賈　云

（南京城市職業(yè)學(xué)院，江蘇 南京 210038）

高職院校教務(wù)管理信息化建設(shè)初探

賈云

（南京城市職業(yè)學(xué)院，江蘇 南京 210038）

文章首先論述了高校教務(wù)管理信息化的重要意義，接著論述了教務(wù)管理系統(tǒng)對(duì)高校教務(wù)管理信息化的重要作用，并對(duì)當(dāng)前高校教務(wù)管理系統(tǒng)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，最后對(duì)高校教務(wù)管理系統(tǒng)信息化建設(shè)提出了切實(shí)可行的對(duì)策。

高職院校；教務(wù)管理；信息化

教務(wù)管理工作是圍繞學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)和教師的教學(xué)活動(dòng)展開(kāi)的，是聯(lián)系高校整個(gè)辦學(xué)機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。教務(wù)管理工作內(nèi)容較多，涉及面廣，包括人才培養(yǎng)方案管理、教學(xué)安排、考務(wù)管理、學(xué)籍管理等環(huán)節(jié)。在各項(xiàng)環(huán)節(jié)中均牽涉到海量數(shù)據(jù)的處理與存儲(chǔ)問(wèn)題，原始的人工模式再也無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)代高職院校的日益高效精細(xì)的管理需求，亟待改革。針對(duì)這一瓶頸，筆者認(rèn)為，將先進(jìn)的信息技術(shù)融入教務(wù)管理工作中，輔以科學(xué)的管理方法，可以有效實(shí)現(xiàn)教務(wù)教學(xué)管理的信息化、科學(xué)化。

1　高職院校教務(wù)管理信息化的必要性

1.1適應(yīng)大環(huán)境下高職高專(zhuān)教育的發(fā)展需求

隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，職業(yè)教育體系越來(lái)越成為國(guó)家提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要支撐，加快職業(yè)教育已經(jīng)成為實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化和建設(shè)中國(guó)人才強(qiáng)國(guó)的必然選擇。正是由于這種大環(huán)境的影響，高職院校招生規(guī)模逐年擴(kuò)大，教務(wù)管理工作的難度也隨之加大，數(shù)據(jù)量逐年累增。教育部已在1985年就專(zhuān)門(mén)成立了教育管理信息中心，以負(fù)責(zé)國(guó)家教育信息化建設(shè)的支持與服務(wù)工作，并先后制定了《國(guó)家教育管理信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃》（1989）、《國(guó)家教育管理系統(tǒng)軟件一體化解決方案》（1990）、《高等教育管理基本信息集》（1994）和《教育管理信息化標(biāo)準(zhǔn)》（2002）等規(guī)章制度。由此可見(jiàn)，充分利用高速發(fā)展的信息化技術(shù)，結(jié)合科學(xué)有效的現(xiàn)代化管理手段，是教務(wù)管理工作步入可持續(xù)良性發(fā)展的必由之路。

1.2有利于提高教務(wù)管理效率

高職院校教務(wù)管理工作涉及內(nèi)容較多，事情繁雜，環(huán)節(jié)過(guò)多，原始的教務(wù)管理工作是純手工操作模式，工作中需要耗費(fèi)大量的時(shí)間與精力，且錯(cuò)誤頻出，甚至?xí)?dǎo)致關(guān)鍵數(shù)據(jù)的丟失。利用網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的信息技術(shù)，開(kāi)發(fā)教務(wù)管理信息化系統(tǒng)，不但可以使各類(lèi)數(shù)據(jù)自動(dòng)分類(lèi)、匯總、計(jì)算，大大減輕教務(wù)管理人員的無(wú)效重復(fù)勞動(dòng)，極大降低工作中會(huì)出現(xiàn)人為失誤的幾率；而且可以整合形成龐大的教務(wù)教學(xué)云資源庫(kù)，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)、隨地、多終端訪問(wèn)各種教務(wù)教學(xué)資源，數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)高效、共享便捷，很大程度上提高了教務(wù)管理效率。

