，最大限度地滿足官兵成才的需求。

（二）聆聽官兵聊天聲音，練就聽聲“順風(fēng)耳”。官兵們在網(wǎng)上所進(jìn)行的是鍵對鍵的交流，彼此往往并不知道對方真實(shí)身份，正因如此，才使交流雙方毫無顧慮地、幾乎完全自由地說自己想說的話，或者完全把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作自己發(fā)泄的場所，無拘無束地把自己的情緒傾瀉在網(wǎng)上。帶兵干部要多到網(wǎng)上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)聽聽，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺即時性好、互動性強(qiáng)、隱蔽性高的特點(diǎn)，開展“隨機(jī)普查查、自覺晾曬嗅、主動曝光窺”網(wǎng)絡(luò)“號脈”活動，做到全面收集、有效過濾、及時分析，切實(shí)摸清官兵的現(xiàn)實(shí)思想反映和特點(diǎn)規(guī)律，為網(wǎng)絡(luò)思想政治工作有的放矢、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育實(shí)施有據(jù)可依提供前提，不斷提升經(jīng)常性思想工作的針對性和實(shí)效性。

（三）收集官兵上網(wǎng)情緒，練就幫困“多面手”。官兵們上網(wǎng)瀏覽的痕跡，或多或少都會表露出他們的情緒?？架娦Ｈ掌谂R近，有的戰(zhàn)士上網(wǎng)到處查找考軍校方面的資料；任務(wù)繁重艱巨，有的戰(zhàn)士經(jīng)常進(jìn)入心理宣泄室；春節(jié)中秋等重大節(jié)日，有的戰(zhàn)士在論壇里講“我想回家”；許多戰(zhàn)士不愿意向領(lǐng)導(dǎo)訴說自己的困難，卻傾向于把自己的困難和煩惱掛在網(wǎng)上。了解和分析官兵在網(wǎng)上聊什么，在論壇上說什么，在心理宣泄室里宣泄什么，就可以了解他們的現(xiàn)實(shí)需要和實(shí)際難處，了解他們思想問題的原委。帶兵干部只有善于通過網(wǎng)上網(wǎng)下掌握官兵難處、苦處和需求，通過現(xiàn)象把握本質(zhì)，才能在他們需要幫助的時候幫得及時、幫得適當(dāng)，做雪中送炭的暖兵事。

【作者系廣西軍區(qū)政治部干事】

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