袁劍峰
【摘要】在市場經(jīng)濟背景下,合理配置社會資源需要依靠市場機制來實現(xiàn),而企業(yè)作為配置資源的主體,需在市場競爭中采取一系列有效的策略,以組合、再組合各項生產要素,收獲最大的效益。當然,人力資源是人類所有資源中最寶貴的,是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心。因此,在企業(yè)改革中踐行現(xiàn)代人力資源管理不僅是企業(yè)提高人力資源管理與開發(fā)水平的需求,更是企業(yè)發(fā)展經(jīng)濟、提高市場競爭能力的重要保證。本文從企業(yè)現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理之間的差異性出發(fā),簡單分析企業(yè)現(xiàn)代人力資源管理面臨的問題,并思考提出若干有效的踐行策略,希望能為企業(yè)進一步優(yōu)化人力資源管理工作提供參考。
【關鍵詞】市場經(jīng)濟 企業(yè)改革 現(xiàn)代人力資源管理 策略
一、企業(yè)現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的差異
企業(yè)傳統(tǒng)人事管理是某一個部門單獨的工具,它的中心是事,將人設定為成本,人成為一種工具,注重投入、使用、控制,忽視管理,甚至不見人只見事,不見人與事的系統(tǒng)性、整體性,而只見某一個方面。相比之下,現(xiàn)代人力資源管理廣泛涉及企業(yè)的每一個職能部門及其管理者,其核心是人,把人作為一種資源來對待,注重開發(fā)、產出,且強調調節(jié)人的心理與意識,是一個動態(tài)的開發(fā)過程,通過管理實現(xiàn)人與事的系統(tǒng)優(yōu)化,促使企業(yè)收獲最佳的經(jīng)濟效益、社會效益。
同時,現(xiàn)代人力資源的一個重要特征就是柔性化,即內在比外在重要,心理比物理重要,身教比言傳重要,肯定比否定重要,激勵比控制重要,務實比務虛重要[1]。因此,企業(yè)職工不能被由上而下的指令所局限,而是交互式合作,合作精神極易被激發(fā),能幫助職工增強責任感,對企業(yè)綜合競爭力的提升有很大促進作用。
二、企業(yè)改革中踐行現(xiàn)代人力資源管理面臨的問題
(一)管理模式陳舊
如今,依舊有部分企業(yè)特別是由原國有企業(yè)轉制成立的公司,沿用以往陳舊的管理模式,將管理權限集中在一起,管理體制也是高度集中的狀態(tài)。而就人力資源管理而言,依舊沿用傳統(tǒng)的人事管理制度,對現(xiàn)代人力資源管理的認識不足,人力資源管理的角色、技能、權力等得不到重新的定位,致使人力資源管理無法發(fā)揮應有的作用,對企業(yè)構建良好的競爭機制不利。
(二)企業(yè)制度落后
企業(yè)沒能及時建立現(xiàn)代企業(yè)制度,致使現(xiàn)代人力資源管理缺少制度的支持,加上人力資源管理與開發(fā)的理念落后,導致企業(yè)單純重視解決內部資金、物質、技術等問題,忽視對人力資源的規(guī)范管理,缺乏利益激勵機制和良好的競爭激勵機制、晉升機制,人才流失嚴重,一味用制度來限制職工行為,使得企業(yè)無法提高其經(jīng)濟效益。
(三)資本投入不足
企業(yè)管理人員的人力資本投資意識薄弱,只關心眼前利益或短期利益,不愿意在職工培訓方面加大投入,擔心培訓只是為他人做嫁衣。同時,企業(yè)沒能建立起有效的人才培養(yǎng)體系,缺少對人力資源的預測與長期規(guī)劃、開發(fā),迫使一些渴望學習新知識、新技能的優(yōu)秀職工無法獲得培訓機會,且培訓流于形式,無法取得實效,以至無法留住人才[2]。
三、企業(yè)改革中踐行人力資源管理的有效策略
(一)改革企業(yè)管理模式,重新定位人力資源管理
在21世紀,企業(yè)要求其人力資源管理能擔任戰(zhàn)略合作伙伴的角色,通過各種人力資源管理政策、制度等的制定與實施,在內部催生出一種接受變革、推動改革、積極行動的良好風氣。這就要求企業(yè)人力資源管理扮演戰(zhàn)略合作伙伴的角色,提高自身戰(zhàn)略組織與實施能力,為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的成功提供保障。為此,企業(yè)需積極改革管理模式,對人力資源管理的角色、技能與權力要重新定位。所以現(xiàn)代人力資源管理者需重點掌握好四種技能:一是了解、參與企業(yè)基本的業(yè)務活動,培養(yǎng)自己強烈的戰(zhàn)略業(yè)務導向,從而掌握企業(yè)業(yè)務,成為企業(yè)核心經(jīng)營與管理的一份子;二是確保基本的人力資源管理工作能與實踐相互配合,并擔當行政職能,掌握好企業(yè)的人力資源;三是培養(yǎng)自己良好的問題解決能力、人際影響能力與創(chuàng)新能力,從而建立個人信譽;四是要懂得怎樣領導企業(yè)改革、重組。