1.3促進(jìn)高校學(xué)分制的逐步實(shí)施

學(xué)分制管理是以學(xué)分計(jì)量學(xué)生學(xué)習(xí)量的一種教學(xué)管理制度，有完全學(xué)分制和學(xué)年學(xué)分制之分。近年來(lái)有些高校對(duì)學(xué)分制的改革已經(jīng)作了嘗試性的探討與改革。學(xué)分制作為先進(jìn)的教學(xué)管理制度，有利于因材施教，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮教、學(xué)雙方的積極性和主動(dòng)性，使學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程更具獨(dú)創(chuàng)性和開(kāi)拓意識(shí)。但隨之帶來(lái)了教學(xué)管理事務(wù)的迅速增加，工作量成倍增長(zhǎng)。因此，原來(lái)的學(xué)年制教務(wù)管理模式已不適應(yīng)，必須采用新的學(xué)分制教務(wù)管理系統(tǒng)對(duì)各項(xiàng)教學(xué)資源在更大范圍內(nèi)合理地調(diào)配和運(yùn)用，而教務(wù)管理信息化水平的不斷提高將大大促進(jìn)學(xué)分制的推進(jìn)和完善。

2　教務(wù)管理系統(tǒng)對(duì)教務(wù)管理信息化的作用

高職院校教務(wù)管理涉及日常教與學(xué)的方方面面，主要數(shù)據(jù)信息包括專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案、課程及排課選課信息、考務(wù)組織、師資信息、學(xué)籍信息、教學(xué)場(chǎng)所、教學(xué)資源、實(shí)踐教學(xué)管理、教材管理、評(píng)教管理、試題庫(kù)系統(tǒng)、成績(jī)管理、畢業(yè)生管理等，信息量巨大，數(shù)據(jù)信息兼具復(fù)雜性、延續(xù)性和特殊性的特點(diǎn)。因此，開(kāi)發(fā)一套功能較為齊全、具備擴(kuò)展能力、運(yùn)行環(huán)境安全穩(wěn)定的教務(wù)管理信息系統(tǒng)勢(shì)在必行。隨著職業(yè)教育地位的提升和辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，我們意識(shí)到，必須改革傳統(tǒng)教務(wù)管理模式，通過(guò)教務(wù)管理信息系統(tǒng)對(duì)各類(lèi)信息進(jìn)行收集、傳輸、加工、保存, 實(shí)現(xiàn)各類(lèi)信息的集中管理、分散操作、信息共享, 為教務(wù)管理工作服務(wù), 使傳統(tǒng)的教務(wù)管理朝著數(shù)字化、無(wú)紙化、智能化的方向發(fā)展，同時(shí)應(yīng)用高職院校教務(wù)管理信息化系統(tǒng)協(xié)助教學(xué)管理和監(jiān)控，從而提高各職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào)性以及部門(mén)間數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)效率。

從實(shí)際應(yīng)用效果來(lái)看，部署教務(wù)管理系統(tǒng)后，學(xué)院的教務(wù)信息得以高度統(tǒng)一、嚴(yán)密規(guī)范。各部門(mén)間的數(shù)據(jù)共享方便快捷，業(yè)務(wù)流程高效有序；排課管理更加智能，最優(yōu)化利用教學(xué)場(chǎng)地和實(shí)踐場(chǎng)所，減少各種沖突的產(chǎn)生；學(xué)籍信息師資信息對(duì)其他信息平臺(tái)開(kāi)放調(diào)用接口，供學(xué)生、老師查詢(xún)，同時(shí)加強(qiáng)查詢(xún)權(quán)限的保護(hù)，保證數(shù)據(jù)調(diào)用精確規(guī)范；各類(lèi)教學(xué)資源云端共享，為提高教學(xué)質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?？梢哉f(shuō)，教務(wù)管理系統(tǒng)能讓信息技術(shù)與日常教務(wù)教學(xué)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)系統(tǒng)性地有機(jī)融合,為網(wǎng)絡(luò)化教務(wù)管理和智能化信息處理提供技術(shù)支撐,為科學(xué)化統(tǒng)籌規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)化信息采集提供保障，應(yīng)用教務(wù)管理系統(tǒng)是適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代和信息化社會(huì)的必然選擇，是實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理信息化的前提和關(guān)鍵。

