郭　棟，陳利香

(太原工業(yè)學(xué)院，山西　太原　030008)

中國(guó)企業(yè)適應(yīng)英國(guó)文化的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建*

郭棟，陳利香

(太原工業(yè)學(xué)院，山西太原030008)

[摘要]研究中國(guó)企業(yè)對(duì)英國(guó)文化的適應(yīng)性，有著極其重要的意義。中國(guó)企業(yè)如何適應(yīng)英國(guó)的地方性文化，存在一個(gè)文化適應(yīng)的評(píng)價(jià)問(wèn)題。要評(píng)價(jià)文化適應(yīng)性，首先得建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。從中國(guó)企業(yè)文化的定位及其表征入手，通過(guò)建立中國(guó)企業(yè)英國(guó)上市文化適應(yīng)性的層次結(jié)構(gòu)，繼而構(gòu)建中國(guó)企業(yè)適應(yīng)英國(guó)文化的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

[關(guān)鍵詞]中國(guó)；英國(guó)；企業(yè)；文化；文化適應(yīng)性；評(píng)價(jià)指標(biāo)

[DOI]10.16396/j.cnki.sxgxskxb.2015.07.008

在美國(guó)上市的中國(guó)公司，80%—90%的企業(yè)都不成功，究其原因，難以適應(yīng)目標(biāo)國(guó)本土文化為主要原因之一。英國(guó)倫敦交易所正在成為中國(guó)企業(yè)海外上市的主要目標(biāo)之一，原因?yàn)椋嘿M(fèi)用低廉、不只局限于柜臺(tái)交易、會(huì)計(jì)制度靈活、香港設(shè)有辦事處、外地上市公司多于本地、英國(guó)政策鼓勵(lì)吸引中國(guó)企業(yè)等。然而中英兩國(guó)的文化存在較大差異，成為中國(guó)企業(yè)英國(guó)上市的障礙之一。因此，研究中國(guó)企業(yè)對(duì)英國(guó)文化的適應(yīng)性，有極其重要的意義。中國(guó)企業(yè)如何適應(yīng)英國(guó)的地方性文化，存在一個(gè)文化適應(yīng)的評(píng)價(jià)問(wèn)題。要評(píng)價(jià)文化適應(yīng)性，首先得建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。本文從中國(guó)企業(yè)文化的定位及其表征入手，通過(guò)建立中國(guó)企業(yè)適應(yīng)英國(guó)文化的層次結(jié)構(gòu)，繼而構(gòu)建了中國(guó)企業(yè)適應(yīng)英國(guó)文化的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

一、中國(guó)企業(yè)文化的定位及其表征

在中國(guó)知網(wǎng)上檢索到中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)公司、銀鴿集團(tuán)、中國(guó)飛行試驗(yàn)研究院、格蘭仕有限公司、東方電子集團(tuán)有限公司、富士康、深圳華為、寶山鋼鐵股份有限公司、大同煤礦集團(tuán)等35家企業(yè)的文化定位及其內(nèi)涵，從35家企業(yè)文化的定位及其內(nèi)涵來(lái)看，我國(guó)企業(yè)文化具有如下表征。

(一)以價(jià)值觀為企業(yè)文化的內(nèi)核來(lái)打造企業(yè)文化

從價(jià)值觀的研究對(duì)象出發(fā)，可以把價(jià)值觀定位在對(duì)人、事、物的層次價(jià)值判斷上。張道理認(rèn)為，價(jià)值觀是人們?cè)谡J(rèn)識(shí)各種具體事物價(jià)值的基礎(chǔ)上，形成的對(duì)事物價(jià)值總的看法和根本觀點(diǎn)。李明睿等人認(rèn)為，價(jià)值觀是通過(guò)人們的行為取向及對(duì)事物的評(píng)價(jià)、態(tài)度反映出來(lái)的，價(jià)值觀取決于人生觀和世界觀，并且具有一定的穩(wěn)定性。因此，價(jià)值觀研究的主要因素離不開(kāi)人、事、物和環(huán)境。價(jià)值觀的本質(zhì)就是人在一定環(huán)境下對(duì)事和物的看法和想法，這些看法和想法牽引和決定著價(jià)值觀主體的行為。從價(jià)值觀的宏觀視角出發(fā)，可以將其架構(gòu)為政治價(jià)值觀、道德價(jià)值觀、職業(yè)價(jià)值觀等宏觀層面上的觀念。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所將價(jià)值觀分為生活價(jià)值觀、自我價(jià)值觀、政治價(jià)值觀、道德價(jià)值觀、職業(yè)價(jià)值觀、婚姻和性價(jià)值觀。