除此之外,現(xiàn)代人力資源管理的權力是企業(yè)內生的,由管理者的戰(zhàn)略服務功能與專業(yè)知識水平來決定[3]。換言之,企業(yè)人力資源管理者要積極與業(yè)務部門相互協(xié)調,在交流時使用同一種語言,為其他業(yè)務部門創(chuàng)造價值提供建設性的幫助與服務,從而取得真正的權力。在重新定位人力資源管理的過程中,企業(yè)的主要管理者責任重大,不僅要積極引導企業(yè)人力資源管理部門積極適應改革,還要堅持磨練自身溝通技巧,致力于成為企業(yè)改革的樞紐。
(二)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,規(guī)范企業(yè)人力資源管理
首先,企業(yè)應公開面向全社會選聘所需人才,并按照市場原則改革企業(yè)人才結構,保證企業(yè)健康發(fā)展。企業(yè)要積極建立有效的利益激勵機制和人才競爭激勵機制,通過績效掛鉤、員工持股、年薪制等途徑使企業(yè)的職工能享受到相對公平的待遇,從而充分認識到自身工作表現(xiàn)將對股票價值產生直接影響,企業(yè)的利益與自己的利益是直接掛鉤的。同時,企業(yè)應加強人才競爭,使合適的崗位上配置合適的人才,只有人才競爭合理,才能將企業(yè)的用人機制激活,從而將人的主觀能動性、積極性充分調動起來,為優(yōu)秀人才創(chuàng)造良好的脫穎而出的環(huán)境,激勵人才堅持上進,實現(xiàn)人盡其才。
當然,企業(yè)還應通過績效考核來建立公平的晉升機制,盡量避免人才流失??冃Э己擞直环Q作績效評估或績效考評、考績等,而工作績效考核指的就是企業(yè)組織各級管理者采取某種特定的手段定量、定性評價下級職工完成工作任務的情況的過程。通過績效考核,企業(yè)可以針對人才的報酬制定合理的標準,使人才升遷計劃的制定、各類人才的培訓等獲得依據(jù),并為管理者與人才之間的溝通與交流提供條件。企業(yè)職工的個人利益與績效考核的結果息息相關,因而務必要合理設計績效考核指標,并做到績效考核的公開與公平,將職工的貢獻大小、努力程度如實反映出來,且要及時反饋,使職工能及時感受到自己得到的與付出的是成正比的,從而不斷增強企業(yè)職工的認同感、歸屬感,避免人才流失。
(三)加大人力資本投入,有效建立人才培養(yǎng)體系
企業(yè)對人才的開發(fā)、發(fā)展與完善的根本途徑是教育與培訓,這就要求企業(yè)在改革過程中應以人為本,注重開發(fā)人力資源投資,加大資本投入,積極建立人才培養(yǎng)體系。雖然人力資源數(shù)量較多,但素質水平較低,而現(xiàn)代企業(yè)管理與發(fā)展對人力資源的素質提出了更高的要求,即知識復合型。換言之,未來企業(yè)的職工不僅要具備寬廣的知識面,還要具備較高的知識融合度,同時掌握多種技能,不僅要提高做事本領,即智商,還要注重優(yōu)化做人的道德,即情商。在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)能否從容走向世界越來越取決于人力資源素質的高低。產品競爭背后是人力資源素質的較量,而盡快培養(yǎng)一批內行外戰(zhàn)的外向型人才是企業(yè)全面提高人力資源素質的當務之急[4]。
具體而言,培訓就是把人變?yōu)槿瞬?。新職工進入企業(yè)后,對企業(yè)的情況一無所知,其思想也與企業(yè)文化無法完全融合,無法及時形成企業(yè)共同的價值觀,所以需對他們開展嚴格的職前培訓工作;企業(yè)既有職工也應定期、不定期培訓,促使他們在企業(yè)改革與發(fā)展的環(huán)境里能適時調整自己,在提高自身素質水平的基礎上更好地為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。如一些大型的國際知名企業(yè)都很重視培訓員工,松下、麥當勞等企業(yè)都把培訓職工作為其管理理念,江蘇有線也專門成立了江蘇開博有線專修學院,有計劃、分層次地培訓各類員工。企業(yè)建立人才培養(yǎng)體系、重視培訓職工的好處顯而易見,不僅能促使全體職工的素質提高提升,還能不斷提高職工對企業(yè)的滿意度、忠誠度,能為企業(yè)改革、發(fā)展做更多貢獻。
四、結語
現(xiàn)代人力資源管理指的就是企業(yè)獲取、整合、管理、開發(fā)人力資源的過程,要求企業(yè)不但要注重更新觀念,還要不斷強化企業(yè)改革意識與現(xiàn)代人力資源管理意識,積極采取改革企業(yè)管理模式、建立現(xiàn)代企業(yè)制度、加大人力資本投入等策略重新定位、規(guī)范人力資源管理,健全企業(yè)人才培養(yǎng)體系,做好求才、用才、留才、育才等工作,為企業(yè)的有序發(fā)展提供保障。
參考文獻
[1]徐偉澤.企業(yè)現(xiàn)代人力資源管理的創(chuàng)新策略[J].企業(yè)改革與管理,2014(24):83.
[2]倪小杰.探討現(xiàn)代人力資源管理對國有企業(yè)的影響[J].商場現(xiàn)代化,2014(28):159.
[3]曹輝.淺議如何深化企業(yè)人力資源管理改革[J].中國高新技術企業(yè),2015(20):185-186.
[4]唐躍進.探析現(xiàn)代企業(yè)管理中人力資源開發(fā)的重要性[J].新聞天地(下半月刊),2011(03):98-101.