3　高職院校教務(wù)管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀及問(wèn)題

3.1系統(tǒng)靈活性差，可擴(kuò)充性和開(kāi)放性缺失

伴隨教育改革的不斷深入，專(zhuān)業(yè)建設(shè)方向不斷調(diào)整，教務(wù)管理信息化系統(tǒng)必須具備較高的靈活性。目前市面上大多數(shù)的教務(wù)管理信息化系統(tǒng)可擴(kuò)展性和開(kāi)放性缺失，無(wú)法及時(shí)針對(duì)日常教學(xué)管理出現(xiàn)的新業(yè)務(wù)需求進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。因此，造成了一些教務(wù)管理系統(tǒng)因功能滯后、缺失而無(wú)法長(zhǎng)期使用。

3.2軟件數(shù)量較多，質(zhì)量參差不齊，應(yīng)用型系統(tǒng)較少

目前高職院校各類(lèi)信息系統(tǒng)，既有專(zhuān)業(yè)的軟件研發(fā)公司，也有高職院校計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的教師參與研發(fā)。開(kāi)發(fā)軟件數(shù)量較多，質(zhì)量卻參差不齊，能真正貼合教務(wù)管理普適需求與特定院校個(gè)性需求信息系統(tǒng)并不常見(jiàn)。

3.3系統(tǒng)設(shè)計(jì)不合理

高職院校不同于本科院校，研發(fā)能力較弱，教務(wù)管理系統(tǒng)都是通過(guò)招標(biāo)找尋開(kāi)發(fā)公司進(jìn)行項(xiàng)目研發(fā)。由于開(kāi)發(fā)方并未參與院校的實(shí)際教務(wù)管理工作，只能通過(guò)客戶(hù)提供的需求進(jìn)行研發(fā)，難以滿(mǎn)足符合學(xué)校辦學(xué)特點(diǎn)相關(guān)的個(gè)性需求。再加上研發(fā)人員對(duì)教務(wù)管理業(yè)務(wù)理解不透徹，導(dǎo)致一些功能模塊不夠完善甚至缺失，無(wú)法實(shí)際部署應(yīng)用；代碼設(shè)計(jì)、優(yōu)化的不合理之處，導(dǎo)致系統(tǒng)訪問(wèn)運(yùn)行緩慢，頻繁出現(xiàn)系統(tǒng)宕機(jī)的情況，影響教務(wù)管理效率。

3.4教務(wù)管理信息缺乏規(guī)范的制度，數(shù)據(jù)共享程度不高。

通過(guò)信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的存儲(chǔ)共享，實(shí)現(xiàn)高水平的信息資源共享和跨平臺(tái)的信息資源訪問(wèn)，需要制定規(guī)范的信息共享制度，否則極易出現(xiàn)各自為政，因數(shù)據(jù)模型和開(kāi)發(fā)架構(gòu)不同而使數(shù)據(jù)的開(kāi)放共享受到局限。

4　推進(jìn)高職院校教務(wù)管理信息化建設(shè)的對(duì)策

4.1建立規(guī)范化的管理制度

教務(wù)管理規(guī)范化是信息化建設(shè)的前提，是教務(wù)管理信息化系統(tǒng)正常運(yùn)行的保障，規(guī)范化要求各個(gè)職能部門(mén)各項(xiàng)工作都要按照既定的標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行，各部門(mén)人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，謹(jǐn)防意氣用事。教務(wù)管理人員應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、新情況，不斷進(jìn)行總結(jié)、針對(duì)問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，并聽(tīng)取其他職能部門(mén)需求與建議，促使教學(xué)管理制度能夠日趨完善，最大程度上實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理的信息化、規(guī)范化。

4.2構(gòu)建合理的教務(wù)管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)資源共享

一方面，高職院校應(yīng)該從實(shí)際需求出發(fā)，結(jié)合自身的辦學(xué)特色開(kāi)發(fā)出合適的教務(wù)管理信息化系統(tǒng)。研發(fā)隊(duì)伍以軟件開(kāi)發(fā)公司為主，教務(wù)管理應(yīng)積極參與到需求分析以及軟件功能測(cè)試中。同時(shí)，研發(fā)公司應(yīng)該根據(jù)院校提出的需求變更，及時(shí)更新升級(jí)系統(tǒng)功能，以便信息系統(tǒng)能夠更好地與實(shí)際教務(wù)管理流程相融合，顯著提高教務(wù)管理效率。