(二)不同企業(yè)關(guān)注價(jià)值觀的不同方面，最終形成企業(yè)文化的特色

黃希庭將價(jià)值觀分為政治的、道德的、審美的、宗教的，職業(yè)的、人際的、婚戀的、自我的、人生的、幸福的十種類型。Schwanz對(duì)價(jià)值觀的影響因素進(jìn)行了總結(jié)，認(rèn)為性別、教育、文化、家庭等生存環(huán)境都會(huì)影響人類的價(jià)值觀。上述企業(yè)的企業(yè)文化是將創(chuàng)新、安全、制度、德行、團(tuán)隊(duì)等價(jià)值觀的不同方面來(lái)作為企業(yè)文化打造的焦點(diǎn)。盡管文化是傳承基礎(chǔ)上的創(chuàng)新，但是企業(yè)更關(guān)注創(chuàng)新。

(三)國(guó)學(xué)在企業(yè)文化中的作用

企業(yè)文化的特色是通過(guò)文化創(chuàng)新來(lái)表征的，創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)根植于中國(guó)地方性文化。盡管文化或者價(jià)值觀有很多影響因素，但是企業(yè)在打造文化時(shí)更為關(guān)注具有中國(guó)地方特色的文化表征，例如美德、誠(chéng)信，國(guó)學(xué)在企業(yè)文化打造中發(fā)揮了較大的作用。

(四)企業(yè)文化要素離不開(kāi)價(jià)值觀要素的創(chuàng)新

無(wú)論怎么具有地方性特色，企業(yè)文化的要素都離不開(kāi)價(jià)值觀的要素。從35家企業(yè)的文化定位來(lái)看，不管是關(guān)注了哪個(gè)方面，這些方面都聚焦在了價(jià)值觀的要素上面。因此可以說(shuō)，企業(yè)文化定位在價(jià)值觀上面，價(jià)值觀要經(jīng)過(guò)創(chuàng)新，從而與時(shí)俱進(jìn)。在這個(gè)過(guò)程中，是一個(gè)傳承傳統(tǒng)、傳承地方性文化，同時(shí)又從價(jià)值觀要素上有所創(chuàng)新的過(guò)程，即從價(jià)值觀來(lái)，又回到價(jià)值觀上面。

基于上述分析，我們將中國(guó)企業(yè)文化定位及其表征用圖1來(lái)描述。

圖1　中國(guó)企業(yè)文化定位及其表征

二、中國(guó)企業(yè)適應(yīng)英國(guó)文化的評(píng)價(jià)層次結(jié)構(gòu)

(一)中國(guó)企業(yè)在英國(guó)上市應(yīng)適應(yīng)英國(guó)文化的評(píng)價(jià)

1．雙向性之單向性傾向。企業(yè)文化的適應(yīng)具有雙向性，一方面中國(guó)企業(yè)需要適應(yīng)英國(guó)地方性文化，深入了解和學(xué)習(xí)、適應(yīng)英國(guó)國(guó)民的文化表征；另一方面英國(guó)也需要適應(yīng)外國(guó)企業(yè)的一些行為和價(jià)值觀。

2．交叉性之英國(guó)傾向。如果中國(guó)企業(yè)要適應(yīng)英國(guó)文化，理論上應(yīng)該尋找中英兩國(guó)文化交叉點(diǎn)，而實(shí)際上中國(guó)企業(yè)在這場(chǎng)文化大交叉的過(guò)程中是居于劣勢(shì)的。因此，應(yīng)該在傳承中國(guó)文化的基礎(chǔ)上，戰(zhàn)略性地包容英國(guó)文化之劣根性。

3．從中國(guó)企業(yè)視角來(lái)看，更應(yīng)該關(guān)注英國(guó)的政治文化和民族文化，而物質(zhì)文化則可以放在次要地位。因?yàn)樵谟?guó)的中國(guó)企業(yè)，首先，要遵守英國(guó)的各項(xiàng)制度。英國(guó)是一個(gè)法制國(guó)家，不能遵守制度，就意味著必須為違規(guī)付出巨大的代價(jià)。其次，英國(guó)的民族文化是一種島國(guó)優(yōu)越文化，是在歷史的長(zhǎng)河中洗滌過(guò)的一種文化，無(wú)論這種文化在今天是否適用，中國(guó)企業(yè)都要適應(yīng)它、包容它。

(二)中國(guó)企業(yè)適應(yīng)英國(guó)文化的層次結(jié)構(gòu)

基于上述分析，我們用圖2描述中國(guó)企業(yè)英國(guó)上市文化適應(yīng)性的層次結(jié)構(gòu)。

圖2　中國(guó)企業(yè)在英國(guó)上市文化適應(yīng)性的層次結(jié)構(gòu)

第一層，表示中國(guó)企業(yè)文化和英國(guó)地方性文化的雙向性，適應(yīng)性的評(píng)價(jià)關(guān)注中國(guó)企業(yè)文化如何適應(yīng)英國(guó)地方文化。

第二層，表示中國(guó)企業(yè)文化關(guān)注政治、道德、人生和理念，英國(guó)文化關(guān)注政治文化、民族文化和物質(zhì)文化。

第三層，表示經(jīng)過(guò)文化適應(yīng)，中國(guó)企業(yè)文化和英國(guó)地方文化具有了交叉點(diǎn)，應(yīng)該是求大同存小異。