另一方面，教務(wù)管理信息化系統(tǒng)涉及較多部門(mén)，擁有較多的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，高職院校需認(rèn)真執(zhí)行教育管理信息化標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分檢，對(duì)冗余的數(shù)據(jù)進(jìn)行刪減，對(duì)碎片數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化，最終實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的資源共享。

4.3加大經(jīng)費(fèi)投入

為提高教務(wù)管理質(zhì)量和效率，構(gòu)建功能完善的優(yōu)質(zhì)教務(wù)管理信息化系統(tǒng)是至關(guān)重要的。因此，按照教育管理信息化標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)要求，高職院校必須加大人力、財(cái)力的投入，打造集教學(xué)、科研和綜合信息服務(wù)為一身的校園高速網(wǎng)絡(luò)；構(gòu)建更便捷、更高效的信息化軟件系統(tǒng)，使其能夠適應(yīng)不斷變化的教務(wù)管理信息化需求，從而不斷完善教務(wù)管理的質(zhì)量與水平。

4.4加強(qiáng)教務(wù)管理人員的培訓(xùn)

隨著當(dāng)前高校信息化進(jìn)程的加速發(fā)展，教務(wù)管理隊(duì)伍的信息技術(shù)應(yīng)用水平越來(lái)越成為推動(dòng)教務(wù)管理信息化的關(guān)鍵。由于教務(wù)管理人員教育背景不盡相同，信息技術(shù)的應(yīng)用水平也各不相同。學(xué)校應(yīng)該重視對(duì)教務(wù)管理人員信息技術(shù)綜合素養(yǎng)的提升，提高管理人員熟練的利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行電子文檔、報(bào)表處理和powerpoint編輯，能根據(jù)自己的目的對(duì)信息進(jìn)行組織、編輯，并通過(guò)自己的思考處理信息，利用信息技術(shù)進(jìn)行展示、發(fā)布、教學(xué)、交流和討論等信息化管理的能力，只有切實(shí)提高教務(wù)管理人員的綜合信息化技術(shù)水平，才能使教務(wù)管理信息化工作順利開(kāi)展下去。

教務(wù)管理信息化是一個(gè)完整的系統(tǒng)工程，也是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。這就要求我們樹(shù)立信息化教育理念，及時(shí)了解教務(wù)管理信息化建設(shè)的趨勢(shì)，分析能夠影響教務(wù)管理信息化建設(shè)的多種因素，找出相應(yīng)的解決方法和對(duì)策措施。各所高職院校都應(yīng)當(dāng)理論聯(lián)系實(shí)際，合理進(jìn)行規(guī)劃、分階段實(shí)施，逐步建立起有自身特點(diǎn)教務(wù)管理模式，通過(guò)教務(wù)管理信息化建設(shè)來(lái)推動(dòng)高職教育的發(fā)展。

[1]蔣丹興.高校教務(wù)管理的信息化建設(shè)[J].江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2006（3）：76-78.

[2]龔春紅.高等院校教育教務(wù)信息化中存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].中國(guó)管理信息化，2006（11）.

[3]朱瓊.教學(xué)管理信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題及對(duì)策[J]．江蘇大學(xué)學(xué)報(bào)（高教研究版），2006（1）：71-74.

[4]壽小平.淺談高校教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)[J].陜西師范大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2005（S1）：50-52.

[5]朱寶生.“教學(xué)管理系統(tǒng)”在推動(dòng)教育信息化上的作用[J].常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2006（2）：36-37.

Exploration on management of educational administration informatization in higher vocational colleges

Jia Yun
（Nanjing City Vocational College, Nanjing 210038, China）

This paper first discussed the important significance of educational administration management informatization in higher vocational colleges, and then discussed the important role of educational administration management system. It also analyzed the present situation of those systems and put forward some practical and feasible suggestions.

higher vocational colleges; educational administration; informatization

賈云（1983— ），男，江蘇南京。