三、中國(guó)企業(yè)適應(yīng)英國(guó)文化的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

根據(jù)圖2所示，構(gòu)筑中國(guó)企業(yè)適應(yīng)英國(guó)文化的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系如下。

(一)一級(jí)指標(biāo)

一級(jí)指標(biāo)為差異性指標(biāo)和交叉性指標(biāo)，分別表征中英文化的差異性和中國(guó)文化與英國(guó)文化的交叉性，對(duì)應(yīng)圖2的第二層和第三層。差異是地方性文化的差異，交叉是中國(guó)和英國(guó)兩國(guó)文化交融的結(jié)果，特別是中國(guó)企業(yè)文化和英國(guó)地方性文化的交融。

(二)二級(jí)指標(biāo)

二級(jí)指標(biāo)之一大類為差異性指標(biāo)的下位指標(biāo)，表征中英文化的差異性，具體指標(biāo)為中國(guó)企業(yè)文化指標(biāo)和英國(guó)地方性文化指標(biāo)。

二級(jí)指標(biāo)的另一大類為交叉指標(biāo)的下位指標(biāo)，表征中國(guó)企業(yè)文化與英國(guó)地方文化的交叉性，具體指標(biāo)為適應(yīng)性指標(biāo)和接受性指標(biāo)。適應(yīng)性指標(biāo)表征中國(guó)企業(yè)文化對(duì)英國(guó)地方文化的適應(yīng)性；接受性指標(biāo)表征英國(guó)地方文化對(duì)中國(guó)企業(yè)文化的接受程度。

(三)三級(jí)指標(biāo)

中國(guó)企業(yè)文化指標(biāo)的三級(jí)指標(biāo)為政治指標(biāo)、道德指標(biāo)、人生指標(biāo)和理念指標(biāo)。而英國(guó)地方性文化指標(biāo)的三級(jí)指標(biāo)為政治文化指標(biāo)、民族文化指標(biāo)和物質(zhì)文化指標(biāo)。

適應(yīng)性指標(biāo)的三級(jí)指標(biāo)為政治——政治文化指標(biāo)、政治——民族文化指標(biāo)、政治——物質(zhì)文化指標(biāo)；道德——政治文化指標(biāo)、道德——民族文化指標(biāo)、道德——物質(zhì)文化指標(biāo)；人生——政治文化指標(biāo)、人生——民族文化指標(biāo)、人生——物質(zhì)文化指標(biāo)；理念——政治文化指標(biāo)、理念——民族文化指標(biāo)、理念——物質(zhì)文化指標(biāo)。

接受性指標(biāo)的三級(jí)指標(biāo)為政治文化——政治指標(biāo)、政治文化——道德指標(biāo)、政治文化——人生指標(biāo)、政治文化——理念指標(biāo)；民族文化——政治指標(biāo)、民族文化——道德指標(biāo)、民族文化——人生指標(biāo)、民族文化——理念指標(biāo)；物質(zhì)文化——政治指標(biāo)、物質(zhì)文化——道德指標(biāo)、物質(zhì)文化——人生指標(biāo)、物質(zhì)文化——理念指標(biāo)。

根據(jù)上述分析，中國(guó)企業(yè)對(duì)英國(guó)文化適應(yīng)性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系為表1。

表1　中國(guó)企業(yè)適應(yīng)英國(guó)文化的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

[參考文獻(xiàn)]

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[收稿日期]2015-03-12

[作者簡(jiǎn)介]郭棟(1975-)，男，山西忻州人，太原工業(yè)學(xué)院思政部與法學(xué)系講師，碩士；山西大學(xué)馬克思主義研究所博士研究生。 陳利香(1980-)，女，山西文水人，太原工業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系講師，碩士。

[中圖分類號(hào)]F272-05

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1008-6285(2015)07-0039-03

The Evaluation Index System for the Adaptability of
Chinese Enterprises to British Culture

Guo Dong，Chen Lixiang

(TaiyuanInstituteofTechnology,Taiyuan030008,China)

[Abstract]It is extremely important for Chinese enterprises to research cultural adaptability. As for UK-listed Chinese companies to adapt to the local culture, there is an evaluation of acculturation. To evaluate the cultural adaptation, firstly it is essential to establish evaluation index system. This article starts from the Chinese localization and characterization of enterprise culture, and puts forward a proposal for the establishment of a hierarchical structure about the cultural adaptability of the Chinese UK-listed enterprises, as well as the constructing of an evaluation index system for adaptation of the Chinese enterprises to the British culture.

[Key words]China;UK;enterprises;culture;cultural adaptability;evaluation index

*山西省國(guó)際科技合作項(xiàng)目“山西省國(guó)際科技合作平臺(tái)建設(shè)”(2012081056-2)研究成果之一。